Главная » Как сделать » Вы здесь

Устранение ошибки «Could not load TLS libraries» в программе FileZilla

Ошибка Could not load TLS libraries а программе FileZilla

При передаче данных по FTP-протоколу случаются различного рода ошибки, которые обрывают связь, или вообще не позволяют подключиться. Одной из самых частых ошибок при использовании программы FileZilla является ошибка «Could not load TLS libraries». Попробуем разобраться в причинах этой проблемы, и в существующих путях её решения.

Причины ошибки

Для начала разберемся, в чем причина ошибки «Could not load TLS libraries» в программе FileZilla? Дословный перевод на русский язык данной ошибки звучит как «Не удалось загрузить библиотеки TLS».

TLS – это протокол криптографической защиты, более продвинутого уровня, чем SSL. Он обеспечивает безопасность передачи данных, в том числе при использовании соединения FTP.

Причин ошибки может быть множество, начиная от неправильной установки программы FileZilla, и заканчивая конфликтом с другим софтом, установленным на компьютере, либо настройками операционной системы. Довольно часто проблема возникает из-за отсутствия важного обновления Windows. Точную причину сбоя может указать лишь специалист, после непосредственного изучения конкретной проблемы. Тем не менее, попробовать устранить данную ошибку может и обычный пользователь со средним уровнем знаний. Хотя для устранения проблемы, желательно знать её причину, но не обязательно.

Решение проблем с TLS на стороне клиента

Если вы пользуетесь клиентской версией программы FileZilla, и у вас появляется ошибка, связанная с библиотеками TLS, то попробуйте, прежде всего, проверить все ли обновления установлены на компьютере. Важное значение для Windows 7 имеет наличие обновления KB2533623. Также следует установить компонент OpenSSL 1.0.2g.

Если данная процедура не помогла, следует деинсталлировать FTP-клиент, а после установить заново. Конечно, деинсталляцию можно проводить и при помощи обычных инструментов Windows для удаления программ, расположенных в панели управления. Но лучше проводить деинсталляцию с помощью специализированных приложений, которые удаляют программу полностью без остатка, например Uninstall Tool.

Деинсталляция программы FileZilla

Если после переустановки проблема с TLS не исчезла, то следует подумать, а настолько ли важно для вас шифрование данных? Если данный вопрос принципиальный, то нужно обратиться к специалисту. В случае, если отсутствие повышенного уровня защиты для вас некритично, то для возобновления возможности передачи данных по FTP-протоколу следует вообще отказаться от использования TLS.

Что бы отключить TLS, заходим в Менеджер сайтов.

Менеджер сайтов программы FileZilla

Выделяем нужное нам подключение, а затем в поле «Шифрование» вместо пункта с использованием TLS, выбираем пункт «Использовать обычный FTP».

Отключение TLS в программе FileZilla

Очень важно осознавать все риски, связанные с решением отказаться от использования шифрования TLS. Впрочем, в некоторых случаях они могут быть вполне оправданными, особенно если передаваемые данные не представляют большой ценности.

Исправление ошибки со стороны сервера

В случае, если при использовании программы FileZilla Server возникает ошибка «Could not load TLS libraries», то для начала можно попробовать, как и предыдущем случае, установить на компьютер компонент OpenSSL 1.0.2g, а также проверить обновления Windows. В случае отсутствия какого-то обновления, нужно подтянуть его.

Если после перезагрузки системы ошибка не исчезает, то пробуем переустановить программу FileZilla Server. Удаление, как и в прошлый раз, лучше выполнять с помощью специализированных программ.

Деинсталляция программы FileZilla Server

Если не один из указанных вариантов не помог, то можно вернуть работоспособность программы путем отключения защиты по протоколу TLS.

Для этого переходим в настройки FileZilla Server.

Переход в раздел настроек программы FileZilla Server

Открываем вкладку «FTP over TLS setting».

Переход в раздел FTP over TLS в программе FileZilla

Снимаем флажок с позиции «Enable FTP over TLS support», и жмем на кнопку «OK».

Отключение TLS в программе FileZilla Server

Таким образом, мы отключили шифрование по протоколу TLS со стороны сервера. Но, нужно также брать во внимание тот факт, что это действие связано с определенными рисками.

Мы выяснили основные способы устранения ошибки «Could not load TLS libraries» как на стороне клиента, так и сервера. Нужно отметить, что прежде чем прибегать к радикальному методу с полным отключением шифрования TLS, следует попробовать другие варианты решения проблемы.

Поделиться ссылкой в социальных сетях
Подпишитесь, чтобы получать новые статьи по email.

Или получайте обновления в социальных сетях:
Вконтакте Facebook Твиттер RSS
1 комментарий

я несколько раз переустанавливал программу, но она не имправила эту ошибку. потом и убирал галочку во вкладке «FTP over TLS setting». Но ниодин из этих способов мне не помог. А так как мне нужно было срочно воспользоваться этой программой, а альтернатив я не знал, то мне пришлось снести винду и зново установить её, и только после этого радикального решения моя программа запахала

Оставить комментарий