Главная » Viber » Вы здесь

Как разблокировать контакт в Viber для Android, iOS и Windows

Как разблокировать контакт в Вайбере

«Черный список» в мессенджере Viber, безусловно, является нужной и востребованной среди пользователей опцией. Другого способа быстро и эффективно в одностороннем порядке прекратить получение информации от нежелательных или назойливых участников популярного интернет-сервиса, кроме как применение блокировки в их отношении, не существует. Между тем нередко возникает ситуация, когда требуется возобновление доступа к переписке и/или голосовой/видео связи с заблокированными когда-то аккаунтами. В действительности, разблокировать контакт в Вайбере очень просто, а предлагаемый вашему вниманию материал призван помочь решить эту задачу.

Как разблокировать контакт в Viber

Вне зависимости от цели, с которой проводилась блокировка участника Viber, вернуть его из «черного списка» в перечень доступных для обмена информацией можно в любой момент. Отличия в алгоритмах конкретных действий продиктованы в основном организацией интерфейса приложений-клиентов – пользователи Android, iOS и Windows действуют по-разному.

Читайте также: Как заблокировать контакт в Viber для Android, iOS и Windows

Android

В Viber для Android разработчики предусмотрели два основных метода проведения разблокировки контактов, отправленных в «черный список» пользователем.

Как разблокировать контакт в Viber для Android

Способ 1: Чат или Контакты

Выполнение предложенной ниже инструкции по разблокировке контакта в Viber будет эффективным, если из мессенджера не проводилось удаление переписки с участником, помещенным в «черный список», и/или записи о нем в адресной книге. Действуйте пошагово.

  1. Запустите Вайбер для Андроид и перейдите в раздел «ЧАТЫ», тапнув по соответствующей вкладке вверху экрана. Попробуйте найти заголовок переписки когда-то осуществлявшейся с заблокированным участником. Откройте диалог с пользователем, находящимся в вашем черном списке.

    Viber для Android разблокировка контакта с экрана чата с ним

    Далее действия двухвариантные:

    • В верхней части экрана с перепиской присутствует уведомление «Имя пользователя (или номер телефона) заблокирован». Рядом с надписью есть кнопка «Разблокировать» — нажмите ее, после чего доступ к полноценному обмену информацией будет открыт.
    • Viber для Android кнопка Разблокировать на экране диалога с участником из черного списка

    • Можно поступить иначе: не нажимая вышеописанную кнопку, напишите и попробуйте отправить «забаненному» сообщение – это приведет к появлению окошка с запросом о разблокировке, где нужно тапнуть «ОК».
    • Viber для Android отправка сообщения контакту из черного списка и его разблокировка

  2. Если переписку с помещенным в «черный список» человеком найти не удается, перейдите в раздел «КОНТАКТЫ» мессенджера, отыщите имя (или аватарку) заблокированного участника сервиса и коснитесь его, что откроет экран со сведениями об аккаунте.

    Viber для Android разблокировка другого участника мессенджера из адресной книги

    Затем можно идти одним из двух путей:

    • Нажмите на изображение трех точек вверху экрана справа для вызова меню опций. Тапните «Разблокировать», после чего появится возможность отправлять ранее недоступному участнику сообщения, осуществлять голосовые/видео вызовы в его адрес и также получать информацию от него.
    • Viber для Android разблокировать собеседника из меню в в карточке контакта

    • Другой вариант действий – на экране с карточкой контакта, помещенного в «черный список», коснитесь «Бесплатный вызов» или «Беспл. сообщение», что приведет к появлению запроса о разблокировке. Нажмите «ОК», после чего начнется осуществление звонка либо откроется чат – контакт уже разблокирован.
    • Viber для Android вызов заблокированного абонента или отправка ему сообщения, а затем разблокировка

Способ 2: Настройки конфиденциальности

В ситуации, когда накопленная до помещения другого участника Viber в черный список информация была удалена либо утеряна, а разблокировать ранее ненужный аккаунт необходимо, воспользуйтесь более универсальным методом.

  1. Запустите мессенджер и откройте главное меню приложения, тапнув по трем черточкам в верхнем левом углу экрана.
  2. Viber для Android разблокировка контактов - вызов главного меню мессенджера для перехода в Настройки

  3. Перейдите в пункт «Настройки», далее выберите «Конфиденциальность» и затем нажмите «Заблокированные номера».
  4. Viber для Android разблокировка контактов Настройки - Конфиденциальность - Заблокированные номера

  5. Отобразившийся экран демонстрирует перечень всех когда-либо заблокированных идентификаторов. Найдите аккаунт, с которым необходимо возобновить обмен информацией и коснитесь «Разблокировать» слева от номера с именем, что приведет к немедленному удалению карточки контакта из «черного списка» мессенджера.
  6. Viber для Android разблокировать контакт в настройках конфиденциальности

iOS

Владельцам девайсов Apple, использующим для доступа в рассматриваемый сервис приложение Viber для iOS так же, как и пользователям Android не придется выполнять сложные инструкции, чтобы разблокировать участника мессенджера, по какой-либо причине попавшего в «черный список». Действовать нужно, следуя одному из двух алгоритмов.

