С неполадками, которые связаны с файлом comcntr.dll, чаще всего сталкиваются пользователи, имеющие дело с программным комплексом 1С – указанная библиотека принадлежит к этому ПО. Данный файл представляет собой COM-компонент, который задействуется для предоставления доступа к информационной базе из внешней программы. Проблема заключается не в самой библиотеке, а в особенностях работы 1С. Соответственно, сбой наблюдается на версиях Windows, которые поддерживаются этим комплексом.
Содержание
Решение проблемы с comcntr.dll
Поскольку причина проблемы кроется не в самом DLL-файле, а в его источнике, нет никакого смысла в загрузке и замене этой библиотеки. Лучшим решением ситуации будет переустановка платформы 1С, пусть это и влечёт за собой потерю конфигурации. Если же последнее критично, можно попробовать регистрацию comcntr.dll в системе: инсталлятор программы в некоторых случаях не делает этого самостоятельно, поэтому и возникает проблема.
Способ 1: Переустановка «1С: Предприятие»
Переустановка платформы заключается в полном её удалении с компьютера и установке заново. Действия следующие:
- Удалите программный комплекс с помощью системных средств или сторонних решений вроде Revo Uninstaller – последний вариант предпочтительнее, поскольку это приложение также удаляет следы в реестре и зависимости в библиотеках.
- Установите платформу с лицензионного инсталлятора или дистрибутива, скачанного с официального сайта. Мы уже детально рассматривали особенности загрузки и установки 1С, поэтому рекомендуем ознакомиться со следующим материалом.
Подробнее: Установка платформы 1С на компьютер
- Перезагрузите компьютер по окончании установки.
Проверьте работоспособность COM-компонента – если вы в точности следовали инструкциям, элемент должен функционировать без сбоев.
Способ 2: Регистрация библиотеки в системе
Изредка инсталлятор платформы не регистрирует библиотеку в средствах ОС, причина такого явления не выяснена до конца. Исправить ситуацию можно регистрацией требуемого DLL-файла ручным способом. Ничего сложного в процедуре нет – следуйте инструкциям из статьи по ссылке ниже, и всё получится.
Подробнее: Регистрация DLL в ОС Windows
Впрочем, в некоторых случаях решить проблему таким образом не удается – комплекс упорно не желает распознавать даже зарегистрированную ДЛЛ. Единственным выходом будет переустановка 1С, описанная в первом способе настоящей статьи.
На этом наш разбор методов устранения неполадок с comcntr.dll подошел к концу.

