Главная » Webmoney » Вы здесь

Удаляем аккаунт WebMoney навсегда

как удалить аккаунт Вебмани icon

В некоторых случаях пользователи системы Вебмани решают удалить свой аккаунт. Такая необходимость может возникнуть, к примеру, если человек уезжает в другую страну, где WebMoney не используется. В любом случае удалить свой WMID можно двумя способами: при помощи обращения в службу безопасности системы и посещения Центра аттестации. Рассмотрим каждый из этих способов более подробно.

Как удалить кошелек WebMoney

Перед удалением должен соблюдаться ряд условий:

  1. На кошельках не должно быть никакой валюты. Но если Вы решите воспользоваться первым способом, то есть, обращением в службу безопасности, система сама предложит вывести все деньги. А если Вы решили лично посетить Центр аттестации, обязательно осуществите вывод всех денег в своем Кипере.
  2. Урок: Как снять деньги с Вебмани

  3. На Ваш WMID не должен быть оформлен кредит. Если Вы оформили кредит и не погасили его, удаление аккаунта будет невозможным. Проверить это можно в программе WebMoney Keeper Standard в разделе «Займы».
  4. кнопка займов в Вебмани Кипер Стандарт

  5. Не должно быть и кредитов, выданных Вами. Если таковые имеются, необходимо получить долговые обязательства по ним. Для этого используется формат Paymer. Более подробно о его использовании читайте на странице Wiki WebMoney.
  6. На Ваш WMID не должно быть подано исков и претензий. Если таковые имеются, их необходимо закрыть. То, как это можно сделать, зависит от конкретного иска или претензии. К примеру, если другой участник системы подал на Вас иск за невыполнение обязательств, их необходимо выполнить, чтобы тот участник закрыл свой иск. Проверить, есть ли претензии на Ваш WMID, можно на странице арбитража. Там в соответствующее поле необходимо ввести 12-значный WMID и нажать на кнопку «Посмотреть претензии». Дальше будет показана страница с количеством поданных исков и претензий, а также другой информацией о введенном WMID.
  7. страница проверки претензий в Вебмани

  8. У Вас должен быть полный доступ к программе Вебмани Кипер Про. Данная версия устанавливается на компьютер. Авторизация в ней происходит с помощью специального файла ключей. Если Вы утратили к нему доступ, следуйте инструкциям по восстановлению доступа к WebMoney Keeper WinPro. На этой странице нужно будет подать поэтапную заявку на предоставление нового файла с ключами.

Если все эти условия соблюдены, можно смело осуществлять удаление кошелька Вебмани.

Способ 1: Подача заявки на отказ в обслуживании

Здесь подразумевается, что нужно обратиться в службу безопасности системы и подать заявку на безвозвратное удаление аккаунта. Делается это на странице отказа в обслуживании. Перед тем, как переходить на нее, обязательно авторизуйтесь в системе.

Урок: Как войти в кошелек Вебмани

Как говорилось выше, если на любом из кошельков будет хоть немного средств, их придется вывести принудительно. Поэтому при переходе на страницу отказа в обслуживании будет единственная кнопка «Заказать вывод в банк». Дальше выберете желаемый способ вывода и следуйте инструкциям системы.
кнопка Заказать вывод в банк на странице подачи заявки на отказ в обслуживании
Когда деньги будут выведены, снова перейдите на ту же страницу подачи заявки. После оформления подтвердите свое решение с помощью СМС-пароля или системы E-num. По прошествии семи дней с момента подачи заявки аккаунт будет безвозвратно удален. На протяжении этих семи дней можно оформить отказ от своей заявки. Для этого срочно создайте новое обращение в службу технической поддержки. Чтобы это сделать, на странице создания обращения выберите в первом поле «WebMoney Technical Support» и дальше следуйте инструкциям системы. В своем обращении подробно опишите причину подачи заявки на отказ и отмены таковой.
создание обращение в службу технической поддержки Вебмани
Когда деньги будут выведены со всех кошельков, функция подачи заявки на отказ в обслуживании также станет доступной в Вебмани Кипер Стандарт. Чтобы увидеть ее, зайдите в настройки (или просто нажмите на WMID), затем в раздел «Профиль». В правом верхнем углу будет доступна кнопка дополнительных функций (вертикальное троеточие).
Нажмите на него и в выпадающем списке выберете пункт «Отправить запрос на отказ в обслуживании».
кнопка подачи заявки на отказ в обслуживании в Кипере

Способ 2: Посещение Центра аттестации

Здесь все намного проще.

  1. Найдите ближайший Центр аттестации на странице контактов. Для этого на данной странице достаточно выбрать свою страну и город. Хотя в России и Украине есть только по одному такому центру. В РФ он находится в Москве, на улице Коровий вал, а в Украине – в Киеве, возле станции метро Левобережная. В Беларуси их целых 6.
  2. страница Центров аттестации Вебмани

  3. Возьмите паспорт, запомните или запишите где-то свой WMID и отправьтесь в ближайший Центр аттестации. Там нужно будет предоставить сотруднику центра свои документы, идентификатор (он же WMID) и с его помощью собственноручно написать заявление.
  4. Дальше принцип тот же – ждете семь дней, а если передумаете, напишите обращение в службу поддержки или же снова пойдите в Центр аттестации.

Стоит сказать, что WMID невозможно удалить навсегда в прямом понимании этого слова. Выполнение вышеуказанных процедур позволяет Вам отказаться от обслуживания, но вся введенная при регистрации информация все равно остается в системе. В случае установки факта мошенничества или подачи каких-либо исков на закрытый WMID сотрудники системы все равно обратятся к его владельцу. Сделать это будет достаточно просто, ведь для регистрации участник указывает информацию о своем месте жительства и паспортные данные. Все это проверяется в государственных органах, поэтому мошенничество в Вебмани невозможно.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Попробуйте найти другие ответы на сайте



...или задайте вопрос в комментариях, где Вам обязательно ответят в кратчайшие сроки.

Опрос: помогла ли вам эта статья?

Да Нет


Поделиться статьей в социальных сетях:

Задайте вопрос или оставьте свое мнение