Как разблокировать контакт в Viber для iPhone

Способ 1: Чат или Контакты

В случае если переписка и/или сведения об учетной записи другого зарегистрированного в мессенджере человека намеренно не удалялись, а проводилась лишь его блокировка, можно очень быстро восстановить доступ к обмену информацией через Вайбер, идя следующим путем.

  1. Откройте приложение Вайбер для айФона и перейдите на вкладку «Чаты». Если заголовок беседы с заблокированным ранее собеседником (его имя или мобильный номер) обнаруживается в отобразившемся перечне, откройте этот чат.

    Viber для iPhone разблокировка контактов с экрана чатов

    Далее действуйте так, как вам кажется более удобным:

    • Тапните «Разблокировать» возле уведомления вверху экрана о том, что учетная запись собеседника была помещена в «черный список».
    • Viber для iPhone кнопка Разблокировать на экране диалога с контактом из черного списка

    • Напишите «амнистируемому» участнику сервиса сообщение и коснитесь «Отправить». Такая попытка завершится появлением сообщения о невозможности передачи информации до разблокировки адресата. Коснитесь «ОК» в этом окошке.
    • Viber для iPhone отправка заблокированному участнику сообщения для его разблокировки

  2. Если после добавления другого участника Viber в «черный список» переписка с ним была удалена, перейдите в «Контакты» мессенджера, нажав соответствующую иконку в меню снизу. Попытайтесь отыскать в открывшемся перечне имя/аватарку пользователя, с которым нужно возобновить обмен информацией, и нажмите на него.

    Viber для iPhone разблокировка контактов из черного списка в адресной книге

    Далее можно действовать так, как вам больше нравится:

    • Коснитесь кнопки «Бесплатный вызов» либо «Бесплатное сообщение», — появится уведомление-запрос, сообщающее о том, что адресат находится в списке заблокированных. Нажмите «ОК» и приложение переместит вас на экран чата либо начнет осуществлять вызов, — теперь это стало возможным.
    • Viber для iPhone разблокировка участника с карточки контакта путем отправки сообщения или инициации вызова

    • Второй вариант проведения разблокировки собеседника с экрана, содержащего сведения о нем. Вызовите меню опций, коснувшись изображения карандаша вверху справа, а затем в перечне возможных действий выберите «Разблокировать контакт». Для завершения процедуры, подтвердите принятие изменений нажатием «Сохранить» вверху экрана.
    • Viber для iPhone разблокировка участника из черного списка из меню Изменить в карточке контакта

Способ 2: Настройки конфиденциальности

Второй метод возврата пользователя Viber в перечень доступных для обмена информацией через клиент мессенджера для iOS является эффективным вне зависимости от того, остались ли в приложении какие-либо видимые «следы» общения с заблокированным человеком, или нет.

  1. Открыв мессенджер на iPhone/iPad, тапните «Еще» в меню внизу экрана. Далее перейдите в «Настройки».
  2. Viber для iPhone переход в Настройки для разблокировки контакта, помещенного в черный список мессенджера

  3. Нажмите «Конфиденциальность». Затем в отображаемом перечне опций коснитесь «Заблокированные номера». В итоге вы получите доступ к «черному списку», состоящему из идентификаторов учетных записей и/или присвоенных им имен.
  4. Viber для iPhone открыть черный список - Настройки - Конфиденциальность - Заблокированные номера

  5. Найдите в перечне аккаунт, с которым требуется возобновить переписку и/или голосовую/видео связь через мессенджер. Далее нажмите «Разблокировать» возле имени/номера — выбранный участник сервиса исчезнет из списка заблокированных, а вверху экрана появится подтверждающее успех операции уведомление.
  6. Viber для iPhone разблокировка контакта, помещенного в черный список из настроек Конфиденциальности

Windows

Функционал Viber для ПК серьезно ограничен в сравнении с рассмотренными выше версиями мессенджера для мобильных ОС. Это касается и возможностей по блокировке/разблокировке контактов – какой-либо опции, предполагающей взаимодействие с «черным списком», формируемым пользователем сервиса, в Вайбере для Виндовс не предусмотрено.

Viber для Windows как разблокировать контакт из черного списка

    Следует отметить, что синхронизация десктопного варианта приложения с мобильными версиями работает очень хорошо, поэтому для обеспечения бесперебойной передачи заблокированному участнику и получению от него информации с компьютера, необходимо лишь произвести разблокировку контакта одним из вышеописанных способов на смартфоне или планшете, оснащенном «главным» приложением-клиентом сервиса.

Подводя итог, можно констатировать, что работа с перечнем заблокированных контактов в Viber организована очень просто и логично. Все действия, предполагающие разблокировку аккаунтов других участников мессенджера, не вызывают затруднений, если использовать мобильный девайс.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ


Еще статьи по данной теме:


Поделиться статьей в социальных сетях:

Задайте вопрос или оставьте свое мнение

Примечание: если отправленный комментарий не появился на странице, значит он ушел на проверку и скоро будет опубликован. Пожалуйста, не дублируйте вопрос. Мы ответим Вам в ближайшее время.