Восстановление работы жестов для тачпада ноутбука с Windows 10


Без определенной сноровки пользоваться тачпадом на ноутбуке не очень удобно, поэтому Microsoft ввела для сенсорной панели жесты, которые при отсутствии мышки значительно упрощают работу на компьютере. Сегодня мы расскажем, что можно сделать, если эти жесты перестали работать на устройстве с Windows 10.

Способ 1: Обновление драйвера

Чаще всего жесты недоступны или плохо работают при отсутствии драйвера сенсорной панели. Чтобы его установить, зайдите на официальный сайт производителя устройства, перейдите в соответствующий раздел и скачайте самую свежую версию ПО. О том, как загрузить драйверы для тачпада ноутбуков Lenovo, ASUS и Acer мы подробно писали в отдельных статьях.

Загрузка драйвера для тачпада ноутбука

Подробнее: Как скачать и установить драйвера для тачпада ноутбуков Acer, Lenovo, ASUS

Если предыдущий драйвер был установлен неправильно, что и привело к проблеме, то следующий может установиться так же, а значит, неисправность останется. В этом случае попробуйте удалить устройство вместе со старыми драйверами, а затем переустановите их заново.

  1. Сочетанием клавиш Win+R вызываем диалоговое окно «Выполнить», вводим команду devmgmt.msc и нажимаем «OK».

    Запуск диспетчера устройств Windows 10

    Читать также:
    Вызов оснастки «Выполнить» в ОС Windows 10
    Открываем «Диспетчер устройств» в Windows 10

  2. Открываем вкладку «Мыши и иные указывающие устройства» и ищем тачпад. Обычно это устройство, в названии которого указана компания, ответственная за разработку сенсорной панели – Synaptics, ALPS или Elan. Щелкаем по нему правой кнопкой мышки и жмем «Удалить устройство».
  3. Удаление тачпада в диспетчере устройств

  4. При подтверждении действия ставим галочку рядом с пунктом «Удалить программы драйверов для этого устройства» и щелкаем «Удалить». Перезагружаем компьютер.
  5. Подтверждение удаления тачпада в диспетчере устройств

Читать также: Полное удаление драйверов в Windows 10

Если на серверах Microsoft есть подходящее ПО для тачпада, после перезапуска системы оно будет установлено, поэтому сразу проверяем работу жестов. При сохранении проблемы устанавливаем драйверы, скачанные с официального сайта производителя ноутбука.

Способ 2: Включение панели

Вместе с драйверами обычно устанавливается дополнительное программное обеспечение, с помощью которого можно управлять панелью, в том числе включать и отключать жесты. Рассмотрим, как это сделать на примере вспомогательного ПО ETD Ware для сенсорной панели Elan Smart-Pad.

  1. Правой кнопкой мышки щелкаем по меню «Пуск» и открываем «Параметры» системы.
  2. Вызов параметров системы

  3. Переходим в раздел «Устройства».
  4. Вход в раздел устройств Windows 10

  5. Во вкладке «Сенсорная панель», в блоке «Касания» можно увеличить чувствительность тачпада, если она слишком низкая.
  6. Изменение чувствительности тачпада

  7. Прокручиваем страницу вниз и в блоке «Сопутствующие параметры» жмем «Дополнительные параметры».
  8. Вызов дополнительных параметров тачпада

  9. В следующем окне открываем вкладку «ELAN» и щелкаем «Опции».
  10. Вызов программы для управления сенсорной панелью

  11. В окне настроек тачпада переходим во вкладку «N пальцев». Ниже откроется список со всеми доступными жестами. По очереди проверяем каждый из них, чтобы убедиться, что они активированы. При внесении изменений жмем «Применить» и закрываем программу.
  12. Активация жестов в программе Elan Smart-Pad

Иногда помогает остановка и повторная активация тачпада. Но не делайте этого, если под рукой нет компьютерной мышки, иначе после отключения сенсорной панели вы потеряете управление компьютером.

Переподключение сенсорной панели

Читать также: Включение TouchPad в Windows 10

Способ 3: Сброс статики

Статическое электричество – одна из главных причин сбоев оборудования системных блоков ПК и ноутбука. Один разряд может частично или полностью вывести из строя usb-порт, камеру, тачпад, сканер отпечатков пальца и др. Это актуальная и часто обсуждаемая на форумах проблема, поэтому производители в таких случаях советуют сбрасывать статику.

Полностью отключите ноутбук от переменного тока, выньте аккумулятор, нажмите и в течение 15-20 секунд удерживайте кнопку питания. Если устройство со встроенным аккумулятором, просто отключите его от электросети. После этого ставьте батарею, подключите адаптер и загрузите систему.

Попробуйте написать о своей проблеме в службу поддержки производителя ноутбука, в крайнем случае, обратитесь к разработчику сенсорной панели (Elan, Synaptics, ALPS). Возможно, они смогут помочь. Но причиной отсутствия реакции на жесты могут быть и аппаратные неисправности. Поэтому если ни один из способов не подействует, придется отнести ноутбук в сервисный центр.

Помогла ли Вам статья?
Да Нет

Рекомендуем:

Задайте вопрос или оставьте мнение
Получить ответ на Email
Уведомить о

1 Ответ
По рейтингу
Новые Старые
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Аноним
18 января 2022 05:36

Очевидно на моем ноутбуке HP 250 G6 проблема – не аппаратная, т.к.проблема возникла после обновления и затронула не только тачпад /»из коробки» жесты работали/, вместе с тачпадом стала некорректно определяться дискретная видеокарта /вместо Radeon 520 стала определяться как Radeon R5 M330/ и пропала панель управления Radeon 520. В диспетчере устройств пишет «устройство работает корректно». Обновление драйверов не помогло. Нужно сказать, что точно такого ноутбука в модельном ряду HP – нет, поэтому сложно определить нужные драйверы. Онлайн сервис производителя тоже не смог определить модель. На корпусе и под батареей нет наклеек, только на днище – лазерная гравировка Product ID.