Главная » Windows » Вы здесь

Решаем проблему с неработающей клавишей SHIFT на ноутбуке

Не работает шифт на ноутбуке
Нерабочие клавиши на клавиатуре ноутбука – явление, которое встречается довольно часто и приводит к известному дискомфорту. В таких случаях бывает невозможно воспользоваться некоторыми функциями, например, ввести знаки препинания или прописные буквы. В этой статье мы приведем способы решения проблемы с неработающим шифтом.

Не работает SHIFT

Причин, вызывающих отказ клавиши SHIFT несколько. Основные из них – это переназначение клавиш, включение ограниченного режима или залипания. Далее мы подробно разберем каждый из возможных вариантов и приведем рекомендации по устранению неполадки.

Способ 1: Проверка на вирусы

Первое, что необходимо сделать при появлении данной проблемы это проверить ноут на предмет наличия вирусов. Некоторые вредоносные программы способны переназначать клавиши, внося изменения в настройки системы. Выявить и устранить вредителей можно с помощью специальных сканеров – бесплатных программ от ведущих разработчиков антивирусов.

Лечение системы от вирусов с помощью антивирусной утилиты Kaspersky Removal Tool

Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами

После того как вирусы были найдены и удалены, возможно, придется поработать с системным реестром, удалив «лишний» ключ. Об этом мы поговорим в третьем параграфе.

Способ 2: Горячие клавиши

На многих ноутбуках имеется режим работы клавиатуры, при котором некоторые клавиши оказываются заблокированными или переназначенными. Включается он с помощью определенного сочетания клавиш. Ниже приведено несколько вариантов для разных моделей.

  • CTRL+Fn+ALT, после чего нажать комбинацию SHIFT+Пробел.
  • Одновременное нажатие обоих шифтов.
  • Fn+SHIFT.
  • Fn+INS (INSERT).
  • NumLock или Fn+NumLock.

Бывают ситуации, когда по каким-то причинам клавиши, которые отключают режим, оказываются неактивными. В таком случае может помочь такая манипуляция:

  1. Запускаем стандартную экранную клавиатуру Windows.

    Подробнее: Как включить экранную клавиатуру на ноутбуке

  2. Переходим в настройки программы клавишей «Параметры» или «Options».

    Переход к настройкам параметров экранной клавиатуры в Windows 7

  3. Ставим галку в чекбоксе возле пункта «Включить цифровую клавиатуру» и нажимаем ОК.

    Включение цифрового блока экранной клавиатуры в Windows 7

  4. Если клавиша NumLock активна (нажата), то кликаем по ней один раз.

    Отключение цифрового блока экранной клавиатуры в Windows 7

    Если не активна, то кликаем два раза – включаем и отключаем.

  5. Проверяем работу шифта. Если ситуация не изменилась, то пробуем сочетания клавиш, приведенные выше.

Способ 3: Редактирование реестра

Мы уже писали выше про вирусы, которые могут переназначить клавиши. Сделать это могли и вы или другой пользователь с помощью специального софта, о чем было успешно забыто. Еще один частный случай – сбой в работе клавиатуры после сеанса онлайн-игры. Искать программу или выяснять, после каких событий произошли изменения, мы не будем. Все изменения записываются в значение параметра в системном реестре. Для решения проблемы данный ключ необходимо удалить.

Перед редактированием параметров создайте точку восстановления системы

Подробнее: Как создать точку восстановления в Windows 10, Windows 8, Windows 7

  1. Запускаем редактор реестра с помощью команды в меню «Выполнить» (Win+R).

    regedit

    Переход к редактированию системного реестра в Windows 7

  2. Здесь нас интересуют две ветки. Первая:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Keyboard Layout

    Выделяем указанную папку и проверяем наличие ключа с названием «Scancode Map» в правой части окна.

    Переход в ветку реестра с ключом переназначения клавиш в Windows 7

    Если ключ найден, то его нужно удалить. Делается это просто: кликом выделяем его в списке и нажимаем DELETE, после чего соглашаемся с предупреждением.

    Подтверждение удаления параметра системного реестра в Windows 7

    Это был ключ для всей системы. Если он не был обнаружен, то искать такой же элемент нужно в другой ветке, определяющей параметры пользователей.

    HKEY_CURRENT_USER\Keyboard Layout

    или

    HKEY_CURRENT_USER\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Keyboard Layout

    Наличие ключа переназначения клавиш в реестре Windows 7

  3. Перезагружаем ноутбук и проверяем работу клавиш.

Способ 4: Отключение залипания и фильтрации ввода

Первая функция временно включает возможность раздельного нажатия таких клавиш, как SHIFT, CTRL и ALT. Вторая помогает исключить двойные нажатия. Если они активированы, то шифт может работать не так, как мы привыкли. Для отключения выполняем следующее:

  1. Запускаем строку «Выполнить» (Win+R) и вводим

    control

    Переход в Панель управления с помощью строки Выполнить в Windows 7

  2. В «Панели управления» переключаемся в режим мелких значков и идем в «Центр специальных возможностей».

