Почему компьютер не видит жесткий диск

Компьютер не видит жесткий диск

Проблема, при которой жесткий диск не определяется компьютером, довольно распространена. Это может случиться с новым или уже использовавшимся, внешним и встроенным HDD. Перед тем, как пытаться устранить неполадку, необходимо разобраться, что же стало ее причиной. Обычно пользователи и сами могут исправить сложности, связанные с жестким диском — для этого достаточно следовать инструкциям и действовать аккуратно.

Причины, по которым компьютер не видит жесткий диск

Существует несколько распространенных ситуаций, из-за которых жесткий диск отказывается выполнять свою функцию. Это касается не только диска, подключенного к компьютеру впервые — однажды основной HDD может перестать работать, отчего загрузка операционной системы будет невозможна. Этими причинами могут быть:

  • Первое подключение нового диска;
  • Проблемы со шлейфом или проводами;
  • Неправильные настройки/сбой BIOS;
  • Слабые блок питания или система охлаждения;
  • Физическая поломка винчестера.

В определенных случаях можно столкнуться и с тем, что БИОС видит жесткий диск, а система — нет. Соответственно, у не очень опытного пользователя могут возникнуть сложности с диагностикой и устранением проблемы. Далее мы разберем проявление и решение каждой из них.

Причина 1: Первое подключение диска

Когда пользователь впервые подключает внешний или внутренний жесткий диск, то система может его не увидеть. Он не будет отображаться среди остальных локальных дисков, но при этом физически он полностью рабочий. Это легко исправить, и сделать это нужно следующим образом:

  1. Нажмите на клавиатуре сочетание Win + R, напишите в поле compmgmt.msc и нажмите «ОК».

    Форматирование диска-1

  2. В левой колонке нажмите на пункт меню «Управление дисками».

    Управление дисками

  3. В колонке посередине будут отображаться все подключенные к компьютеру диски, в том числе и проблемный. А таким он является обычно из-за того, что у него неправильно назначена буква.
  4. Найдите диск, который не отображается, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Изменить букву диска или путь к диску…».

    Смена буквы диска-1

  5. В открывшемся окне нажмите на кнопку «Изменить».

    Смена буквы диска-2

  6. В новом окне из выпадающего списка выберите желаемую букву и нажмите «OK».

    Смена буквы диска-3

Если даже утилита «Управление дисками» не видит оборудование, воспользуйтесь альтернативными программами от сторонних разработчиков. В другой нашей статье по ссылке ниже рассказано, как провести форматирование специальными приложениями, предназначенными для расширенной работы с HDD. Используйте Способ 1, в котором рассмотрена работа с разным софтом.

Подробнее: Способы форматирования жесткого диска

Причина 2: Неверный формат

Иногда у диска нет пункта «Изменить букву диска или путь к диску…». Например, из-за несоответствия в файловой системе. Чтобы нормально работать в Windows, он должен быть в формате NTFS.

В этом случае его нужно переформатировать, чтобы он стал доступен. Такой способ подойдет только если HDD не содержит информации, либо находящиеся на нем данные не представляют важности, потому что все данные будут удалены.

  1. Повторите шаги 1-2 из инструкции выше.
  2. Нажмите правой кнопкой мыши по диску и выберите пункт «Форматировать».

    Форматирование диска-1

  3. В открывшемся окне выберите файловую систему NTFS и нажмите «OK».

    Форматирование диска-2а

  4. После форматирования диск должен отобразиться.

Причина 3: Неинициализированный HDD

Новый и неиспользованный винчестер может не работать сразу же при подключении. Самостоятельно жесткий диск не инициализируется, и этот процесс нужно провести вручную.

  1. Повторите шаги 1-2 из инструкции выше.
  2. Выберите нужный диск, нажмите по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Инициализировать диск».

    Инициализация дисков

  3. В новом окне поставьте галочку на новом диске, выберите стиль MBR или GBT (для жестких дисков рекомендуется выбирать «MBR – Master Boot Record») и нажмите «OK».

