Исправляем ошибку подключения к серверу Apple ID

Многие пользователи устройств на операционной системе iOS ежедневно сталкиваются с рядом трудностей. Нередко они возникают вследствие появления неприятных ошибок и технических неполадок во время использования приложений, сервисов и различных утилит.

«Ошибка подключения к серверу Apple ID» — одна из наиболее часто появляющихся проблем во время подключения к своему аккаунту Apple ID. Данная статья расскажет о различных методах, благодаря которым можно будет избавиться от неприятного системного уведомления и наладить работоспособность устройства.

Исправление ошибки подключения к серверу Apple ID

В целом не составит никаких трудностей решить возникшую ошибку. Опытные пользователи наверняка знают схему, по которой следует двигаться для того, чтобы наладить подключение к Apple ID. Следует заметить, что в редких случаях появление ошибки может провоцироваться сервисом iTunes. Поэтому далее мы рассмотрим варианты решения проблем как с учетной записью Apple ID, так и с трудностями при входе в iTunes на ПК.

Apple ID

Первый перечень способов поможет решить проблемы непосредственно с подключением к Apple ID.

Способ 1: Перезагрузка устройства

Стандартное несложное действие, которое следует попробовать в самую первую очередь. На устройстве могли возникнуть неполадки и сбои, что и привело к невозможности подключения к серверу Apple ID.

Читайте также: Как перезагрузить iPhone

Способ 2: Проверка серверов Apple

Всегда есть шанс того, что сервера компании Apple отключены на некоторое время из-за технических работ. Проверить, действительно ли сервера в данный момент не работают довольно просто, для этого необходимо:

  1. Перейти на страницу «Состояние системы» официального сайта компании Apple.
  2. Найти в многочисленном списке необходимый нам «Apple ID».
  3. В том случае, если иконка рядом с названием будет зеленого цвета, тогда сервера работают в обычном режиме. Если же значок красного цвета — тогда действительно сервера Apple временно отключены.

Проверка серверов компании AppleСпособ 3: Проверка соединения

При невозможности подключения к сетевым сервисам стоит проверить свое подключение к интернету. Если неполадки с интернетом все-таки наблюдаются, в таком случае следует переключить свое внимание на решение проблем с соединением.

Способ 4: Проверка даты

Для нормальной работы служб Apple на устройстве должны быть выставлены актуальные настройки даты и времени. Проверить эти параметры можно очень просто — через настройки. Для этого делаем следующее:

  1. Открываем «Настройки» устройства.
  2. Находим раздел «Основные», заходим в него.
    Раздел Основные
  3. Находим в самом низу списка пункт «Дата и время», нажимаем на него.
    Раздел Дата и время
  4. Делаем проверку настроек даты и времени, которые в данный момент установлены на устройстве и в случае чего меняем их на сегодняшние. В этом же меню есть возможность позволить системе установить эти параметры, делается это при помощи кнопки «Автоматически».
    Настройки даты и времени

Способ 5: Проверка версии iOS

Необходимо постоянно следить за последними обновлениями операционной системы и производить их установку. Не исключено, что проблема с подключением к Apple ID заключается именно в неправильной версии системы iOS на устройстве. Для того, чтобы проверить наличие новых обновлений и установить их, необходимо:

  1. Зайти в «Настройки» устройства.
  2. Найти в списке раздел «Основные» и зайти в него.
    Раздел Основные
  3. Найти пункт «Обновление ПО» и нажать на эту функцию.
    Раздел Обновление ПО
  4. Благодаря встроенной инструкции произвести обновление устройства до последней версии.Обновление системы iOS

Способ 6: Повторный вход

Одним из способов решения проблемы является выход из аккаунта Apple ID и последующий повторный вход в него. Сделать это можно, если:

  1. Открыть «Настройки» из соответствующего меню.
  2. Найти раздел «iTunes Store и App Store» и зайти в него.ITunes store и App store
  3. Нажать на строку «Apple ID», в которой указан действующий почтовый адрес аккаунта.Apple ID в настройках
  4. Выбрать функцию выхода из аккаунта при помощи кнопки «Выйти».Выход из аккаунта Apple ID
  5. Перезагрузить устройство.
  6. Открыть «Настройки» и зайти в раздел, указанный в п.2, после чего совершить повторный вход в аккаунт.

