Главная » Excel » Вы здесь

Ошибка при направлении команды приложению в Microsoft Excel: пути решения проблемы

Ошибка в Microsoft Excel

Несмотря на то, что, в целом, программа Microsoft Excel отличается довольно высоким уровнем стабильности работы, с этим приложением тоже иногда случаются проблемы. Одной из таких проблем является появление сообщения «Ошибка при направлении команды приложению». Оно возникает при попытке сохранить или открыть файл, а так же провести с ним некоторые другие действия. Давайте разберемся, чем вызвана данная проблема, и как её можно устранить.

Причины возникновения ошибки

Какие же основные причины вызывают данную ошибку? Можно выделить следующие:

  • Повреждение надстройки;
  • Попытка получить доступ к данным активного приложения;
  • Ошибки в системном реестре;
  • Повреждение программы Excel.

Решение проблемы

Пути устранения данной ошибки зависят от её причины. Но, так как в большинстве случаев, установить причину труднее, чем её ликвидировать, то более рациональным решением является методом проб попытаться найти верный способ действий из тех вариантов, которые представлены ниже.

Способ 1: отключение игнорирования DDE

Чаще всего, устранить ошибку при направлении команды удается путем отключения игнорирования DDE.

  1. Переходим во вкладку «Файл».
  2. Переход во вкладку Файл в Microsoft Excel

  3. Кликаем по пункту «Параметры».
  4. Переход в Параметры в Microsoft Excel

  5. В открывшемся окне параметров, переходим в подраздел «Дополнительно».
  6. Переход в раздел Дополнительно в Microsoft Excel

  7. Ищем блок настроек «Общие». Снимаем галочку около параметра «Игнорировать DDE-запросы от других приложений». Жмем на кнопку «OK».

Отключение игнорирования DDE в Microsoft Excel

После этого, в значительном числе случаев, проблема устраняется.

Способ 2: отключение режима совместимости

Ещё одной вероятной причиной, описанной выше проблемы, может быть включенный режим совместимости. Для того, чтобы отключить его, нужно последовательно проделать указанные ниже шаги.

  1. Переходим, с помощью проводника Windows, или любого файлового менеджера, в каталог размещения пакета программ Microsoft Office на компьютере. Путь к нему выглядит следующим образом: C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE№. № — это номер офисного пакета. Например, папка, где хранятся программы Microsoft Office 2007, будет называться OFFICE12, Microsoft Office 2010 — OFFICE14, Microsoft Office 2013 — OFFICE15, и т.д.
  2. Путь к файлу Excel

  3. В папке OFFICE ищем файл Excel.exe. Кликаем по нему правой кнопкой мыши, и в появившемся контекстном меню выбираем пункт «Свойства».
  4. Переход в свойства в Microsoft Excel

  5. В открывшемся окне свойств Excel, переходим во вкладку «Совместимость».
  6. Переход во вкладку Совместимость в Microsoft Excel

  7. Если стоят флажки напротив пункта «Запустить программу в режиме совместимости», или «Выполнять эту программу от имени администратора», то снимаем их. Жмем на кнопку «OK».

Отключение запуска программы в режиме совместимости в Microsoft Excel

Если галочки в соответствующих пунктах не установлены, то продолжаем искать источник проблемы в другом месте.

Способ 3: Очистка реестра

Одной из причин, которая может вызвать ошибку при направлении команды приложению в Excel, являются неполадки в реестре. Поэтому, нам его необходимо будет почистить. Перед тем, как приступать к дальнейшим действиям, для того чтобы подстраховать себя от возможных нежелательных последствий данной процедуры, настойчиво рекомендуем создать точку восстановления системы.

  1. Для того, чтобы вызвать окно «Выполнить», на клавиатуре вводим комбинацию клавиш Win+R. В открывшееся окно, вводим команду «RegEdit» без кавычек. Жмем на кнопку «OK».
  2. Переход в редактор реестра через окно Выполнить

  3. Открывается Редактор реестра. В левой части редактора расположено древо каталогов. Перемещаемся в каталог «CurrentVersion» по следующему пути: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion.
  4. Редактор реестра Windows

  5. Удаляем все папки, расположенные в директории «CurrentVersion». Для этого, кликаем по каждой папке правой кнопкой мыши, и в контекстном меню выбираем пункт «Удалить».
  6. Чистка реестра Windows

  7. После того, как удаление выполнено, перезагружаем компьютер и проверяем работоспособность программы Excel.

Способ 4: отключение аппаратного ускорения

Временным решением проблемы может стать отключение аппаратного ускорения в Excel.

