Главная » Windows 10 » Вы здесь

Устранение проблемы с пропавшим курсором мыши в Windows 10

Пропал курсор мыши на Windows 10

Мышь – основное устройство управления компьютером. В случае ее поломки у пользователя могут возникнуть существенные трудности в использовании ПК. На ноутбуке можно прибегнуть к аналогу в виде тачпада, но что делать в такой ситуации владельцам стационарных компьютеров? Именно об этом вы и узнаете из данной статьи.

Методы решения проблемы с пропавшим курсором мыши

Существуют разные причины, по которым курсор компьютерной мышки может исчезнуть. Мы расскажем о двух самых эффективных решениях. Именно они помогают исправить проблему в большинстве случаев. Если вы используете беспроводное устройство, попробуйте в первую очередь кликнуть любой кнопкой мышки и заменить батарейки. Дело в том, что подобная периферия спустя некоторое время выключается автоматически. Возможно, именно это вам и поможет. Ну и не стоит забывать про такое банальное решение, как перезагрузка операционной системы. Вызвать нужное окно вы сможете путем нажатия комбинации «Alt+F4».

Окно перезагрузки Windows 10 по нажатию клавиш Alt и F4

Теперь же перейдем к описанию самих методов.

Способ 1: Обновление ПО

Если вы убедились в том, что мышка рабочая и проблема не носит аппаратный характер, первым делом стоит попробовать обновить системные драйвера, которые устанавливаются в Windows 10 по умолчанию. Для этого сделайте следующее:

  1. Нажмите одновременно клавиши «Win+R». В открывшееся окно введите команду «devmgmt.msc» и нажмите «Enter».
  2. Запуск Диспетчера устройств в Windows 10 посредством командной строки

  3. Далее используя стрелки на клавиатуре опуститесь в списке «Диспетчера устройств» до раздела «Мыши и иные указывающие устройства». Откройте его путем нажатия кнопки «Вправо». Затем убедитесь в том, что в данном разделе присутствует ваша мышь. Опять же с помощью стрелок выберите ее и нажмите кнопку на клавиатуре, которая по умолчанию находится с левой стороны от правого «Ctrl». Она выполняет функцию нажатия правой кнопки мыши. Появится контекстное меню, из которого следует выбрать пункт «Удалить устройство».
  4. Удаление мыши из списка в Диспетчере устройств Windows 10

  5. В результате мышь будет удалена. После этого нажмите кнопку «Alt». В окне «Диспетчер устройств» в самом верху подсветится пункт «Файл». Нажмите стрелку вправо и выберите рядом с ним раздел «Действие». Откройте его, нажав «Enter». Ниже увидите список, в котором нас интересует строка «Обновить конфигурацию оборудования». Нажмите на нее. Эти действия позволят обновить перечень устройств, и мышка снова появится в списке.
  6. Обновление конфигурации устройств после удаления мышки в Windows 10

  7. Не закрывайте окно «Диспетчер устройств». Выберите снова мышку и откройте ее контекстное меню. На этот раз активируйте строчку «Обновить драйвер».
  8. Кнопка обновления драйверов для мышки в Windows 10

  9. В следующем окне нажмите один раз клавишу «Tab». Это позволит выбрать кнопку «Автоматический поиск драйверов». Нажмите после этого «Enter».
  10. Выбор Автоматического режима поиска драйверов в утилите Windows 10

  11. В итоге начнется поиск необходимого ПО. При успешном обнаружении она будет тут же инсталлирована. По окончании процесса можете закрыть окно комбинацией клавиш «Alt+F4».
  12. Процесс поиска драйверов для мышки в Windows 10

  13. Помимо этого, стоит запустить проверку обновлений. Возможно, неудачная инсталляция одного из них и стала причиной отказа мыши. Для этого нажмите вместе клавиши «Win+I». Откроется окно «Параметров» Windows 10. В нем следует выбрать стрелками раздел «Обновление и безопасность», после чего нажать «Enter».
  14. Выбор раздела Обновление и безопасность в окне Параметров Windows 10

  15. Далее нажмите один раз «Tab». Так как вы будете находиться в нужной вкладке «Центр обновлений Windows», то в результате подсветится кнопка «Проверка наличия обновлений». Нажмите на нее.
  16. Кнопка проверки обновлений в ОС Windows 10

Остается лишь немного подождать, пока все обновления для компонентов будут инсталлированы. После этого перезагрузите компьютер. В большинстве случаев такие простые действия возвращают мышь к жизни. Если же этого не произошло, попробуйте следующий метод.

Способ 2: Проверка системных файлов

Windows 10 весьма умная ОС. По умолчанию в ней есть функция проверки файлов. В случае если в них будут обнаружены проблемы, операционная система осуществит замену. Для использования этого способа вам нужно сделать следующее:

  1. Нажмите вместе клавиши «Win+R». Введите команду «cmd» в поле открывшегося окна. Затем зажмите вместе клавиши «Ctrl+Shift», и удерживая их нажмите «Enter». Подобные манипуляции позволят запустить «Командную строку» от имени администратора. Если запустить ее стандартным методом, последующие действия попросту не сработают.
  2. Запуск командной строки от имени администратора через утилиту Выполнить

  3. В окно «Командной строки» введите следующую команду:

    sfc /scannow

    затем нажмите «Enter» и дождитесь окончания проверки.

  4. Запуск проверки целостности файлов в Windows 10

  5. По завершении операции не спешите закрывать окно. Теперь введите другую команду:

    DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

    И снова придется подождать. Данный процесс длится весьма долго, поэтому запаситесь терпением.

  6. Проверка и замена системных файлов через командную строку Windows 10

    По завершении проверки и всех замен необходимо будет закрыть все окна и произвести перезагрузку системы.

Нами были рассмотрены самые эффективные методы исправления проблемы с неработающей мышкой в Windows 10. Если же вам совсем ничего не помогло, и при этом наблюдаются сбои в работе других USB-разъемов, стоит проверить состояние портов в БИОСе.

Подробнее: Включаем USB-порты в BIOS

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ


Еще статьи по данной теме:


Поделиться статьей в социальных сетях:

Задайте вопрос или оставьте свое мнение

Примечание: если отправленный комментарий не появился на странице, значит он ушел на проверку и скоро будет опубликован. Пожалуйста, не дублируйте вопрос. Мы ответим Вам в ближайшее время.