Решение проблемы с сообщением «Input Not Supported» на мониторе


В этой статье мы поговорим о такой малораспространенной проблеме, как появление на экране монитора надписи «Input Not Supported». Происходить это может как при включении компьютера, так и после установки некоторых программ или игр. В любом случае ситуация требует решения, так как без вывода изображения невозможно пользоваться ПК.

Устранение ошибки «Input Not Supported»

Для начала разберемся в причинах появления такого сообщения. Собственно, она только одна – разрешение, выставленное в настройках видеодрайвера, блоке системных параметров экрана или в игре не поддерживается используемым монитором. Чаще всего ошибка появляется при смене последнего. Например, вы работали на мониторе с разрешением 1280х720 с частотой обновления экрана 85 Гц, а потом по каким-то причинам подключили к компьютеру другой, с большим разрешением, но 60-герцовый. Если максимальная рабочая частота обновления вновь подключенного устройства меньше, чем предыдущего, то мы получим ошибку.

Реже такое сообщение возникает после установки программ, принудительно выставляющих свою частоту. В большинстве случаев это игры, в основном старые. Подобные приложения могут вызвать конфликт, приводящий к тому, что монитор отказывается работать при этих значениях параметров.

Далее мы разберем варианты устранения причин появления сообщения «Input Not Supported».

Способ 1: Настройки монитора

Во всех современных мониторах есть предустановленное программное обеспечение, позволяющее выполнять различные настройки. Делается это с помощью экранного меню, которое вызывается соответствующими кнопками. Нас интересует опция «Auto». Она может располагаться в одном из разделов либо иметь собственную отдельную кнопку.

Экранное меню монитора Acer

Минус данного способа заключается в том, что он работает только при подключении монитора аналоговым способом, то есть через VGA кабель. Если подключение цифровое, то эта функция будет неактивна. В этом случае поможет прием, который будет описан ниже.

Читайте также:
Подключаем новую видеокарту к старому монитору
Сравнение HDMI и DisplayPort, DVI и HDMI

Способ 2: Режимы загрузки

Для мониторов, использующих цифровые технологии, наиболее эффективным способом устранения ошибки является принудительная загрузка в режим, по умолчанию поддерживаемый устройством. Это, в разных вариантах, режим VGA или включение самого низкого разрешения. В обоих случаях все сторонние драйвера или другие программы, управляющие разрешением и частотой обновления, запущены не будут и, соответственно, не будут применены их настройки. Также произойдет сброс параметров экрана.

Windows 10 и 8

Для того чтобы попасть в меню загрузки на компьютере с одной из этих ОС, необходимо при старте системы нажать сочетание клавиш SHIFT+F8, но такой прием может не сработать, так как скорость загрузки очень высока. Пользователь попросту не успевает послать соответствующую команду. Выхода здесь два: загрузиться с установочного диска (флешки) или применить одну хитрость, о которой чуть позже.

Подробнее: Настраиваем BIOS для загрузки с флешки

  1. После загрузки с диска, на самом первом этапе, нажимаем сочетание клавиш SHIFT+F10, вызывая «Командную строку», где прописываем вот такую строчку:

    bcdedit /set {bootmgr} displaybootmenu yes

    После ввода жмем ENTER.

    Включение отображения загрузочного меню из командной строки в Windows 10
  2. Закрываем окна «Командной строки» и инсталлятора, который спросит, действительно ли мы хотим прервать установку. Соглашаемся. Компьютер будет перезагружен.

    Завершение работы установщика Windows 10 и перезагрузка

  3. После загрузки мы попадем на экран выбора ОС. Здесь нажимаем F8.

    Переход к выбору дополнительных параметров загрузки системы Windows 10

  4. Далее выбираем «Включить видеорежим с низким разрешением» клавишей F3. ОС немедленно начнет загрузку с данными параметрами.

    Загрузка видеорежима с низким разрешением при загрузке Windows 10

Для отключения загрузочного меню запускаем «Командную строку» от имени администратора. В Windows 10 это делается в меню «Пуск – Служебные – Командная строка». После нажатия ПКМ выбираем «Дополнительно – Запуск от имени администратора».

Запуск командной строки от имени администратора в Windows 10

В «восьмерке» жмем ПКМ по кнопке «Пуск» и выбираем соответствующий пункт контекстного меню.

