Почему не устанавливается Яндекс.Браузер

Яндекс.Браузер становится все популярнее, обходя по количеству установок другие веб-обозреватели. Стильный и современный интерфейс в сочетании с высокой скоростью работы и уникальными функциями привлекает все больше пользователей, желающих сменить свой привычный проводник в интернет на более интересный. К сожалению, некоторые из них могут столкнуться с неприятной ситуацией: Яндекс.Браузер не может установиться.

Причины ошибки установки Яндекс.Браузера

Зачастую данная проблема не имеет каких-то серьезных причин:

  • Низкая скорость интернета;
  • Ошибки при удалении прошлой версии веб-обозревателя;
  • Заполненный жесткий диск;
  • Вирусная активность.

Все это можно легко устранить и повторить установку Яндекс.Браузера.

Плохая интернет-связь

Низкое качество соединения с сетью действительно может стать причиной, по которой не удается установить Яндекс.Браузер. Обычно мы скачиваем установочные файлы тех или иных программ, и затем можем установить их даже без интернет-соединения. В случае с некоторыми веб-обозревателями дело обстоит немного иначе: с сайта разработчика (в нашем случае Яндекс.Браузера) пользователем скачивается маленький файл, который многими воспринимается как установочный. На самом деле при запуске он отправляет запрос на сервера Яндекс для скачивания последней стабильной версии программы на ваш ПК. Соответственно, при низкой скорости интернета процесс загрузки может растянуться или вовсе прерваться.

В этом случае есть два варианта решения проблемы: дождаться, пока улучшится скорость интернета, или скачать офлайн-установщик. Если вы решили воспользоваться вторым способом, то следует знать — установочный файл браузера, не требующий подключения к сети, весит больше чем тот файл, о котором шла речь выше. Однако его можно запускать на всех компьютерах, где нет соединения с сетью, и браузер все равно будет установлен.

Нажмите сюда, чтобы начать скачивание офлайн-версии инсталлятора с официального сайта Яндекс.

Читайте также: Как установить Яндекс.Браузер

Неправильное удаление предыдущей версии браузера

Возможно, вы ранее уже пользовались Яндекс.Браузером и впоследствии удалили его, но сделали это неправильно. Из-за этого новая версия отказывается устанавливаться поверх старой. В этом случае нужно полностью удалить программу, используя специальный софт.

Подробнее: Как полностью удалить Яндекс.Браузер с компьютера

Если у вас достаточно навыков, вы можете самостоятельно очистить систему от файлов и папок, созданных обозревателем в разных директориях.

Основная папка находится здесь:

C:\Users\ИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ\AppData\Local\Yandex\YandexBrowser

Будьте осторожны, при удалении пользовательской папки User Data пропадут все ваши данные: закладки, настройки, пароли и другая информация.

Дополнительные папки располагаются по следующим адресам:

C:\Users\ИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ\AppData\LocalLow\Yandex
C:\Users\ИМЯ_ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ\AppData\Roaming\Yandex
C:\Program Files (x86)\Yandex
C:\Program Files\Yandex

Обычно этого достаточно, чтобы установить новую версию браузера. В крайнем случае можно удалить параметры реестра, относящиеся к Яндекс.Браузеру. Мы не рекомендуем редактировать реестр неопытным пользователям ПК и перед внесением изменений советуем сделать экспорт.

  1. Нажмите на клавиатуре Win+R.
  2. В открывшемся окне напишите regedit и нажмите «ОК». Запуск реестра
  3. Откройте окно поиска, нажав на клавиатуре F3.
  4. Впишите в поле Yandex и нажмите на кнопку «Найти далее».

    Удаление Яндекс из реестра

  5. Удаляйте найденные параметры с Яндекс до тех пор, пока они не кончатся. Чтобы удалить параметр, нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».Удаление Яндекс из реестра-2

Мало места на жестком диске

Возможно, браузер не может установиться по такой простой причине, как нехватка места. Решение этой проблемы максимально просто — зайдите в «Установку и удаление программ» и избавьтесь от ненужного софта.

