Исправляем BSOD dxgkrnl.sys в Windows 7


При работе на компьютере под управлением ОС Windows нередки случаи возникновения критических ошибок, сопровождающихся BSOD. Сегодня мы разберем один из таких сбоев, во время которого демонстрируется синий экран смерти с указанием драйвера dxgkrnl.sys.

BSOD dxgkrnl.sys в Windows 7

Данный системный файл входит в состав программного обеспечения для управления графическим адаптером (видеокартой) NVIDIA. Причины BSOD кроются в повреждении компонента, устаревании или несовместимости текущего драйвера с ОС или ее последними обновлениями. Ниже мы приведем основные способы устранения наиболее распространенных факторов, влияющих на возникновение ошибки.

Причина 1: Повреждение и устаревание драйвера

Это наиболее распространенная причина возникновения синего экрана смерти dxgkrnl.sys. Устраняется она путем переустановки ПО NVIDIA по определенному алгоритму.

  1. Скачиваем драйвер для своей видеокарты с официального сайта. Скачивание драйверов для видеокарты NVIDIA с официального сайта

    Подробнее:
    Определяем серию продукта видеокарт Nvidia
    Перейти на страницу загрузки

  2. Удаляем программное обеспечение с помощью специализированного софта. Делать это нужно в «Безопасном режиме». Загрузка в Безопасном режиме ОС Windows 7

    Подробнее:
    Способы удаления программного обеспечения NVIDIA с компьютера
    Вход в «Безопасный режим» в Windows 7

  3. Оставаясь в «Безопасном режиме», чистим компьютер от оставшихся «хвостов» драйвера с помощью CCleaner. Если для удаления использовались программы DDU или Revo Uninstaller, этот шаг можно пропустить. Очистка компьютера от мусора с помощью программы CCleaner в Windows 7

    Подробнее: Исправляем ошибки и удаляем «мусор» на компьютере с Windows 7

  4. Выходим из «Безопасного режима» и устанавливаем скачанный в п. 1 пакет обычным способом. В статье, доступной по ссылке ниже, нужный параграф называется «Ручное обновление». Экспресс-установка драйвера для видеокарты NVIDIA

    Подробнее: Обновляем драйвера видеокарты NVIDIA

Причина 2: Разгон

«Вылет» драйвера видеокарты с демонстрацией синего экрана может происходить из-за чрезмерного понятия частот графического процессора или памяти. Решением здесь будет либо полный отказ от разгона, либо снижение параметров до приемлемого уровня (определяется экспериментально).

Разгон видеокарты NVIDIA с помощью программы MSI Afterburner

Подробнее: Разгон видеокарты NVIDIA GeForce

Причина 3: Параллельная загрузка GPU

Под параллельной загрузкой мы подразумеваем одновременную эксплуатацию видеокарты несколькими программами. Например, это может быть игра и майнинг или GPU-рендеринг в разных комбинациях. Особенное внимание стоит уделить именно добыче цифровой валюты, так как она довольно сильно нагружает контроллер видеопамяти, что является наиболее распространенной причиной «вылетов».

Причина 4: Вирусы

Если приведенные выше рекомендации не привели к желаемому результату, стоит задуматься о возможности заражения ПК вирусами. В такой ситуации необходимо произвести сканирование дисков с помощью специальных программ и удалить вредителей. Другой вариант – обратиться за бесплатной помощью на волонтерские ресурсы. После того как компьютер будет «вылечен», следует повторить переустановку по инструкции из первого параграфа.

Чистка компьютера от вирусов с помощью программы Kaspersky Virus Removal Tool

Подробнее: Как почистить компьютер от вирусов

Причина 5: Неисправность устройства

Еще одной причиной нестабильной работы графической подсистемы является физическая неисправность видеокарты. Основной симптом – отказ устройства нормально функционировать после всех совершенных выше манипуляций. В этом случае выход только один – обращение в специализированную мастерскую за диагностикой и ремонтом.

Заключение

Исправление ошибки dxgkrnl.sys с BSOD в Windows 7 в основном сводится к переустановке драйвера для видеокарты. Если инструкция не помогла избавиться от «вылетов», стоит задуматься о других факторах – чрезмерном разгоне или загрузке контроллера памяти, а также о возможной вирусной атаке или поломке устройства.

Помогла ли Вам статья?
Да Нет
Задайте вопрос или оставьте мнение
Получить ответ на Email
Уведомить о

2 ответов
По рейтингу
Новые Старые
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Роман
26 ноября 2022 09:14

какая нафиг нвдиа у меня ати… может удалить просто файл dxgkrnl.sys?

Анастасия
27 ноября 2022 23:01
Ответить на  Роман

Переустановите драйвер для AMD значит. Удалять проблематичные файлы — не решение и не выход.

Инструкции по операционным системам:
AndroidAndroid iOSiOS Windows 11Windows 11 Windows 10Windows 10 Windows 7Windows 7 Windows 8Windows 8 Windows XPWindows XP Общее по компьютерамОбщее по компьютерам LinuxLinux macOSmacOS
Инструкции по мессенджерам и соц.сетям:
ВконтактеВконтакте ОдноклассникиОдноклассники TelegramTelegram ViberViber WhatsAppWhatsApp SkypeSkype ZoomZoom InstagramInstagram
Инструкции по работе в программах:
WordWord ExcelExcel PowerPointPowerPoint OutlookOutlook DirectXDirectX PhotoshopPhotoshop LightroomLightroom Premiere ProPremiere Pro Google ChromeGoogle Chrome Яндекс БраузерЯндекс Браузер Mozilla FirefoxMozilla Firefox OperaOpera Internet ExplorerInternet Explorer Уроки по остальным браузерамПо остальным браузерам Расширения для браузеровРасширения браузеров Уроки по антивирусамПо антивирусам AvastAvast AudacityAudacity Apple IDApple ID AutoCADAutoCAD BandicamBandicam BlueStacksBlueStacks DAEMON ToolsDAEMON Tools DiscordDiscord Epic GamesEpic Games FL StudioFL Studio HamachiHamachi iСloudiСloud iTunesiTunes OBSOBS OriginOrigin Play MarketPlay Market Sony VegasSony Vegas SpotifySpotify SteamSteam TeamViewerTeamViewer The Bat!The Bat! TikTokTikTok TunngleTunngle UltraISOUltraISO uTorrentuTorrent VirtualBoxVirtualBox Торрент клиентыТоррент клиенты Яндекс ДискЯндекс Диск Яндекс.КартыЯндекс.Карты Яндекс.НавигаторЯндекс.Навигатор В остальных программахВ остальных программах Драйвера для устройствДрайвера Подборки программПодобрать программу Остальные программыСкачать программы
Инструкции по онлайн-сервисам:
ЯндексЯндекс GoogleGoogle ДзенДзен YouTubeYouTube FacebookFacebook TwitterTwitter AliExpressAliExpress AvitoAvito ChatGPTChatGPT QiwiQiwi Другие онлайн-сервисыДругие сервисы Все о почтеВсе о почте Яндекс почтаЯндекс почта GmailGmail Почта Mail.ruПочта Mail.ru Рамблер почтаРамблер почта
Инструкции по телефонам:
SamsungSamsung XiaomiXiaomi HuaweiHuawei Прошивки устройствПрошивки телефонов ТелефонОбщие по телефонам
Инструкции по периферийным устройствам:
МышкаМышка КлавиатураКлавиатура ПринтерПринтер РоутерРоутер ФлешкаФлешка Карта памятиКарта памяти HDMIHDMI Игровые консолиИгровые консоли Яндекс СтанцияЯндекс Станция AirPodsAirPods
Инструкции по комплектующим:
Материнская платаМатеринская плата ПроцессорПроцессор ВидеокартаВидеокарта SSD дискиSSD диски Жесткий дискЖесткий диск BIOSBIOS