Способ 7: Сброс устройства

Последний способ, который поможет если другие методы не смогли помочь. Следует заметить, что перед началом рекомендуется сделать backup всей необходимой информации.

Читайте также: Как создать резервную копию iPhone, iPod или iPad

Выполнить полный сброс до заводских настроек можно, если:

  1. Открыть «Настройки» из соответствующего меню.
  2. Найти раздел «Основные» и зайти в него.Раздел Основные
  3. Опуститься в самый низ страницы и найти раздел «Сброс».Раздел Сброс
  4. Нажать на пункт «Стереть контент и настройки».Пункт стереть все настройки и контент
  5. Нажать на кнопку «Стереть iPhone», тем самым подтвердив полный сброс устройства до заводских настроек.Кнопка Стереть iPhone

iTunes

Эти способы предназначены для тех пользователей, которые получают уведомления об ошибке во время использования приложения iTunes на своем персональном компьютере или MacBook.

Способ 1: Проверка соединения

В случае с iTunes, примерно половина проблем появляется из-за плохого интернет-соединения. Нестабильность сети может вызвать различные ошибки при попытке подключения к сервису.

Способ 2: Отключение антивируса

Антивирусные утилиты могут нарушать работоспособность приложения, тем самым провоцируя появление ошибок. Для проверки следует на время выключить весь антивирусный софт, после чего совершить попытку входа в аккаунт.

Способ 3: Проверка версии iTunes

Наличие актуальной версии приложения необходимо для нормальной работы. Проверить наличие новых обновлений iTunes можно, если:

  1. Найти в верхней части окна кнопку «Справка» и нажать на нее.Кнопка Справка в iTunes
  2. Нажать во всплывающем меню на пункт «Обновления», после чего проверить наличие новой версии приложения.Проверка обновлений iTunes

Все описанные методы помогут при появлении ошибки подключения к серверу Apple ID. Надеемся, что статья смогла помочь вам.

Помогла ли Вам статья?
Да Нет
Задайте вопрос или оставьте мнение
Получить ответ на Email
Уведомить о

10 ответов
По рейтингу
Новые Старые
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Максим
23 августа 2018 08:23

Устройство MacBook Air MAC OS High Sierra 10.13.6
Выполнил все рекомендации — не помогло. Выполнил переустановку системы — все то же самое. В этой же сети настраивал новый iPhone — все в порядке — Apple ID принимает.
Какие еще варианты?

Нина
17 апреля 2019 08:48

Я не могла войти в свой ID, не могла войти в интернет, не могла обновить систему. Но могла пользоваться телефоном как простой «звонилкой». Обновила систему через iTunes. И теперь вообще не могу зайти внутрь телефона так сказать — мне только и предлагается окно для входа в ID, которое я не могу закрыть. Ни перезагрузка, ни сброс через iTunes не помогает. При этом проблема с ID не решилась. На телефон можно только позвонить, даже смс не доходят — этакая односторонняя рация получилась! (((

Катерина Тараскина
17 апреля 2019 11:23
Ответить на  Нина

Здравствуйте. Не совсем ясна ваша проблема. Для использования iPhone потребуется обязательно войти в систему Apple ID. Какие конкретно у вас сложности при авторизации?

Аноним
30 декабря 2019 14:09

та же проблема! при входе в Apple ID — пишется что произошла ошибка подключения к серверу Apple ID что делать?????

Александр
14 июня 2019 18:45

всё равно не могу использовать Itunes

Рабазан
18 сентября 2019 06:26

Здравствуйте не могу выйти из аклойда все попробовал

Дарья
8 января 2020 20:18

Здравствуйте , не можем сделать сброс айфона 6, выдаёт ошибку сбой проверки произошла ошибка подключения к серверу Apple ID! Ни один совет не помог,

Аноним
28 августа 2020 18:17
Ответить на  Дарья

У вас получилось выйти ? У меня также все ничего не получается

Pablo
12 апреля 2020 18:40

Помогло обновление времени/даты. Поставил автоматическое обновление и перезагрузил. Спасибо!

Мойша
12 апреля 2022 23:40

Ничего не помогло.. Все равно пишет- Произошла неизвестная ошибка..

Инструкции по операционным системам:
AndroidAndroid iOSiOS Windows 11Windows 11 Windows 10Windows 10 Windows 7Windows 7 Windows 8Windows 8 Windows XPWindows XP Общее по компьютерамОбщее по компьютерам LinuxLinux macOSmacOS
Инструкции по мессенджерам и соц.сетям:
ВконтактеВконтакте ОдноклассникиОдноклассники TelegramTelegram ViberViber WhatsAppWhatsApp SkypeSkype ZoomZoom InstagramInstagram
Инструкции по работе в программах:
WordWord ExcelExcel PowerPointPowerPoint OutlookOutlook DirectXDirectX PhotoshopPhotoshop LightroomLightroom Premiere ProPremiere Pro Google ChromeGoogle Chrome Яндекс БраузерЯндекс Браузер Mozilla FirefoxMozilla Firefox OperaOpera Internet ExplorerInternet Explorer Уроки по остальным браузерамПо остальным браузерам Расширения для браузеровРасширения браузеров Уроки по антивирусамПо антивирусам AvastAvast AudacityAudacity Apple IDApple ID AutoCADAutoCAD BandicamBandicam BlueStacksBlueStacks DAEMON ToolsDAEMON Tools DiscordDiscord Epic GamesEpic Games FL StudioFL Studio HamachiHamachi iСloudiСloud iTunesiTunes OBSOBS OriginOrigin Play MarketPlay Market Sony VegasSony Vegas SpotifySpotify SteamSteam TeamViewerTeamViewer The Bat!The Bat! TikTokTikTok TunngleTunngle UltraISOUltraISO uTorrentuTorrent VirtualBoxVirtualBox Торрент клиентыТоррент клиенты Яндекс ДискЯндекс Диск Яндекс.КартыЯндекс.Карты Яндекс.НавигаторЯндекс.Навигатор В остальных программахВ остальных программах Драйвера для устройствДрайвера Подборки программПодобрать программу Остальные программыСкачать программы
Инструкции по онлайн-сервисам:
ЯндексЯндекс GoogleGoogle ДзенДзен YouTubeYouTube FacebookFacebook TwitterTwitter AliExpressAliExpress AvitoAvito ChatGPTChatGPT QiwiQiwi Другие онлайн-сервисыДругие сервисы Все о почтеВсе о почте Яндекс почтаЯндекс почта GmailGmail Почта Mail.ruПочта Mail.ru Рамблер почтаРамблер почта
Инструкции по телефонам:
SamsungSamsung XiaomiXiaomi HuaweiHuawei Прошивки устройствПрошивки телефонов ТелефонОбщие по телефонам
Инструкции по периферийным устройствам:
МышкаМышка КлавиатураКлавиатура ПринтерПринтер РоутерРоутер ФлешкаФлешка Карта памятиКарта памяти HDMIHDMI Игровые консолиИгровые консоли Яндекс СтанцияЯндекс Станция AirPodsAirPods
Инструкции по комплектующим:
Материнская платаМатеринская плата ПроцессорПроцессор ВидеокартаВидеокарта SSD дискиSSD диски Жесткий дискЖесткий диск BIOSBIOS