Главная » Почта » Вы здесь

Как отследить посылку на Почте России

Как отследить посылку в Почте России

В связи с частым исчезновением посылок и волнений отправителей, Почта России несколько лет назад ввела функцию отслеживания движения писем, бандеролей и посылок. Мы расскажем вам, как ей пользоваться.

Отслеживание международных отправлений Почты России

Итак, чтобы узнать, на каком этапе отправки находится посылка, вам нужно знать ее почтовый идентификатор, или по-простому — ее трек-номер. Именно его и требуется ввести на сайте Почты России в соответствующем разделе, но обо всем по порядку.

Как узнать трек-номер

Если посылку отправляли Вы, то идентификационный номер посылки вы можете увидеть на чеке сразу же под словом «Квитанция». У внутренних отправлений трек-номер представляет собой четырнадцать цифр, у международных — две буквы, обозначающие тип отправления (например, ЕЕ — зарегистрированная посылка, отправленная службой EMS), девять цифр и еще две буквы, обозначающие страну назначения (например, CN — Китай, RU — Россия и т. д.). Если вы являетесь получателем посылки, то ее номер вы сможете узнать из электронного письма (в случае с заказом из какого-либо интернет-магазина).

Почтовая квитанция

Как отследить посылку

После того, как вы узнали почтовый идентификатор вашего отправления, нужно зайти на сайт Почты России и ввести его в поле «Отследить. После этого на экране появится подробная информация о передвижении посылки.

Отслеживание на сайте Почты России

В случае с между международными отправлениями с помощью официального сайта Почты России отслеживать можно посылки, имеющие исключительно 13-значный номер (4 буквы и 9 цифр).

Поиск международных почтовых отправлений Почты России

Такие интернет-магазины, как AliExpress, активно сотрудничают с Почтой России и потому их посылки имеют несколько отличительных особенностей. В частности, трек-номер подобных товаров обладает следующим видом: «ZA000000000HK» и «ZA000000000LV». Кроме того, посылку возможно отслеживать не только через сервис Почты России, но и на официальном сайте AliExpress, получая больше подробной информации. Это единственный способ узнать все детали пересылки.

Отслеживание посылки AliExpress на официальном сайте

Читайте также:
Программы и методы отслеживания заказов на AliExpress
Узнаем трек-номер отправлений на AliExpress

Существует дополнительный сервис от AliExpress, позволяющий отследить международную посылку на дополнительных этапах, включая ее отправку со склада в почтовое отделение в Гонконге (HK) или Латвии (LV).

Перейти к сервису Cainiao

Онлайн-сервис Cainiao для отслеживания посылок

Другим особым видом почтовых отправлений являются посылки из интернет-магазина Joom, которые, ввиду их особенностей, сводящихся к максимальной экономии средств на доставке, имеют следующий тип трек-номера: «ZJ000000000HK». При этом отслеживание подобных товаров вне зависимости от страны отправителя сильно ограничено и позволяет узнать лишь один из трех статусов:

  • Посылка отправлена;
  • Товар прибыл в отделение почты;
  • Посылка была получена адресом.

Стоит помнить, что каждый этап пересылки и, в частности, прохождение международных посылок через ММПО и АОПП требует времени. Задержки могут связаны с недостаточной загрузкой транспортного средства, на котором происходит экспорт посылок (не только вашей, но и многих других, направленных в ту же страну). Надеемся, данная инструкция была для вас полезной.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ


Еще статьи по данной теме:


Поделиться статьей в социальных сетях:

Задайте вопрос или оставьте свое мнение

Примечание: если отправленный комментарий не появился на странице, значит он ушел на проверку и скоро будет опубликован. Пожалуйста, не дублируйте вопрос. Мы ответим Вам в ближайшее время.