Запуск командной строки от имени администратора в Windows 8

В окне консоли вводим команду, указанную ниже, и нажимаем ENTER.

bcdedit /set {bootmgr} displaybootmenu no

Отключение загрузочного меню из командной строки в Windows 10

Если нет возможности воспользоваться диском, то можно заставить систему думать, что произошел сбой загрузки. Это как раз и есть обещанная хитрость.

  1. При старте ОС, то есть после появления экрана загрузки, нужно нажать кнопку «Reset» на системном блоке. В нашем случае сигналом к нажатию будет появление ошибки. Это значит, что ОС начала загрузку компонентов. После того как данное действие будет выполнено 2–3 раза, на экране появится загрузчик с надписью «Подготовка автоматического восстановления». Загрузка в режим автоматического восстановления системы в Windows 10
  2. Дожидаемся загрузки и жмем кнопку «Дополнительные параметры».

    Переход к дополнительным параметрам восстановления Windows 10

  3. Идем в «Поиск и устранение неисправностей». В Windows 8 этот пункт называется «Диагностика».

    Переход к поиску и устранению неисправностей системы в Windows 10

  4. Снова выбираем пункт «Дополнительные параметры».

    Переход к настройке дополнительных параметров загрузки Windows 10

  5. Далее нажимаем «Параметры загрузки».

    Переход к настройке параметров загрузки Windows 10

  6. Система предложит перезагрузиться, чтобы дать нам возможность выбора режима. Здесь жмем кнопку «Перезагрузить».

    Перезагрузка для перехода к выбору параметров загрузки Windows 10

  7. После рестарта с помощью клавиши F3 выбираем нужный пункт и ждем загрузки Windows.

    Загрузка режима с низким разрешением экрана при загрузке Windows 10

Windows 7 и XP

Запустить «семерку» с такими параметрами можно, нажав при загрузке клавишу F8. После этого появится вот такой черный экран с возможностью выбора режима:

Включение режима с низким разрешением видео в Windows 7

Или такой, в Виндовс XP:

Включение режима с низким разрешением экрана в Windows XP

Здесь стрелками выбираем нужный режим и нажимаем ENTER.

После загрузки необходимо переустановить драйвер видеокарты с обязательным предварительным его удалением.

Подробнее: Переустанавливаем драйвера видеокарты

Если воспользоваться средствами, описанными в статье выше, не представляется возможным, то драйвер нужно удалить вручную. Для этого воспользуемся «Диспетчером устройств».

  1. Нажимаем сочетание клавиш Win+R и вводим команду

    devmgmt.msc

    Переход к диспетчеру устройств из меню Выполнить в Windows 7
  2. Выбираем видеокарту в соответствующей ветке, кликаем по ней ПКМ и выбираем пункт «Свойства».

    Переход к свойствам видеокарты в диспетчере устройств в Windows 7

  3. Далее, на вкладке «Драйвер» нажимаем кнопку «Удалить». Соглашаемся с предупреждением.

    Удаление драйвера видеокарты в диспетчере устройств Windows 7

  4. Также желательно деинсталлировать и дополнительное ПО, поставляемое вместе с драйвером. Делается это в разделе «Программы и компоненты», который можно открыть из той же строки «Выполнить» командой

    appwiz.cpl Переход к апплету Программы и компоненты из меню Выполнить в Windows 7

    Здесь находим приложение, кликаем по нему ПКМ и выбираем «Удалить».

    Удаление дополнительного ПО для видеокарты в Windows 7

    Если карта от «красных», то в этом же разделе нужно выбрать программу «AMD Install Manager», в открывшемся окне поставить все галки и нажать «Удалить» («Uninstall»).

    Удаление драйвера видеокарты AMD в Windows 7

    После деинсталляции программного обеспечения перезагружаем машину и заново устанавливаем драйвер видеокарты.

    Подробнее: Как обновить драйвер видеокарты на Windows 10, Windows 7

Заключение

В большинстве ситуаций приведенные рекомендации позволяют избавиться от ошибки «Input Not Supported». Если же ничего не помогает, то необходимо попробовать заменить видеокарту на заведомо исправную. В том случае, если ошибка повторяется, придется обратиться с вашей проблемой к специалистам сервисного центра, возможно, дело в неисправности самого монитора.

