Главная » Яндекс » Вы здесь

Почему не работают Яндекс Карты. Решение проблемы

Не открывается главная страница Яндекса лого

Яндекс Карты — удобный сервис, который поможет вам не заблудится в незнакомом городе, проложить маршрут, измерить расстоянии и найти нужные локации. К сожалению, существуют некотрые проблемы, которые могут помешать вам воспользоваться сервисом.

Что делать, если в нужный момент Яндекс Карты не открываются, демонстрируя пустое поле, или часть функций карты не активна? Попробуем разобраться.

Возможные решения проблем с Яндекс Картами

Использование подходящий браузер

Яндекс Карты взаимодействуют не со всеми интернет-браузерами. Вот список браузеров, поддерживающих сервис:

  • Google Chrome
  • Яндекс Браузер
  • Opera
  • Mozilla Firefox
  • Internet Explorer (версия 9 и выше)
  • Используйте только эти браузеры, иначе карта будет отображаться в виде серого прямоугольника.

    Включение JavaScript

    Если часть кнопок на карте (линейка, маршрут, панорамы, слои, пробки) отсутствует, у вас может быть отключен JavaScript.

    Чтобы включить его, нужно зайти в настройки браузера. Рассмотрим это на примере Google Chrome.

    Зайдите в настройки, как показано на скриншоте.

    Что делать если не работают Яндекс Карты 1

    Нажмите «Показать дополнительные настройки».

    Что делать если не работают Яндекс Карты 2

    В разделе «Личные данные» нажмите «Настройки контента».

    Что делать если не работают Яндекс Карты 3

    В блоке JavaScript поставьте галочку напротив «Разрешить всем сайтам использовать JavaScript», после чего нажмите «Готово», чтобы изменения вступили в действие.

    Что делать если не работают Яндекс Карты 4

    Корректная настройка блокировки

    3. Причиной того, что Яндекс карта не открывается, может быть настройка файервола, антивируса или блокиратора рекламы. Эти программы могут блокировать отображение фрагментов карты, принимая их за рекламу.

    Размер фрагментов Яндекс Карт — 256х256 пикселей. Вам нужно убедиться, что их загрузка не подлежит запрету.

    Вот основные причины и решения проблем с отображением Яндекс Карт. Если они все равно не загружаются, обратитесь в техническую поддержку Яндекса.

    Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
    Задайте свой вопрос в комментариях, подробно расписав суть проблемы. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

    Помогла ли вам эта статья?

    Да Нет


    Еще статьи по данной теме:


    Поделиться статьей в социальных сетях:

    15 комментария

    Дело в том, што у меня сами яндекс карты то открываются, но вот их функционал не работает. Не могу прибизить\отдалить карту, не могу измерить расстояние от одной точки до другой, не получаетсядаже найти што-то. я то ввожу в поиск тупо даже название города, а он меня никуда не перемещает, стоит на одном месте

    Когда работники яндекса начнут раздавать пользователям компьютеры с необходимым для работы с их сервисами программным обеспечением?

    Здравствуйте с недавнего времени не отображаются карты . Рекомендации данные в статье выполнены Iava включена

    Попробовал применить эти рекомендации. Карты как не работали, так и не работают. Подозреваю, что исподволь хотят навязать установку Яндекс.Браузера. Флаг им в руки.

    На Андроиде 4.4.2 нет трёх точек в верху в адресной строке. Почему не работают Яндекс Карты?

    Клемент Владимирович, здравствуйте. В этой статье рассказывается о проблемах и их устранении не в мобильном приложении Яндекс.Карт, а в его веб-версии, доступной из браузера для компьютера, поэтому и трех точек нет. Опишите Вашу проблему подробнее — карты не работают вообще (например, не запускаются) или просто возникает ошибка какая-то? Скажите, возникает ли она именно в приложении или все же в браузере, хоть и мобильном? Если второй вариант — в любом браузере есть кнопка, аналогичная этим «трем точкам» — например, три горизонтальных полоски, а ее расположение примерно такое же — справа, за адресной строкой.

    Не могу сохранить закладки в яндекс картах, так как не могу создать список. Так же не могу сохранить адреса Дом, Работа. В чем дело? Подскажите, пожалуйста.

    Постоянно измеряю на карте пройденное расстояние (ходьба). Однако, сечас обнаружила, чтт «линейка» не работет: значок есть, но при нажатии пропадает, и маршрут не отмечается

    Здавствуйте!
    11 октября не грузится Яндекс карта. До этого никаких проблем не было, но сегодня в окне карты выскочила надпись «что-то пошло не так»
    Как исправить ситуацию я не знаю. Помогите, пожалуйста.

    Даже установил яндексбраузер, один хрен «Что-то пошло не так.
    Попробуйте обновить страницу или зайти позднее.» Они просто резко и одномоментно перестали работать на моем ноутбуке.

    С недавнего времени перестал работать поиск по адресу. Ничего не менялось, ни новых программ, антивирусов, настроек фаервола. Однако постоянно идет выдача текста —
    Что-то пошло не так.
    Попробуйте обновить страницу
    или зайти позднее.
    Подскажите, как это можно исправить.

    Задайте вопрос или оставьте свое мнение