Ошибка 7 (Windows 127) в iTunes: причины возникновения и способы устранения

Программа iTunes, особенно говоря о версии для Windows, весьма нестабильная программа, при использовании которой многие пользователи регулярно сталкиваются с появлением тех или иных ошибок. В данной статье речь пойдет об ошибке 7 (Windows 127).

Как правило, ошибка 7 (Windows 127) возникает при запуске iTunes и означает, что программа, по каким-либо причинам, была повреждена и дальнейший ее запуск невозможен.

Причины возникновения ошибки 7 (Windows 127)

Причина 1: некорректная или неполная установка iTunes

Если ошибка 7 возникла при первом запуске iTunes, значит, установка программы была завершена некорректно, и определенные компоненты данного медиакомбайна не были установлены.

В данном случае вам предстоит полностью удалить iTunes с компьютера, но сделать это полностью, т.е. удалив не только саму программу, но и другие компоненты от Apple, установленные на компьютере. Рекомендуется удалять программу не стандартным способом через «Панель управления», а с помощью специальной программы Revo Uninstaller, которая позволит не только удалить все компоненты iTunes, но и почистить реестр Windows.

Читайте также: Как полностью удалить iTunes с компьютера

Завершив удаление программы, выполните перезагрузку компьютера, а затем скачайте свежий дистрибутив iTunes и установите его на компьютер.

Причина 2: действие вирусного ПО

Вирусы, которые активничают на вашем компьютере, могут серьезно нарушить работу системы, тем самым вызвав проблемы при запуске iTunes.

Для начала вам потребуется найти все вирусы, имеющиеся на компьютере. Для этого можно выполнить сканирование как с помощью используемого вами антивируса, так и специальной бесплатной лечащей утилиты Dr.Web CureIt.

Скачать программу Dr.Web CureIt

После того, как все вирусные угрозы будут обнаружены и успешно устранены, перезагрузите компьютер, а затем повторите попытку запуска iTunes. Скорее всего, она также не увенчается успехом, т.к. вирус уже повредил программу, поэтому может потребовать полная переустановка iTunes, как это описано в первой причине.

Причина 3: устаревшая версия Windows

Хотя и подобная причина возникновения ошибки 7 встречается гораздо реже, она имеет право быть.

1. В этом случае вам потребуется выполнить все обновления для Windows. Для Windows 10 вам потребуется вызвать окно «Параметры» сочетанием клавиш Win+I, а затем в открывшемся окне пройти к разделу «Обновление и безопасность».



2. Щелкните по кнопке «Проверка наличия обновлений». Подобную кнопку для более младших версий Windows вы сможете найти в меню «Панель управления» – «Центр обновления Windows».



3. Если обновления будут обнаружены, обязательно установите их все без исключения.

Причина 4: системный сбой

Если проблемы с работой iTunes возникли не так давно, то, вероятно, в системе произошел сбой по причине действия вирусов или активности иных программ, установленных на компьютере. В данном случае можно попробовать выполнить процедуру восстановления системы, которая позволит вернуть работу компьютера к выбранному вами периоду времени.

1. Для этого откройте меню «Панель управления», выставьте в верхнем правом углу режим отображения информации «Мелкие значки», а затем пройдите к разделу «Восстановление».



2. В следующем окне откройте пункт «Запуск восстановления системы».



3. Среди доступных точек восстановления выберите подходящую, когда проблем с работой компьютера не наблюдалось, а затем дождитесь завершения процедуры восстановления.

Причина 5: отсутствие на компьютере Microsoft .NET Framework

Программный пакет Microsoft .NET Framework, как правило, установлен у пользователей на компьютерах, но по каким-либо причинам данный пакет может быть неполон или отсутствовать вовсе.

1. В данном случае проблему можно решить, если попробовать установить на компьютер данное программное обеспечение. Скачать его вы можете с официального сайта Microsoft по этой ссылке.
2. Запустите загруженный дистрибутив и установите программу на компьютер. После завершения установки Microsoft .NET Framework вам потребуется перезагрузить компьютер.

В данной статье перечислены основные причины возникновения ошибки 7 (Windows 127) и способы их устранения. Если у вас есть свои способы решения данной проблемы, поделитесь о них в комментариях.

Рекомендуем: