Устранение ошибки устройства с кодом 0000002b

Способ 1: Проверка работоспособности USB

Самой частой причиной рассматриваемой ошибки является физический выход из строя либо самого девайса, либо порта, к которому он подключён. Для того чтобы в этом удостовериться, соедините устройство с компьютером с заведомо рабочими разъёмами ЮСБ – если оно определяется нормально, проблема на вашем ПК/ноутбуке. Также стоит исключить хабы и удлинители: нередко причиной становятся именно они.

Впрочем, стоит принять во внимание и возможную несовместимость девайсов, поэтому для чистоты эксперимента соедините целевую машину и гарантированно работоспособную периферию – если и в этом случае есть сбой, тогда дело точно в портах. Как показывает практика, самостоятельно чинить что-либо на плате для рядового пользователя слишком сложно, поэтому оптимальным решением будет обращение в сервисный центр.

Способ 2: Переустановка устройства

Программной причиной появления рассматриваемой ошибки является несовместимость или несоответствие драйвера, из-за чего ОС не может корректно взять девайс в работу. Для устранения этого следует полностью удалить его из «Диспетчера устройств» с последующим автоматическим его обнаружением.

1. Перед началом процедуры убедитесь, что вы загрузили актуальную версию служебного ПО для целевого девайса. В противном случае соответствующий программный пакет лучше будет скачать заранее – если вы не знаете как, воспользуйтесь в качестве образца действиями из статьи по ссылке далее.

   Подробнее: Как устанавливать драйвера для USB-устройств

2. Откройте «Диспетчер устройств» – в большинстве версий Windows удобнее всего будет вызвать окно «Выполнить» комбинацией Win+R, ввести в нём запрос devmgmt.msc и нажать клавишу Enter или кликнуть «ОК».
   
   Читайте также: Методы открытия «Диспетчера устройств» в Windows 7 и Windows 10
3. В оснастке найдите проблемное устройство, щёлкните по нему правой кнопкой мыши и воспользуйтесь опцией «Удалить».



4. Здесь отметьте галочкой пункт «Удалить драйверы для этого устройства», если таковой имеется, и подтвердите желание.



5. После удаления задействуйте панель инструментов «Диспетчера устройств», опции «Действие» – «Обновить конфигурацию оборудования».



6. Проблемное устройство будет обнаружено. После соответствующего сообщения начните установку драйвера, загруженного заранее.
7. По завершении процедуры закройте все открытые окна и перезагрузите компьютер.

После запуска ОС ошибка не должна появляться.

Способ 3: Переустановка контроллеров USB

Также возможна ситуация, когда в появлении проблемы виноват программный контроллер универсальной последовательной шины. Можно попробовать его переустановить, делается это следующим образом:

1. Откройте «Диспетчер устройств», затем раскройте категорию «Контроллеры USB».



2. Отключите все соединённые по этому порту устройства, затем вручную удалите каждую запись: ПКМ – «Удалить устройство».

   

   Подтвердите операцию, но оставьте драйвера.



3. После выполнения этого шага перезагрузите настольный ПК или лэптоп.

При запуске Windows обычно самостоятельно определяет удалённые программно устройства, и на этот раз уже корректно берёт их в работу, чем эффективно устраняет источник рассматриваемой проблемы.

Способ 4: Обновление драйверов чипсета

Не самой очевидной причиной появления ошибки 0000002b могут оказаться устаревшие драйвера для чипсета. Дело в том, что за работу разнообразных комплектующих и разъёмов нередко отвечает именно этот компонент платы, и для требуется отдельное служебное ПО. Последнее тоже нуждается в обновлении (особенно в случае перехода на более новую версию операционной системы), выполнить которое достаточно просто: процедура ничем принципиальным не отличается от упомянутой в Способе 1. Впрочем, ряд нюансов всё-таки присутствует: например, пользователям ноутбуков желательно загружать служебный софт не с ресурсов производителя чипсета, а с официального сайта производителя, который создал само устройство. Эту и другие особенности вы можете узнать из статьи по ссылке далее.

Подробнее: Как установить драйвера на чипсет

Способ 5: Устранение ошибки 43

Порой рассматриваемый сбой основным кодом показывает число «43», тогда как шестнадцатеричное 0000002b выступает в качестве дополнительного. Виновником такой проблемы чаще всего является видеокарта, и к сожалению в большинстве ситуаций это говорит о физической поломке. Однако не стоит отчаиваться – перед походом за новой картой или в ремонтную мастерскую ознакомьтесь со статьёй на нашем сайте, возможно, проблема программная и ее можно решить.

Подробнее: Как исправить ошибку видеокарты с кодом 43

Рекомендуем: