Главная » Google » Вы здесь

Как восстановить аккаунт в Google

Как восстановить аккаунт в Google
Утрата доступа к учетной записи Google — явление отнюдь не редкое. Обычно подобное случается вследствие того, что пользователь просто забыл пароль. В этом случае восстановить его не составляет особого труда. Но что если необходимо восстановить ранее удаленный или заблокированный аккаунт?

Читайте на нашем сайте: Как восстановить пароль в своем аккаунте Google

Если аккаунт удален

Сразу же отметим, что восстановить можно лишь учетную запись Гугл, которая была удалена не более трех недель назад. В случае истечения указанного срока шансов на возобновление действия аккаунта практически нет.

Сам процесс восстановления «учетки» Google много времени не отнимет.

  1. Для этого переходим на страницу восстановления пароля и вводим адрес электронной почты, привязанный к восстанавливаемому аккаунту.
    Страница восстановления пароля к аккаунту Google
    Затем жмем «Далее».

  2. Нам сообщают, что запрашиваемый аккаунт удален. Для начала его восстановления жмем на надпись «Попытаться восстановить его».
    Переходим к восстановлению аккаунта Google
  3. Вводим капчу и, опять же, проходим далее.
    Ввод капчи в процессе восстановления аккаунта Google
  4. Теперь для подтверждения того, что аккаунт принадлежит именно нам, придется ответить на ряд вопросов. Сначала нас просят указать пароль, который мы помним.
    Запрос на ввод любого известного нам пароля от учетной записи Google
    Просто вводим актуальный пароль от удаленной учетной записи или же любой использовавшийся здесь ранее. Можно указать даже приблизительный набор символов — на данном этапе это влияет лишь на способ подтверждения операции.

  5. Затем нас попросят подтвердить собственную личность. Вариант первый: при помощи номера мобильного, привязанного к аккаунту.
    Подтверждение личности в Google при помощи мобильного
    Второй вариант — отправка одноразового кода подтверждения на связанный имейл.
    Запрос на отправку подтверждения восстановления аккаунта на резервный имейл Google
  6. Способ подтверждения всегда можно сменить, кликнув по ссылке «Другой вопрос». Так, дополнительный вариант — указание месяца и года создания Гугл-аккаунта.
    Подтверждение личности по дате создания аккаунта Google
  7. Допустим, мы воспользовались подтверждением личности при помощи альтернативного почтового ящика. Получили код, скопировали его и вставили в соответствующее поле.
    Подтверждаем личность в Google при помощи имейл
  8. Теперь остается лишь установить новый пароль.
    Придумываем новый пароль для Google-аккаунта
    При этом новая комбинация символов для входа не должна совпадать с любой используемой ранее.

  9. И это все. Учетная запись Google восстановлена!
    Аккаунт Google восстановлен
    Кликнув по кнопке «Проверка безопасности», можно сразу же перейти к настройкам параметров восстановления доступа к аккаунту. Или жмем «Продолжить» для дальнейшей работы с учетной записью.

Отметим, что восстанавливая Гугл-аккаунт, мы также «реанимируем» все данные о его использовании и вновь обретаем полноценный доступ ко всем сервисам поискового гиганта.

Вот такая нехитрая процедура позволяет «воскресить» удаленную учетную запись Google. Но что если ситуация более серьезная и нужно получить доступ к заблокированному аккаунту? Об этом далее.

Если аккаунт заблокирован

Google оставляет за собой право в любое время прекратить действие аккаунта, уведомив об этом пользователя или же нет. И хотя этой возможностью «Корпорация Добра» пользуется относительно нечасто, подобного рода блокировки случаются регулярно.

Наиболее распространенной причиной блокировки учетных записей в Google называют несоблюдение правил пользования продуктами компании. При этом доступ может быть прекращен не ко всему аккаунту, а лишь к отдельному сервису.

Впрочем, и заблокированный аккаунт можно «вернуть к жизни». Для этого предлагается следующий перечень действий.

  1. Если доступ к аккаунту полностью прекращен, сначала рекомендуется детально ознакомиться с Условиями использования Google и Условиями и правилами в отношении поведения и пользовательского контента.

    Если же для учетной записи заблокирован лишь доступ к одному или нескольким сервисам Google, стоит прочесть и правила для отдельных продуктов поисковика.

    Это нужно для того, чтобы перед началом процедуры восстановления аккаунта хотя бы приблизительно определить возможную причину его блокировки.

  2. Далее переходим к форме подачи заявки на восстановление учетной записи.
    Форма подачи заявки на разблокировку аккаунта Гугл
    Здесь в первом пункте подтверждаем, что мы не ошиблись с данными для входа и наш аккаунт действительно отключен. Теперь указываем имейл, связанный с заблокированным аккаунтом (2), а также действующий адрес электронной почты для связи (3) — на него мы и будем получать информацию о ходе восстановления учетной записи.

    Последнее поле (4) предназначено для указания любых сведений о заблокированном аккаунте и наших действиях с ним, которые могут быть полезны при его восстановлении. По окончании заполнения формы жмем кнопку «Отправить» (5).

  3. Теперь нам остается лишь ждать письма от службы Аккаунтов Google.
    Сообщение после отправки формы для разблокировки Гугл-аккаунта

В целом процедура разблокировки Гугл-аккаунта проста и понятна. Однако вследствие того, что существует целый ряд причин отключения учетной записи, каждый отдельно взятый случай имеет свои нюансы.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Задайте свой вопрос в комментариях, подробно расписав суть проблемы. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Да Нет


Еще статьи по данной теме:


Поделиться статьей в социальных сетях:

5 комментария

Мне нужны не рассказы про варианты восстановления аккаунта, а ссылка на реальный алгоритм восстановления аккаунта. Я потерял пароль и резервная почта не существует!

Виктор, в статье приведена ссылка на страницу Google, позволяющая выполнить процедуру пароля. Можете пропустить текстовую часть данной статьи и перейти непосредственно к процессу восстановления.

Почему мне все время на все мои вопросы отвечает робот? У вас там люди есть? Которые реально могут помочь разблокировать мой аккаунт? Ни одна ваша статья не помогла….и форму заполняла для восстановления! И что толку? Ответ приходит от робота, который отвечает одно и то же: нет возможности восстановить! Зачем тогда заблокировали, если не можете разблокировать!!!!!?

Задайте вопрос или оставьте свое мнение