Устраняем проблему с helper.dll

Иногда при старте системы или некоторых веб-браузеров появляется окно с ошибкой, указывающей на динамическую библиотеку helper.dll. В большинстве случаев такое сообщение означает вирусную угрозу. Сбой проявляется на всех версиях Windows, начиная с XP.

Исправление ошибки helper.dll

Поскольку и ошибка, и сама библиотека имеют вирусное происхождение, бороться с ней следует соответствующим образом.

Способ 1: Удаление зависимости helper.dll в системном реестре

Современные антивирусы обычно своевременно реагируют на угрозу, удаляя троян и его файлы, однако зловред успевает прописать свою библиотеку в реестре системы, что в свою очередь и вызывает появление рассматриваемой ошибки.

1. Откройте «Редактор реестра» – воспользуйтесь сочетанием клавиш Win+R, напечатайте в окне «Выполнить» слово regedit и нажмите «ОК».

   

   Читайте также: Как открыть «Редактор реестра» в Windows 7 и в Windows 10

2. Перейдите по следующему пути:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon

   Далее найдите в правой части окна запись с именем «Shell» типа «REG_SZ». В обычных условиях там должен быть только параметр «explorer.exe», но в случае проблемы с helper.dll значение будет выглядеть как Explorer.exe rundll32 helper.dll. Ненужное следует убрать, поэтому дважды кликните по записи левой кнопкой мыши.



3. В поле «Значение» уберите всё кроме слова explorer.exe, пользуясь клавишами Backspace или Delete, после чего нажмите «ОК».



4. Закрывайте «Редактор реестра» и перезагружайте компьютер для применения изменений.

Этот метод эффективно устранит проблему, но только в том случае, если троян удалён из системы.

Способ 2: Устранение вирусной угрозы

Увы, но порой даже самый надёжный антивирус может дать сбой, вследствие чего зловредное ПО проникает в систему. Как показывает практика, полным сканированием проблему уже не решить – требуется комплексный подход с задействованием множества средств. На нашем сайте есть подробное руководство, посвящённое борьбе с вредоносным программным обеспечением, поэтому советуем им воспользоваться.

Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами

Мы рассмотрели способы исправления ошибок, связанных с исполняемой библиотекой helper.dll. Напоследок хотим напомнить о важности своевременных обновлений антивирусов – новейшие варианты защитных решений не пропустят троян, который является источником озвученной проблемы.