Главная » Windows 7 » Вы здесь

Устранение ошибки 0xc0000007b на Windows 7

Ошибка 0xc0000007b в Windows 7

При активации приложений на компьютере пользователь может столкнуться с ошибкой, сопровождающейся кодом 0xc0000007b. Давайте разберемся в её причинах и в способах устранения на ПК под управлением Виндовс 7.

Читайте также: Как исправить ошибку 0xc00000e9 при загрузке Windows 7

Методы ликвидации ошибки

0xc0000007b возникает, как правило, при невозможности ОС обеспечить условия для запуска приложения, которое пользователь пытается активировать. Общей причиной данной проблемы является отсутствие или повреждение одной из библиотек DLL. Прежде всего, это касается файлов следующих компонентов:

  • Visual C++;
  • DirectX;
  • Net Framework;
  • драйвер видеокарты (чаще всего nVidia).

Ошибка 0xc0000007b при запуске программы на экране монитора в Windows 7

Непосредственной же причиной отсутствия определенного файла DLL, что приводит к ошибке 0xc0000007b, может быть масса факторов:

  • Отсутствие актуальной и работоспособной версии соответствующего компонента системы или драйвера;
  • Повреждение системных файлов;
  • Недостаток прав;
  • Вирусное заражение ПК;
  • Блокировка со стороны антивируса;
  • Использование пиратских программ или сборок Windows;
  • Сбой системных параметров вследствие аварийного завершения работы.

Прежде чем переходить к более специфическим вариантам устранения проблемы, нужно провести общее сканирование ПК на вирусы.

Сканирование системы на вирусы с помощью антивирусной утилиты Dr.Web CureIt в Windows 7

Урок: Проверка системы на вирусы без установки антивируса

После этого обязательно проведите проверку системы на целостность её файлов с последующим восстановлением поврежденных элементов в случае их выявления.

Переход к сканированию ОС на целостность системных файлов путем введения команды в Командной строке в Windows 7

Урок: Проверка целостности системных файлов в Виндовс 7

Если это не помогло, на время отключите антивирус и проверьте, остались ли проблема после его деактивации. Если ошибка не появляется, активируйте антивирус и добавьте в его настройках соответствующую программу в доверенные, при условии что вы уверены в ней.

Проверка системы на вирусы с помощью антивируса Касперского

Урок: Как отключить антивирус

Кроме того, ошибка может возникать при использовании нелицензионных версий программ или пиратских сборок Windows. Поэтому рекомендуем всегда использовать только легальное ПО.

Далее мы подробно поговорим о наиболее эффективных способах устранения изучаемой неполадки.

Способ 1: Предоставление административных прав

Одной из причин, почему программа не получает доступ к нужной библиотеке DLL, является отсутствие у неё соответствующих полномочий. В таком случае нужно попробовать запустить ПО от лица администратора и, возможно, это решит все проблемы с ошибкой. Главным условием для того, чтобы сработал нижеописанный алгоритм действий, является вход в систему под учетной записью с административными правами.

  1. Щелкните правой кнопкой мышки (ПКМ) по исполняемому файлу или ярлыку проблемного ПО. В отобразившемся перечне выберите вариант запуска с полномочиями администратора.
  2. Переход к запуску программы от имени администратора через контекстное меню в Windows 7

  3. Если у вас не отключен UAC, подтвердите запуск приложения в окошке контроля учетных записей, нажав кнопку «Да».
  4. Подтверждение запуска приложения в окне Контроль учетных записей пользователей в Windows 7

  5. Если проблема с 0xc0000007b действительно состояла в отсутствии необходимых полномочий, приложение должно запуститься без проблем.

Но указанные выше действия каждый раз производить для запуска программы не очень удобно, особенно если вы планируете пользоваться ей довольно часто. Тогда более разумно произвести нехитрые настройки, после которых приложение будет запускаться привычным способом – двойным кликом левой кнопки мыши по его исполняемому файлу или ярлыку.

  1. Щелкните ПКМ по ярлыку приложения или его исполняемому файлу. Выберите пункт «Свойства».
  2. Переход в окно свойств программы через контекстное меню в Windows 7

  3. В отобразившемся окошке свойств переместитесь в раздел «Совместимость».
  4. Переход во вкладку Совместимость в окне свойств программы в Windows 7

  5. В блоке «Уровень прав» установите отметку в чекбокс напротив пункта обязательного выполнения приложения от лица администратора, а затем кликните «Применить» и «OK».
  6. Включение запуска программы от имени администратора по умолчанию в окне свойств программы в Windows 7

  7. Теперь приложение по умолчанию будет активироваться с административными правами, что предотвратит появление изучаемой нами ошибки. Также можно ещё больше упростить запуск программы, отключив подтверждение активации в окне UAC. Как это сделать, рассказано в нашем отдельном уроке. Хотя в целях безопасности мы все-таки не рекомендуем деактивировать окно контроля учетных записей.

    Отключение окна Контроля учетных записей пользователей в окне Параметры управления учетными записями пользователей в Windows 7

    Урок: Как отключить контроль учетных записей пользователей в Windows 7

Способ 2: Установка компонентов

Чаще всего причиной 0xc0000007b является отсутствие определенного компонента системы или же наличие его неактуальной либо поврежденной версии. Тогда необходимо произвести установку/переустановку проблемного комплектующего.

Прежде всего, нужно переустановить драйвер видеокарты, так как новые программы (особенно игры) требуют дополнений, которые отсутствуют у старых компонентов. Наиболее часто проблема с ошибкой 0xc0000007b встречается у тех юзеров, которые используют графический адаптер nVidia.

  1. Скачайте обновленную версию драйвера на официальном сайте производителя и загрузите на компьютер.
  2. Загрузка обновленного драйвера на странице обновлений официального сайта NVIDIA

  3. Кликните «Пуск» и перейдите в «Панель управления».
  4. Переход в Панель управления через меню Пуск в Windows 7

  5. Откройте раздел «Система и безопасность».
  6. Переход в раздел Система и безопасность в Панели управления в Windows 7

  7. Запустите «Диспетчер устройств».
  8. Запуск Диспетчера устройств в разделе Система и безопасность Панели управления в Windows 7

  9. В окне открывшейся оснастки перейдите в раздел «Видеоадаптеры».
  10. Переход в раздел Видеоадаптеры в окне Диспетчера устройств в Windows 7

  11. Щелкните по наименованию видеокарты, через которую отображается графика на вашем ПК.
  12. Переход в окно свойств видеокарты в окне Диспетчера устройств в Windows 7

  13. Откройте вкладку «Драйвер» в окне свойств адаптера.
  14. Переход во вкладку Драйвер в окне свойств видеокарты Диспетчера устройств в Windows 7

  15. Щелкните по кнопке «Удалить».
  16. Переход к удалению драйвера в окне свойств видеокарты Диспетчера устройств в Windows 7

  17. Затем в открывшемся окне поставьте отметку напротив пункта «Удалить…» и подтвердите свои действия, нажав «OK».
  18. Подтверждение удаления драйвера в диалоговом окне Диспетчера устройств в Windows 7

  19. После завершения деинсталляции запустите ранее скачанный с официальной веб-страницы установочный файл драйвера. Произведите процедуру установки, руководствуясь советами, отображаемыми на экране.
  20. Проверка системы на наличие совместимого оборудования при обновлении драйвера видеокарты NVIDIA

  21. По завершении инсталляции произведите перезагрузку системы и проверьте, стала ли запускаться проблемная программа после выполнения вышеуказанных процедур.

