Главная » Windows 7 » Вы здесь

Исправляем ошибку обновления с кодом 80244019 в Windows 7

Ошибка с кодом 80244019 в Windows 7

Регулярные обновления операционной системы помогают ликвидировать уязвимости и гарантируют поддержку ею актуальных технологий. Но во время процедуры установки обновлений могут появляться различные проблемы. Одной из наиболее частых из них является ошибка 80244019. Давайте узнаем, какими способами можно устранить указанную неисправность в Windows 7.

Читайте также: Устранение ошибки 0x80070005 в Виндовс 7

Причины ошибки и способы её устранения

Причинами ошибки 80244019 могут быть как вирусы, так и различные сбои внутреннего характера, которые привели к изменению настроек или к повреждению системных файлов, принимающих участие в загрузке и установке обновлений. Соответственно, и методы решения проблемы зависят от источника её возникновения. Ниже мы разберем конкретные варианты устранения изучаемой неполадки.

Способ 1: Проверка на вирусы

Одной из главных причин возникновения ошибки 80244019 является вирусное заражение. Поэтому, как только возникла данная неполадка, нужно обязательно просканировать компьютер на наличие вирусов. Даже если причина заключается в другом факторе, проверка не повредит, но если потерять время, то вредоносный код может нанести ещё больший ущерб.

Сканирование нужно выполнять не штатным антивирусом, а с помощью специальных лечащих утилит, которые не требуют установки. При этом лучше всего осуществлять процедуру или со стороннего незараженного ПК, или при помощи LiveCD/USB. Но если по каким-либо причинам вы это не можете сделать, то выполните сканирование в «Безопасном режиме». При обнаружении вируса придерживайтесь тех рекомендаций, которые появятся в окне антивирусного инструмента.

Сканирование компьютера на предмет наличия вредоносного кода антивирусной утилитой Dr.Web CureIt в Windows 7

К сожалению, даже если вирус будет обнаружен и устранен, это ещё не гарантирует исчезновения ошибки, так как вредоносный код мог внести в систему изменения, которые нужно исправить. Проблема состоит в том, что мы не знаем, какие конкретно параметры следует проверить и отрегулировать, поэтому используйте все описанные ниже способы поочередно до тех пор, пока не установите, что ошибка 80244019 пропала.

Способ 2: Настройка подключения к WEB

Прежде всего, нужно удостовериться в правильности настройки подключения к web-сети. Этот вариант действий подойдет и тогда, когда первопричиной проблемы оказался не вирус, а сбой.

  1. Щелкайте «Пуск». Заходите в «Панель управления».
  2. Переход в Панель управления с помощью кнопки Пуск в Windows 7

  3. Далее щелкайте «Сеть и интернет».
  4. Переход в раздел Сеть и интернет в Панели управления в Windows 7

  5. Выберите «Центр управления сетями…».
  6. Переход в раздел Центр управления сетями и общим доступом из раздела Сеть и интернет в Панели управления в Windows 7

  7. В левой части окна выбирайте «Изменение параметров адаптера».
  8. Переход в окно Изменение параметров адаптера из раздела Центр управления сетями и общим доступом в Панели управления в Windows 7

  9. Из списка подключений (если их несколько) в появившемся окошке выбирайте актуальный вариант, с помощью которого вы регулярно соединяетесь со всемирной паутиной. Щелкните по нему правой кнопкой мышки (ПКМ). В перечне выберите «Свойства».
  10. Переход в окно свойств адаптера из окна Изменение параметров адаптера в Панели управления в Windows 7

  11. Открывается оболочка свойств соединения. Во вкладке «Сеть» выбирайте вариант «Протокол Интернета версии 4» и выделите его. Жмите «Свойства».
  12. Переход в окно свойств Протокола Интернета версии 4 из окна свойств адаптера в Windows 7

  13. Если в появившейся оболочке в полях введены IP-адреса, то удостоверьтесь, что они соответствуют тем, которые выдает ваш провайдер. Если же он не выдает отдельные IP-адреса, то переставьте все радиокнопки в верхнее активное положение и жмите «OK». Это значит, что теперь вы будете получать адреса в автоматическом режиме.

Установка автоматического получения адресов от провайдера в окне свойств Протокола Интернета версии 4 в Windows 7

После выполнения указанных выше манипуляций можно проверять, возникает ли ошибка при обновлении снова или её удалось окончательно устранить.

Способ 3: Запуск служб

Одной из причин ошибки 80244019 является также отключение некоторых служб, которое может быть вызвано как вирусами, так и другими факторами. В этом случае необходимо включить деактивированные службы, а также настроить их автоматический запуск в будущем.

  1. Перейдя в «Панель управления» через меню «Пуск», щелкайте «Система и безопасность».
  2. Переход в раздел Система и безопасность в Панели управления в Windows 7

  3. Далее выберите вариант «Администрирование».
  4. Переход в раздел Администрирование из раздела Система и безопасность в Панели управления в Windows 7

  5. В отобразившемся перечне переходите по надписи «Службы».
  6. Переход в окно Диспетчера служб из раздела Администрирование в Панели управления в Windows 7

  7. Открывается оболочка «Диспетчера служб». В перечне элементов ищите вариант «Фоновая интеллектуальная служба…». Для облегчения поиска можете произвести выстраивание объектов в порядке расположения алфавита, щелкнув по названию столбца «Имя». Взгляните на статус службы в колонке «Состояние». Если там указано «Работает», значит, с этим элементом все в порядке и нужно переходить к следующему. Но если в этой колонке ничего не указано, то щелкните левой кнопкой мышки дважды по вышеуказанному объекту.
  8. Переход в окно свойства службы Фоновая интеллектуальная служба передачи в окне Диспетчера служб в Windows 7

  9. В открывшемся окне изменения свойств в поле «Тип запуска» из раскрывающегося перечня выберите пункт «Вручную» или «Автоматически». Далее жмите «Применить» и «OK».
  10. Включение автоматического запуска службы в окне свойства службы Фоновая интеллектуальная служба передачи в Windows 7

  11. Вернувшись в «Диспетчер», снова выделите название элемента и жмите «Запустить».
  12. Переход у запуску службы Фоновая интеллектуальная служба передачи в окне Диспетчера служб в Windows 7

  13. Будет выполнена процедура запуска выбранной службы.
  14. Запуск службы Фоновая интеллектуальная служба передачи в окне Диспетчера служб в Windows 7

  15. После её успешного завершения напротив указанного элемента должен отобразиться статус «Работает».
  16. Служба Фоновая интеллектуальная служба передачи работает в окне Диспетчера служб в Windows 7

  17. Также проверьте, чтобы в столбце «Состояние» был указан статус «Работает», а в колонке «Тип запуска» стоял статус «Автоматически» у служб «Журнал событий Windows» и «Центр обновления Windows». Если там установлены значения, отличающиеся от вышеуказанных, то в таком случае произведите те же самые манипуляции по активации объектов, которые были описаны выше.

Служба Центр обновления Windows работает в окне Диспетчера служб в Windows 7

После этого можно возобновить попытку обновления Windows. Если проблема заключалась в отключенных службах, то ошибка снова появляться теперь не должна.

Способ 4: Восстановление файлов системы

С указанной выше ошибкой пользователи Виндовс 7 могут столкнуться и в том случае, если на их компьютере по каким-либо причинам были повреждены системные файлы. Поэтому есть смысл выполнить соответствующую проверку и при необходимости произвести процедуру восстановления.

  1. Щелкайте «Пуск». Заходите во «Все программы».
  2. Переход во Все программы через меню Пуск в Windows 7

  3. Войдите в «Стандартные».
  4. Переход в папку Стандартные через меню Пуск в Windows 7

  5. В перечне найдите «Командная строка» и щелкните ПКМ по указанному наименованию. В появившемся списке выбирайте «Запуск от имени администратора».
  6. Запуск от имени администратора Командной строки через контекстное меню через меню Пуск в Windows 7

  7. Открывается «Командная строка». Тут нам нужно будет ввести специальную команду для запуска утилиты «CheckDisk», которая и проведет сканирование и восстановление проблемных файлов. Введите:

    chkdsk /R /F C:

    Кликните Enter.

  8. Ввод команды для запуска утилиты Check Disk для сканирования системы на предмет повреждения системных файлов через Командную строку в Windows 7

  9. Если после этого отобразится сообщение о невозможности выполнения указанной команды, так как выбранный том используется, то в этом случае введите символ «Y», щелкните Enter и перезагрузите компьютер. После перезагрузки будет выполнено сканирование системы на предмет наличия поврежденных системных файлов. В случае выявления таких проблем поврежденные элементы будут восстановлены.

Потверждение перезарузки системы для сканирования системы на предмет повреждения системных файлов через Командную строку в Windows 7

Теперь можно будет повторить попытку обновления системы.

Урок: Проверка целостности файлов ОС в Виндовс 7

Как видим, несмотря на то, что основной причиной ошибки 80244019 является вирусное заражение, её могут вызвать и другие факторы. Кроме того, даже при устранении вируса довольно часто необходимо производить процедуру настройки отдельных элементов, которые он поразил. В любом случае, при появлении вышеуказанной проблемы рекомендуется, прежде всего, выполнить сканирование ПК антивирусной утилитой, а уже далее, если неисправность не исчезнет, производить попытки её устранения другими описанными в данной статье способами.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Задайте свой вопрос в комментариях, подробно расписав суть проблемы. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Да Нет


Еще статьи по данной теме:


Поделиться статьей в социальных сетях:

Задайте вопрос или оставьте свое мнение