Устранение ошибки в Яндекс.Браузере: «Не удалось загрузить плагин»

Ошибка плагина в Яндекс.Браузере

Иногда пользователи Яндекс.Браузера могут столкнуться с такой ошибкой: «Не удалось загрузить плагин». Обычно это случается в попытках воспроизвести какой-то медиаконтент, например, видео или флеш-игру.

Чаще всего такая ошибка может появиться, если нарушилась работа Adobe Flash Player, но не всегда его переустановка помогает решить проблему. В этом случае стоит прибегнуть к другим способам устранения ошибки.

Причины возникновения ошибки: «Не удалось загрузить плагин»

Данная ошибка может появиться по одной из нескольких причин. Вот самые распространенные из них:

  • проблема в работе флеш-плеера;
  • загрузка кэшированной страницы с отключенным плагином;
  • устаревшая версия интернет-обозревателя;
  • вирусы и вредоносное ПО:
  • неисправность в операционной системе.

Далее мы разберем способы устранения каждой из этих проблем.

Неполадки с флеш-плеером

Обновление flash-плеера до последней версии

Как уже было сказано ранее, сбой в работе флеш-плеера или устаревшая его версия может привести к тому, что браузер будет выдавать ошибку. В этом случае все решается довольно просто — обновлением плагина. В другой нашей статье по ссылке ниже вы найдете инструкцию по его переустановке.

Подробнее: Как обновить Adobe Flash Player в Яндекс.Браузере

Включение плагина

В некоторых случаях плагин не может запуститься по простой причине — он выключен. Возможно, после сбоя он не может запуститься, и теперь нужно включить его вручную.

  1. Напишите в строке поиска следующий адрес:
    browser://plugins
  2. Нажмите на клавиатуре Enter.
  3. Рядом с отключенным Adobe Flash Player нажмите на кнопку «Включить».

    Включение плагина в Яндекс.Браузере-1

  4. На всякий случай можете поставить галочку «Запускать всегда» — это поможет автоматически возобновлять работу плеера после краха.

    Включение плагина в Яндекс.Браузере-2

Конфликт плагинов

Если вы видите рядом с пунктом Adobe Flash Player надпись «(2 files)», и они оба запущены, то причиной остановки работы плагина может стать конфликт этих двух файлов. Чтобы определить, так ли это, нужно сделать следующее:

  1. Нажмите на кнопку «Подробнее».

    Отключение плагина в Яндекс.Браузере-1

  2. Найдите раздел с Adobe Flash Player, и отключите первый плагин.

    Отключение плагина в Яндекс.Браузере-2

  3. Перезагрузите проблемную страницу и проверьте, загружается ли флеш-контент.
  4. Если нет, то вернитесь на страницу с плагинами, включите отключенный плагин и выключите второй файл. После этого снова перезагрузите нужную вкладку.

    Отключение плагина в Яндекс.Браузере-3

  5. Если это не дало результата, включите оба плагина обратно.

Другие решения проблемы

Когда проблема сохраняется только на одном сайте, то попробуйте открыть его через другой браузер. Невозможность загрузить флеш-контент через разные обозреватели может свидетельствовать о:

  1. Поломках на стороне сайта.
  2. Некорректной работе Flash Player.

Рекомендуем ознакомиться со статьей ниже, в которой рассказывается о других частых причинах неработоспособности этого плагина.

Подробнее: Что делать, если не работает Adobe Flash Player в браузере

Очистка кэша и куки

Может быть и так, что после того, как страница была загружена впервые вместе с отключенным плагином, она сохранилась в кэше в таком виде. Поэтому даже после обновления или включения плагина контент все равно не загружается. Проще говоря, страница грузится из кэша, без каких-либо изменений. В этом случае нужно очистить кэш и, при необходимости, cookies.

  1. Нажмите Меню и выберите «Настройки».

    Настройки Яндекс.Браузера

  2. Внизу страницы нажмите на кнопку «Показать дополнительные настройки».

    Дополнительные настройки Яндекс.Браузера

  3. В блоке «Личные данные» выберите «Очистить историю загрузки».

    Очистка истории Яндекс.Браузера-3

  4. Выставьте период «За все время».

    Очистка истории Яндекс.Браузера-1

  5. Установите галочки рядом с пунктами «Файлы, сохраненные в кэше» и «Файлы cookie и другие данные сайтов и модулей». Остальные галочки можете снять.

    Очистка истории Яндекс.Браузера-2

  6. Нажмите на кнопку «Очистить историю».

    Очистка истории Яндекс.Браузера-4

Обновление браузера

Яндекс.Браузер всегда обновляется автоматически, но если появилась какая-то причина, по которой он не смог обновиться сам, то нужно сделать это вручную. Об этом мы уже писали в отдельной статье.

Подробнее: Как обновить Яндекс.Браузер

Если же обновиться не получается, советуем переустановить веб-обозреватель, но сделать это правильно, руководствуясь статьями ниже.

Подробнее: Как полностью удалить Яндекс.Браузер с компьютера

Читайте также: Как установить Яндекс.Браузер

Удаление вирусов

Нередко вредоносное ПО воздействует на самые популярные программы, установленные на компьютере. К примеру, вирусы могут мешать работе Adobe Flash Player или полностью блокировать его, из-за чего тот не может отображать видео. Просканируйте ПК антивирусом, а если его нет, то воспользуйтесь бесплатным сканером Dr.Web CureIt. Он поможет отыскать опасные программы и удалить их из системы.

Скачать утилиту Dr.Web CureIt

Восстановление системы

Если вы заметили, что ошибка появилась после обновления какого-либо программного обеспечения или после определенных действий, влияющих на работу системы, то можно прибегнуть к более радикальному способу — откату системы. Лучше всего его делать, если другие советы вам не помогли.

  1. Откройте «Панель управления».
  2. В правом верхнем углу выставьте параметр «Мелкие значки» и выберите раздел «Восстановление».

    Панель управления

  3. Нажмите на «Запуск восстановления системы».

    Запуск восстановления системы

  4. При необходимости нажмите галочку рядом с пунктом «Показать другие точки восстановления».

    Выбор точки восстановления системы

  5. Ориентируясь на дату создания точки восстановления, выберите ту, когда проблемы с работой браузера отсутствовали.
  6. Нажмите «Далее» и продолжите запуск восстановления системы.

Подробнее: Как выполнить восстановление системы

После окончания процедуры работа системы будет возвращена к выбранному периоду времени. Пользовательские данные не будут затронуты, но различные системные настройки и изменения, совершенные после даты, к которой вы откатились, вернутся в предыдущее состояние.

Будем рады, если данные рекомендации помогли вам устранить ошибку, связанную с загрузкой плагина в Яндекс.Браузере.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Опишите подробнее, что у вас не получилось

Помогла ли вам эта статья?

Да Нет


Еще статьи по данной теме:


Поделиться статьей в социальных сетях:

2 комментария

Задайте вопрос или оставьте свое мнение