Главная » iTunes » Вы здесь

Как отменить подписки в iTunes

Как отменить подписку в iTunes
В магазине iTunes Store всегда найдется на что потратить деньги: интересные игры, фильмы, любимая музыка, полезные приложения и многое другое. Кроме того, Apple развивает систему подписок, что позволяет за гуманную плату получить доступ к расширенным возможностям. Однако, когда вы хотите отказаться от регулярных расходов, то возникает необходимость через iTunes отказаться от всех подписок.

С каждым разом Apple и другие компании расширяют количество сервисов, работающих по подпискам. Например, взять хотя бы Apple Music. За небольшую ежемесячную плату вы или вся ваша семья сможете получить неограниченный доступ к музыкальной коллекции iTunes, слушая новые альбомы в режиме онлайн и загружая особенно любимые на устройство для офлайн-прослушивания.

Если вы решили отменить некоторые подписки на сервисы Apple, то справиться с этой задачей можно через программу iTunes, которая установлена на вашем компьютере.

Как отменить подписки в iTunes?

1. Запустите программу iTunes. Щелкните по вкладке «Учетная запись», а затем пройдите к разделу «Просмотреть».

Как отменить подписку в iTunes

2. Подтвердите переход к данному разделу меню, указав пароль от вашей учетной записи Apple ID.

Как отменить подписку в iTunes

3. В открывшемся окне спуститесь в самый конец страницы к блоку «Настройки». Здесь, около пункта «Подписки», вам потребуется щелкнуть по кнопке «Управлять».

Как отменить подписку в iTunes

4. На экране отобразятся все ваши подписки, среди которых вы сможете как изменить тарифный план, так и отключить автоматическое списание. Для этого около пункта «Автовозобновление» отметьте пункт «Выключить».

Как отменить подписку в iTunes

С этого момента ваша подписка будет отключена, а значит, самопроизвольное списание денежных средств с карты производиться не будет.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Задайте свой вопрос в комментариях, подробно расписав суть проблемы. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Да Нет


Еще статьи по данной теме:


Поделиться статьей в социальных сетях:

56 комментария

Дана, поскольку в нашем случае отключено списание денег за подписку, то данный пункт не отображается. В том случае, если подписка была оформлена, пункт «Автовозобновление» будет отображаться сразу под пунктом «Возобновление подписки».

и подписка есть и деньги сорвали, а графы возобновление или автовозобновление — нет. есть графа варианты которая предлагает подписаться /хотя подписка уже есть/ но она не удаляется. какой-то КРАХ.

Если у вас есть возможность, сделайте скриншот страницы, разместите ее на любом хостинге картинок и пришлите нам ссылку.

Здравствуйте. Напротив графы «Ваша подписка» какой статус значится? В статье на скриншоте, например, в моем случае — это пункт «Истекла».

Заканчивается сегодня. Я просто понять не могу, ее убрать совсем нельзя? Спишут ли деньги снова? Ещё одна есть графа «недействующие» пробная бесплатно там написано. Потом так же не спишут деньги?

Графа «Недействующие» означает, что подписки неактивны. Та подписка, которая имеет статус «Заканчивается сегодня», по логике, продлена не может быть. Если в данном меню нет кнопки «Правка», «Отменить подписку» и что-то подобное (кнопки меню зачастую отличаются), тогда можно попробовать отключить подписку через приложение или меню вашего устройства.

1. Попробуйте зайти в настройки приложения, на которое оформлена подписка, и найдите меню управления подписками. Если такое меню имеется, через него, скорее всего, и можно отключить подписку.

2. Второй вариант — это откройте App Store, спуститесь в самый конец окна, кликните по своему Apple ID и кликните по кнопке «Посмотреть». Ближе к конце открывшегося окна кликните по кнопке «Подписки». Выберите подписку, а затем кликните по кнопке «Отменить подписку».

Это может означать, что у вас нет активных подписок. Также вы можете проверить это и через App Store. Для этого запустите приложение, тапните в верхней части окна по иконке профиля, введите пароль Apple ID, откройте раздел «Подписки». Если в данном разделе имеются активные подписки, откройте каждую по очереди и нажимайте кнопку «Отменить подписку».

Добрый день. Вопрос: с писали 199₽ с Карты которая не привязана к айтюнсу, в подписках соответственно ничего нет, как понять за что списались??? Но в сообщении указано что списали с Айтюнс.

Добрый день. Если вы не привязывали вашу карту к iTunes, соответственно, это мог сделать кто-то другой, зная полную информацию о вашей карте. В данной ситуации немедленно свяжитесь со специалистом вашего банка и сообщите о проведении подозрительных транзакций.

Добрый вечер! Расскажите. что делать если в управлении подписка высвечивается, а «отключить автовозобновение» или что-то подобного нет. В itunes подписка тоже есть, но так же нет строки «автовозобновление» только есть возможность изменить подписку на другой тарифный план. Как быть? Приложение удалено, деньги за него снимают и нет варианта отмены этой подписки. Что делать?????

Добрый день! Случайно, по невнимательности подписалась на Wallpaper Square, потом сразу же удалила программу, но подписка на осталась. Выполнила пошагово все действия по отмене, но на шаге, где на нажать «отменить подписку» этой кнопки просто нет! Есть только возможность изменить план. Это почти 2200 руб в неделю. Та же ерунда с «Фитнес для похудения» — еще 680 рублей в месяц. Удалить стандартным способом невозможно. Как мне от них избавиться?

Ирина, здравствуйте. Попробуйте отменить подписку непосредственно со смартфона. Для этого запустите App Store, на вкладке «Сегодня» в правом верхнем углу выберите свой аватар, а в следующем выберите свою учетную запись.

Авторизовавшись с помощью отпечатка пальца, пароля или Face ID, найдите и откройте раздел «Подписки». У вас должны быть две графы: «Действующие» и «Недействующие». Если ваше приложение находится в блоке «Действующие», откройте его, а затем выберите пункт «Отменить подписку». Если приложение отображается в блоке «Недействующие», абонентская плата за приложение взиматься не будет.

Обратите внимание, что отключение некоторых подписок может осуществляться и непосредственно через само приложение, для которого она оформлена. Как правило, в настройках вы сможете найти нудный пункт, позволяющий деактивировать взимание абонентской платы.

Раньше у меня был другой айфон и к нему был привязан мой нынешний номер, и я тогда подписалась на музыку и забыла отключить ,сейчас айди и айклоут по тому же номеру записаны, а подписок в учетной записи не видно , как отключить?

Доступ к профилю у вас есть и в указанном разделе подписки не отображаются? Если в списке подписок ничего нет, значит, они не подключены.

Добрый день! Подскажите как быть — скачала программу сейф для файлов. По незнанию подписалась на неё за 5500 в год. На счёте таких денег не было. Теперь хочу удалить подписку, но не получается. Программу саму сразу удалила. Как быть

Он говорит сначала оплатите её. Подписка идёт как действующая. Управлять ей не получается. И не получается обновить ни одну программу.

Где именно отображается сообщение об оплате? В iTunes? Вы пробовали отключать именно так, как описано в статье?

Когда Пытаюсь что-то обновить он выдает сообщение об оплате. Писала в службу поддержки они говорят надо оплатить, чтоб потом попробовать вернуть их

Вовсе не нужно ничего оплачивать. Если проблема только в одном приложении, просто переустановите его и проверьте, нет ли активной подписки, как это описано в статье. Впоследствии, работая с приложением, вам просто следует отказываться от предложения оформить подписку. Обратите внимание и на то, что отсуствие платной подписки никак не влияет на установку обновлений для приложения.

Точно так же как показано в инструкции заходите в Учетная запись > Просмотреть.
Там найдётё графу «История покупок»

Возможно, у вас была активирована подписка не только на Apple Music, но и на другие сервисы. Обязательно проверьте наличие активных подписок. И на будущее: оформив подписку с пробным периодом, сразу отключите ее — подписка будет действовать до конца момента, когда будет первое списание денежных средств (таким образом вам не надо постоянно помнить о том, что нужно отключить абонентскую плату на тот или иной сервис).

У сына телефон apple, у меня Sony. Раньше егоию номер был привязан к моему. Он что-то пркупал на iTunes. Сейчас у него свой номер, но с меня. ITunes опять сняло 169 руб. Я знвю, что все подписки он отменил. Как мне все это отменить и вернуиь деньги. У меня же сони? Даже войти туда не могу!?

да конечно он уверен……когда проходит бесплатный период и на счету не хватает денег для оплаты то пропадает кнопка отмены подписки и в этом сучае придется либо платить а позже отменять подписку либо пробовать через техподдержку решать вопрос……и кстати если это приложение ждет оплаты….. так как на счету или на карте нет денег то и обновление приложений и скачивание новых тоже недоступно….вот в чем вся и загвоздка то ……у меня то же самое .. скачал приложение с бесплатным пробным периодом оно не понравилось я его удалил а подписку не убрал….теперь пробный период прошел и приложение требует оплаты но на привязанной карте не хватает денег. поэтому стало недоступно ни скачивание новых программ ни обновление старых….очень уж хитро это все построено…..придется apple id менять из за этого

Здравствуйте!

