Не запускается CCleaner: что делать?

CCleaner – наиболее популярная программа для чистки компьютера от мусора лишних программ, накопившихся временных файлов и иной ненужной информации, которая приводит к снижению скорости работы компьютера. Сегодня мы разберем проблему, при которой программа CCleaner отказывается запускаться на компьютере.

Проблема при запуске программы CCleaner может возникнуть по разным причинам. В данной статье мы разберем наиболее популярные причины, а также способы их решения.

Причина 1: блокировка запуска программы

В данном случае мы можем заподозрить, что какой-то процесс на компьютере (следует также заподозрить вирусную активность) блокирует запуск CCleaner.

1. Перейдите в папку с программой (как правило, CCleaner устанавливается по адресу C:\Program Files\CCleaner), а затем переименуйте исполнительный файл программы. Например, если у вас 64-битная Windows, переименуйте «CCleaner64» в, например «CCleaner644». Для 32-битной ОС потребуется переименовать исполнительный файл «CCleaner», например, в «CCleaner1».
2. Переименовав исполнительный файл, отправьте его на рабочий стол, как это было описано в 5 причине.

Причина 2: отсутствие прав администратора

1. Для того, чтобы осуществлять чистку компьютера, программе CCleaner требуется наличие прав администратора.
2. Попробуйте щелкнуть по ярлыку программы правой кнопкой мыши и выберите пункт «Запуск от имени администратора».



3. В следующем окне вам потребуется согласиться с предоставлением прав администратора, а также, если система запросит, ввести пароль администратора. Как правило, после выполнения данных действий проблема с запуском устраняется.

Причина 3: блокировка работы программы антивирусом

Т.к. программа CCleaner может вносить достаточно много изменений в работу операционной системы, то не стоит исключать и того момента, что программа была заблокирована вашим антивирусом.

Чтобы проверить это, приостановите работу антивируса, а затем попробуйте выполнить запуск программы. Если программа успешно запустилась, откройте настройки программы и поместите программу CCleaner в исключения, чтобы впредь антивирус не обращая на нее внимания.

Причина 4: устаревшая (поврежденная) версия программы

В данном случае мы вам предлагаем выполнить переустановку CCleaner, чтобы исключить вероятность того, что на компьютере установлена старая версия программы или же она была повреждена, из-за чего запуск невозможен.

Обратите внимание, что, конечно, удалить программу с компьютера можно и стандартными средствами Windows, но для вас наверняка не станет открытием, что после удаления программы через «Панель управления» в системе остается огромное количество лишних файлов, которые не только замедляют работу системы, но и могут так и не решить проблему с запуском.

1. Для качественного и полного удаления CCleaner с компьютера мы вам рекомендуем воспользоваться программой RevoUninstaller, которая позволит сначала удалить программу с помощью встроенного деинсталлятора, а затем выполнить сканирование на поиск файлов, папок и ключей в реестре, связанных с CCleaner.
2. Окончив деинсталляцию, выполните перезагрузку операционной системы.

Скачать программу Revo Uninstaller

3. После того, как вы выполните удаление CCleaner, вам потребуется скачать новую версию программы, причем это обязательно необходимо сделать с официального сайта разработчика.

Скачать программу CCleaner

4. Скачав дистрибутив программы, установите программу на компьютер, а затем проверьте ее запуск.

Причина 5: наличие вирусного программного обеспечения

Невозможность запуска программ на компьютере – тревожный звоночек, который может говорить о наличии на компьютере вирусов.

Проверить компьютер на компьютер вы сможете с помощью бесплатной утилиты Dr.Web CureIt, которая позволяет выполнить тщательное и полное сканирование системы, а затем устранить все найденные угрозы.

Скачать программу Dr.Web CureIt

Причина 5: CCleaner запущен, но свернут в трей

После установки программы CCleaner автоматически помещается в автозагрузку, поэтому программа запускается при каждом запуске Windows автоматически.

Если программа запущена, то при открытии ярлыка вы вполне можете и не увидеть окно программы. Попробуйте щелкнуть в трее по иконке со стрелочкой, после чего в отобразившемся окошке дважды щелкнуть по миниатюрной иконке CCleaner.

Причина 6: битый ярлык

1. Если у вас Windows 10, щелкните в левом нижнем углу по иконке поиска и введите наименование программы. Если вы владелец Windows 7 и более ранних версий ОС, откройте меню «Пуск» и, опять же, в строку поиска введите наименование программы. Откройте отобразившийся результат.



2. Если программа запустилась нормально, значит, проблема заключалась в ярлыке на рабочем столе. Удалите старый ярлык, откройте проводник Windows и перейдите в папку, в которую была установлена программа. Как правило, по умолчанию это C:\Program Files\CCleaner.

   В данной папке будет два EXE-файла: «CCleaner» и «CCleaner64». Если у вас 32-битная система, вам потребуется отправить на рабочий стол ярлык первой версии файла. Соответственно, если у вас 64-битная система, работать будем с «CCleaner64».



3. Если вы не знаете разрядность вашей операционной системы, откройте меню «Панель управления», установите режим просмотр «Мелкие значки» и откройте раздел «Система».

   

   В открывшемся окне около пункта «Тип системы» вы сможете видеть разрядность вашей операционной системы.



4. Теперь, когда вы знаете разрядность, вернитесь к папке «CCleaner», щелкните по нужному файлу правой кнопкой мыши и перейдите к пункту «Отправить» – «Рабочий стол (создать ярлык)».

Надеемся, вам помогла данная статья. Если вы устранили проблему с запуском CCleaner своим способом, то расскажите о нем в комментариях.

Рекомендуем: