Главная » Windows 7 » Вы здесь

Нет доступных подключений на компьютере с Windows 7

Нет доступных подключений на компьютере с ОС Windows 7

Если ваш стационарный компьютер или ноутбук подключен к интернету, то может наступить такой неприятный момент, когда у вас пропадет доступ к сети, а значок сетевых подключений в области уведомлений будет перечеркнут красным крестиком. При наведении курсора на него появится объясняющее все сообщение «Нет доступных подключений». Особенно часто такое случается при использовании Wi-Fi-адаптера. Давайте выясним, как решить подобную проблему, если вы используете ПК с Виндовс 7.

Читайте также: Как включить Wi-Fi на Windows 7

Причины проблемы и способы её решения

Существует довольно много причин, которые могут вызвать изучаемую нами проблему:

  • Реальное отсутствие доступных сетей;
  • Поломка Wi-Fi-адаптера, роутера или модема;
  • Аппаратная неисправность ПК (например, выход из строя сетевой карты);
  • Программный сбой;
  • Отсутствие актуальных драйверов;
  • Повреждение операционной системы;
  • Вирус.

Нет доступных подключений в Windows 7

О такой банальной причине, как реальное отсутствие доступных сетей мы подробно говорить не будем. «Лечится» это только путем возвращения в зону доступности интернета или сменой способа подключения на тот, который действует в данной местности. Об аппаратных неисправностях тоже нет смысла много распространяться. Устраняются они либо мастером по ремонту аппаратуры, либо заменой вышедшей из строя детали или оборудования (Wi-Fi-адаптера, сетевой карты, роутера, модема и т.д.). А вот об остальных причинах и о способах их устранения мы как раз и поговорим подробно.

Способ 1: Стандартная диагностика

Прежде всего, если у вас возникла изучаемая в данной статье ошибка, выполните ряд простых действий:

  • Вытащите из разъема компьютера Wi-Fi-адаптер, а затем снова подсоедините его;
  • Перезагрузите роутер (лучше делать это, полностью его обесточив, то есть нужно вытащить штекер из розетки);
  • Удостоверьтесь, что у вас включен аппаратный переключатель Wi-Fi, если вы используете ноутбук. Включается он у разных моделей ноутбуков различными способами: либо с помощью специального переключателя на корпусе, либо применяя определенное сочетание клавиш (например, Fn+F2).

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то есть смысл произвести стандартную процедуру диагностики.

  1. Щелкните по значку сетевого подключения с красным крестиком в области уведомлений и в появившемся меню выберите «Диагностика».
  2. Переход к диагностике сетевых подключений через значок в области уведомлений в Windows 7

  3. ОС активирует процедуру обнаружения проблем с сетевым подключением. В случае выявления неисправностей придерживайтесь тех советов, которые отобразятся в окне. Четкое следование им, вероятно, поможет восстановить доступ к интернету. Если отобразится надпись «Внести это исправление», то следует по ней щелкнуть.

Процедура обнаружения проблем с сетевым подключением в Windows 7

К сожалению, данный способ помогает в довольно ограниченном количестве случаев. Поэтому если при его использовании у вас не получилось устранить неполадку, то переходите к следующим методам, которые описаны ниже.

Способ 2: Включение сетевого соединения

Вполне вероятно, что причиной возникновения ошибки может являться отключение соединения в разделе сетевых подключений «Панели управления». Тогда необходимо активировать соответствующий объект.

  1. Жмите «Пуск» и открывайте «Панель управления».
  2. Переход в Панель управления через меню Пуск в Windows 7

  3. Перейдите к разделу «Сеть и интернет».
  4. Переход в раздел Сеть и интернет в Панели управления в Windows 7

  5. Зайдите в «Центр управления сетями…».
  6. Переход в раздел Центр управления сетями и общим доступом в Панели управления в Windows 7

  7. В левой части отобразившегося окна щелкайте по надписи «Изменение параметров адаптера».
  8. Открытие окна Изменение параметров адаптера в Панели управления в Windows 7

  9. В отобразившемся окне представлены все настроенные на данном компьютере сетевые подключения. Найдите актуальный для вас объект и взгляните на его статус. Если установлено значение «Отключено», то необходимо произвести активацию подключения. Кликните по объекту правой кнопкой мышки (ПКМ) и выберите «Включить».
  10. Активация сетевого соединения в окне настройки сетевых подключений в Панели управления в Windows 7

  11. После активации подключения описанная в данной статье проблема, скорее всего, решится.

