Главная » iTunes » Вы здесь

Способы устранения ошибки 9 при работе с iTunes

iTunes: ошибка 9
В процессе использования на компьютере программы iTunes, пользователь может столкнуться с различными ошибками, которые мешают закончить начатое. Сегодня мы остановимся подробнее на ошибке с кодом 9, а именно разберем основные способы, которые позволяет ее устранить.

Как правило, пользователи яблочных гаджетов сталкиваются с ошибкой с кодом 9 при обновлении или восстановлении Apple-устройства. Ошибка может возникнуть совершенно по разным причинам: как в результате системного сбоя, так и из-за несовместимости прошивки с устройством.

Способы устранения ошибки с кодом 9

Способ 1: перезагрузите устройства

Прежде всего, столкнувшись с появлением ошибки 9 при работе с программой iTunes, следует выполнить перезагрузку устройств – компьютера и Apple-устройства.

Для яблочного гаджета рекомендуется выполнить принудительную перезагрузку: для этого зажмите одновременно клавиши Power и Home и держите нажатыми около 10 секунд.

iTunes: ошибка 9

Способ 2: обновите iTunes до последней версии

Обрыв связи между iTunes и iPhone может возникнуть по причине того, что на вашем компьютере установлена устаревшая версия медиакомбайна.

Вам лишь потребуется проверить для iTunes наличие обновлений и, при необходимости, установить их. После завершения обновления iTunes рекомендуется перезагрузить компьютер.

Читайте также: Как обновить iTunes на компьютере

Способ 3: используйте другой USB-порт

Подобный совет вовсе не означает, что ваш USB-порт вышел из строя, но все же следует попробовать подключить кабель к другому USB-порту, причем желательно избегать портов, например, встроенных в клавиатуру.

Способ 4: выполните замену кабеля

Особенно это касается неоригинальных кабелей. Попробуйте воспользоваться другим кабелем, обязательно оригинальным и без видимых повреждений.

Способ 5: восстановите устройство через режим DFU

В данном способе мы рекомендуем вам обновить или восстановить устройство, используя режим DFU.

DFU – специальный аварийный режим iPhone и других Apple-устройств, который позволяет принудительно восстановить или обновить гаджет.

Чтобы восстановить устройство подобным образом, подключите гаджет к компьютеру с помощью USB-кабеля, запустите iTunes, а затем полностью отключите iPhone.

Теперь на устройстве потребуется перейти в DFU-режим, выполнив следующую комбинацию: зажмите клавишу Power (включение) на 3 секунды, а затем, не отпуская ее, нажмите кнопку Home (центральная кнопка «Домой»). Подержите две клавиши зажатыми на протяжении 10 секунд, а затем отпустите Power, продолжая удерживать кнопку Home.

Вам потребуется держать кнопку Home нажатой до тех пор, пока на экране iTunes не отобразится следующего вида сообщение:

iTunes: ошибка 9

Для старта процедуры восстановления щелкните по кнопке «Восстановить iPhone».

iTunes: ошибка 9

Дождитесь окончания процедуры восстановления вашего устройства.

Способ 6: обновите программное обеспечение компьютера

Если вы давненько не обновляли Windows, то, возможно, именно сейчас стоило бы выполнить данную процедуру. В Windows 7 откройте меню «Панель управления» – «Центр обновления Windows», в более старших версиях операционной системы откройте окно «Параметры» сочетанием клавиш Win+I, а затем пойдите к разделу «Обновление и безопасность».

iTunes: ошибка 9

Установите все найденные обновления для вашего компьютера.

Способ 7: подключите Apple-устройство к другому компьютеру

Вполне может оказаться, что ваш компьютер виноват в появлении ошибки 9 при работе с программой iTunes. Чтобы выяснить это, попробуйте подключить iPhone к iTunes на другом компьютере и выполнить процедуру восстановления или обновления.

Это основные способы, позволяющие решить ошибку с кодом 9 при работе с программой iTunes. Если вы так и не смогли решить проблему, рекомендуем обратиться в сервисный центр, т.к. проблема может заключаться в самом яблочном устройстве.

Поделиться ссылкой в социальных сетях
Подпишитесь, чтобы получать новые статьи по email.

Или получайте обновления в социальных сетях:
Вконтакте Facebook Твиттер RSS

Оставить комментарий