Удаление ненужных программ

Также пройдитесь по всем используемым папкам и удалите ненужные файлы, например, просмотренные фильмы, скачанные файлы с торрентов и др.

Вирусы

Иногда вирус, заразивший компьютер, препятствует установке всех или некоторых программ. Запустите сканирование антивирусом или используйте утилиту Dr.Web CureIt, чтобы проверить систему и удалить опасное и вредоносное программное обеспечение.

Скачать сканер Dr.Web CureIt

Это были все основные причины, по которым Яндекс.Браузер не может установиться на ваш ПК. Если эти советы вам не помогли, то напишите в комментариях конкретную проблему, с которой вы столкнулись, и мы постараемся помочь.

Помогла ли Вам статья?
Да Нет
Задайте вопрос или оставьте мнение
Получить ответ на Email
Уведомить о

55 ответов
По рейтингу
Новые Старые
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Дмитрий
20 июля 2017 06:50

выполнил пункт по очистке реестра. при удалении появляется окно: «Ошибка при удалении параметров», в котором написано: «Не удается удалить все выделенные параметры»

Сергей
18 августа 2017 07:06

При установке выскакивает сообщение, что не найден файл browser.exe
Эта же ошибка появляется и при установленном браузере яндекс — через какое-то время нормальной работы.

Катерина Тараскина
18 августа 2017 08:29
Ответить на  Сергей

Попробуйте полностью удалить Яндекс.Браузер с помощью Revo Uninstaller, следом загрузить свежий дистрибутив браузера и выполнить установку на компьютер.

Сергей
18 августа 2017 20:39

Все это делал — не помогало.
Сейчас получилось установить — пришлось вручную переносить файл из установщика в папку

Дмитрий
1 сентября 2017 10:58

Та же проблема. При установке выскакивает сообщение, что не найден файл browser.exe
Не могу установить

Катерина Тараскина
1 сентября 2017 12:47
Ответить на  Дмитрий

Здравствуйте, вы повторно устанавливаете на компьютер Яндекс.Браузер или это ваша первичная установка?

Василий
13 марта 2018 09:45

У меня помогло включением обновлений ОС

set73
14 апреля 2018 12:34
Ответить на  Василий

согласен без включения данной службы никакие другие действия не помогут !!!

Сергей
19 декабря 2017 18:05

Здравствуйте не могу установить яндекс хотя раньше пользовался только им потом он у меня слетел не понятно как , и значёк на рабочем столе и значёк на понели инструментов. Я начал пробовать за ново его установить он пишет что у вас уже установлена более свежая версия Яндекса удалите её а потом переустановите за ново пробую не чего не получается пишет тоже самое (помогите что делать)

Владимир
19 декабря 2017 19:07

Попробуйте скачать програмку для удаления Revo Unistaller, с ее помощью удалите браузер и закачайте свежую версию Яндекса

Дмитрий
25 декабря 2017 09:40

проблема повторялась, пока винда не обновилась, сейчас все работает. видно что-то в десятке было не так

Сергей
1 февраля 2018 01:40

Почему и что делать если не устанавливается Yandex.exe Yandex LLC 62,1 МБ.
Сразу вначале установки выскакивает сообщение : Yandex.exe — Точка входа не найдена.
Точка входа в процедуру QueryUbiasedIterruptTime не найдена в библиотеке DDL KERNEL32.dll

Любовь
8 февраля 2018 10:21

теперь пишет удаление некоторых параметров в реестре может привести к нестабильности системы что делать

Катерина Тараскина
8 февраля 2018 10:31
Ответить на  Любовь

Здравствуйте. При удалении параметров в реестре будет отображаться подобное сообщение. Удаляя лишь параметры, связанные с Яндекс, как это описано в статье, вреда системе нанесено не будет.

Если все же беспокоитесь, перед тем, как чистить реестр, создайте точку восстановления Windows. Подробнее об это читайте по этой ссылке. Если после проведенной процедуры компьютер будет работать некорректно, вы сможете всегда откатиться.

anonim
4 марта 2018 20:23

Удалить в реестре файл связанный с Яндекс.Браузером и запустить установку от имени Администратора.

Василий Иванович
29 мая 2018 01:28

здравствуйте хотел бы получить совет от знающего специалиста по теме неполной загрузки Яндекс браузера 97% и всё дальше тормоз и так несколько попыток пробовал удалять файлы coocie рекомендуемые специалистами не помогло.Всё произошло неожиданно, просто Яндексы перестали запускаться у меня их два один основной а другой в виде кнопки на панели задач и оба не запускаются
при попытке загрузить новый браузер яндекс терплю фиаско так как старый не могу удалить. требует чтоб система изменила файл
browser_elf.dll.от »система» 04.10. 2 0 1 7.если не трудно помочь старику инвалиду тыкающему одним пальцем на клавиатуре буду очень
признателен

владимир
11 августа 2018 17:20

после переустановке Windows не устанавливаются последние версии яндекс и антивирус куррент

марс
26 августа 2018 20:31

после переустановки Windows, установил 10-у, не устанавливается яндекс, вернее даже не скачивается

Аноним
15 октября 2018 19:53

у меня не устанавливается

Виталий Каиров
15 октября 2018 19:57
Ответить на  Аноним

Для начала следует ознакомиться со статьей, под которой вы оставили свой комментарий. Таким образом можно будет установить причину проблемы, а затем устранить ее.

alexandr
3 ноября 2018 13:29

просто вылетает при установке(что делать??

Виталий Каиров
3 ноября 2018 14:01
Ответить на  alexandr

alexandr, здравствуйте. Скажите, появляется ли какая-то ошибка при вылете и в какой стране Вы проживаете? Если в Украине, попробуйте скачать оффлайн-установщик Яндекс.Браузера по ссылке ниже и установить его.

Скачать Яндекс.Браузер

Михаил
11 ноября 2018 21:42

При установке Яндекса вылетает ошибка:

-В процессе установки произошла ошибка
Попробуйте скачать установочный файл и повторить установку вручную.

устанавливал яндекс на windows 10 pro
стоят 2 фаервола MalwareBytes и Защитник Windows

Аноним
13 ноября 2018 17:26

ваще ad вобще нехочет удаляться

Аноним
25 ноября 2018 21:32

яндекс перестал работать, начал переустанавливать но выдает сообщение, прошел по указанному пути и не обнаружил папку Application, ничего сделать больше не могу а винду переустанавливать не хочется

comment_image_reloaded_50052878
Александр
15 декабря 2018 19:39
Ответить на  Аноним

У меня такая же проблема. Как вы ее разрешили?

Александр
15 декабря 2018 19:51
Ответить на  Аноним

У меня эта проблема появляться на 79% загрузки. Система Windows 7

Яна
15 декабря 2018 20:03
Ответить на  Александр

Никак не решила, Оперу пришлось установить( у меня windows 8.1

Яна
5 декабря 2018 23:37

При установке Яндекс браузера установка доходит до 40% и инсталлятор просто закрывается, и установка не удается. Реестр чистила, ничего не помогает

Виталий Каиров
6 декабря 2018 11:03
Ответить на  Яна

Яна, здравствуйте. Появляется ли при этом какая-то ошибка? Попробуйте скачать его по следующей ссылке и установить — это офлайн-установщик.

Скачать Яндекс.Браузер

Яна
6 декабря 2018 23:20
Ответить на  Виталий Каиров

Добрый вечер. Ошибка не появляется, просто исчезает окно установщика. скачивание файла по ссылке выдает ту же проблему. Если это как то прояснит, то при установке Гугл Хрома выдает, что не удалось извлечь файлы из архива (тоже не выдает прям ошибку с номером)

Garry69
25 января 2019 22:05
Ответить на  Виталий Каиров

Это не оффлайн а онлайн установщик, который ко всему и не работает!