Сетевое соединение подключено в окне настройки сетевых подключений в Панели управления в Windows 7

Способ 3: Удаление адаптера из «Диспетчера устройств»

Если вы подключаетесь к интернету через Wi-Fi-адаптер, то одним из путей решения возникшей проблемы является отключение его в «Диспетчере устройств», а затем повторная активация.

  1. Перейдите в «Панель управления» тем методом, который был рассмотрен при описании Способа 2, а потом откройте раздел «Система и безопасность».
  2. Переход в раздел Система и безрпасность в Панели управления в Windows 7

  3. Кликайте по размещенному в группе «Система» элементу «Диспетчер устройств».
  4. Запуск Диспетчера устройств из раздела Система и безрпасность Панели управления в Windows 7

  5. Запустится «Диспетчер устройств». В открывшемся перечне типов оборудования щелкните по «Сетевым адаптерам».
  6. Открытие раздела Сетевые адаптеры в Диспетчере устройств в Windows 7

  7. В раскрывшемся списке найдите наименование того оборудования, которое вы используете для подключения к интернету. Щелкайте по нему ПКМ. Внимательно изучите появившееся контекстное меню. Если в нем будет пункт «Задействовать», щелкайте по нему. Этого будет достаточно и все дальнейшие действия, описанные в данном способе, вам не нужно будет выполнять. Устройство было просто отключено, а теперь вы его включили.

    Включение сетевого адаптера в Диспетчере устройств в Windows 7

    Если же указанного пункта нет, то это означает вероятность неправильной работы устройства. Поэтому его нужно временно деактивировать, а потом включить. Жмите в контекстном меню «Удалить».

  8. Переход к удалению сетевого адаптера в Диспетчере устройств в Windows 7

  9. Откроется диалоговое окно с предупреждением, что сейчас устройство будет удалено из системы. Подтвердите свои действия, нажав «OK».
  10. Подтверждение удаления сетевого адаптера в Диспетчере устройств в Windows 7

  11. Будет выполнена процедура удаления выбранного устройства.
  12. Процедура удаления сетевого адаптера в Диспетчере устройств в Windows 7

  13. После этого в горизонтальном меню жмите «Действие», а потом из открывшегося списка щелкните «Обновить конфигурацию…».
  14. Переход к обновлению конфигурации оборудования в Диспетчере устройств в Windows 7

  15. Будет произведен поиск устройств, подключенных с помощью технологии «Plug and Play». Сетевой адаптер будет заново подключен, а драйвера к нему переустановлены.
  16. Поиск устройств в Диспетчере устройств в Windows 7

  17. Далее перезагрузите ПК. Возможно, после этого ошибка с доступностью подключений исчезнет.

Способ 4: Переустановка драйверов

Одной из причин возникновения изучаемой нами ошибки является то, что в системе установлены некорректные или устаревшие драйвера сетевого адаптера. Чаще всего она возникает при первом подключении устройства или после переустановки ОС. Тогда драйвера следует заменить актуальным аналогом. Желательно использовать именно те экземпляры, которые поставлялись на CD-диске либо другом носителе вместе с самим устройством. В случае если у вас нет такого носителя, можно скачать нужный объект с официального сайта производителя адаптера. Использование аналогичного софта из других источников не гарантирует решения проблемы.

  1. Перейдите в «Диспетчер устройств», используя для этого тот же алгоритм действий, что и в предыдущем методе. Снова откройте раздел «Сетевые адаптеры» и кликайте ПКМ по наименованию нужного устройства. В появившемся списке выбирайте «Обновить драйверы…».
  2. Переход к обновлению драйверов сетевого адаптера в Диспетчере устройств в Windows 7

  3. Далее активируется оболочка выбора способа обновления. Выберите вариант «Выполнить поиск драйверов…».
  4. Переход к выполнению поиска драйверов на этом компьютере в окне обновления драйверов в Windows 7

  5. В открывшемся окошке необходимо указать носитель и директорию расположения устанавливаемых драйверов. Для этого щелкайте «Обзор…».
  6. Переход в окно выбора папки расположения драйверов в окне обновления драйверов в Windows 7

  7. Открывается оболочка «Обзор папок». Тут нужно указать ту папку или носитель (например, CD/DVD-диск), где находятся поставляемые с устройством или заранее загруженные с официального сайта драйверы. После выполнения выбора каталога жмите «OK».
  8. Указание директории расположения драйверов в окне Обзор папок в Windows 7

  9. После того как адрес директории отобразится в окошке поиска драйверов, можно переходить к их установке, нажав кнопку «Далее», но перед этим удостоверьтесь, чтобы напротив параметра «Включая вложенные папки» была установлена галочка.
  10. Запуск установки драйверов в окне обновления драйверов в Windows 7

  11. Нужные драйвера будут установлены, а проблема с отсутствием подключения к интернету, вероятно, отпадет.

Но что делать, если у вас по какой-то причине нет носителя с драйверами, который поставлялся вместе с устройством, а официальный сайт компании не работает? В этом случае есть дополнительные возможности установить нужные драйвера, хотя их рекомендуется использовать только в самых крайних случаях, так как они на 100% не гарантируют обеспечение взаимосвязи между ОС и адаптером. Вы можете использовать следующие варианты действий:

Установка драйверов в режиме эксперта в программе DriverPack Solution в Windows 7

Если у вас интернет вообще не запускается, то поиск и скачивание придется выполнять с иного устройства.

Урок:
Как обновить драйвера на Виндовс
Обновление драйверов через DriverPack Solution

Способ 5: Включение службы

Если вы используете Wi-Fi для соединения с интернетом, изучаемая нами проблема может возникнуть по причине отключения службы «Автонастройка WLAN». Тогда её нужно активировать.

  1. Зайдите в раздел «Панели управления» под названием «Система и безопасность». Это рассмотрено при описании Способа 3. Щелкните наименование «Администрирование».
  2. Переход в раздел Администрирование из раздела Система и безопасность в Панели управления в Windows 7

  3. В открывшемся перечне системных средств выбирайте «Службы».

    Запуск Диспетчера служб из раздела Администрирование в Панели управления в Windows 7

    «Диспетчер служб» можно активировать и другим способом. Для этого наберите Win+R и введите в отобразившуюся область:

    services.msc

    Затем примените нажатие по кнопке «OK».

  4. Запуск Диспетчера служб путем ввода команды в окно Выполнить в Windows 7

  5. «Диспетчер служб» будет открыт. Для того чтобы быстрее отыскать элемент «Служба автонастройки WLAN», постройте все службы в алфавитной последовательности, щелкнув по названию столбца «Имя».
  6. Построение служб в алфавитной последовательности в Диспетчере служб в Windows 7

  7. Отыщите название нужной службы. Если напротив её наименования не установлен статус «Работает», то в этом случае необходимо произвести активацию. Щелкните по её имени дважды левой кнопкой мышки.
  8. Переход в окно свойств службы Служба автонастройки WLAN в Диспетчере служб в Windows 7

  9. Открывается окошко свойств службы. Если в поле «Тип запуска» установлено значение «Отключена», то в этом случае щелкните по нему.
  10. Переход к смене типа запуска в окне свойств службы Служба автонастройки WLAN в Windows 7

  11. Откроется выпадающий список, где нужно выбрать «Автоматически». Затем нажмите «Применить» и «OK».
  12. Сохранение внесенных изменений в окне свойств службы Служба автонастройки WLAN в Windows 7

  13. После возврата в основной интерфейс «Диспетчера служб» выделите наименование «Служба автонастройки WLAN», а в левой части оболочки нажмите «Запустить».
  14. Переход к запуску службы Служба автонастройки WLAN в Диспетчере служб в Windows 7

  15. Будет произведена активация службы.
  16. Процедура запуска службы Служба автонастройки WLAN в Windows 7

  17. После этого напротив её названия отобразится статус «Работает» и проблема с отсутствием подключений будет решена.