Столкнулся с такой проблемой. Как-то раз оформил подписку на книжный сервис BOOKMATE, сейчас уже не использую, но о подписке совсем забыл. Спустя время обнаружил её и решил отписаться, но сделать этого никак не могу, кнопка ОТПИСКИ напрочь отсутствует в самом меню айфона и айтюнза, причём это только у этого приложения, всеми остальными подписками могу управлять без проблем. Каждый месяц списывает по 300р. Как мне быть?

Здравствуйте. Попробуйте деактивировать подписку через сайт Bookmate. Для этого перейдите по этой ссылке, авторизауйтесь на сайте. После наведите курсор мыши на свой профиль и выберите пункт «Управление подпиской». На экране отобразятся доступные подписки. Около подключенной подписки выберите кнопку «Отключить автопродление» и подтвердите ваше намерение отказаться от нее.

Также это можно слелать и через приложение. Откройте в приложении Bookmate вкладку профиля, а затем пройдите к настройкам (иконка с шестеренкой). Откройте раздел «Продление подписки». Следом, найдя вашу подписку, выберите пункт «Отключить автопродление».

Здравствуйте! Помогите разобраться! Подписка на BOOM обычно заканчивается в 8-х числах месяца и автоматически списывали деньги. Сейчас я решила отменить подписку, у меня сняли деньги вчера. Но я не могу отменить подписку! Потому что нет кнопки «отменить подписку» , через компьютер пыталась-тоже ничего не выходит! Приложение в статусе «действующие» до 8.05.2018. А как же отменить?

Добрый день. Поскольку деньги были списаны за новый период, то подписка будет действовать до указанной даты. Насколько я понимаю, ранее вы уже один раз нажали кнопку «Отменить подписку». Если да, можете не волноваться — денежный средства более списываться не будут.

Вроде как да, я не помню. Виню себя в этом, замоталась сильно на работе и не помню теперь. Если я все же не нажала, как поступить?

Если я не ошибаюсь, через настройки Boom можно управлять подпиской. Попробуйте открыть настройки и открыть раздел управления тарифами. Значится ли там подключенная подписка?

Добрый день, подскажите пожалуйста! я скачивала программу звук, месяц я пользовалась после удалила, но теперь открылась платная подписка в день снимают по 7,50 рублей. Я хотела отписаться от этой программы, но не могу. У меня на айфоне в настройках в учетке нет строки подписка! Что делать не знаю и разобраться не могу. Может кто то сталкивался с этой проблемой? Помогите пожалуйста!

Евгения, здравствуйте. Отменить подписку можно через приложение, которое вы удалили. То есть его потребуется установить повторно, авторизоваться и там уже в личном кабинет все отменить. Аналогичное можно проделать и на официальном сайте сервиса Zvooq (если вы имели в виду его), перейдя в личный кабинет.

я клал денги на номер телефона и деньги попали на киви кошелёк, зарегистрировался на киви (сегодня) и увидел то-что пришли 40 рублеё и тут_же они перевелись на ваш itune ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!!!

Добрый день. Деньги у вас не украли. Тут возможны два варианта: либо вы по ошибке приобрели приложение, либо у вас было списание абонентской платы за сервис (приложение). Если первый вариант вы исключаете, воспользуйтесь рекомендациями статьи, чтобы посмотреть список активных подписок.

Мы никак не относимся к компании Apple. Наш сайт — информационный ресурс, помогающий пользователям решать те или иные проблемы.

Если у вас нет Apple-устройств, с помощью которых могла быть совершена покупка в App Store, как можно скорее обратитесь в службу поддержки Qiwi и подробно опишите свою ситуацию.

Скачал приложение,оно оказалось с подпиской,я этого не заметил сняли 3к,могу ли я вернуть деньги??прошло меньше суток!!!

Добрый день. Первым делом, проверьте, нет ли у вас активных подписок, как это описано в статье. Если список подписок пуст, обязательно обратитесь в ваш банк по поводу совершенной транзакции — если оплата осуществлялась не вами, карту может потребоваться заблокировать.

Задайте вопрос или оставьте свое мнение