Устранение ошибки «Невозможно подключиться к серверу» в программе FileZilla

Настройка FTP-соединения в программе ФайлЗилла – дело довольно тонкое. Поэтому совсем не удивительно, что нередко бывают случаи, когда попытка подключения по данному протоколу завершается критической ошибкой. Одной из самых частых ошибок подключения является сбой работы, сопровождающийся сообщением в приложении FileZilla: «Критическая ошибка: Невозможно подключиться к серверу». Давайте узнаем, что означает данное сообщение, и как наладить после него корректную работу программы.

Скачать последнюю версию FileZilla

Причины возникновения ошибки

Прежде всего, остановимся на причинах возникновения ошибки «Невозможно подключиться к серверу».

Ошибка Невозможно подключится к серверу  в программе FileZilla

Причины могут быть абсолютно разные:

  • Отсутствие подключения по интернету;
  • Блокировка (бан) вашего аккаунта со стороны сервера;
  • Блокировка FTP-соединения со стороны провайдера;
  • Некорректные сетевые настройки операционной системы;
  • Потеря работоспособности сервера;
  • Введение неверных данных учетной записи.

Способы устранения ошибки

Для того, чтобы устранить ошибку «Невозможно подключиться к серверу», прежде всего, нужно узнать её причину.

Идеальным будет, если у вас имеется не один FTP-аккаунт. В таком случае, вы можете проверить работоспособность других учетных записей. Если работоспособность на других серверах нормальная, то следует обратиться в службу поддержки того хостинга, к которому вы не можете подключиться. Если же подключение отсутствует и в других аккаунтах, то нужно искать причину проблем либо на стороне провайдера, предоставляющего услуги интернет-связи, либо в сетевых настройках собственного компьютера.

Если на другие сервера вы заходите без проблем, то обратитесь в службу поддержки того сервера, к которому вы не имеете доступ. Возможно, он прекратил своё функционирование, либо имеет временные проблемы с работоспособностью. Также, возможно, что он по каким-либо причинам просто заблокировал вашу учетную запись.

Но, самым распространенным случаем возникновения ошибки «Невозможно подключиться к серверу» является введение неверных данных учетной записи. Зачастую, люди путают название своего сайта, интернет-адрес сервера и его же ftp-адрес, то есть хост. Например, существует хостинг с адресом доступа через интернет hosting.ru. Некоторые пользователи вводят именно его в строку «Хост» Менеджера сайтов, либо же адрес собственного сайта, расположенного на хостинге. А следует вводить ftp-адрес хостинга, который, предположим, будет выглядеть так: ftp31.server.ru. Впрочем, бывают и такие случаи, когда ftp-адрес и www-адрес, действительно совпадают.

Заполнение поля хост в программе FileZilla

Ещё одним вариантом неправильного ввода учетной записи является тот, когда пользователь просто забыл свой логин и пароль, либо же думает, что помнит, но, тем не менее, вводит неверные данные.

Заполнение имени пользователя и пароля в программе FileZilla

В этом случае, на большинстве серверов (хостингов) можно восстановить свой логин и пароль через личный кабинет.

Изменение пароля FTP на срвере в программе FileZilla

Как видим, причин, которые могут повлечь за собой ошибку «Невозможно подключиться к серверу» — масса. Одни из них решаемы самим пользователем, но другие, к сожалению, абсолютно от него не зависят. Наиболее частой проблемой, вызывающей данную ошибку, остается ввод неверных учетных данных.

