Устранение ошибки «Правки не сохранены» в Instagram

Общие неполадки

Многие проблемы на веб-сайте и в мобильном приложении Instagram возникают из-за каких-либо аварий на серверной стороне ресурса и, к сожалению, не могут быть исправлены рядовым пользователем. Чтобы проверить и в лучшем случае исключить такой вариант, следует посетить специальный сервис по представленной ниже ссылке и обратить внимание на статус социальной сети.

Статус работы Instagram на сайте сервиса Downdetector

Если проблемы нет, можете смело переходить к основным способам из настоящей инструкции. В противном случае следует ознакомиться с комментариями на указанном сайте и попросту выждать некоторое время до того, как проблема будет решена.

Способ 1: Проверка интернета

Наиболее очевидной причиной рассматриваемой проблемы являются неполадки активного интернет-соединения, что в большей степени относится к возможной потери пакетов. В рамках решения следует для начала произвести замер скорости с помощью специальных средств, при этом обращая внимание не столько на показатели в целом, сколько на перепады.

Подробнее: Онлайн-сервисы для проверки скорости интернета

Если в процессе измерения были замечены проблемы, попробуйте разорвать и заново настроить подключение. Также, по возможности, можете временно заменить поставщика интернета, чтобы наверняка убедиться в наличии неполадок.

Подробнее: Настройка интернета на телефоне

При использовании Wi-Fi-роутера следует проверить настройки или просто произвести сброс. В крайнем случае, если прочие решения не принесли должных результатов и проблема наверняка в интернете, обратитесь в поддержку провайдера.

Способ 2: Изменение описания

Так как ошибка «Правки не сохранены» в Instagram появляется лишь при попытке сохранения публикации после изменения описания, причиной вполне могут быть внесенные корректировки. Актуальна данная проблема, как правило, если вы пренебрегаете рекомендациями со стороны администрации и вводите слишком громоздкое описание с большим количеством тегов или упоминаний.

Читайте также: Изменение публикаций в Instagram

Попробуйте слегка сократить количество информации, в том числе, например, полностью отказавшись от хештегов. Хоть и с некоторыми жертвами, но в большинстве случае этого будет достаточно.

Способ 3: Повторная публикация

Рассматриваемая ошибка в большинстве случаев появляется лишь при изменении существующих публикаций, тогда как новые записи можно редактировать без ограничений. Это может быть использовано в качестве временного решения проблемы путем удаления старого поста и добавления нового, но уже со всеми необходимыми изменениями.

Подробнее: Удаление и создание публикаций в Instagram

К сожалению, если уведомление «Правки не сохранены» появляется и при создании публикаций, вероятнее всего, причиной является блокировка или какая-либо другая проблема.

Способ 4: Снятие блокировки

Частое использование хештегов, особенно никак не связанных с конкретной публикацией, может привести к блокировке некоторых функций аккаунта, включающих возможность добавления новых тегов. Несмотря на заголовок способа, вручную избавиться от такого ограничения не получится, так как оно устанавливается автоматически и может быть снято или спустя некоторое время, или только после вмешательства службы поддержки.

Можете авторизоваться с другого аккаунта и попробовать внести похожие изменения, чтобы подтвердить или исключить факт наличия блокировки аккаунта. При этом стоит учитывать, что некоторые виды блокировок привязаны к IP-адресу.

Исходя из сказанного, даже если блокировка сохраняется на нескольких учетных записях, попробуйте установить и настроить VPN. Это приведет к изменению IP-адреса и, если блокировка в Instagram связана с этим, позволит обойти ограничения.

Обращение в службу поддержки

Если проблема сохраняется после выполнения описанных действий и не исчезает спустя достаточно большой промежуток времени, следует в обязательном порядке обратиться в службу поддержки Instagram, руководствуясь соответствующей инструкцией. При общении со специалистами максимально подробно уточняйте детали ошибки вроде примерной даты или обстоятельств появления рассматриваемого сообщения.

Подробнее: Создание обращения в службу поддержки Instagram

Рекомендуем: