Восстановление работоспособности дисковода на компьютере с Windows 7

При работе с компьютером может произойти ситуация, когда пользователь выявляет, что на ПК не работает дисковод. Это проявляется в том, что данное устройство перестает видеть вставляемые в него диски, читать их или же вообще система не определяет сам привод. Далее мы попытаемся разобраться, почему так происходит и какие способы решения данной проблемы существуют.

Читайте также: Дисковод не видит диск в Windows 7

Причины неполадки и способы её устранения

Причины неработоспособности дисковода можно разделить на две большие группы: аппаратные или программные. Первая чаще всего связана с поломкой самого привода. Это может быть выражено в выходе из строя микросхем или головки лазера. В этом случае необходимо обратиться в сервис для ремонта или просто заменить неисправное устройство. Впрочем, иногда источник неполадки может быть и в других аппаратных компонентах ПК. Например, при частичной поломке блока питания электроэнергия не будет поступать на дисковое устройство, что приведет к его отказу. Также стоит проверить правильность и плотность подключения кабеля питания и SATA или IDE-шлейфа к соответствующим портам. При этом нужно обратить внимание не только на разъемы на самом приводе, но и на материнской плате.

Кроме того, источником описываемой проблемы могут стать неправильные настройки BIOS. В этом случае требуется произвести корректировку нужных параметров данного системного ПО.

Урок: Как настроить БИОС на компьютере

Мы же сконцентрируемся в этой статье на программных проблемах Windows 7 в работе дисковода.

Способ 1: Настройка через «Диспетчер устройств»

Проблема с работой дисковода может возникнуть по причине того, что он не инициализирован в системе или из-за отсутствия необходимых драйверов. Эти негативные факторы можно устранить через «Диспетчер устройств».

  1. Щелкните «Пуск» и откройте «Панель управления».
  2. Переход в Панель управления через меню Пуск в Windows 7
  3. Зайдите в раздел «Система и безопасность».
  4. Переход в раздел Система и безопасность в Панели управления в Windows 7
  5. Щелкните по наименованию элемента «Диспетчер устройств» в группе инструментов «Система».
  6. Запуск Диспетчера устройств в разделе Система и безопасность Панели управления в Windows 7
  7. В открывшемся окне «Диспетчера» отыщите наименование группы устройств «DVD и CD-ROM дисководы».
  8. Группа устройств DVD и CD-ROM дисководы в Диспетчере устройств в Windows 7
  9. Впрочем, данная группа может и отсутствовать в перечне. В таком случае кликните «Действие» и выберите позицию «Обновить конфигурацию…».
  10. Переход к обновлению конфигурации оборудования в Диспетчере устройств в Windows 7
  11. Будет выполнена процедура обновления конфигурации всех подключенных к ПК устройств, в том числе и дисковода. После этого искомая группа должна отобразиться. Если же она не появилась и вы уверены, что причина не в BIOS или аппаратной составляющей, то поищите дисковод в других группах. При проблемах с драйверами он может попасть не в свой раздел. Но когда и там вы его не обнаружите, сразу можете переходить к рассмотрению Способа 2.

    Если нужная группа все-таки отобразилась, проверяйте работоспособность привода. Когда вы обнаружите, что проблемы с неработоспособностью не были устранены, щелкайте по названию указанного выше раздела «Диспетчера».

  12. Открытие группы устройств DVD и CD-ROM дисководы в Диспетчере устройств в Windows 7
  13. Откроется список дисководов. Следующую операцию стоит произвести даже в том случае, если изначально группа у вас отображалась в «Диспетчере». Отыщите наименование проблемного привода и щелкните по нему правой кнопкой мышки (ПКМ). Выберите вариант «Удалить».
  14. Переход к удалению дисковода в Диспетчере устройств в Windows 7
  15. В открывшемся окошке произведите подтверждение действий, нажав «OK».
  16. Подтверждение удаления дисковода в диалоговом окне Диспетчере устройств в Windows 7
  17. После удаления привода проделайте уже знакомую нам операцию по обновлению конфигурации. После этого перезагрузите ПК.
  18. Переход к повторному обновлению конфигурации оборудования в Диспетчере устройств в Windows 7
  19. Если это не помогло, стоит попробовать обновить или переустановить драйвера. Для начала выполните обновление. Щелкните в «Диспетчере» ПКМ по наименованию привода. В перечне выберите вариант «Обновить драйверы…».
  20. Переход к обновлению драйверов в Диспетчере устройств в Windows 7
  21. В отобразившейся оболочке выберите вариант с автоматическим поиском.
  22. Переход к автоматическому поиску драйверов в интернете через окно Обновление драйверов Диспетчера устройств в Windows 7
  23. Будет запущен процесс поиска драйверов на сайте Microsoft. В случае обнаружения более актуального варианта, соответствующее ПО будет загружено на компьютер и автоматически инсталлировано. Процесс автоматического поиска драйверов в интернете через окно Обновление драйверов Диспетчера устройств в Windows 7

    Урок: Как обновить драйвера на Виндовс 7

  24. Если же указанный вариант действий не помог или компьютер не нашел подходящей замены для существующих драйверов, то есть смысл выполнить их полную переустановку с предварительным удалением текущего варианта. Но для начала требуется загрузить на ПК актуальные драйвера с сайта производителя дисковода. Если вы не можете отыскать этот веб-ресурс, воспользуйтесь поиском нужных компонентов по ID оборудования. ID оборудования во вкладке Сведения в окне свойств дисковода в Windows 7

    Урок: Как найти драйвер по ID оборудования

  25. Далее дважды щелкните по наименованию дисковода в «Диспетчере» левой кнопкой мышки.
  26. Переход в свойства дисковода в Диспетчере устройств в Windows 7
  27. Теперь переместитесь в раздел «Драйвер» через вкладку открывшегося окошка.
  28. Переход в раздел Драйвер в окне свойств дисковода в Windows 7
  29. Далее щелкните по элементу «Удалить».
  30. Переход к удалению драйвера в окне свойств дисковода в Windows 7
  31. Затем подтвердите выполнение действия, нажав кнопку «OK» в диалоговом окне.
  32. Подтверждение удаление драйвера дисковода в диалоговом окне Диспетчера устройств в Windows 7
  33. Теперь нужно установить новый компонент. Для этого вызовите окно обновления драйвера, как было описано в пункте 10 данного способа. Но на этот раз в открывшемся окне выберите вариант с выполнением поиска на данном ПК.
  34. Переход к выполнению поиска драйверов на этом компьютере через окно Обновление драйверов Диспетчера устройств в Windows 7
  35. В следующем окне для указания расположения папки с заранее загруженным драйвером нажмите кнопку «Обзор…».
  36. Переход к указанию директории расположения драйвера в окне Обновление драйверов Диспетчера устройств в Windows 7
  37. С помощью стандартного окошка обзора папок перейдите в директорию расположения каталога с установочным файлом драйвера и выделите его. После этого жмите по кнопке «OK».
  38. Указание каталога расположения драйвера в окне Обзор папок Диспетчера устройств в Windows 7
  39. После того как путь к нужной папке отобразился в окне обновления драйвера, нажмите кнопку «Далее».
  40. Запуск процедуры апдейта драйвера в окне Обновление драйверов Диспетчера устройств в Windows 7
  41. Вследствие этих действий произойдет выполнение процедуры установки драйвера на компьютер и проблема с работоспособностью привода должна быть устранена.

Если вам кажется данный порядок действий слишком сложным, то можно пойти по более легкому пути, установив на ПК специальную программу для поиска и инсталляции драйверов, например, DriverPack Solution. Данное ПО само отыщет нужное обновление и установит его на компьютер. Но все-таки вышеописанная ручная инсталляция является более предпочтительной и при её использовании более вероятен конечный успех в решении проблемы.

Переход к автоматической настройке компьютера в программе DriverPack Solution в Windows 7

Урок:
Программы для установки драйверов
Как обновить драйвера на компьютере с помощью DriverPack Solution

Способ 2: «Редактор реестра»

Если вышеуказанные действия не помогли устранить проблему с работоспособностью привода, необходимо выполнить некоторые манипуляции в «Редакторе реестра». Изменять эти настройки без лишней необходимости не рекомендуется, а поэтому используйте данный способ только тогда, когда остальные варианты действий не принесли плодов и вы уверены, что причина неполадки не кроется в аппаратных факторах или в параметрах BIOS. В любом случае, перед началом манипуляций обязательно сделайте резервную копию системы и реестра, чтобы иметь возможность произвести откат.

Урок: Как сделать резервную копию системы Windows 7

  1. Наберите комбинацию Win+R и введите такое выражение:

    regedit

    Щелкните по элементу «OK».

    Переход в окно Редактора системного реестра путем ввода команды в окно Выполнить в Windows 7

    Урок: Как открыть редактор реестра в Windows 7

  2. В открывшейся оболочке «Редактора реестра» зайдите в каталоги «HKEY_LOCAL_MACHINE», затем «SYSTEM», далее «CurrentControlSet» и «Control». Наконец, откройте директорию «Class».
  3. Открытие раздела Class в окне Редактора системного реестра в Windows 7
  4. В последнем из указанных разделов отыщите каталог под названием «{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}» и щелкните по нему.
  5. Переход в раздел {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} в окне Редактора системного реестра в Windows 7
  6. Теперь переместите внимание на правую часть окна. Отыщите там параметр под названием «UpperFilters». Щелкните по нему ПКМ и выберите вариант «Удалить». Переход в к удалению параметра UpperFilters в разделе {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} в окне Редактора системного реестра в Windows 7

    Если указанного параметра в данном разделе не будет, то проделайте операцию удаления с параметром «LowerFilters».

  7. Переход в к удалению парметра LowerFilters в разделе {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} в окне Редактора системного реестра в Windows 7
  8. Далее потребуется подтвердить действия, нажав в диалоговом окошке кнопку «Да».
  9. Подтверждение удаление параметра в диалоговом окне Редактора системного реестра в Windows 7
  10. Удалив параметр, закрывайте «Редактор реестра» и перезагружайте компьютер. После перезапуска ПК дисковод должен заработать.
Закрытие окна Редактора системного реестра в Windows 7

Если ни один из указанных методов не помог вам, то при наличии соответствующей точки восстановления или резервной копии можно попробовать откатить систему к тому состоянию, при котором привод выполнял свои функции. При отсутствии положительного результата, в крайнем случае, можно произвести процедуру переустановки системы.

Стартовое окно инструмента Восстановление системы в Windows 7

Урок:
Как восстановить Windows 7
Как установить Виндовс 7 с диска
Как установить Windows 7 с флешки

Существует ряд причин, по которым может не работать привод на ПК с Виндовс 7. Но если эти факторы не носят аппаратный характер или не связаны с настройками BIOS, в большинстве случаев их можно устранить путем манипуляций в «Диспетчере устройств» (обновление конфигурации оборудования и переустановка драйверов) или в «Редакторе реестра». В самом крайнем случае можно воспользоваться процедурой восстановления или переустановки системы.

Помогла ли Вам статья?
Да Нет
Задайте вопрос или оставьте мнение
Получить ответ на Email
Уведомить о

7 ответов
По рейтингу
Новые Старые
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Аноним
2 февраля 2019 12:11

КАК АВТОМАТИЧЕСКИ ПОДКЛЮЧИТЬ ДИСКАВОД НА ПК

Владимир
12 июня 2019 13:55

В редакторе реестра нет ни «UpperFilters», ни «LowerFilters», и другие совет, так же, мимо, по видимому CD-ROM накрылся!