Серёга
11 января 2019 20:01

Здравствуйте! Та же проблема, что у Яны. Те же 40%!
Ранее Яндекс.Браузер установлен не был. Скачал мини-приложение, которое в дальнейшем соединяется с интернетом и само загружает и устанавливает последнюю версию браузера. Скачивание доходит до 40% и закрывается без ошибок. Скачал сразу полную версию Яндекс.Браузера по ссылке в Вашей статье. Установка доходит до заколдованных 40%! и закрывается без каких-либо ошибок! Все рекомендации из статьи проделал, и антивирус, на всякий случай, отключил. Ни чего не помогает… Видимо, пока, решения нет!? PS: Win7

Серёга
11 января 2019 20:35
Ответить на  Анастасия

Здравствуйте! ПК системным требованиям соответствует, он домашний и на нем нет блокировки и ограничения на установки программ, диск на ошибки проверил, … Спасибо, буду обращаться в поддержку

Аноним
31 января 2019 15:15

установка не возможна, пробовал и стационарном компьютере и на ноутбуке. Яндекс барахло браузер. Не рекомендую ни кому , кроме тех кто его рекламирует. не мучайтесь и не мучайте свои компьютеры. Яндекс браузер не жизнеспособная программа.

Аноним
28 февраля 2019 20:20

После переустановки Виндовс не могу установить браузер Яндекс. Пользуюсь ОС ХР. В прошлый раз тоже так было но просто уже забыл как исправил эту ошибку. Не найдена точка входа в процедуру. Внятного ответа в инэте не нашел

Screenshot_1
Сергей
22 марта 2019 12:17
Ответить на  Аноним

Windows XP Я.Браузером не поддерживается с прошлого года. Ищите старую версию или меняйте ОС

Аноним
2 марта 2019 19:52

Спасибо что ответили. Не вижу смысла держать сайт лишь для того чтоб был.

Аноним
4 марта 2019 19:29

Не удается установить Яндекс браузер, выдает ошибку(
реестр почистила, места хватает, вирусов не обнаружено

Аноним
22 апреля 2019 15:54

Устанавливаю YandexBrowser на абсолютно новую систему WinXP. Установщик оффлайновый был скачан давно и уже использовался много раз. И вот сегодня он устанавливаться не стал о.О, предложил скачать с интернета, а с инета я не хочу т. к. там версия с новым интерфейсом. А её я даже на своём современном компе не жалую. имхо в установщике встроена какая-то проверка дат. Потому что когда он мне выдал тоже самое на другом компе с WinXP это уже не совпадение.

Аноним
3 июня 2019 23:02

Здравствуйте! Пользуюсь Яндекс браузером много лет. Иногда он слетал, я его переустанавливала и было все в порядке. Сейчас он перестал работать, я его удалила, а установить не могу — на 79% появляется сообщение, что указало неверное имя и папка загрузки. При загрузке у меня запрашивает папку, а выбирает автоматически. С этим можно что-то сделать? Как его установить, он мне нужен для работы.

Аноним
16 июля 2019 15:17

драйверы не правильно устоновили с вирусом удолите все програмы каторые вы устоновили

Аноним
28 декабря 2019 05:45

проблема не решена

Аноним
4 марта 2020 00:44

Валерий:
Здравствуйте, пользовался Яндекс браузером несколько последних лет как браузером по умолчанию. Год назад пропал Intrnet Explorer, который сейчас понадобился. Пришлось откатить Windows 7 к 2014 году, в то время пользовался по умолчанию Mozila Firefox. В итоге сейчас имею Intrnet Explorer и Mozila Firefox. Пытаюсь вернуться к Яндекс браузеру – не устанавливается. Скачал свежую версию браузера. На 70% установки выдает сообщение:» На компьютере уже установлена более свежая версия браузера. Чтобы устаревшая версия браузера заработала, удалите браузер с компьютера и повторите попытку». На диске С Yandex’а -нет, за исключением » C:\Program Files (x86)\Mozilla Firefox\distribution\extensions\sovetnik-yandex.xpi». Реестр чистый- чистил CClean и вручную. Пробовал ставить с удалённым Firefox’ ом. Результат тот же. Какова может быть причина?