    Урок:
    Как обновить драйвер видеокарты NVIDIA
    Как обновить драйвера видеокарты AMD Radeon
    Как обновить драйвера на Виндовс 7

Возможной причиной ошибки является использование устаревшей версии DirectX, которую не поддерживает запускаемая программа, или же наличие в этом компоненте поврежденных файлов DLL. Тогда рекомендуется произвести полную его переустановку. Для этого перед выполнением основных манипуляций предварительно скачайте его последнюю актуальную для Виндовс 7 версию с сайта Майкрософт.

Скачать DirectX

  1. После загрузки актуальной версии DirectX на компьютер откройте «Проводник» и введите в его адресную строку следующий адрес:

    C:\Windows\System32

    Щелкните по стрелке справа от этой строки.

  2. Переход в Папку System 32 в Проводнике в Windows 7

  3. После перехода в папку «System32», если объекты расположены в ней не в алфавитном порядке, перестройте их, щелкнув по наименованию колонки «Имя». Затем отыщите файлы, начиная с «d3dx9_24.dll» и завершая «d3dx9_43.dll». Выделите их все и щелкните по выделению ПКМ. В открывшемся меню выберите «Удалить».
  4. Переход к удалению файлов DLL в папке System 32 в Проводнике в Windows 7

  5. При необходимости подтвердите согласие на удаление в диалоговом окне. Если некоторые файлы удаляться не будут, так как они задействованы в работе системы, пропускайте их. Если вы используете 64-битную систему, точно такую же операцию нужно будет провести и в каталоге по следующему адресу:

    C:\Windows\SysWOW64

  6. Переход в Папку SysWOW64 в Проводнике в Windows 7

  7. После того как все вышеуказанные объекты удалены, запустите ранее скачанный установщик DirectX и следуйте рекомендациям, отображающимся в нем. После завершения установки перезагрузите ПК и проверьте наличие ошибки путем запуска проблемной программы.

    При этом следует учесть, что Виндовс 7 поддерживает только версии до DirectX 11 включительно. Если программа для запуска требует более новый вариант данного компонента, то на этой операционной системе её активировать никак не получится.

    Урок: Как обновить DirectX до последней версии

Также вероятной причиной проблемы с ошибкой 0xc0000007b может служить отсутствие необходимой версии или некорректная установка Visual C++. В таком случае необходимо произвести инсталляцию недостающих компонентов или их переустановку.

  1. Прежде всего нужно проверить, какие версии Visual C++ у вас уже установлены. Для этого запустите «Панель управления» и перейдите в раздел «Программы».
  2. Переход в раздел Программы в Панели управления в Windows 7

  3. Затем переместитесь по пункту «Программы и компоненты».
  4. Переход в раздел Программы и компоненты в Панели управления в Windows 7

  5. В списке программ при необходимости выстройте все элементы в алфавитной последовательности, нажав по наименованию поля «Имя». После этого отыщите все объекты, название которых начинается с «Microsoft Visual C++…». Это будет сделать просто, так как они находятся рядом при условии алфавитного расположения. Внимательно изучите версию каждого из них. В перечне должны присутствовать релизы следующих годов:
    • 2005;
    • 2008;
    • 2010;
    • 2012;
    • 2013;
    • 2017 (или 2015).

    Компоненты Microsoft Visual C++ в окне Программы и компоненты в Windows 7

    Если вы используете 64-битную ОС, у вас должны быть установлены все версии Visual C++ не только для неё, но и для 32-битной системы. При отсутствии одной или нескольких из вышеперечисленных версий необходимо скачать недостающие варианты с сайта Майкрософт и инсталлировать их, придерживаясь рекомендаций установщика.

    Скачать Microsoft Visual C++

  6. Запустите загруженный инсталлятор и в первом же открывшемся окне примите лицензионное соглашение, установив отметку в соответствующий чекбокс. Нажмите кнопку «Установить».
  7. Принятие лицензионного соглашения в окне Мастера установки компонента Microsoft Visual C++ в Windows 7

  8. Запустится процесс установки.
  9. Процедура инсталляции в окне Мастера установки компонента Microsoft Visual C++ в Windows 7

  10. После его завершения в окне отобразится соответствующая информация. Для выхода из установщика жмите «Закрыть».

