Главная » Windows 10 » Вы здесь

Способы устранения ошибки 0xc000000f при запуске Windows 10

Как исправить ошибку 0xc000000f при загрузке Windows 10

Из-за различных программных и аппаратных неполадок пользователи могут получать ошибки от операционной системы еще до появления рабочего стола. Одной их них является ошибка 0xc000000f, которая нередко возникает в Windows 10. Рассмотрим, что могло стать тому причиной, и как исправить возникшую неполадку.

Ошибка 0xc000000f при загрузке Windows 10

Провоцируют появление данного сбойного кода разные обстоятельства, начиная с программных проблем самой сборки ОС и заканчивая некорректными настройками БИОС. Однако практически любую проблему можно решить самостоятельно, последовательно начав поиск ее решения.

Прежде всего попробуйте довольно нестандартный способ — отключите от ПК всю периферию (мышь, клавиатуру, принтер и т.д.), а затем включите его. В редких случаях это помогает, и значит, что драйвер какого-то из устройств мешает загрузке ОС. Выяснить, какого именно, можно лишь последовательным подключением устройств одного за другим с перезагрузкой системы. При обнаружении виновника понадобится переустановить его программное обеспечение, о чем будет сказано в Способе 2 этой статьи.

Способ 1: Проверка настроек BIOS

Рассматриваемая ошибка появляется при неправильной настройке БИОС, связанной с неверным порядком очередности загрузочных дисков. Чаще всего ситуация связана с подключением нескольких накопителей к ПК и неверным назначением конкретного устройства тем, с которого должен происходить запуск операционной системы. То же самое могло произойти после сброса настроек BIOS или севшего аккумулятора на материнской плате. Чтобы это исправить, сперва достаточно выполнить несложное изменение соответствующей опции.

  1. Перезагрузите компьютер и зайдите в BIOS, используя ту клавишу, которая отображается как активная на загрузочном экране.

    Читайте также: Как войти в BIOS на компьютере

  2. Найдите вкладку «Boot», а там строчку «Boot Device Priority». Указанные названия могут быть и немного другими, что зависит от материнской платы. В частности, раздел «Boot Device Priority» может и не быть отдельным, а сразу доступен после перехода на вкладку «Boot».
  3. Выделение сразу же будет стоять на пункте «1st Boot Device», нажмите Enter, чтобы перейти в подменю выбора загрузочного диска, и поставьте на первое место тот, куда установлена Windows. Делается это при помощи Enter по выбранному HDD (или SSD) и стрелочки вверх на клавиатуре. Ориентироваться придется по названию или другим дополнительным параметрам идентификации устройства, которые предлагает BIOS.
  4. Изменение порядка загрузки дисков в BIOS

  5. После успешного изменения нажмите F10, чтобы сохранить изменения и выйти из БИОС. Подтвердите действие на «Yes» и дождитесь, пока компьютер перезагрузится.

Если проблема исчезла, но возвращается каждый раз после включения компьютера (достаточно зайти в BIOS и проверить порядок дисков еще раз), скорее всего, виной тому севшая батарейка на материнской плате. Она отвечает за хранение всех базовых настроек БИОС типа времени и даты, загрузчика. Достаточно ее заменить на новую, чтобы больше не испытывать затруднений с включением ПК. О том, как это сделать, написано в отдельном нашем материале.

Подробнее: Замена батарейки на материнской плате

Способ 2: Восстановление системы

Вызвать рассматриваемую ошибку может некорректное программное обеспечение, в том числе и неверный драйвер жизненно важного компонента операционной системы. Поскольку загрузиться в Windows не удается, понадобится воспользоваться загрузочной флешкой с «десяткой», чтобы через нее запустить восстановление.

  1. Создайте загрузочную флешку, если у вас ее еще нет, при помощи статьи по ссылке ниже. Если она у вас есть, подключите ее к компьютеру и загрузитесь с нее.

    Подробнее:
    Создание загрузочной флешки или диска с Windows 10
    Настраиваем BIOS для загрузки с флешки

  2. Дождитесь запуска установщика Windows, в приветственном окне с выбором языка нажмите «Далее».
  3. Окно установки Windows 10

  4. В следующем окне вместо начала установки жмите «Восстановление системы».
  5. Окно установки Windows 10

  6. На экране будут выведены доступные варианты действий, из которых следует выбрать «Поиск и устранение неисправностей».
  7. Поиск и устранение неисправностей в окне восстановления Windows 10

  8. Используйте один из доступных вариантов:
    • «Восстановление системы» — откроется стандартное окно восстановления системы, где нужно выбрать точку, к которой совершится откат. Для этого у вас должна быть заранее включена функция создания и использования точек восстановления;
    • «Восстановление образа системы» — используется при наличии образа этой же операционной системы, но в рабочем состоянии. Бывает далеко не у каждого юзера, поэтому способ сложно назвать в полной мере рабочим;
    • «Восстановление при загрузке» — Windows сама попытается устранить возникшую ошибку, и в зависимости от источника ее возникновения вариант может увенчаться успехом.
  9. Выбор типа восстановления системы в окне восстановления Windows 10

В полной мере действенным следует назвать только откат к точке восстановления, поскольку эта возможность включена у многих юзеров, и при проблемах программного характера именно такой метод возвращения рабочего состояния ОС будет самым легким.

Удаление программы через «Безопасный режим»

Если сбой произошел сразу после установки какого-либо программного обеспечения, вместо восстановления системы стоит попробовать переход в «Безопасный режим» и удаление проблемного компонента.

  1. Для этого выполните шаги 2-4 из предыдущей инструкции и выберите «Параметры загрузки».
  2. Параметры загрузки в окне восстановления Windows 10

  3. В окне с информацией кликните «Перезагрузить».
  4. Информация о видах перезагрузки ПК в окне восстановления Windows 10

  5. Из списка вариантов клавишей 4 или F4 выберите «Включить безопасный режим».
  6. Переход в Безопасный режим в окне восстановления Windows 10

  7. Дождитесь старта системы, и если он прошел успешно, удалите то ПО, что стало источником возникновения проблемы. Сделать это можно стандартно — через меню «Параметры» > «Приложения».
  8. Раздел Приложения в Параметрах Wndows 10

  9. Если необходимо удалить драйвер, кликнув по «Пуск» правой кнопкой мыши, выберите и зайдите в «Диспетчер устройств».
  10. Диспетчер устройств в альтернативном Пуске Windows 10

    Найдите устройство, после установки драйвера для которого возникла неустранимая ошибка, кликните по нему 2 раза ЛКМ и в появившемся окне на вкладке «Драйвер» выберите «Удалить устройство».

    Удаление проблемного устройства через Диспетчер устройств в Windows 10

    Обязательно установите галочку рядом с пунктом «Удалить программы драйверов для этого устройства». Останется подтвердить свое решение и дождаться перезагрузки ПК.

    Удаление устройства вместе с драйверами в Windows 10

    Виндовс 10 по возможности установит базовую версию драйвера из собственных онлайн-источников.

Способ 3: Проверка жесткого диска

При использовании HDD, который работает не очень стабильно, вполне вероятны проблемы с загрузкой системы. Если битые сектора появились в том месте, где хранятся файлы, отвечающие за загрузку, это может привести к появлению ошибки старта ОС, такой как 0xc000000f. Пользователю следует запустить проверку жесткого диска, чтобы узнать о наличии бэд блоков и исправить их. Стоит сразу же учитывать, что некоторые сбойные сектора имеют физический, а не программный характер, ввиду чего восстановление информации из них не всегда возможно.

Вариант 1: Встроенная утилита chkdsk

Проще всего проверить качество диска встроенной утилитой check disk, которая дополнительно умеет восстанавливать найденные ошибки. Однако если вы уверены в своих знаниях и силах, переходите к Варианту 2, который считается более эффективным.

  1. Осуществите запуск компьютера с загрузочной флешки (как это сделать, написано в шаге 1 Способа 2) и когда увидите приветственное окно установщика, нажмите Shift + F10 для запуска «Командной строки».
  2. Впишите команду diskpart, чтобы перейти к работе с одноименной утилитой.
  3. Вбейте list volume, чтобы узнать букву системного диска, которую присвоила ему среда восстановления. Часто эти литеры отличаются от тех, что вы видите в системе, поэтому необходимо выяснить букву накопителя, для которого будет запущена проверка его состояния.
  4. Если дисков несколько ориентируйтесь на столбец «Размер» — так вы узнаете, какой из них тот, куда установлена ОС. В нашем случае, например, это С, который имеет одинаковый размер с D, но стоит первым, а значит являющийся системным.
  5. Напишите exit, чтобы завершить работу с DiskPart.
  6. Работа с инструментом diskpart в Командной строке режима восстановления Windows 10

  7. Теперь напечатайте chkdsk C: /F /R, где C — буква, которую вы вычислили, /F и /R — параметры, исправляющие поврежденные сектора и устраняющие ошибки.
  8. Запуск проверки диска на ошибки через Командную строку в среде восстановления Windows 10

Дождитесь завершения процедуры и по ее итогам пробуйте запустить компьютер.

Вариант 2: Загрузочная флешка с утилитой

Этот метод будет сложнее, но эффективнее тогда, когда вы понимаете, что проблема кроется в HDD, а стандартная утилита chkdsk не может восстановить поврежденные сектора. Останется прибегнуть к более профессиональному ПО, которое выполнит эту же работу и вернет работоспособность накопителю. Однако вам потребуется другой компьютер и флешка, чтобы произвести запись специальной программы.

Мы будем использовать одну из самых известных и востребованных утилит — Hiren’s BootCD, в составе которой есть инструмент HDAT2. В дальнейшем после использования этой программы не рекомендуем стирать флешку: в состав утилиты входит множество полезных приложений, которые могут пригодиться вам или вашим знакомым при возникновении подобных неполадок.

Перейти на официальный сайт Hiren’s BootCD

  1. Скачайте Hiren’s BootCD, перейдя на страницу загрузки ее официального сайта по ссылке выше. Для этого прокрутите страницу вниз и кликните по загрузке ISO-образа.
  2. Скачивание ISO-образа Hiren's BootCD с официального сайта

  3. Запишите образ на флешку так, чтобы она стала загрузочной. Для этого воспользуйтесь нашей инструкцией, на примере трех разных программ объясняющей, как это сделать.

    Подробнее: Гайд по записи ISO-образа на flash-накопитель

  4. Загрузитесь с этой флешки, при старте компьютера нажав на F2 или F8 и выбрав флешку как загрузочное устройство. Или сделайте ее загрузочной в BIOS.
  5. Из списка выберите пункт «Dos Programs». Здесь и далее для управления используйте стрелки вверх и вниз и клавишу Enter как подтверждение.
  6. Переход в раздел DOS-программами в Hiren's BootCD

  7. В списке отыщите «Hard Disk Tools». Со всеми остальными пунктами, что будут выведены далее, соглашайтесь.
  8. Выбор инструментов для работы с жесткими дисками в Hiren's BootCD

  9. Появится список доступных утилит для диагностики и ремонта. В нем выберите первый вариант — «HDAT2».
  10. Выбор программы HDAT2 в Hiren's BootCD

  11. Отобразится список имеющихся на компьютере дисков, где надо выбрать ваш. Если не знаете его название, ориентируйтесь по объему накопителя (столбец «Capacity»).
  12. Выбор жесткого диска для сканирования в HDAT2

  13. Нажав «p» в английской раскладке, вы зайдете в меню с параметрами, где мы рекомендуем отключить оповещение звуковым сигналом каждого найденного битого сектора. При большом количестве бэд блоков звук будет только мешать. Переключите значение на «disabled» и нажмите клавишу Esc для возвращения в предыдущее меню.

    Отключение звука при обнаружении битого сектора в HDAT2

  14. После выбора винчестера будет выведен список доступных для проведения операций, нам нужен первый инструмент — «Drive Level Tests Menu».
  15. Переход в тесты HDAT2

  16. Он предложит список своих возможностей, из них выберите «Check and Repair bad sectors».
  17. Выбор инструмента проверки и исправления битых секторов в HDAT2

  18. Начнется сканирование. Звуковой сигнал будет обозначать найденный битый сектор. Их количество отображается в строчке «Errors», а чуть ниже расположен прогресс-бар, который обозначает количество обработанного объема. Учтите, что чем больше накопитель и чем он сильнее испорчен, тем дольше будет производиться проверка и исправление.
  19. Процесс сканирования жесткого диска в HDAT2

  20. По окончании работы статистику можно увидеть в самом низу. «Bad sectors» — общее число секторов, «Repaired» — то, сколько удалось восстановить.
  21. Результат проверки жесткого диска в HDAT2

Остается нажать любую клавишу для выхода и перезагрузить компьютер, чтобы проверить, появилась ли ошибка снова.

Способ 4: Восстановление загрузчика (\boot\bsd)

Когда пользователь видит синий экран смерти с ошибкой 0xc000000f и пояснением в виде проблемного пути \boot\bsd, это означает, что повредилась загрузочная запись, которую надо попытаться восстановить.

  1. Снова воспользуемся загрузочной флешкой и зайдем с ее помощью в «Командную строку» так, как сказано в шаге 1 Способа 3.
  2. В ней напишите bootrec.exe и нажмите Enter.
  3. По одной вписывайте указанные ниже команды, после каждой нажимая Enter:

    bootrec /fixmbr
    bootrec /fixboot
    bootsect /nt60 ALL /force /mbr
    exit

Остается перезагрузить ПК и проверить, была ли исправлена ошибка.

Способ 5: Установка другой сборки Windows

Многие юзеры используют различные сборки операционной системы, созданные авторами-любителями. Гарантировать качество таких сборок никто не может, поэтому нередко при их использовании возникают сложности разного рода, и даже ошибки при запуске Windows. Если вы не можете позволить себе приобрести лицензионное программное обеспечение, выберите наиболее «чистую» сборку, без разных модификаций.

Мы рассмотрели рабочие способы исправления ошибки 0xc000000f на компьютере с Windows 10. В большинстве случаев какой-то из них должен поспособствовать устранению сбоя, но в крайне сложных ситуациях ничего не остается как переустанавливать операционную систему или менять жесткий диск, если у того обнаружились многочисленные проблемы в стабильности работы.

Читайте также:
Руководство по установке Windows 10 с USB-флешки или диска
Характеристики жестких дисков
Чем отличается жесткий диск от SSD
Выбираем SSD для своего компьютера

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ


Еще статьи по данной теме:


Поделиться статьей в социальных сетях:

Задайте вопрос или оставьте свое мнение

Примечание: если отправленный комментарий не появился на странице, значит он ушел на проверку и скоро будет опубликован. Пожалуйста, не дублируйте вопрос. Мы ответим Вам в ближайшее время.