  1. Переходим в уже знакомый нам по первому способу решения проблемы раздел «Параметры» во вкладке «Файл». Опять кликаем по пункту «Дополнительно».
  2. В открывшемся окне дополнительных параметров Excel, ищем блок настроек «Экран». Устанавливаем галочку около параметра «Отключить аппаратное ускорение обработки изображений». Кликаем по кнопке «OK».

Отключение аппаратного ускоренрия в Microsoft Excel

Способ 5: отключение надстроек

Как уже говорилось выше, одной из причин данной проблемы может быть неисправность какой-то надстройки. Поэтому, как временную меру, можно использовать отключение надстроек Excel.

  1. Опять переходим, находясь во вкладке «Файл», в раздел «Параметры», но на этот раз кликаем по пункту «Надстройки».
  2. Переход в надстройки в Microsoft Excel

  3. В самой нижней части окна, в выпадающем списке «Управление», выбираем пункт «Надстройки COM». Жмем на кнопку «Перейти».
  4. Переход в надстройки COM в Microsoft Excel

  5. Снимаем галочки со всех надстроек, которые указаны в списке. Жмем на кнопку «OK».
  6. Надстройки COM в Microsoft Excel

  7. Если после этого, проблема исчезла, то опять возвращаемся в окно надстроек COM. Устанавливаем галочку, и жмем на кнопку «OK». Проверяем, не вернулась ли проблема. Если все в порядке, то переходим к следующей надстройке, и т.д. Ту надстройку, на которой ошибка вернулась, отключаем, и больше не включаем. Все остальные надстройки можно включить.

Включение надстройки в Microsoft Excel

Если же после выключения всех надстроек проблема осталась, то это означает, что надстройки можно включить, а ошибку следует устранить другим способом.

Способ 6: сброс сопоставлений файлов

Для решения проблемы можно также попытаться сбросить сопоставления файлов.

  1. Через кнопку «Пуск» переходим в «Панель управления».
  2. Переход в Панель управления

  3. В Панели управления выбираем раздел «Программы».
  4. Переход в раздел Программы в Панели управления

  5. В открывшемся окне, переходим в подраздел «Программы по умолчанию».
  6. Переход в раздел Программы по умолчанию в Панели управления

  7. В окне настроек программ по умолчанию выбираем пункт «Сопоставление типов файлов и протоколов конкретных программ».
  8. Переход в раздел Сопоставления типа файлов в Панели управления

  9. В списке файлов выбираем расширение xlsx. Жмем на кнопку «Изменить программу».
  10. Переход к изменению программы

  11. В открывшемся списке рекомендуемых программ, выбираем Microsoft Excel. Делаем клик по кнопке «OK».
  12. Выбор программы

  13. В случае, если программы Excel нет в списке рекомендуемых программ, жмем на кнопку «Обзор…». Переходим по тому пути, о котором мы говорили, обсуждая способ решения проблемы отключением совместимости, и выбираем файл excel.exe.
  14. Переход к поиску программы

  15. Аналогичные действия проделываем и для расширения xls.

Способ 7: загрузка обновлений Windows и переустановка пакета Microsoft Office

Не в последнюю очередь виной появления данной ошибки в Excel может быть отсутствие важных обновлений Windows. Нужно проверить, все ли доступные обновления загружены, и в случае необходимости закачать недостающие.

  1. Опять открываем Панель управления. Переходим в раздел «Система и безопасность».
  2. Переход в систему и безопасность панели управления

  3. Кликаем по пункту «Центр обновления Windows».
  4. Переход в центр обновления Windows

  5. В случае, если в открывшемся окне присутствует сообщение о наличии обновлений, жмем на кнопку «Установить обновления».
  6. Переход к установке обновлений Windows

  7. Ждем, пока обновления будут установлены, и перезагружаем компьютер.

Если ни один из перечисленных методов не помог решить проблему, то возможно есть смысл задуматься о переустановке пакета программ Microsoft Office, а то и о переустановке операционной системы Windows в целом.

Как видим, довольно много возможных вариантов по устранению ошибки при направлении команды в программе Excel. Но, как правило, в каждом конкретном случае существует только одно верное решение. Поэтому, для того, чтобы ликвидировать эту проблему, придется методом проб использовать различные способы устранения ошибки, пока не будет найден единственно верный вариант.

Поделиться статьей в социальных сетях
Подпишитесь, чтобы получать новые статьи по email.

Или получайте обновления в социальных сетях:
Вконтакте Facebook Твиттер RSS

Оставить комментарий