Главная » Windows 10 » Вы здесь

Решаем проблему с не установленными аудиоустройствами в Windows 10

Ошибка «Выходное аудиоустройство не установлено» в ОС Windows 10
При использовании ОС Windows 10 нередко случаются ситуации, когда после установки драйверов, обновлений или просто очередной перезагрузки иконка звука в области уведомлений появляется с красным значком ошибки, а при наведении появляется подсказка вида «Выходное аудиоустройство не установлено». В этой статье мы поговорим о том, как избавиться от этой проблемы.

Не установлено аудиоустройство

Эта ошибка может говорить нам о различных неполадках в системе, как программных, так и аппаратных. К первым относятся сбои в настройках и драйверах, а ко вторым неисправности оборудования, разъемов или некачественное подключение. Далее мы приведем основные способы выявления и устранения причин данного сбоя.

Причина 1: Аппаратная

Здесь все просто: в первую очередь стоит проверить правильность и надежность подключения штекеров аудиоустройств к звуковой карте.

Штекеры аудиоустройств для подключения к звуковой карте компьютера

Подробнее: Включение звука на компьютере

Если все в порядке, придется проверить исправность выходов и самих устройств, то есть найти заведомо рабочие колонки и подключить их к компьютеру. Если значок пропал, а звук появился, неисправен девайс. Также нужно включить свои динамики в другой компьютер, ноут или телефон. Отсутствие сигнала скажет нам о том, что они неисправны.

Причина 2: Системный сбой

Чаще всего случайные системные сбои устраняются обычной перезагрузкой. Если такого не произошло, можно (нужно) воспользоваться встроенным средством устранения неполадок со звуком.

  1. Нажимаем правой кнопкой мыши по значку звука в области уведомления и выбираем соответствующий пункт контекстного меню.

    Переход к средству устранения неполадок со звуком в Windows 10

  2. Ждем завершения сканирования.

    Сканирование системы средством устранения неполадок со звуком в Windows 10

  3. На следующем этапе утилита попросит выбрать устройство, с которым возникли проблемы. Выбираем и жмем «Далее».

    Выбор устройства для устранения неполадок со звуком в Windows 10

  4. В следующем окне будет предложено перейти в настройки и отключить эффекты. Это можно сделать позже, по желанию. Отказываемся.

    Отказ от отключения звуковых эффектов при устранении неполадок со звуком в Windows 10

  5. В завершение своей работы средство предоставит информацию о внесенных исправлениях или приведет рекомендации по ручному устранению неполадок.

    Завершение работы средства устранения неполадок со звуком в Windows 10

Причина 2: Отключены устройства в настройках звука

Эта неполадка случается после каких-либо изменений в системе, например, установки драйверов или масштабных (или не очень) обновлений. Для исправления ситуации необходимо проверить, подключены ли аудиоустройства в соответствующем разделе настроек.

  1. Жмем ПКМ по значку динамика и переходим к пункту «Звуки».

    Переход в раздел настроек звука в Windows 10

  2. Идем на вкладку «Воспроизведение» и видим пресловутое сообщение «Звуковые устройства не установлены». Здесь нажимаем правой кнопкой мыши по любому месту и ставим галку напротив позиции, показывающей отключенные устройства.

    Включение отображения отключенных аудиоустройств в разделе настроек звука в Windows 10

  3. Далее кликаем ПКМ по появившимся динамикам (или наушникам) и выбираем «Включить».

    Включение аудиоустройства в разделе настроек звука в Windows 10

Читайте также: Настраиваем звук на компьютере

Причина 3: Отключен драйвер в «Диспетчере устройств»

Если при выполнении предыдущей операции мы не увидели никаких отключенных устройств в списке, то есть вероятность, что система отключила адаптер (звуковую карту), а точнее, остановила его драйвер. Запустить его можно, добравшись до «Диспетчера устройств».

  1. Нажимаем ПКМ по кнопке «Пуск» и выбираем нужный пункт.

    Запуск Диспетчера устройств из системного контекстного меню в Windows 10

  2. Раскрываем ветку со звуковыми устройствами и смотрим на значки возле них. Стрелка вниз показывает, что драйвер остановлен.

    Значок отключенного аудиоустройства в Диспетчере устройств в Windows 10

  3. Выделяем данное устройство и жмем зеленую кнопку в верхней части интерфейса. Те же действия производим с другими позициями в списке, если таковые имеются.

    Включение аудиоустройства в Диспетчере устройств в Windows 10

  4. Проверяем, появились ли динамики в настройках звука (см. выше).

Причина 4: Отсутствие или повреждение драйверов

Очевидный признак некорректной работы драйверов устройства это наличие возле него желтого или красного значка, что, соответственно, говорит о предупреждении или ошибке.

Предупреждение об ошибке драйверов в Диспетчере устройств Windows 10

В таких случаях следует обновить драйвер вручную или, если у вас внешняя звуковая карта со своим фирменным программным обеспечением, посетить сайт производителя, скачать и установить необходимый пакет.

Подробнее: Обновляем драйвера на Windows 10

Впрочем, перед тем, как переходить к процедуре обновления, можно прибегнуть к одной хитрости. Она заключается в том, что если удалить устройство вместе с «дровами», а затем перезагрузить конфигурацию «Диспетчера» или компьютер, ПО будет установлено и запущено заново. Этот прием поможет только, если файлы «дров» сохранили целостность.

  1. Жмем ПКМ по устройству и выбираем пункт «Удалить».

    Удаление аудиоустройства из диспетчера устройств в Windows 10

  2. Подтверждаем удаление.

    Подтверждение удаления аудиоустройства из Диспетчера устройств в Windows 10

  3. Теперь жмем на кнопку, указанную на скриншоте, обновляя конфигурацию оборудования в «Диспетчере».

    Обновление конфигурации оборудования в Диспетчере устройств в Windows 10

  4. Если аудиоустройство не появилось в списке, перезагружаем компьютер.

Причина 5: Неудачные установки или обновления

Сбои в системе могут наблюдаться и после установки программ или драйверов, а также при очередном обновлении все того же ПО или самой ОС. В таких случаях имеет смысл попытаться «откатить» систему к предыдущему состоянию, воспользовавшись точкой восстановления или другим способом.

Откат системы к предыдущему состоянию стандартными средствами в Windows 10

Подробнее:
Как откатить Виндовс 10 до точки восстановления
Восстанавливаем ОС Windows 10 к исходному состоянию

Причина 6: Вирусная атака

Если никакие рекомендации по устранению обсуждаемой сегодня неполадки не сработали, стоит задуматься о возможном заражении компьютера вредоносными программами. Обнаружить и удалить «гадов» помогут инструкции, приведенные в статье по ссылке ниже.

Проверка компьютера на предмет наличия вредоносных программ утилитой Kaspersky Virus Removal Tool

Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами

Заключение

Как видите, большинство способов устранения проблемы с отключенными аудиоустройствами являются довольно простыми. Не забудьте, что в первую очередь необходимо проверить работоспособность портов и девайсов, а уже после переходить к программным средствам. Если же вы подхватили вирус, отнеситесь к этому со всей серьезностью, но без паники: неразрешимых ситуаций не бывает.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ


Еще статьи по данной теме:


Поделиться статьей в социальных сетях:
1 комментарий

Оставить комментарий to Аноним Отменить комментарий

Примечание: если отправленный комментарий не появился на странице, значит он ушел на проверку и скоро будет опубликован. Пожалуйста, не дублируйте вопрос. Мы ответим Вам в ближайшее время.