Главная » Origin » Вы здесь

Origin не видит интернет-подключения

Origin не входит в сеть

Большинство игр компании Electronic Arts работают только при запуске их через клиент Origin. Для того чтобы войти впервые в приложение, необходимо подключение к сети (затем возможна работа в автономном режиме). Но иногда возникает ситуация, когда подключение есть и исправно работает, но Ориджин все равно сообщает, что «Вы должны быть в сети».

Origin не входит в сеть

Существует несколько причин, из-за которых может возникнуть данная неполадка. Мы рассмотрим, наиболее популярные способы вернуть клиенту работоспособность. Следующие методы действенны только в случае, если у вас рабочее интернет-подключение и вы может им пользоваться в других сервисах.

Способ 1: Отключение протокола TCP/IP

Данный метод может помочь пользователям, у которых установлена Windows Vista и более новые версии ОС. Это довольно старая проблема Origin, которую все еще не исправили — клиент не всегда видит сеть TCP/IP версии 6. Рассмотрим, как отключить протокол IPv6:

  1. Для начала необходимо перейти в редактор реестра. Для этого нажмите комбинацию клавиш Win+R и в открывшееся диалоговое окно введите regedit. Нажмите клавишу Enter на клавиатуре или же кнопку «ОК».

    Origin Выполнить regedit

  2. Затем пройдите по следующему пути:

    Компьютер\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Tcpip6\Parameters

    Можете раскрыть все ветви вручную или просто скопировать путь и вставить в специальное поле в верхней части окна.

    Origin Редактор реестра Parameters

  3. Здесь вы увидите параметр с названием DisabledComponents. Кликните на него правой кнопкой мыши и выберите пункт «Изменить».

    Внимание!
    Если такого параметра нет, вы можете создать его сами. Просто нажмите правой кнопкой мыши в правой части окна и выберите строку «Создать» -> «Параметр DWORD».
    Origin редактор реестра Создание собственного параметраВведите название, которое указано выше, соблюдая регистр букв.

    Origin Редактор реестра Изменение параметра

  4. Теперь установите новое значение — FF в шестнадцатеричной системе счисления либо 255 в десятичной. Затем нажмите «ОК» и перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

    Origin Выполнить regedit

  5. Теперь попытайтесь снова зайти в Origin. Если подключения так и нет, переходим к следующему способу.

Способ 2: Отключение сторонних соединений

Также может быть, что клиент пытается подключиться по одному из известных, но в настоящий момент недействительных интернет-подключений. Исправляется это удалением лишних сетей:

  1. Первым делом зайдите в «Панель управления» любым способом, который знаете (универсальный вариант для всех Windows — вызываем диалоговое окно Win+R и вводим туда control. Затем жмем «ОК»).

    Origin Выполнить control

  2. Найдите раздел «Сеть и Интернет» и кликните на него.

    Origin Панель управления Сеть и Интернет

  3. Затем нажмите на пункт «Центр управления сетями и общим доступом».

    Origin Панель управления Центр управления сетями

  4. Здесь, щелкая правой кнопкой мыши на все нерабочие подключения поочередно, отключите их.

    Origin Панель управления Отключение подключений

  5. Снова попытайтесь войти в Ориджин. Если ничего не вышло — идем дальше.

Способ 3: Сброс каталога Winsock

Еще одна причина тоже связана с протоколом TCP/IP и с Winsock. Вследствие работы некоторых вредоносных программ, установки некорректных драйверов сетевой платы и прочего могли сбиться настройки протокола. В таком случае необходимо просто сбросить параметры к значениям по умолчанию:

  1. Запустите «Командную строку» от имени администратора (сделать это можно через «Поиск», кликнув затем ПКМ на приложении и выбрав соответствующий пункт).

    Origin Запуск командной строки от имени администратора

  2. Теперь введите следующую команду:

    netsh winsock reset

    и нажмите Enter на клавиатуре. Вы увидите следующее:

    Origin Командная строка Сброс каталога Winsock

  3. Наконец, перезагрузите компьютер, чтобы завершить процесс сброса настроек.

Способ 4: Отключение фильтрации SSL протоколов

Еще одна возможная причина — в вашем антивирусе включена функция фильтрации SSL протоколов. Вы можете решить эту проблему путем отключения антивируса, отключения фильтрации или же добавления сертификатов EA.com в исключения. Для каждого антивируса этот процесс индивидуальный, поэтому рекомендуем ознакомиться со статьей по ссылке ниже.

Подробнее: Добавление объектов в исключения антивируса

Способ 5: Редактирование hosts

hosts — это системный файл, который очень любят различные вредоносные программы. Его предназначение — присвоение определенным адресам сайтов определенного IP. Результатом вмешательства в данный документ может быть блокировка некоторых сайтов и сервисов. Рассмотрим, как очистить хост:

  1. Пройдите по указанному пути или просто введите его в проводнике:

    C:/Windows/Systems32/drivers/etc

  2. Отыщите файл hosts и откройте его с помощью любого текстового редактора (подойдет даже обычный «Блокнот»).

    файл Host

    Внимание!
    Вы можете не найти данный файл, если у вас отключено отображение скрытых элементов. В статье ниже рассказано, как включить данную функцию:

    Урок: Как открыть скрытые папки

  3. Наконец, удалите все содержимое файла и вставьте следующий текст, который обычно используется по умолчанию:

    # Copyright (c) 1993-2006 Microsoft Corp.
    #
    # This is a sample HOSTS file used by Microsoft TCP/IP for Windows.
    #
    # This file contains the mappings of IP addresses to host names. Each
    # entry should be kept on an individual line. The IP address should
    # be placed in the first column followed by the corresponding host name.
    # The IP address and the host name should be separated by at least one
    # space.
    #
    # Additionally, comments (such as these) may be inserted on individual
    # lines or following the machine name denoted by a '#' symbol.
    #
    # For example:
    #
    # 102.54.94.97 rhino.acme.com # source server
    # 38.25.63.10 x.acme.com # x client host
    # localhost name resolution is handle within DNS itself.
    # 127.0.0.1 localhost
    # ::1 localhost

Рассмотренные выше способы помогают вернуть Ориджину работоспособность в 90% случаев. Надеемся, мы смогли вам помочь разобраться с данной проблемой и вы сможете снова играть в любимые игры.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Опишите подробнее, что у вас не получилось

Помогла ли вам эта статья?

Да Нет


Еще статьи по данной теме:


Поделиться статьей в социальных сетях:

Задайте вопрос или оставьте свое мнение