    Инсталляция успешно завершена в окне Мастера установки компонента Microsoft Visual C++ в Windows 7

    Для того чтобы инсталляция Visual C++ прошла без проблем, на ПК должны быть установлены последние обновления Виндовс 7.

    Урок:
    Установка обновлений Windows 7 вручную
    Как включить автоматическое обновление на Windows 7

Кроме того, если вы подозреваете, что одна или несколько версий Visual C++, размещенных на вашем ПК, повреждена, необходимо перед установкой корректных вариантов деинсталлировать старое ПО данного типа.

  1. Для этого выделите соответствующий элемент в окне «Программы и компоненты» и нажмите «Удалить».
  2. Переход к удалению компонента Microsoft Visual C++ в окне Программы и компоненты в Windows 7

  3. Затем подтвердите свое намерение в диалоговом окне, нажав «Да». После этого будет запущен процесс деинсталляции. Данную процедуру нужно произвести со всеми элементами Visual C++, а затем установить все корректные версии данного ПО актуальные для Виндовс 7 вашей разрядности, как было описано выше. После перезагрузки ПК проверьте наличие ошибки путем запуска проблемного приложения.

Подтверждение удаления компонета Microsoft Visual C++ в диалоговом окне Программы и компоненты в Windows 7

Для устранения ошибки 0xc0000007b важно, чтобы на вашем ПК была инсталлирована последняя версия NET Framework. Это обусловлено тем, что при использовании старой версии некоторые новые программы не смогут найти нужный для них вариант файла DLL. Такое положение вещей будет создавать изучаемые нами проблемы при их запуске.

  1. Номер текущей версии NET Framework, установленной на вашем компьютере, можно также узнать из окна «Программы и компоненты».

    Текущая версия NET Framework в окне Программы и компоненты в Windows 7

    Урок: Как узнать версию .NET Framework

  2. Далее вам следует перейти на страницу загрузки данного компонента на сайте Майкрософт и узнать его актуальную версию. Если она отличается от той, которая установлена на вашем ПК, требуется загрузить последний вариант и инсталлировать его. Тем более это нужно сделать, если указанный компонент вообще отсутствует на компьютере.

    Актуальная версия NET Framework на официальном сайте Microsoft

    Скачать Microsoft .NET Framework

  3. После запуска инсталляционного файла будет выполнена его разархивация.
  4. Распаковка инсталляционного файла компонента Microsoft .NET Framework в Windows 7

  5. В отобразившемся после этого окне нужно принять лицензионное соглашение, установив галочку в единственный чекбокс. Затем можно приступать к процедуре инсталляции, нажав кнопку «Установить».
  6. Принятие лицензионного соглашения в окне Мастера установки компонента Microsoft .NET Framework в Windows 7

  7. Будет запущен процесс установки. После его завершения можно проверять проблемную программу на работоспособность.

    Процедура инсталляции в окне Мастера установки компонента Microsoft .NET Framework в Windows 7

    Урок:
    Как обновить .NET Framework
    Почему не устанавливается .NET Framework 4

Хотя причиной ошибки 0xc0000007b при запуске ПО практически всегда является недоступность библиотек DLL нескольких компонентов для определенной программы, привести к такой ситуации может довольно большой перечень факторов. Мы, прежде всего, рекомендуем провести общее сканирование системы на вирусы и целостность файлов. Это в любом случае не помешает. Также нелишним будет временно отключить антивирус и проверить работу приложения. Далее попробуйте запустить ПО с административными полномочиями. Если ничего из этого не помогло, тогда следует проверить наличие определенных компонентов в системе, их актуальность и корректность установки. При необходимости их следует инсталлировать или переустановить.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ


Еще статьи по данной теме:


Поделиться статьей в социальных сетях:
1 комментарий

Задайте вопрос или оставьте свое мнение