Служба автонастройки WLAN запущена в Диспетчере служб в Windows 7

Способ 6: Проверка системных файлов

Если ни один из указанных способов не помог, то есть вероятность, что была нарушена целостность системных файлов. В этом случае необходимо выполнить соответствующую проверку с последующим восстановлением в случае обнаружения неполадок.

  1. Щелкайте «Пуск» и выберите «Все программы».
  2. Переход во Все программы через меню Пуск в Windows 7

  3. Откройте папку «Стандартные».
  4. Переход в папку Стандартные через меню Пуск в Windows 7

  5. Найдите элемент с наименованием «Командная строка». Произведите щелчок по нему ПКМ. Из появившегося списка вариантов действий остановитесь на запуске от лица администратора.
  6. Запуск Командной строки от имени администратора через меню Пуск в Windows 7

  7. Открывается «Командная строка». Вбейте в её интерфейс:

    sfc /scannow

    Затем нажмите Enter.

  8. Запуск проверки целостности системных файлов в Командной строке в Windows 7

  9. Процедура сканирования целостности системных элементов будет запущена. Информация о динамике её прохождения будет отображаться тут же в окне «Командной строки» в процентном отношении. Во время выполнения указанного процесса не следует закрывать текущее окошко, но можно его свернуть. При выявлении нарушений в структуре автоматически будет выполнена процедура восстановления отсутствующих или поврежденных файлов.
  10. Процедура проверки целостности системных файлов в Командной строке в Windows 7

  11. Если после завершения процедуры сканирования появится сообщение, информирующее о невозможности восстановления, повторите весь процесс заново, но на этот раз потребуется запустить ОС в «Безопасном режиме».

Система не может восстановить повержденные файлы в Командной строке в Windows 7

Урок: Сканирование целостности файлов ОС в Виндовс 7

Способ 7: Устранение вирусов

Причиной возникновения проблемы отсутствия доступных сетей может быть заражение компьютера вирусом. Некоторые вредоносные программы специально отключают доступ в интернет, чтобы юзер не мог воспользоваться внешней помощью для их удаления, другие же – просто произвольно «убивают» или видоизменяют системные файлы, что приводит в итоге к тому же результату.

Для удаления вредоносного кода нет смысла использовать штатный антивирус, так как он уже пропустил угрозу, а, значит, на вирус не среагирует, а также может быть к этому времени зараженным. Поэтому рекомендуем использовать специализированные антивирусные утилиты, которые не требуют инсталляции. Одной из лучших программ этого класса является Dr.Web CureIt. Проверку лучше всего осуществлять с другого устройства или при запуске с LiveCD/USB. Только так вы сможете обеспечить максимальную вероятность обнаружения угрозы.

Сканирование системы на вирусы с помощью антивирусной утилиты Dr.Web CureIt в Windows 7

Если антивирусная утилита обнаружит вредоносный код, то в таком случае придерживайтесь тех советов, которые отобразятся в её интерфейсе. Есть вероятность, что вирус уже успел повредить системные файлы. Тогда после его устранения необходимо провести соответствующую проверку, рассмотренную при описании Способа 6.

Урок: Как проверить компьютер на вирусное заражение

Как видим, источником проблемы с доступностью подключений, а значит, и с работоспособностью интернета, могут выступать очень много различных факторов. Они могут носить как внешний характер (реальное отсутствие сети), так и внутренний (различные сбои), быть вызваны как программной, так и аппаратной составляющей системы. Конечно, перед устранением проблемы рекомендуется установить её точную первопричину, но, к сожалению, это не всегда удается. В таком случае просто используйте описанные в данной статье способы, каждый раз проверяя, ликвидирована неисправность или нет.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Задайте свой вопрос в комментариях, подробно расписав суть проблемы. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Да Нет


Еще статьи по данной теме:


Поделиться статьей в социальных сетях:

2 комментария

В сетевых подключениях нет ни одного устройства, хотя включен и хтмл, и адаптер. Все способы прошел, ничего не изменилось, также пишет :»нет доступных подключений». Не знаю, что делать, проблема не в wifi, т.к от телефона тоже не подключает. Началось только сегодня, никогда такого не было.

Очень здорово помогли!Дошел последовательно до активации службы «Служба автонастройки WLAN» и все заработало!Огромная благодарность,уважаемые!

Задайте вопрос или оставьте свое мнение