Помогла ли Вам статья?
Да Нет
Задайте вопрос или оставьте мнение
Получить ответ на Email
Уведомить о

10 ответов
По рейтингу
Новые Старые
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Аноним
28 ноября 2019 19:07

У меня не работает ни 1 изспособов

Аноним
27 декабря 2018 17:14

Сделал всё также как и здесь но монттор всё равно не работает

Аноним
25 июня 2019 01:45

У МЕНЯ ПРИ ЭТОМ НЕ РАБОТАЕТ КЛАВИАТУРА

Аноним
7 июля 2019 17:48

Если монитор кроме ошибки ни чего не показывает то как войти в меню ??????

Аноним
15 августа 2019 15:14

Не смогла устранить неполадку

Аноним
22 ноября 2020 02:32

Спасибо! Помогла кнопка на мониторе «Авто»

Аноним
17 декабря 2020 15:03

Сделал всё по инструкции, экран блокировки показал, ввёл пароль и всё, опять «input not supported»

Аноним
19 октября 2021 14:23
Ответить на  Аноним

Вы решили данный вопрос?

БОБР
17 апреля 2023 20:06
Ответить на  Аноним

нет не помогло

Аноним
17 апреля 2023 20:05

не помогла хрень решение

Инструкции по операционным системам:
AndroidAndroid iOSiOS Windows 11Windows 11 Windows 10Windows 10 Windows 7Windows 7 Windows 8Windows 8 Windows XPWindows XP Общее по компьютерамОбщее по компьютерам LinuxLinux macOSmacOS
Инструкции по мессенджерам и соц.сетям:
ВконтактеВконтакте ОдноклассникиОдноклассники TelegramTelegram ViberViber WhatsAppWhatsApp SkypeSkype ZoomZoom InstagramInstagram
Инструкции по работе в программах:
WordWord ExcelExcel PowerPointPowerPoint OutlookOutlook DirectXDirectX PhotoshopPhotoshop LightroomLightroom Premiere ProPremiere Pro Google ChromeGoogle Chrome Яндекс БраузерЯндекс Браузер Mozilla FirefoxMozilla Firefox OperaOpera Internet ExplorerInternet Explorer Уроки по остальным браузерамПо остальным браузерам Расширения для браузеровРасширения браузеров Уроки по антивирусамПо антивирусам AvastAvast AudacityAudacity Apple IDApple ID AutoCADAutoCAD BandicamBandicam BlueStacksBlueStacks DAEMON ToolsDAEMON Tools DiscordDiscord Epic GamesEpic Games FL StudioFL Studio HamachiHamachi iСloudiСloud iTunesiTunes OBSOBS OriginOrigin Play MarketPlay Market Sony VegasSony Vegas SpotifySpotify SteamSteam TeamViewerTeamViewer The Bat!The Bat! TikTokTikTok TunngleTunngle UltraISOUltraISO uTorrentuTorrent VirtualBoxVirtualBox Торрент клиентыТоррент клиенты Яндекс ДискЯндекс Диск Яндекс.КартыЯндекс.Карты Яндекс.НавигаторЯндекс.Навигатор В остальных программахВ остальных программах Драйвера для устройствДрайвера Подборки программПодобрать программу Остальные программыСкачать программы
Инструкции по онлайн-сервисам:
ЯндексЯндекс GoogleGoogle ДзенДзен YouTubeYouTube FacebookFacebook TwitterTwitter AliExpressAliExpress AvitoAvito ChatGPTChatGPT QiwiQiwi Другие онлайн-сервисыДругие сервисы Все о почтеВсе о почте Яндекс почтаЯндекс почта GmailGmail Почта Mail.ruПочта Mail.ru Рамблер почтаРамблер почта
Инструкции по телефонам:
SamsungSamsung XiaomiXiaomi HuaweiHuawei Прошивки устройствПрошивки телефонов ТелефонОбщие по телефонам
Инструкции по периферийным устройствам:
МышкаМышка КлавиатураКлавиатура ПринтерПринтер РоутерРоутер ФлешкаФлешка Карта памятиКарта памяти HDMIHDMI Игровые консолиИгровые консоли Яндекс СтанцияЯндекс Станция AirPodsAirPods
Инструкции по комплектующим:
Материнская платаМатеринская плата ПроцессорПроцессор ВидеокартаВидеокарта SSD дискиSSD диски Жесткий дискЖесткий диск BIOSBIOS