Главная » Как сделать » Вы здесь

Решение проблем с обновлением NOD32

Не обновляется Nod32

Один из популярных антивирусных продуктов ESET NOD32 гарантирует хорошую защиту. Но некоторые пользователи могут столкнуться с проблемой обновления вирусных баз, которые отвечают за обнаружение вредоносного программного обеспечения. Поэтому данную проблему следует решать как можно скорее.

Ошибка обновления вирусных сигнатур в антивирусной программе ESET NOD32 Antivirus

Способы решения ошибки обновления NOD32

Есть несколько причин ошибки и её решение. Далее будут описаны самые распространённые проблемы и варианты их исправления.

Способ 1: Перезагрузка вирусных сигнатур

Возможно у вас повредились базы. В таком случае нужно их удалить и загрузить заново.

  1. Запустите антивирус и зайдите в «Настройки».
  2. Перейдите в «Дополнительные параметры».
  3. Переход к настройкам в антивирусной программе ESET NOD32 Antivirus

  4. В разделе «Обновления» напротив «Очистить кэш обновлений» кликните на кнопку «Очистить».
  5. Очищение кэша в разделе расширенных параметров в антивирусной программе ESET NOD32 Antivirus

  6. Программа должна повторить попытку обновления
  7. Процессс обновления вирусных сигнатур антивирусной программы ESET NOD32 Antivirus

Способ 2: Устранение проблем с лицензией

Возможно у вас истёк срок лицензии и вам нужно продлить или купить её.

  1. Зайдите в NOD32 и выберите «Купить лицензию».
  2. Покупка лицензии в антивирусной программе ESET NOD32 Antivirus

  3. Вас перенесёт на официальный сайт, где вы сможете купить лицензионный ключ.

Если с лицензией у вас всё в порядке, то проверьте правильность введённых данных аккаунта.

Способ 3: Устранение ошибки подключения к серверу

  1. Чтобы исправить данную проблему, перейдите к разделу «Дополнительные настройки» в NOD32.
  2. Зайдите в «Обновление» и раскройте вкладку «Профили».
  3. Затем перейдите в «Режим обновления» и включите «Обновление приложения».
  4. Сохраните настройки кнопкой «ОК». Если не сработало, то попробуйте отключить прокси.
  5. Перейдите в «Расширенные параметры»«Обновления»«Прокси-сервер HTTP».
  6. Отключение использования прокси-сервера в антивирусной программе ESET NOD32 Antivirus

  7. Выберите настройку «Не использовать прокси-сервер».
  8. Сохраните кнопкой «ОК».

Если у вас нет проблем с настройками, то проверьте стабильность интернет соединения.

Проверка сетевого подключения для обновления вирусных сигнатур в антивирусной программе ESET NOD32 Antivirus

Способ 4: Переустановка антивируса

Если ни один из данных советов не помог, то попробуйте переустановить антивирус.

  1. Перейдите по пути «Панель управления»«Удаление программ».
  2. Удаление антивирусной программы ESET NOD32 Antivirus через Программы и компоненты

  3. Найдите в списке NOD32 и на панели кликните «Изменить».
  4. В мастер-установщике выберите «Удалить».
  5. Почистите реестр и перезагрузите компьютер.
  6. Читайте также: Как быстро и качественно очистить реестр от ошибок

  7. Установите защиту вновь.

Здесь были перечислены самые распространённые ошибки и их решения в ESET NOD32. Как видите, устранить их совсем несложно.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Попробуйте найти другие ответы на сайте



...или задайте вопрос в комментариях, где Вам обязательно ответят в кратчайшие сроки.

Опрос: помогла ли вам эта статья?

Да Нет

Еще статьи по этой теме:

Поделиться статьей в социальных сетях

Оставьте свое мнение