Главная » Windows 7 » Вы здесь

Устранение причин ошибки «Kernel-Power код: 41» в Windows 7

Причины ошибки Kernel-Power код 41 в Windows 7

Во время работы с компьютером возможна его непроизвольная перезагрузка, выдача BSOD или же, наоборот, продолжительное зависание, из которого его нельзя вывести даже путем нажатия кнопки «Reset» на корпусе. Особенно часто эта ситуация возникает при выполнении ресурсоемких задач. Если открыть «Журнал событий», может оказаться, что подобный сбой сопровождается ошибкой с наименованием «Kernel-Power код: 41». Давайте узнаем, чем именно вызваны такого рода неисправности и как их можно устранить на компьютерных устройствах под управлением Windows 7.

Причины неисправности и способы устранения

Чаще всего изучаемая нами проблема связана с аппаратной составляющей, но в некоторых случаях она может быть вызвана и некорректной установкой драйверов. Непосредственной причиной неполадки является потеря питания, но её может вызвать довольно обширный перечень разноплановых факторов:

  • Неполадки в работе блока питания (БП) или несоответствие его мощности поставленным задачам;
  • Перебои в работе сети электропитания;
  • Проблемы в функционировании ОЗУ;
  • Перегрев ПК;
  • Выполнение разгона системы;
  • Проблемы в работе UPS;
  • Некорректная установка драйверов (чаще всего сетевой карты);
  • Вирусное заражение;
  • Побочный эффект от антивирусных программ;
  • Использование двух и более аудиокарт одновременно;
  • Неактуальная версия BIOS.

Ошибка Kernel-Power код 41 в информационном окне в Windows 7

Но прежде, чем перейти к описанию наиболее актуальных способов решения изучаемой проблемы, нужно выяснить, действительно ли причиной сбоя является ошибка «Kernel-Power код: 41».

  1. Нажмите «Пуск» и кликнете «Панель управления».
  2. Переход в Панель управления через меню Пуск в Windows 7

  3. Зайдите в «Система и безопасность».
  4. Переход в раздел Система и безопасность в Панели управления в Windows 7

  5. Щелкните «Администрирование».
  6. Переход в раздел Администрирование в Панели управления в Windows 7

  7. В отобразившемся списке оснасток отыщите «Просмотр событий» и кликните по нему.
  8. Запуск инструмента Просмотр событий в разделе Администрирование Панели управления в Windows 7

  9. В левой части открывшегося интерфейса перейдите в «Журналы Windows».
  10. Переход в раздел Журналы Windows в окне инструмента Просмотр событий в Windows 7

  11. Далее кликните «Система».
  12. Переход в раздел Система в окне инструмента Просмотр событий в Windows 7

  13. Откроется перечень событий, включая различные ошибки, которые помечены иконкой в виде крестика. Отыщите в перечне событие, которое соответствует приблизительно тому времени, когда наблюдался сбой. Если напротив него в столбце «Источник» указано значение «Kernel-Power», а в столбце «Код события» стоит число 41, тогда описываемые ниже рекомендации могут помочь вам устранить данную неисправность.

Ошибка Kernel-Power код 41 в окне инструмента Просмотр событий в Windows 7

Чаще всего пользователи, обнаружив описанную нами ошибку, так как она напрямую связана с электропитанием, спешат поменять БП. Но как показывает практика, это помогает только в 40% случаев. Так что прежде чем прибегать к такому кардинальному варианту, попробуйте применить те методы, которые описаны ниже.

Чтобы сразу отсечь возможность версии с вирусным заражением, обязательно проверьте компьютер антивирусной утилитой.

Сканирование системы на предмет наличия вирусов антивирусной утилитой Dr.Web CureIt в Windows 7

Урок: Проверить компьютер на вирусы без установки антивируса

Если заражение выявлено не было, временно отключите на компьютере антивирус, запустите ресурсоёмкую задачу (например, игру) и проследите, будет ли после этого происходить сбой. Если система работает нормально, вам следует либо скорректировать настройки антивируса, либо же вообще заменить его на аналог.

Урок: Как отключить антивирус

Также не помешает выполнить проверку на целостность системных файлов.

Запуск утилиты проверки целостности системных файлов в Командной строке в Windows 7

Урок: Проверка целостности системных файлов в Windows 7

Далее мы рассмотрим более специфические способы решения проблемы, которые чаще всего помогают в случае возникновения изучаемой ошибки.

Способ 1: Обновление драйверов

Иногда указанная проблема может быть вызвана установкой устаревших или некорректных драйверов, чаще всего относящихся к сетевой карте. В большинстве случаев этот фактор провоцируете возникновение ошибки при запуске ресурсоемких онлайн-игр.

  1. Прежде всего, требуется выявить, какой именно драйвер сбоит. Если проблема не сопровождается выводом BSOD на экран, тогда необходимо просканировать ОС на корректность установленных драйверов. Наберите Win+R и введите в открывшееся окошко такую команду:

    verifier

    Затем нажмите «OK».

  2. Запуск системного инструмента Driver Verifier Manager путем ввода команды в окно Выполнить в Windows 7

  3. В интерфейсе системного инструмента активируйте радиокнопку напротив позиции «Создать нестандартные параметры…» и нажмите «Далее».
  4. Переход к созданию нестандартных параметров в окне системного инструмента Driver Verifier Manager в Windows 7

  5. В следующем открывшемся окне установите отметку «Выбрать отдельные параметры…» и нажмите «Далее».
  6. Переход к выбору отдельных параметров из полного списка в окне системного инструмента Driver Verifier Manager в Windows 7

  7. Поставьте галочки во всех чекбоксах открывшегося окна, исключая пункт «Имитация нехватки ресурсов» и щелкните «Далее».
  8. Выбор отдельных параметров из полного списка в окне системного инструмента Driver Verifier Manager в Windows 7

  9. В новом окне активируйте радиокнопку напротив самого первого пункта сверху и нажмите «Далее».
  10. Переход к автоматическому выбору неподписанных драйверов в окне системного инструмента Driver Verifier Manager в Windows 7

  11. Затем следует перезагрузить компьютер. После его повторного включения будет произведена проверка. Если имеются проблемы с драйверами, на экране отобразится BSOD с кодом ошибки и наименованием связанного с ней файла. Нужно эти данные записать и произвести по ним поиск информации в интернете. Таким образом, вы узнаете драйвер какого именно оборудования сбоит и сможете произвести его переустановку или полное удаление.

    Внимание! В отдельных случаях после вывода на экран BSOD вы можете столкнуться с проблемой невозможности последующего запуска системы. Тогда потребуется произвести процедуру её восстановления, а уже потом переустановить или удалить сбоящий драйвер.

    Урок: Как восстановить Windows 7

  12. Если же указанный метод не привел к отображению ошибки на экране, вы можете выполнить дополнительную проверку. Для этого в окне выбора проверяемых драйверов утилиты вместо варианта с автоматическим выбором установите радиокнопку в позицию «Выбрать имя драйвера из списка». Затем щелкните «Далее».
  13. Переход к выбору имени драйвера из списка в окне системного инструмента Driver Verifier Manager в Windows 7

  14. После того как будет выполнена загрузка информации о драйверах, откроется их перечень. Отметьте галочкой все элементы, у которых в поставщиках указана не Microsoft Corporation, а другая компания. Выполнив это, произведите щелчок по кнопке «Готово».
  15. Указание драйверов для проверки в окне системного инструмента Driver Verifier Manager в Windows 7

  16. После этого выполните перезагрузку ПК и изучите информацию в окне BSOD, если оно отобразится, как и в ранее описанном случае.
  17. После того как удалось выявить сбоящий драйвер, следует произвести его переустановку или удаление. Но прежде требуется перейти на официальный сайт производителя оборудования и скачать с него на компьютер актуальный вариант драйвера. Непосредственно удаление или переустановку можно сделать через «Диспетчер устройств». Для этого снова откройте в «Панели управления» раздел «Система и безопасность». Щелкните пункт «Диспетчер устройств».
  18. Запуск Диспетчера устройств в разделе Система и безопасность Панели управления в Windows 7

  19. В отобразившемся интерфейсе «Диспетчера» кликните по названию той группы оборудования, к которой относится устройство со сбоящим драйвером.
  20. Открытие группы устройств с оборудованием со сбоящим драйвером в Диспетчере устройств в Windows 7

  21. В перечне устройств отыщите сбоящее оборудование и кликните по его наименованию.
  22. Переход в окно свойств сбоящего оборудования в Диспетчера устройств в Windows 7

  23. Затем в открывшемся окошке переместитесь в раздел «Драйвер».
  24. Переход во вкладку Драйвер в окне свойств сбоящего оборудования в Диспетчера устройств в Windows 7

  25. Далее кликните «Удалить».
  26. Переход к удалению сбоящего драйвера в окне свойств оборудования в Диспетчера устройств в Windows 7

  27. В появившемся окошке поставьте отметку напротив «Удалить программы…» и кликните «OK».
  28. Подтверждение удаления сбоящего драйвера в диалоговом окне Диспетчера устройств в Windows 7

  29. Далее запустите заблаговременно скачанный с официального веб-ресурса установочный файл драйвера и следуйте советам, отображаемым на мониторе. После завершения инсталляции перезагрузите компьютер. Теперь сбоев в функционировании ПК быть не должно. Но если они все-таки возобновятся, у вас будет два выхода: либо смириться с подобной ситуацией, либо полностью удалить драйвер без переустановки и отказаться от использования данного оборудования.

    Читайте также: Как переустановить драйвера видеокарты

Способ 2: Проверка «оперативки»

Если же предыдущий способ не выявил проблемы, вполне вероятно, что она кроется в аппаратной составляющей ПК. Например, в сбоях функционирования оперативной памяти. Тогда необходимо проверить ОЗУ на ошибки. Для этого вы можете воспользоваться специализированными программами, например Memtest86+, или же встроенным функционалом Windows 7. Если у вас установлено несколько планок ОЗУ, перед проверкой оставьте только один модуль, а все остальные отсоедините. Проверяйте каждый модуль отдельно, чтобы понять, в каком именно из них кроется неполадка.

  1. Для того чтобы проверить ОЗУ встроенными средствами Виндовс 7, перейдите в раздел «Администрирование» в «Панели управления». Подробный алгоритм перехода был описан при рассмотрении Способа 1. Затем щелкните по наименованию «Средство проверки памяти…».
  2. Запуск инструмента Средство проверки памяти из раздела Администрирование в Панели управления в Windows 7

  3. Откроется небольшое окошко, где будет предложено два варианта: выполнить перезапуск ПК прямо сейчас или произвести сканирование уже после штатного выключения компьютера, когда вы завершите с ним работать. Если вы выберите первый вариант, перед нажатием на соответствующий пункт обязательно закройте все активные приложения и открытые документы, чтобы не допустить потерю несохраненной информации.
  4. Переход к перезапуску компьютера в диалоговом окне Средства проверки памяти в Windows 7

  5. После перезапуска ПК будет проведен анализ подключенного модуля оперативной памяти и результаты тестирования отобразятся на экране. Если проверка обнаружит сбойную планку, необходимо прекратить её использование, а ещё лучше произвести замену на новый исправный модуль ОЗУ.

    Уроки:
    Проверка оперативной памяти в Windows 7
    Замена оперативной памяти

Способ 3: Изменение настроек BIOS

Чаще всего подобные сбои возникают при некорректных настройках БИОС, особенно в случае разгона процессора. Естественно, что лучшим решением такого варианта проблемы будет сброс настроек BIOS до заводских или уменьшение значений частоты и/или вольтажа, выставленных для разгона.

Подробнее:
Как сбросить настройки BIOS
Разгон процессора Intel/AMD

Способ 4: Устранение конфликта двух звуковых карт

Еще одной причиной неполадки, довольно неочевидной, является наличие в системе двух звуковых карт: например, одна встроена в материнскую плату, другая же внешняя. Почему такое происходит, до конца неизвестно – можем предположить, что это баг операционной системы.

Метод устранения ошибки в этом случае очевиден – одну из карт следует удалить, и проверить, проявляется ли рассматриваемая ошибка. Если причина была во второй звуковой карте, но вам всё равно необходимо её использовать, можете попробовать установить для неё новейшие драйвера.

Prinyatiee-soglasheniya-na-sayte-realtek

Подробнее: Установка драйверов на звуковую карту

Ошибка «Kernel-Power код: 41» в Виндовс 7 может быть вызвана очень большим перечнем факторов, которые трудно даже перечислить все в одном руководстве. Они могут иметь, как программный, так и аппаратный характер. Поэтому, прежде всего, для решения проблемы требуется установить её причину. В большинстве случаев это удается сделать путем искусственного вызова BSOD и поиска информации в интернете на основе полученных данных. После выявления первопричины можно использовать соответствующий вариант устранения данной неисправности, описанный в данной статье.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Задайте свой вопрос в комментариях, подробно расписав суть проблемы. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Да Нет


Еще статьи по данной теме:


Поделиться статьей в социальных сетях:

Задайте вопрос или оставьте свое мнение