    Переход в Центр специальных возможностей в Панели управления Windows 7

  3. Кликаем по ссылке «Облегчение работы с клавиатурой».

    Переход в раздел облегчения работы с клавиатурой в Windows 7

  4. Переходим к настройкам залипания.

    Переход к настройке параметров залипания клавиш в Windows 7

  5. Снимаем все галки и нажимаем «Применить».

    Настройка параметров залипания клавиш в Windows 7

  6. Возвращаемся в предыдущий раздел и выбираем настройки фильтрации ввода.

    Переход к настройке фильтрации ввода в Windows 7

  7. Здесь также убираем флажки, показанные на скриншоте.

    Настройка параметров фильтрации ввода в Windows 7

Если отключить залипание таким способом не удалось, то сделать это можно в системном реестре.

  1. Запускаем редактор реестра (Windows+R – regedit).
  2. Переходим в ветку

    HKEY_CURRENT_USER\Control Panel\Accessibility\StickyKeys

    Ищем ключ с названием «Flags», кликаем по нему ПКМ и выбираем пункт «Изменить».

    Переход к изменению значения параметра в системном реестре Windows 7

    В поле «Значение» вводим «506» без кавычек и нажимаем ОК. В некоторых случаях потребуется ввести «510». Попробуйте оба варианта.

    Изменение значения строкового параметра в системном реестре Windows 7

  3. То же самое проделываем в ветке

    HKEY_USERS\.DEFAULT\Control Panel\Accessibility\StickyKeys

Способ 5: Восстановление системы

Суть этого способа заключается в откате системных файлов и параметров к тому состоянию, в котором они были до возникновения проблемы. В данном случае необходимо максимально точно определить дату и выбрать соответствующую точку.

Выбор точки восстановления для отката системы в Windows 7

Подробнее: Варианты восстановления Windows

Способ 6: Чистая загрузка

Чистая загрузка операционной системы поможет нам выявить и отключить службу, которая виновна в наших проблемах. Процесс весьма длительный, поэтому наберитесь терпения.

  1. Переходим в раздел «Конфигурация системы» из меню «Выполнить» с помощью команды

    msconfig

    Переход в консоль Конфигурация системы из меню Выполнить Windows 7

  2. Переключаемся на вкладку со списком служб и отключаем отображение продуктов Майкрософт, поставив соответствующий флажок.

    Отключение отображения служб Майкрософт в консоли Конфигурация системы Windows 7

  3. Жмем кнопку «Отключить все», затем «Применить» и перезагружаем ноутбук. Проверяем работу клавиш.

    Отключение служб сторонних разработчиков в консоли Конфигурация системы Windows 7

  4. Далее нам необходимо выявить «хулигана». Сделать это нужно, если шифт стал работать нормально. Включаем половину служб в «Конфигурации системы» и снова перезагружаемся.

    Включение половины служб в консоли Конфигурация системы Windows 7

  5. Если SHIFT все еще работает, то снимаем галки с этой половины служб и ставим напротив другой. Перезагрузка.
  6. Если же клавиша функционировать перестала, то дальше работаем с этой половиной – также разбиваем на две части и перезагружаемся. Производим эти действия до тех пор, пока не останется одна служба, которая и будет являться причиной неполадки. Ее нужно будет отключить в соответствующей оснастке.

    Подробнее: Как отключить неиспользуемые службы в Windows

В ситуации, когда после отключения всех служб шифт не заработал, нужно все включить обратно и обратить внимание на другие способы.

Способ 7: Редактирование автозагрузки

Список автозагрузки редактируется там же – в «Конфигурации системы». Принцип здесь не отличается от чистой загрузки: отключаем все элементы, перезагружаемся, после чего продолжаем работу до получения нужного результата.

Редактирование списка автозагрузки в консоли Конфигурация системы Windows 7

Способ 8: Переустановка системы

Если все способы, приведенные выше, не сработали, придется пойти на крайние меры и переустановить Windows.

Установка Windows с диска или флешки

Подробнее: Как установить Windows

Заключение

Временно решить проблему можно, воспользовавшись экранной «клавой», подключить к лэптопу десктопную клавиатуру или переназначить клавиши — присвоить функцию шифта другой, например, Caps Lock. Делается это с помощью специальных программ, таких как MapKeyboard, KeyTweak и других.

Переназначение клавиш с помощью программы MapKeyboard

Подробнее: Переназначаем клавиши на клавиатуре в Windows 7

Рекомендации, приведенные в этой статье, могут не сработать, если клавиатура ноута вышла из строя. Если это ваш случай, то необходимо обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта (замены).

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Задайте свой вопрос в комментариях, подробно расписав суть проблемы. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Да Нет


Еще статьи по данной теме:


Поделиться статьей в социальных сетях:

Задайте вопрос или оставьте свое мнение