Главная » Google Chrome » Вы здесь

Что делать, если Google Chrome не открывает страницы

Гугл Хром не открывает страницы
В процессе работы за компьютером из-за влияния различных факторов у пользователя могут возникать ошибки и проявляться некорректная работа используемых программ. В частности, сегодня мы рассмотрим подробнее проблему, когда браузер Google Chrome не открывает страницы.

Столкнувшись с тем, что Google Chrome не открывает страницы, следует заподозрить сразу несколько проблем, т.к. далеко не одна причина может ее вызвать. К счастью, все устранимо, и потратив от 2 до 15 минут, вы практически гарантированно устраните проблему.

Способы устранения возникшей неполадки

Способ 1: перезагрузка компьютера

В системе элементарно мог произойти сбой, в результате которого нужные процессы браузера Google Chrome были закрыты. Нет смысла самостоятельно искать и запускать эти процессы, ведь обычная перезагрузка компьютера позволяет решить эту проблему.

Способ 2: чистка компьютера

Одна из наиболее вероятных причин отсутствия корректной работы браузера – действие на компьютере вирусов.

В этом случае потребуется потратить некоторое время на проведение глубокого сканирования с помощью вашего антивируса или специальной лечащей утилиты, например, Dr.Web CureIt. Все найденные угрозы необходимо устранить, а затем выполнить перезагрузку компьютера.

Способ 3: просмотр свойств ярлыка

Как правило, большинство пользователей Google Chrome запускают браузер с ярлыка на рабочем столе. Но немногие догадываются, что вирус может подменить ярлык, изменив адрес исполняемого файла. В этом нам и потребуется убедиться.

Щелкните правой кнопкой мыши по ярлыку Chrome и в отобразившем контекстном меню щелкните по кнопке «Свойства».

Гугл Хром не открывает страницы

Во вкладке «Ярлык» в поле «Объект» убедитесь, что у вас выставлен адрес следующего типа:

«C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe»

При ином раскладке вы можете наблюдать совершенно иной адрес или небольшое дополнение к реальному, которое может выглядеть примерно так:

«C:\Program Files\Google\Chrome\Application\chrome.exe —no-sandbox «

Гугл Хром не открывает страницы

Подобный адрес говорит, что у вас выставлен неверный адрес исполняемого файла Google Chrome. Изменить его можно как вручную, так и заменить ярлык. Для этого перейдите к папке, в которой установлен Google Chrome (адрес выше), а затем щелкните по иконке «Chrome» с надписью «Приложение» правой кнопкой мыши и в отобразившемся окне выберите пункт «Отправить» – «Рабочий стол (создать ярлык)».

Гугл Хром не открывает страницы

Способ 4: переустановка браузера

Прежде чем переустанавливать браузер, его обязательно необходимо не просто удалить с компьютера, а сделать это емко и комплексно, захватив вместе оставшиеся папки и ключи в реестре.

Читайте также: Как полностью удалить Google Chrome с компьютера

Для удаления Google Chrome с компьютера рекомендуем вам воспользоваться специальной программой Revo Uninstaller, которая позволит сначала выполнить удаление программы встроенным в Chrome деинсталлятором, а затем собственными силами выполнить сканирование на поиск оставшихся файлов (а их останется много), после чего программа легко их удалит.

Скачать программу Revo Uninstaller

И, наконец, когда удаление Chrome будет завершено, можно приступать к загрузке новой версии браузера. Здесь есть один небольшой нюанс: некоторые пользователи Windows сталкиваются с проблемой, когда на сайте Google Chrome автоматически предлагается скачать не ту версию браузера, что вам нужна. Безусловно, после установки браузер корректно работать не будет.

На сайте Chrome предлагается две версии браузера для Windows: 32 и 64 бит. И вполне можно предположить, что на ваш компьютер до этого была установлена версия не той разрядности, что у вашего компьютера.

Если вы не знаете разрядность своего компьютера, откройте меню «Панель управления», выставьте режим просмотра «Мелкие значки» и откройте раздел «Система».

Гугл Хром не открывает страницы

В открывшемся окне около пункта «Тип системы» вы сможете увидеть разрядность вашего компьютера.

Гугл Хром не открывает страницы

Вооружившись данной информацией, отправляемся на официальный сайт загрузки браузера Google Chrome.

Под кнопкой «Скачать Chrome» вы увидите предлагаемую версию браузера. Обратите внимание, если она отличается от разрядности вашего компьютера, еще чуть ниже щелкните по кнопке «Скачать Chrome для другой платформы».

Гугл Хром не открывает страницы

В открывшемся окне вам будет предложена для загрузки версия Google Chrome с правильной разрядностью. Загрузите ее на компьютер, а затем выполните установку.

Гугл Хром не открывает страницы

Способ 5: откат системы

Если еще некоторое время назад браузер работал нормально, то проблему можно устранить, выполнив откат системы к той точке, когда работа Google Chrome не доставляла неудобств.

Для этого открываем «Панель управления», устанавливаем режим просмотра «Мелкие значки» и открываем раздел «Восстановление».

Гугл Хром не открывает страницы

В новом окне вам потребуется щелкнуть по пункту «Запуск восстановления системы».

Гугл Хром не открывает страницы

На экране отобразится окно с доступными точками восстановления. Выберите точку из того периода, когда проблем в работоспособности браузера не наблюдалось.

Гугл Хром не открывает страницы

В статье приведены основные способы решения проблем с браузером в порядке возрастания. Начните с самого первого способа и продвигайтесь далее по списку. Надеемся, благодаря нашей статье вы достигли положительного результата.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Задайте свой вопрос в комментариях, подробно расписав суть проблемы. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Да Нет


Еще статьи по данной теме:


Поделиться статьей в социальных сетях:

18 комментария

я испробовал все способы которые вы описывали. и перезагружал, переустанавливал но ниччего толком работать не хотело. пришлось откатывать систему до последнего бэкапо. хорошо, что раньше я его не отключил. так бы пришлсь полностью переустанавливаь сстемку

Проблему не открытия страниц в гугле я пытался решить многими способами: обновление системы, при помощи полного сканирования Касперским, удалением скрытых файлов гугл с последующей переустановкой браузера, переустановкой системы с резервной копии . Причем на резервной копии при ее создании гугл хром работал исправно. После установки резервной копии гугл открылся сразу же, но только один раз. После этого опять пошли «опаньки». Прошу помощи.

Попробуйте еще раз переустановить браузер, удаляя его с компьютера не стандартным способом, а с помощью программы Revo Uninstaller. Скачивая навый дистрибутив, обязательно смотрите, чтобы на сайте предлагалось скачать установщик именно для вашей разрядности операционной системы.

После обновления Win10, Хром говорит «Win не удалось автоматически определить прокси для этой сети»
Microsoft Edge работает без проблем. Откатываю Win10 к старой сборке и Хром работает. После повторного обновления Хром опять не работает

Александр, здравствуйте. Если текст ошибки именно такой, как Вы написали, то Google Chrome совершенно не при делах. Начнем с самого просто:

— Если интернет к компьютеру подключен по кабелю, отключите его (кабель), перезагрузите ПК, а затем повторно подключите кабель.
— Если подключение выполнено через роутер, просто перезагрузите роутер.

Если эти простые манипуляции не помогают, необходимо сбросить сетевые настройки, для чего идем по следующему пути:

«Пуск» — «Параметры» — «Сети и интернет» — «Состояние» — «Сброс сети» — «Сбросить сейчас».

Далее, в том же окне параметров сети и интернета перейдите к разделу «Прокси-сервер», и убедитесь, что все доступные в нем параметры не активны. Активным должен быть только первый — «Определять параметры автоматически».

Если после сброса интернет в Хроме все равно не появится, попробуйте отключить и снова включить пункт «Определять параметры автоматически» в параметрах прокси-сервера.

Доброго времени суток! Ситуация следующая: есть системный блок(ПК) с подключением к интернету по кабелю. На ПК установлена программа Астер и организовано два рабочих места. Два пользователя с правами администратора. Проблема в том, что на втором рабочем месте браузер (хром, яндекс) открывает только начальную страницу и ютуб. На другие запросы выдает ошибку. На первом все нормально. Подскажите направление поиска, пожалуйста.

Здравствуйте, Михаил. Скажите, пожалуйста, на втором рабочем месте интернет работает «выборочно» или не работает вообще? То есть та же начальная страница и YouTube они просто открываются или, например, на последнем можно и видео посмотреть? Есть ли проблемы в работе других программ, которым тоже нужен интернет? В любом случае, для начала ознакомьтесь со статьями по ссылкам ниже и, если непосредственно «Сеть» выдает ошибку, напишите, какую именно.

Что делать, если не работает интернет на компьютере
Устранение проблем с работоспособностью интернета на Windows 10

Проблем с другим программами нет: видео с ютуба показывает, игры онлайн работают. Ошибку выдаёт не сеть , а браузер.

Ясно. Тогда скажите, с какими еще сайтами наблюдается подобная проблема, кроме VK и OK (судя по предыдущему скриншоту, с ним та же беда)? Уместно было бы спросить Вас о стране проживания, но судя по последнему скрину — это другая ошибка, не связанная с региональной блокировкой..

Есть ли отличия между браузерами на разных рабочих местах, в плане их настройки и имеющихся расширений? Вполне возможно, что какое-то из расширений блокирует доступ к этим веб-сайтам, поэтому проверьте их на предмет наличия «лишнего», сомнительного, а то и вовсе ненужного. Еще лучше — пробуйте поочередно отключать каждое установленное расширение (не удаляя его) и посещать неработающий сайт — возможно, таким образом получится установить причину проблемы, то есть конкретное дополнение, мешающее загрузке сайтов.

Читайте также: Как удалить расширение в Яндекс.Браузере

Не лишним также будет проверить доступность этих сайтов в стандартных браузерах — Internet Explorer и Microsoft Edge.

Я живу в России. Отключил в хроме на втором рабочем месте(РМ) все расширения. Ничего не меняется. При попытке перейти с майл.ру по ссылке или запросу выдает аналогичную ошибку.

А не менялись ли случайно настройки IP-адресов непосредственно в программе Астер? Просто по поведению сети на втором РМ очень похоже на то, что ею используется другой айпи.

Откройте настройки программы и перейдите во вкладку «Расширенные настройки». Убедитесь, что на втором рабочем месте используется тот же IP-адрес, что и на первом или указано «Не назначен».
Настройки IP в программе Астер
Либо, наоборот, попробуйте установить для второго РМ другой адрес, отличный от того, что установлен сейчас.
Определение IP в программе Астер

Спасибо за идею. Я поставил, как на скрине и всё заработало. При любой другой комбинации не работают или РМ1, или РМ2, или оба сразу.

Почитайте мою переписку с Виталием Каировым. Мы добились нужного результата. Спасибо ему и вашей команде. А вопрос про IP для общего развития.

Михаил, спасибо за отзыв, всегда рады помочь.

Касательно разных адресов: возможно, Ваш провайдер «выдает» динамический IP-адрес, который изменяется, но если Вы видите разные адреса в один момент времени, причина может быть и в другом — например, в том же Астере, который позволяет выбрать айпи — в таком случае по проводу к компьютеру «идет» один адрес, а уже в среде программы — другой.

Используйте тот IP-адрес, который отображается в системе, в окне «Просмотр свойств сети».

Я понял. Еще раз БОЛЬШОЕ спасибо. Сколько раз я уже обращался к вашей команде, и всегда получал полнейшее удовлетворение!!!!

Задайте вопрос или оставьте свое мнение