Владислав
15 июля 2019 05:21

Доброго времени суток. В общем,такая проблема при включении компа дисковод определяется,даж диски читает. Но,спустя время он,как бы,»отваливается». Однако,после перезагрузки встает на место. В чем может быть проблема? Все способы из инструкции перепробовал,ни один не помог

Аноним
13 февраля 2020 10:39

в моём диспетчере устройств даже нет строки сд и двд ромы

Аноним
19 марта 2022 19:21

проблема есть но мы не смоглши решить ВИНДА НЕ ВИДИТ И НЕ ПРОИГРЫВАЕТ ДИСК

Анастасия
21 марта 2022 02:06
Ответить на  Аноним

Если другие диски работают, значит, проблема в том диске, который компьютер не видит. А не в дисководе, Windows или ПК в целом.

Инструкции по операционным системам:
AndroidAndroid iOSiOS Windows 11Windows 11 Windows 10Windows 10 Windows 7Windows 7 Windows 8Windows 8 Windows XPWindows XP Общее по компьютерамОбщее по компьютерам LinuxLinux macOSmacOS
Инструкции по мессенджерам и соц.сетям:
ВконтактеВконтакте ОдноклассникиОдноклассники TelegramTelegram ViberViber WhatsAppWhatsApp SkypeSkype ZoomZoom InstagramInstagram
Инструкции по работе в программах:
WordWord ExcelExcel PowerPointPowerPoint OutlookOutlook DirectXDirectX PhotoshopPhotoshop LightroomLightroom Premiere ProPremiere Pro Google ChromeGoogle Chrome Яндекс БраузерЯндекс Браузер Mozilla FirefoxMozilla Firefox OperaOpera Internet ExplorerInternet Explorer Уроки по остальным браузерамПо остальным браузерам Расширения для браузеровРасширения браузеров Уроки по антивирусамПо антивирусам AvastAvast AudacityAudacity Apple IDApple ID AutoCADAutoCAD BandicamBandicam BlueStacksBlueStacks DAEMON ToolsDAEMON Tools DiscordDiscord Epic GamesEpic Games FL StudioFL Studio HamachiHamachi iСloudiСloud iTunesiTunes OBSOBS OriginOrigin Play MarketPlay Market Sony VegasSony Vegas SpotifySpotify SteamSteam TeamViewerTeamViewer The Bat!The Bat! TikTokTikTok TunngleTunngle UltraISOUltraISO uTorrentuTorrent VirtualBoxVirtualBox Торрент клиентыТоррент клиенты Яндекс ДискЯндекс Диск Яндекс.КартыЯндекс.Карты Яндекс.НавигаторЯндекс.Навигатор В остальных программахВ остальных программах Драйвера для устройствДрайвера Подборки программПодобрать программу Остальные программыСкачать программы
Инструкции по онлайн-сервисам:
ЯндексЯндекс GoogleGoogle ДзенДзен YouTubeYouTube FacebookFacebook TwitterTwitter AliExpressAliExpress AvitoAvito ChatGPTChatGPT QiwiQiwi Другие онлайн-сервисыДругие сервисы Все о почтеВсе о почте Яндекс почтаЯндекс почта GmailGmail Почта Mail.ruПочта Mail.ru Рамблер почтаРамблер почта
Инструкции по телефонам:
SamsungSamsung XiaomiXiaomi HuaweiHuawei Прошивки устройствПрошивки телефонов ТелефонОбщие по телефонам
Инструкции по периферийным устройствам:
МышкаМышка КлавиатураКлавиатура ПринтерПринтер РоутерРоутер ФлешкаФлешка Карта памятиКарта памяти HDMIHDMI Игровые консолиИгровые консоли Яндекс СтанцияЯндекс Станция AirPodsAirPods
Инструкции по комплектующим:
Материнская платаМатеринская плата ПроцессорПроцессор ВидеокартаВидеокарта SSD дискиSSD диски Жесткий дискЖесткий диск BIOSBIOS