Главная » iOS » Вы здесь

Что делать, если iPhone перезагружается сам по себе

Что делать, если iPhone перезагружается сам по себе
Некоторые пользователи жалуются на частые произвольные перезагрузки iPhone. Проблема довольно распространенная, а повлиять на нее могут различные факторы. Ознакомиться подробнее с ними вы сможете в данной статье.

Почему iPhone перезагружается

На возникновение подобной неполадки могут повлиять различные причины, связанные как с программной составляющей, так и с аппаратными неисправностями.

Причина 1: Сбой в работе прошивки

Некорректно работающая операционная система iOS может приводить к тому, что телефон самопроизвольно перезагружается. Решить в данном случае проблему можно с помощью перепрошивки устройства.

  1. Обязательно обновите бэкап на смартфоне. Для этого откройте параметры и выберите имя своей учетной записи Apple ID. В следующем окне откройте пункт «iCloud».
  2. Настройки iCloud на iPhone

  3. Выберите раздел «Резервная копия» и тапните по кнопке «Создать резервную копию».
  4. Создание резервной копии на iPhone

  5. Подключите iPhone к компьютеру с помощью USB-кабеля и запустите программу iTunes. Переведите телефон в специальный режим DFU, который необходим для выполнения перепрошивки.

    Подробнее: Как ввести iPhone в режим DFU

  6. В случае успешного ввода смартфона в DFU, в окне iTunes определится iPhone. Щелкните по кнопке «ОК».
  7. Найденный в iTunes iPhone в режиме DFU

  8. Единственная манипуляция, доступная в iTunes – это восстановление устройства. Запустите процесс.
  9. Запуск восстановления iPhone через iTunes

  10. Сначала программа загрузит с серверов Apple последнюю версию iOS для вашего устройства. После автоматически перейдет к удалению старой прошивки и установке новой. Во время восстановления Айфон настоятельно не рекомендуется отключать от компьютера.
  11. Когда восстановление гаджета будет заверено, на его экране появится приветственное окно. Выполните первичную настройку телефона и восстановитесь из ранее созданной резервной копии iCloud.

Причина 2: Износ аккумулятора

При ежедневном использовании iPhone емкость аккумулятора начинает постепенно падать уже через год. Через два года батарея считается сильно изношенной, что может сказываться не только на времени работы телефона от одного заряда, но и на появлении произвольных перезагрузок. Износ аккумулятора может произойти гораздо раньше из-за неправильной эксплуатации:

Аккумулятор iPhone

  • Телефон часто подключался к зарядному устройству iPad;
  • Во время зарядки происходили перепады электроэнергии (очень часто подобная проблема наблюдается при подключении iPhone к прикуривателю в автомобиле);
  • Физическая неисправность, которая, например, могла возникнуть из-за попадания под корпус Айфона влаги или деформации аккумулятора в результате падения.
  1. Не так давно Apple реализовала в iOS возможность просмотра уровня износа батареи. Для этого откройте настройки и выберите раздел «Аккумулятор».
  2. Настройки аккумулятора на iPhone

  3. В следующем окне выберите раздел «Состояние аккумулятора».
  4. Просмотр уровня состояния аккумулятора iPhone

  5. Обратите внимание на графу «Максимальная емкость». Если показатель в ней менее 80% – аккумулятор считается сильно изношенным, а значит, он вполне может вызывать рассматриваемую нами проблему. В данном случае решение однозначное – необходимо произвести замену батареи в сервисном центре.

Просмотр максимальной емкости аккумулятора iPhone

Причина 3: Неправильная эксплуатация

Внешние факторы, такие как холод или, наоборот, повышенная температура, могут повлиять на появление внезапной перезагрузки телефона. Компанией Apple отмечается, что оптимальная температура эксплуатации iPhone варьируется в пределах 0-35 градусов по Цельсию. Хранение iPhone допускается от -20 до +45.
Неправильная эксплуатация iPhone

Все, что выше или ниже указанных температурных показателей – ухудшает работу устройства и, в частности, может приводить к внезапной перезагрузке телефона. В данном случае следует обеспечить комфортную температуру, на время снять чехол, после чего проблема устранится сама собой.

Причина 4: Аппаратная неисправность

Если вы исключили все три причины, о которых рассказывалось выше, следует предположить, что проблема именно в аппаратной неисправности, например, в материнской плате. В этом случае вам следует обратиться в сервисный центр и провести диагностику смартфона. Специалист точно подскажет, в чем именно заключается проблема: если действительно в детали, будет произведена ее замена.

Ремонт iPhone

Рекомендации, приведенные в статье, помогут вам устранить проблему с регулярными произвольными перезагрузками телефона и вернуть ему нормальную работоспособность.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ


Еще статьи по данной теме:


Поделиться статьей в социальных сетях:

Задайте вопрос или оставьте свое мнение

Примечание: если отправленный комментарий не появился на странице, значит он ушел на проверку и скоро будет опубликован. Пожалуйста, не дублируйте вопрос. Мы ответим Вам в ближайшее время.