Главная » Windows » Вы здесь

Решаем проблему с бесконечной установкой обновлений Windows

Постоянно идёт «Подготовка к настройке Windows. Не выключайте компьютер»
Ошибки, связанные с обновлениями операционной системы, могут доставить массу неприятностей. Чаще всего мы можем видеть бесконечную настройку или установку очередного апдейта при загрузке Windows. В этой статье поговорим о том, как избавиться от данной проблемы разными способами.

Устранение неполадок обновления Windows

Причин, вызывающих проблемы с апдейтом системы, довольно много. Основными являются сбои в работе служб, отвечающих за обновление, повреждение файлов при скачивании, ошибки при установке, вызванные различными факторами – вирусом или антивирусом или некорректными действиями пользователя. Поскольку точно определить причину мы не можем, то решения проблемы должны быть универсальными, то есть быть направленными на устранение всех причин разом. Далее рассмотрим два варианта действий.

Подготовка

Для начала необходимо выполнить восстановление Виндовс к тому состоянию, в котором она была до попытки установки обновления. Обусловлено это тем, что загрузить систему и произвести в ней какие-либо действия не представляется возможным.

  1. Перезагружаем компьютер в «Безопасный режим».

    Подробнее: Как войти в безопасный режим в Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows XP

  2. Вызываем утилиту восстановления из строки «Выполнить» (Win+R). Нам поможет вот такая команда:

    rstrui.exe

    Запуск утилиты восстановления из меню Выполнить в Windows 7

    Для Виндовс ХР необходимо прописать полный путь.

    C:\WINDOWS\system32\Restore\rstrui.exe

  3. Нажимаем «Далее».

    Главное окно утилиты восстановления в Windows 7

    Выбираем точку и снова жмем «Далее».

    Выбор точки восстановления для отката системы в Windows 7

    После нажатия «Готово» утилита начнет процесс восстановления с перезагрузкой компьютера.

    Запуск восстановления системы в Windows 7

    Подробнее: Варианты восстановления ОС Windows

Если в безопасный режим войти не получается, то придется воспользоваться установочным дистрибутивом, записанным на диск или флешку. С этого носителя необходимо загрузить компьютер.

Подробнее: Как выставить загрузку с флешки

После этапа выбора языка нажимаем на ссылку, запускающую средство восстановления.

Запуск средства восстановления системы в Windows 10

В разных редакциях Виндовс последовательность дальнейших действий будет отличаться.

Windows 10 и 8

  1. Открываем блок «Диагностика». В «десятке» эта кнопка называется «Поиск и устранение неисправностей».

    Запуск Диагностики при загрузке Windows 8

  2. В следующем окне идем в «Дополнительные параметры».

    Переход к дополнительным параметрам восстановления при загрузке Windows 8

    Данный промежуточный шаг в Виндовс 10 отсутствует, поэтому, если установлена «десятка», то сразу переходим к следующему пункту.

  3. Нажимаем кнопку «Восстановление системы».

    Переход к откату системы с помощью точки восстановления при загрузке Windows 8

  4. Выбираем целевую операционную систему.

    Выбор целевой операционной системы для восстановления при загрузке Windows 8

  5. Откроется окно утилиты восстановления.

    Окно утилиты восстановления при загрузке Windows 8

Windows 7

  1. В окне параметров жмем «Далее».

    Переход к выбору варианта восстановления при загрузке Windows 7

  2. Выбираем соответствующий пункт в списке.

    Переход к откату системы из точки восстановления при загрузке Windows 7

  3. Дальнейшие действия выполняются по тому же сценарию, что и в случае с «Безопасным режимом».

    Главное окно утилиты восстановления при загрузке Windows 7

Windows XP

С ХР дело обстоит немного сложнее. Восстановление производится путем удаления старых системных файлов и копированием на диск новых. Пользовательские документы при этом останутся на своих местах.

Подробнее: Способы восстановления Windows XP

Восстановление системы при загрузке с установочного диска Windows XP

Уже на этом этапе проблема может быть решена, но не стоит преждевременно расслабляться. Нам еще предстоит установить обновления, а этот процесс наверняка вызовет повторное проявление неполадки.

Способ 1: Скрипт сброса параметров

Данное средство позволяет сбросить настройки «Центра обновлений» и устранить сбои в работе отвечающих за апдейт служб.

Этот вариант является универсальным для всех версий Виндовс, начиная с ХР.

Скачать скрипт

  1. Распаковываем архив со скриптом и запускаем файл ResetWUEng.cmd.

    Запуск скрипта сброса параметров Центра обновлений в Windows 7

  2. Нажимаем «Y» (без кавычек) на клавиатуре при включенной английской раскладке.

    Подтверждение запуска скрипта cброса параметров обновления в Windows 7

  3. Вводим «2» (без кавычек) и жмем ENTER.

    Выбор операции сброса параметров обновления системы в Windows 7

  4. Ждем, пока скрипт завершит работу, после чего перезагружаем компьютер.

    Процесс сброса параметров обновления с помощью скрипта в Windows 7

Способ 2: Утилиты DISM и SFC

DISM – это консольная (для «Командной строки») утилита, предназначенная для работы с образами Windows. С ее помощью можно вернуть работоспособность компонентам, отвечающих за обновления системы. SFC, в свою очередь, позволяет выявить и восстановить поврежденные системные файлы.

Этот способ поможет решить проблему на системах Windows 8 и 10.

  1. Для работы нам потребуется «Командная строка», запущенная от имени администратора. В системном поиске вводим

    cmd

    Кликаем ПКМ по найденному приложению и выбираем соответствующий пункт.

    Запуск Командной строки с правами администратора в Windows 10

  2. Далее вводим следующую строку:

    dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth

    Нажимаем ENTER и ждем завершения процесса.

    Запуск восстановления параметров обновления из Командной строки в Windows 10

  3. Запускаем сканирование системных файлов командой

    sfc /scannow

    Снова ожидаем, пока утилита справится со своей задачей.

    Проверка целостности системных файлов в Windows 10

  4. Перезагружаем компьютер и пробуем повторно запустить обновление.

    Читайте также: Как обновить Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows ХР

Способ 3: Установка пакета обновлений

Данный пакет содержит в себе файлы, необходимые для успешного обновления. Он должен быть предварительно установлен в систему, на которой планируется произвести данную процедуру.

Этот способ подходит для устранения неполадки на Windows 7.

Скачать пакет для 32-битных систем
Скачать пакет для 64-битных систем

После загрузки достаточно запустить полученный файл и дождаться завершения установки. После этого можно сразу приступать к инсталляции апдейтов «винды».

Пакет обновлений для Windows 7

Заключение

Как видите, для всех версий Виндовс имеются свои варианты решения проблем с обновлениями. В нормальных условиях, то есть при обычных сбоях, данные рекомендации работают отлично. Если же не удалось восстановить нормальную работу «Центра обновлений», то стоит обратить свое внимание на возможность заражения ПК вирусами.

Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами

В некоторых случаях система совсем отказывается работать вне зависимости от наших действий. Выход в такой ситуации один – полная переустановка «винды».

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Задайте свой вопрос в комментариях, подробно расписав суть проблемы. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Да Нет


Еще статьи по данной теме:


Поделиться статьей в социальных сетях:

Задайте вопрос или оставьте свое мнение