unnamed-file
Дмитрий
13 июня 2022 23:53
Ответить на  Аноним

У меня такая же проблема ((

Аноним
5 мая 2020 10:59

Для тех, у кого на 40% загрузка вылетает.
Откройте диспетчер задач, процессы
Запустите установку браузера
На 40% в процессах появится setup.exe
Правой кнопкой — открыть место хранения файла
Там будет несколько файлов, они там продержатся несколько секунд
Нужно попробовать скопировать файл-архив, но он возможно и сам останется
Потом просто открываете его, там еще один архив будет, его тоже открыть надо
И там уже будет 2 папки. В папке Browser-bin открываете файл browser.exe
Откроется браузер. Должно сработать

Юрий
14 февраля 2021 21:18

Не устанавливается вообще ничего ни антивирус ни хром не Яндекс

123456
12 февраля 2022 22:09

При установке Яндекс Браузер установка доходит до 40% процентов и окно закрывается

Аноним
14 апреля 2022 11:51

качаю яндекс загрузка до 75 процентов доходит и ошибка пишет у вас уэе устоновленый браузер но я его удалли с параметров

Аноним
15 февраля 2024 14:20

Не могу войти на госуслуги

Инструкции по операционным системам:
AndroidAndroid iOSiOS Windows 11Windows 11 Windows 10Windows 10 Windows 7Windows 7 Windows 8Windows 8 Windows XPWindows XP Общее по компьютерамОбщее по компьютерам LinuxLinux macOSmacOS
Инструкции по мессенджерам и соц.сетям:
ВконтактеВконтакте ОдноклассникиОдноклассники TelegramTelegram ViberViber WhatsAppWhatsApp SkypeSkype ZoomZoom InstagramInstagram
Инструкции по работе в программах:
WordWord ExcelExcel PowerPointPowerPoint OutlookOutlook DirectXDirectX PhotoshopPhotoshop LightroomLightroom Premiere ProPremiere Pro Google ChromeGoogle Chrome Яндекс БраузерЯндекс Браузер Mozilla FirefoxMozilla Firefox OperaOpera Internet ExplorerInternet Explorer Уроки по остальным браузерамПо остальным браузерам Расширения для браузеровРасширения браузеров Уроки по антивирусамПо антивирусам AvastAvast AudacityAudacity Apple IDApple ID AutoCADAutoCAD BandicamBandicam BlueStacksBlueStacks DAEMON ToolsDAEMON Tools DiscordDiscord Epic GamesEpic Games FL StudioFL Studio HamachiHamachi iСloudiСloud iTunesiTunes OBSOBS OriginOrigin Play MarketPlay Market Sony VegasSony Vegas SpotifySpotify SteamSteam TeamViewerTeamViewer The Bat!The Bat! TikTokTikTok TunngleTunngle UltraISOUltraISO uTorrentuTorrent VirtualBoxVirtualBox Торрент клиентыТоррент клиенты Яндекс ДискЯндекс Диск Яндекс.КартыЯндекс.Карты Яндекс.НавигаторЯндекс.Навигатор В остальных программахВ остальных программах Драйвера для устройствДрайвера Подборки программПодобрать программу Остальные программыСкачать программы
Инструкции по онлайн-сервисам:
ЯндексЯндекс GoogleGoogle ДзенДзен YouTubeYouTube FacebookFacebook TwitterTwitter AliExpressAliExpress AvitoAvito ChatGPTChatGPT QiwiQiwi Другие онлайн-сервисыДругие сервисы Все о почтеВсе о почте Яндекс почтаЯндекс почта GmailGmail Почта Mail.ruПочта Mail.ru Рамблер почтаРамблер почта
Инструкции по телефонам:
SamsungSamsung XiaomiXiaomi HuaweiHuawei Прошивки устройствПрошивки телефонов ТелефонОбщие по телефонам
Инструкции по периферийным устройствам:
МышкаМышка КлавиатураКлавиатура ПринтерПринтер РоутерРоутер ФлешкаФлешка Карта памятиКарта памяти HDMIHDMI Игровые консолиИгровые консоли Яндекс СтанцияЯндекс Станция AirPodsAirPods
Инструкции по комплектующим:
Материнская платаМатеринская плата ПроцессорПроцессор ВидеокартаВидеокарта SSD дискиSSD диски Жесткий дискЖесткий диск BIOSBIOS