Помогла ли Вам статья?
Да Нет
Задайте вопрос или оставьте мнение
Получить ответ на Email
Уведомить о

20 ответов
По рейтингу
Новые Старые
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
владимир
3 октября 2020 23:36

статья не помогла

annayev1969
4 октября 2020 05:07
Ответить на  владимир

Отключён не загружает и давно нет обновления

Артур
12 мая 2018 16:48

Прошу ответить ибо от етого зависит моя курсовая

Кристина
3 июля 2018 17:48

У меня тоже такая проблема началась. Хотя в мае все работало.
Обновила программу, не помогло.
Статус: Соединяюсь с **,***,***…
Статус: Соединение установлено, ожидание приглашения…
Статус: Инициализирую TLS…
Ошибка: Соединение прервано после 20 секунд неактивности
Ошибка: Невозможно подключиться к серверу

Кристина
3 июля 2018 17:57

Тест настройки сети в File Zille выдал такое сообщение:
Соединяюсь с probe.filezilla-project.org
Соединение установлено, ожидание приглашения.
Ответ: 220 FZ router and firewall tester ready
USER FileZilla
Ответ: 331 Give any password.
PASS 3.34.0
Ответ: 230 logged on.
Проверка корректного внешнего IP
IP 100.112.211.196 baa-bbc-cbb-bjg
Ответ: 510 Mismatch. Your IP is 31.173.241.7, db-bhd-ceb-h
Неправильный внешний IP-адрес
Соединение закрыто

Кто-нибудь может подсказать, что это означает и, как исправить?
Заранее, благодарю.

Vyacheslav
23 июля 2019 00:53
Ответить на  Кристина

Есть онлайн ftp- клиенты, например https://webftp.dreamhost.com / попробуйте через них. Если Вы блокированы на сервере этот способ должен помочь.

Аноним
27 февраля 2021 11:29

Соединяюсь с 192.168.10.116…
Ответ: fzSftp started, protocol_version=10
Команда: open «DimaKudrja@192.168.10.116» 22
Ошибка: FATAL ERROR: Network error: Connection refused
Ошибка: Невозможно подключиться к серверу

User
31 января 2023 09:13
Ответить на  Аноним

Вы решили проблему

Артур
12 мая 2018 16:44

Ошибка: Соединение прервано после 20 секунд неактивности
Ошибка: Невозможно подключиться к серверу
Статус: Ожидание повтора…
Статус: Соединяюсь с 193.169.80.21:21…
Все что пишет. пытаюсь подключиться несколько раз пишет тоже самое.Пароль проверил и остальные данные тоже типа хост логин и пароль

Аноним
20 декабря 2019 09:49
Ответить на  Артур

Соединение подорвано такая же проблема связана с оптимизацией FTP

Аноним
24 февраля 2022 22:53
Ответить на  Артур

у меня тоже так

Аноним
6 июня 2019 08:56

Статус: Отключен от сервера
Статус: Соединяюсь с 151.80.47.109:21…
Статус: Соединение установлено, ожидание приглашения…
Статус: Небезопасный сервер, не поддерживает FTP через TLS.
Команда: USER gs20835
Ответ: 331 Password required for gs20835
Команда: PASS **********
Ответ: 530 Login incorrect.
Ошибка: Критическая ошибка: Невозможно подключиться к серверу
Статус: Отключен от сервера
Статус: Соединяюсь с 151.80.47.109:21…
Статус: Соединение установлено, ожидание приглашения…
Ответ: 220 ProFTPD 1.3.5b Server (FTP Bighost) [::ffff:151.80.47.109]
Команда: USER gs20835
Ответ: 331 Password required for gs20835
Команда: PASS **********
Ответ: 530 Login incorrect.
Ошибка: Критическая ошибка: Невозможно подключиться к серверу

Аноним
12 августа 2019 22:14

обычное подключение sftp отвечает то же — и везде объяснения только про ftp

Аноним
4 апреля 2020 23:32

Статья капитана очевидность — не правильный пароль или не правильное имя, с тем учетом, что эта filezilla ни кого не соединяется

Аноним
27 марта 2023 10:58

Помогите Статус: Access denied Ошибка: Сбой аутентификации. Ошибка: Критическая ошибка: Невозможно подключиться к серверу При подключении на filezilla своего серва происходит ошибка Что делать???

Blogger
27 марта 2018 11:32

Все ровно не работает уже всё перепробовал…

Константин
15 сентября 2018 19:19
Ответить на  Blogger

такая же хрень.. то что здесь пишут все не то..это детские ошибки.

Аноним
16 февраля 2023 11:28
Ответить на  Константин

пароль сотрите из файла настроек и будет вам счастье

Аноним
9 декабря 2019 14:12
Ответить на  Blogger

аналогично

Сергей
6 апреля 2018 13:33

Добрый день!
С учетными данными все в порядке с других ftp клиентов подключается без проблем, имя сервера пароль и логин вставляю при помощи копирования ошибка исключена (служебные символы в начале и в конце также исключены), учетная запись и доступ к серверу не заблокированы, так как к ней есть доступ через другие клиенты и ftp сервисы.
Проблема в подключении только через WiFi и только в FileZillе, через провод проблемы нет, в остальных клиентах которые я пробовал подключается без проблем.

Инструкции по операционным системам:
AndroidAndroid iOSiOS Windows 11Windows 11 Windows 10Windows 10 Windows 7Windows 7 Windows 8Windows 8 Windows XPWindows XP Общее по компьютерамОбщее по компьютерам LinuxLinux macOSmacOS
Инструкции по мессенджерам и соц.сетям:
ВконтактеВконтакте ОдноклассникиОдноклассники TelegramTelegram ViberViber WhatsAppWhatsApp SkypeSkype ZoomZoom InstagramInstagram
Инструкции по работе в программах:
WordWord ExcelExcel PowerPointPowerPoint OutlookOutlook DirectXDirectX PhotoshopPhotoshop LightroomLightroom Premiere ProPremiere Pro Google ChromeGoogle Chrome Яндекс БраузерЯндекс Браузер Mozilla FirefoxMozilla Firefox OperaOpera Internet ExplorerInternet Explorer Уроки по остальным браузерамПо остальным браузерам Расширения для браузеровРасширения браузеров Уроки по антивирусамПо антивирусам AvastAvast AudacityAudacity Apple IDApple ID AutoCADAutoCAD BandicamBandicam BlueStacksBlueStacks DAEMON ToolsDAEMON Tools DiscordDiscord Epic GamesEpic Games FL StudioFL Studio HamachiHamachi iСloudiСloud iTunesiTunes OBSOBS OriginOrigin Play MarketPlay Market Sony VegasSony Vegas SpotifySpotify SteamSteam TeamViewerTeamViewer The Bat!The Bat! TikTokTikTok TunngleTunngle UltraISOUltraISO uTorrentuTorrent VirtualBoxVirtualBox Торрент клиентыТоррент клиенты Яндекс ДискЯндекс Диск Яндекс.КартыЯндекс.Карты Яндекс.НавигаторЯндекс.Навигатор В остальных программахВ остальных программах Драйвера для устройствДрайвера Подборки программПодобрать программу Остальные программыСкачать программы
Инструкции по онлайн-сервисам:
ЯндексЯндекс GoogleGoogle ДзенДзен YouTubeYouTube FacebookFacebook TwitterTwitter AliExpressAliExpress AvitoAvito ChatGPTChatGPT QiwiQiwi Другие онлайн-сервисыДругие сервисы Все о почтеВсе о почте Яндекс почтаЯндекс почта GmailGmail Почта Mail.ruПочта Mail.ru Рамблер почтаРамблер почта
Инструкции по телефонам:
SamsungSamsung XiaomiXiaomi HuaweiHuawei Прошивки устройствПрошивки телефонов ТелефонОбщие по телефонам
Инструкции по периферийным устройствам:
МышкаМышка КлавиатураКлавиатура ПринтерПринтер РоутерРоутер ФлешкаФлешка Карта памятиКарта памяти HDMIHDMI Игровые консолиИгровые консоли Яндекс СтанцияЯндекс Станция AirPodsAirPods
Инструкции по комплектующим:
Материнская платаМатеринская плата ПроцессорПроцессор ВидеокартаВидеокарта SSD дискиSSD диски Жесткий дискЖесткий диск BIOSBIOS