    Инициализация дисков-2

  4. Щелкните правой кнопкой мыши на инициализированном диске и выберите пункт «Создать простой том».

    Инициализация дисков-3

  5. Откроется мастер создания простого тома, нажмите «Далее».

    Инициализация диска-5

  6. Следующий шаг — указание размера тома. По умолчанию указан максимальный размер простого тома, рекомендуем не менять эту цифру. Нажмите «Далее».

    Инициализация диска-6

  7. В другом окне выберите букву диска и нажмите «Далее».

    Выбор буквы жесткого диска

  8. После этого выберите параметр «Форматировать этот том следующим образом:» и в поле «Файловая система» выберите «NTFS». Остальные поля оставьте как есть и нажмите «Далее».

    Инициализация диска-7

  9. В последнем окне мастер отобразит все выбранные параметры, и если вы с ними согласны, то нажмите «Готово».

    Инициализация диска-8

Диск будет инициализирован и готов к работе.

Причина 4: Поврежденные разъемы, контакты или шлейф

При подключении внешнего и внутреннего винчестера нужно проявлять внимательность. Внешний HDD может не функционировать из-за поврежденного USB-провода. Поэтому если видимых причин, из-за которых он не работает, нет, то следует взять аналогичный провод с такими же разъемами и подключить диск к компьютеру. Внутренний жесткий диск также может иметь эту проблему — кабели вышли из строя и для работы диска их нужно заменить.

Еще нередко помогает простое переподключение SATA-кабеля в другой разъем материнской платы. Поскольку их, как правило, достаточное количество, вам потребуется подсоединить кабель САТА к другому свободному порту.

Переподключение SATA-кабеля в другой разъем на материнской плате

Из-за невнимательности или недостаточного опыта пользователь может неверно подключить винчестер внутри системного блока. Проверьте подсоединение и удостоверьтесь, что контакты не отходят.

Причина 5: Неверные настройки BIOS

Компьютер не видит системный диск

  • Приоритетность загрузки
  • В некоторых случаях в BIOS может быть выставлена неверная приоритетность устройств для загрузки. Например, это происходит после смены настроек для загрузки с флешки. После этого при попытке запустить компьютер обычным способом появляется сообщение «DISK BOOT FAILURE. INSERT SYSTEM DISK AND PRESS ENTER», либо другие похожие сообщения, связанные с «boot disk», «hard disk».

    Ошибка диска

    Следовательно, пользователю нужно выставить HDD на первое место в настройках BIOS.

    1. При загрузке компьютера нажимайте клавишу F2 (либо Del, либо другую клавишу, о которой написано при старте ПК), чтобы зайти в BIOS.

      Подробнее: Как попасть в BIOS на компьютере

    2. Обратите внимание, что из-за различий в версиях BIOS названия пунктов меню здесь и далее могут отличаться. Если в вашем BIOS отсутствует указанный параметр, то ищите максимально подходящее по логике название.

    3. В зависимости от вида BIOS интерфейс может различаться. Найдите вкладку «Boot» (в старых версиях «Advanced BIOS Features»/«BIOS Features Setup»). Для управления используйте стрелки.
    4. В списке устройств загрузки на первое место («1st Boot Priority»/«First Boot Device») поставьте ваш HDD. Пример для AMI BIOS:

      BIOS-2

      Пример для Award BIOS:

      BIOS-1

    5. Нажмите F10, чтобы сохраниться и выйти и нажмите Y для подтверждения. После этого ПК будет загружаться с выставленного вами устройства.
  • Режим работы SATA
  • Возможно, в BIOS не выставлен режим работы, совместимый с IDE.

    1. Для смены зайдите в BIOS способом, указанным выше.
    2. В зависимости от интерфейса BIOS зайдите в «Main», «Advanced» или «Intefrated Peripherals». В меню найдите настройку «SATA Operation», «Configure SATA As» или «OnChip SATA Type». В AMI BIOS:

      BIOS-4

      В Award BIOS:

      BIOS-3

    3. Из списка вариантов выберите «IDE» или «Native IDE», нажмите F10 и в окне с подтверждением нажмите Y.
    4. После этого проверьте, видит ли система жесткий диск.

BIOS не видит жесткий диск

Обычно если даже BIOS не определяет жесткий диск, то виной тому неправильные настройки или их сбой. Неверные настройки появляются в результате действий пользователя, а сбой может произойти по разным причинам, начиная от перебоев в питании и заканчивая вирусами в системе. Об этом может свидетельствовать системная дата — если она не точная, то это прямой показатель сбоя. Для его устранения требуется полный сброс настроек и возврат к заводским установкам.

  • Обесточьте компьютер. Далее есть два способа.
  • Найдите на материнской плате джампер «Clear CMOS» — он располагается рядом с батарейкой.

    Джампер Clear CMOS на материнской плате

  • Поменяйте перемычку с контактов 1-2 на 2-3.
  • Секунд через 20-30 верните ее в исходное положение, после чего настройки BIOS обнулятся.
  • ЛИБО

  • В системном блоке найдите материнскую плату и извлеките из нее батарейку. Она выглядит как обычная батарейка — круглая и серебристая.

    Батарейка на материнской плате

  • Минут через 25-30 установите ее обратно и проверьте, видит ли BIOS диск.
  • В обоих вариантах также может потребоваться изменить приоритетность загрузки по инструкции выше.

Устаревший BIOS

При попытке подключить новый накопитель к слишком старому компьютеру с таким же BIOS периодически не удается избежать проблем. Это объясняется программной несовместимостью и неактуальными файлами управления. Вы можете попробовать обновить прошивку BIOS вручную, а затем проверить видимость HDD.

Внимание! Этот способ предназначен исключительно для опытных пользователей. Весь процесс вы будете выполнять на свой страх и риск, поскольку в случае неправильных действий можно утратить работоспособность ПК и потратить немало времени на восстановление его функционирования.

Подробнее:
Обновление BIOS на компьютере
Инструкция по обновлению BIOS c флешки

Причина 6: Недостаточно питания или охлаждения

Прислушайтесь к звукам, которые раздаются из системного блока. Если слышны жужжащие звуки смены циклов, то виной этому, вероятнее всего, является слабый блок питания. Действуйте по обстоятельствам: замените блок питания на более мощный либо отключите второстепенное по важности устройство.

Если система охлаждения работает недостаточно хорошо, то из-за перегрева диск может периодически переставать определяться системой. Чаще всего это происходит, когда используется ноутбук, имеющий обычно слабые кулеры, которые не справляются со своей задачей должным образом. Решение проблемы очевидно — приобретение более мощного охлаждения.

Причина 7: Физическая поломка

Вследствие различных причин жесткий диск может выйти из строя: встряска, падение, удар и др. Если вышеперечисленные способы не помогли, то следует попробовать подключить HDD к другому компьютеру. Если он не будет определяться и им, то, вероятнее всего, на программном уровне это уже не исправить, и придется подыскать сервисный центр для ремонта.

Мы рассмотрели основные причины, по которым не запускается жесткий диск. На самом деле их может быть больше, поскольку все зависит от конкретной ситуации и конфигурации. Если ваша проблема не была решена, то задавайте вопросы в комментарии, мы постараемся вам помочь.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Задайте свой вопрос в комментариях, подробно расписав суть проблемы. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Да Нет


Еще статьи по данной теме:


Поделиться статьей в социальных сетях:

14 комментария

Здравствуйте.Проблема такая.Купил новый хдд,подключил,bios и винда его не видит.Что делать.Загрузочный сегейт500гб с интерфейсом сата,хотя в биос выставлен иде. Переключаешь на achi,bios перестаёт и его видеть.

