Главная » Steam » Вы здесь

Изменение почты в Steam

Как поменять почту в Steam

Многие пользователи беспокоятся за сохранность своего аккаунта в Steam, поскольку ситуации их воровства нередки. Без актуальной электронной почты в дальнейшем будет сложнее доказать свое владение аккаунтом, к тому же туда постоянно приходят напоминания о распродажах игр, информации о покупке товаров, подозрительной активности и прочих важных данных. В связи с этим важно держать привязку профиля не только к рабочему мобильному номеру, но и email. В этой статье мы расскажем, как менять адрес почты в зависимости от того, к каким персональным данным у вас есть доступ.

Смена почтового ящика в Steam

Помимо всего перечисленного выше, с помощью электронного адреса можно восстановить доступ к своему аккаунту, сбросить пароль. Сам Стим регулярно проверяет доступность электронной почты соответствующей зеленой плашкой с просьбой подтвердить доступ к email путем отправки на него проверочного кода. Если вы сменили свой основной адрес почты или не можете получить доступ, желательно как можно быстрее перевести аккаунт игрового сервиса на тот ящик, вход куда вы можете произвести без проблем.

  1. Произведите вход в игровой клиент и через раздел «Steam» сверху перейдите в «Настройки».
  2. Переход в настройки Steam

  3. В блоке «Аккаунт» кликните по кнопке «Изменить контактный адрес эл. почты…».

    Кнопка для перехода в окно смены электронного ящика Steam

    Теперь действия будут разниться в зависимости от того, к чему у вас есть доступ на текущий момент.

    • «Ввести код из мобильного аутентификатора Steam Guard» — если у вас установлен мобильный клиент, выберите этот пункт.
    • «У меня больше нет доступа к мобильному аутентификатору» — когда по каким-то причинам не удается получить код, выберите этот пункт. Стим предложит альтернативные пути подтверждения подлинности личности.
    • Варианты сброса привязанной электронной почты через Steam Guard

    • При полностью рабочем аутентификаторе вы получите код на мобильное устройство.

      Код подтверждения Steam Guard

      Введя его, можете сразу переходить к Шагу 6 нашей статьи.

      Просьба ввести код подтверждения из Steam Guard

    • При отсутствии доступа к Steam Guard вам будет предложено ввести пароль от аккаунта. Если помните — укажите. Это также перенаправит вас к Шагу 6 этой статьи. Если доступа нет, жмите по ссылке «Я не помню свой пароль».
    • Ввод пароля для подтверждения подлинности при сбросе электронной почты Steam

    • «Отправить сообщение с кодом подтверждения на номер, заканчивающийся на…» — после успешного ввода пароля Стим предложит выполнить сброс электронной почты, отправив SMS на привязанный к аккаунту номер телефона. Вам останется дождаться СМС, ввести полученные символы и привязать новую почту.
    • «У меня больше нет доступа к этому номеру телефона». Используйте этот вариант в крайнем случае — без мобильного подтверждения придется составлять и отправлять заявку на смену email в техническую поддержку.

    Варианты сброса привязанной электронной почты через привязанный номер телефона Steam

    При выборе второго пункта будет предложено заполнить форму обращения, максимально полно и корректно указав всю запрашиваемую информацию. После этого остается только ждать обработки заявки. Ответ придет на новую электронную почту, которую вы укажете как контактную. При успешной отвязке от старого email указанный ящик в обращении будет автоматически привязан к аккаунту.

    Обращение для подтверждения подлинности и сброса электронной почты Steam

  4. Когда вы теми или иными путями добрались до окна со сменой почты, останется ввести тот адрес, который хотите привязать к аккаунту, и нажать «Сменить эл. почту».

    Ввод новой электронной почты для привязки Steam

  5. На нее будет выслан код подтверждения. Зайдите в ящик, найдите письмо от Стим и вставьте символы, присланные в нем, в соответствующее поле.

    Код из письма для смены электронной почты Steam

  6. По завершении процедуры в окне настроек вы увидите новый адрес электронной почты.
  7. Измененный почтовый ящик Steam

Мы рассмотрели процесс смены электронной почты в Стим. Этот вариант может не помочь, если аккаунт был взломан. В этой ситуации нужно обратиться к другим способам его восстановления.

Читайте также: Взломали аккаунт Steam. Что делать?

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ


Еще статьи по данной теме:


Поделиться статьей в социальных сетях:
1 комментарий

как раз утром мея пытались взломать, уже и на почту выслали код восстановления.. решил поменять привязку почты и телефон. сделал все как вы тут описали, почта поменялась. посмотрим на сколько этого хватит, думаю пароль от новой почты они не узнают. конечно если вируса у меня небыло.. еще раз спасибо что рассказали как переделать почту

Задайте вопрос или оставьте свое мнение

Примечание: если отправленный комментарий не появился на странице, значит он ушел на проверку и скоро будет опубликован. Пожалуйста, не дублируйте вопрос. Мы ответим Вам в ближайшее время.