Дмитрий, попробуйте вручную включить драйвер AHCI в реестре. В разделах
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Msahci
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\IastorV
Найдите параметр «Start» и измените значение на «0»
Перезагрузитесь в БИОС и смените параметр на AHCI, должно заработать

здравствуйте! решил поделить жесткий диск, был 500 гб, сделал через прогу AOMEI Partition Assistant Standard Edition 6.3 два жестких 200 и 300 гб(условно) после раздела все было видно что нормально поделил, но после перезагрузки компа диск перестал видеть что биос что виктория, что управление дисками. что делать? спасибо!

менял разъемы, провода, всё без толку. его никакая прога не видит. и в биосе не отображается. может подскажите как форматнуть жесткий как то, или прога какая нибудь есть которая увидит его( AOMEI Partition Assistant Standard Edition 6.3, виктория и стандартное управление жесткими в винде его не увидели) спасибо!

ОС Windovs XP Prof. SP3-лицензионная.
Материнская плата- ASUS P8H61-MX R 2.0
BIOS-тип AMI TFI версия 0504
На матплате имеются 4 разъёма SATA2
На разъёмы 1 и 3 подключены жёсткий диск DVD привод.
Всё работает нормально, без проблем.
Возникла необходимость установки второго жёсткого диска.И появились проблемы.
При подключении его вместо привода DVD на разъём SATA 3 обо диска работают.
При подключении к разъёмам 2 или 4 жёсткий диск в BIOSE определяется,но ни в диспетчере устройств ни в управлении дисками его нет. Не определяется.
Та же самая картина с приводом DVD.
Есть ли возможность ввода в работе разъёмов SATA №2 и №4.
Так как необходима конфигурация ПК — два жёстких диска и DVD привод.l

Вопрос снят.
После небольшого танца с бубном в диспетчере устройств в первичных и вторичных каналах IDE в дополнительных параметрах в строках тип устройств( а их четыре) выставил АВТОВЫБОР вместо стоящих там ОТСУТСТВУЕТ и похоже проблема снялась.

Здравствуйте
В диспетчере устройств новый жёсткий диск есть, а в «управлении дисками» нет.
Что делать?

Здравствуйте включаю комп он запускается зкран показывает энерго сбережение и все комп молотит а толку нет переставлял жесткий диск на другой комп тоже самое помогите разобраться вчем причина

Здравствуйте, если жесткий диск не работает на двух компьютерах, скорее всего, ему пора на покой, а вам нужно покупать новый HDD или обратиться в сервисный центр за диагностикой.

Единственное, что могу вам посоветовать — подключить жесткий диск к ПК, посмотреть, определяет ли его BIOS. Если да, сделайте его не загрузочным, запустите утилиту для восстановления жесткого диска и попробуйте его оживить.

Подробнее: Устранение ошибок и битых секторов на жестком диске

Для этого понадобится другой ПК: через него вы можете попытаться выполнить восстановление (заодно проверьте SATA-кабель, воспользовавшись проводами жесткого диска, подключенного к другому компу) или создать LiveCD флешку с программой-реаниматором (например, Acronis Disk Director) для использования ее на своем ПК (в этом случае делайте загрузочной именно ее).

Подробнее:
Инструкция по записи LiveCD на флешку
Настраиваем BIOS для загрузки с флешки
Как достать файлы с поврежденного жесткого диска

Когда даже BIOS не видит жесткий диск, то с наибольшей вероятностью тот все же сломан. Это может быть механическая поломка, о которой часто свидетельствуют сторонние звуки, или, к примеру, слетевшая серворазметка. И то, и другое, исправить самостоятельно обычно нельзя.

здрасте у меня мать asus p7p55 там проблема поставил второй жеский диск он в биосе определяется а в винде нет и есть прошивка для этого только я не могу это решить помогите asus p7p55 lx bios 1202

Задайте вопрос или оставьте свое мнение