Восстановление пароля от Яндекс.Почты

Как восстановить пароль в яндекс почте

В случае, если не получается вспомнить пароль от почты, могут возникнуть определенные неприятности, поскольку на неё могут приходить важные письма. Восстановить доступ к аккаунту можно несколькими способами.

Процедура восстановления пароля

Для начала следует зайти на страницу восстановления пароля, а после, следуя инструкции, ввести логин от почты и капчу.

Ввод логина и капчи для восстановления яндекс почты

Способ 1: СМС

Если почта привязана к номеру телефона, то вернуть доступ возможно с его помощью.

  1. Введите телефонный номер, к которому привязана почта, и нажмите «Далее».
  2. восстановление доступа через код на яндекс почте

  3. Затем дождитесь, когда придет сообщение с данными, которые следует напечатать в специальное поле. После необходимо нажать «Подтвердить».
  4. При правильном вводе кода откроется страница, на которой следует записать новый пароль и нажать «Далее».
  5. Ввод нового пароля на яндекс почте

Способ 2: Контрольный вопрос

Когда аккаунт не привязан к телефонному номеру, возможно восстановление с помощью ввода заданного при регистрации контрольного вопроса. При условии, если пользователь не забыл ответ на него. Для этого:

  1. Введите в специальное поле ответ на вопрос, указанный выше, и нажмите «Далее».
  2. Восстановление доступа контрольным вопросом в яндекс почте

  3. В случае верного ответа, будет загружена страница, на которой можно записать новый пароль.

Способ 3: Другая почта

В отдельных случаях пользователь мог привязать действующий почтовый адрес к сторонней почте, чтобы в случае необходимости было проще вспомнить пароль. В этом случае стоит делать следующее:

  1. Введите второй адрес, с которым должна быть связана почта.
  2. Восстановление пароля через аккаунт на яндекс почте

  3. Дождитесь прихода на запасной аккаунт сообщения, содержащего информацию для восстановления, и введите её.
  4. Затем придумайте новый пароль и запишите его в специальном окне.

Способ 4: Заявка на восстановление

В ситуации, когда не удается воспользоваться всеми перечисленными выше способами, остается только отправка заявки службе поддержки. Для этого откройте страницу с формой заявки, нажав на кнопку «Не получается восстановить».

Не получается восстановить пароль в яндекс почте

Заполните все названные поля наиболее точными данными и нажмите «Далее». В последствии заявление о восстановлении будет отправлено сервису и в случае, если введенные данные соответствуют истине, доступ к почтовому ящику будет восстановлен.

Заявка на восстановление яндекс почты

Вышеперечисленные процедуры для восстановления пароля от Яндекс почты достаточно просты. Однако после ввода уже нового пароля постарайтесь его больше не забывать, например, записав где-нибудь.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Задайте свой вопрос в комментариях, подробно расписав суть проблемы. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Да Нет


Еще статьи по данной теме:


Поделиться статьей в социальных сетях:

28 комментария

Пытаюсь восстановить почтовый ящик на яндексе. Помню логин, помню пароль, но сообщается, что пароль неверный. Установила новый ящик, но хотелось бы Восстановить старый т.к. на него приходят сообщения о оплате коммунальных услуг и пр. официальные сообщения.

Уважаемые сотрудники яндекс почты!!! Прошу Вас помочь мне восстановит мою почту!!!!Я уже несколько дней пользуюсь всеми вашими замудрёными анкетами и результата нет… Трачу только время и свои нервы!!!

Я не могу вспомнить ни пароль, ни кодовое слово !!!!И анкеты у меня уже перед глазами маячат!!!!Зачем для нас клиентов так всё усложнять???

Я не запоминаю от кого мне приходили письма и не записываю их почты, как у вас это требуется в анкетах для восстановления….Я получала до 10 и более писем в день.Для меня очень важна данная почта :

Прошу о помощи в восстановлении именно этой почты, пожалуйста!!! У меня полностью полетела вся программа на компьютере!!! А тут ещё такие заморочки с восстановлением почты… Ну помогите , пожалуйста!!!

И можно как то с вашей помощью миновать заполнение всех ваших анкет.!!!!

Елена Ластуховская

Добрый день. Наш сайт никак не связан с поддержкой Яндекс, поэтому официального отдела здесь вам дать не могут. Касательно вашей проблемы, к сожалению, если вы никак не можете подтвердить свою причастность к утраченному аккаунту (использовать дополнительный адрес электронной почты или ответив на контрольные вопросы), то восстановить аккаунт не получится.

Здравствуйте!!!Не могу восстановить свой пароль так как на него привязан старый номер телефона.Как быть?

В окне восстановления доступа, где вам предлагается указать номер мобильного телефона, ниже выберите пункт «Не получается восстановить», где вам потребуется заполнить максимальное количество данных, чтобы подтвердить, что аккаунт принадлежит действительно вам.

Помогите восстановить, пожалуйста, очень нужно, поменяла номер телефона и забыла пароль от почтового ящика, забыл контрольный вопрос что делать не знаю, испробовала все.

за последние годы яндех почта заставила меня десятки раз менять пароли для входа теперь та система печатает что мой родной логин не допустим.вы что творите уважаемые вундеркинды, должен быть мой логин и мой пароль который предлагает пользователь.не устраните недостатки удалю вашу долбанную почту до нового года

Добрый день!
Все круги ада по восстановлению своей почты прошла не один раз. Результат нулевой.
Хотя уверенна в правильности логина на 100 процентов и пароля на 90.
Номера телефона к которому привязана почта больше не существует. Адреса эл.почт, тех с кем переписывалась, естественно не помню. Что делать? Скорее всего мой почтовый ящик был взломан.
по совету Вашей Анкеты я пытаюсь восстановить именно с того компьютера, с какого заходила последний раз сама, а Анкета утверждает, что нет.
Как мне попасть в свой почтовый ящик?

Добрый день! Уже не первый день пытаюсь восстановить доступ к электронной почте, которая была создана для работы. Забыла пароль и не могу найти. Выполняю все указания из раздела Помощь, но безрезультатно. Заполняю заявку на восстановление тоже не получается. Почему такая сложность??? Помогите восстановить доступ или напишите адрес по которому можно связаться со службой поддержки. Очень надеюсь, что восстановить получится!!! Жду вашего ответа с нетерпением

Здравствуйте, сложность связана с тем, чтобы почтовые ящики не смогли похищать сторонние люди, знающие базовую информацию о владельце. Восстановление происходит способом, указанным в статье, без личной переписки с технической поддержкой. Распишите проблему, по которой Вы не можете заполнить заявку на восстановление, и мы постараемся помочь.

Здравствуйте! Не могу войти в почту. Не принимает новый номер телефона, старого номера не существует.Замкнутый круг. Help!!!!!

Почитала вопросы-ответы, у меня то же самое, сломался компьютер. с нового захожу, пишут неправильный пароль, хотя у меня записан, пытаюсь восстановить аккаунт, а старого номера уже давно не существует. Анкеты заполняю, а в ответ тишина. Все завязано на этой почте и что теперь делать? Какой то замкнутый круг. И как можно на память запомнить, на какие адреса пишешь или какие в белом списке. Как то уж слишком….

Здравствуйте! У меня похожая проблема с паролем для Яндекс почты. Недели 2-3 назад при входе в почту стали появляться уведомления о том, что якобы кто-то пытается зайти на мой ящик и настоятельно рекомендуется сменить пароль. Наконец меня это достало и 30 мая я сменил пароль. И с тех пор не могу зайти в свой ящик. Попытки восстановить по предлагаемой инструкции ни к чему не привели. Ящик был создан лет 12-15 назад, Для восстановления доступа задается якобы контрольный вопрос *Укажите номер вашего любимого телефона*. Телефоны давно уже все поменялись. Перебрал все знакомые мне номера, безрезультатно. В анкете задаются вопросы с указанием электронных адресов кому я писал и от кого получал письма. Так они есть все в ящике, куда доступ закрыт. Просят перечислить папки в меню почты. Указал все, что помнил, но все равно результат ноль. Так вот вопрос. Что ж это за безопасность такая? Моё мнение, Анкету нужно серьёзно упрощать. Тот, кому надо залезть в чужой ящик, залезет. Так что талая система базопасности наносит только вред.

Здравствуйте, Елена. Номер телефона нужен только при восстановлении первым способом, в остальных трех, описанных в статье, он не требуется.

Здравствуйте, Тамара. Кто закрыл Вашу почту? Яндекс? В любом случае, у Вас остается еще три способа на выбор, кроме того, который подразумевает использование телефона, и все они описаны в этой статье. И, если «закрыл» ящик именно Яндекс, сразу обращайтесь к ним с заявкой на восстановление (Способ 4).

Здравствуйте. В таком случае воспользуйтесь Способами 2, 3 или 4 из данной статьи — они не подразумевают использования номера телефона.

Здравствуйте, не могу вспомнить пароль при входе на эл.почту в yandex.ru помогите пожалуйста восстановить пароль.

Юлия, здравствуйте. В статье выше описаны четыре различных способа восстановления пароля от Яндекс.Почты, воспользуйтесь ими.

Задайте вопрос или оставьте свое мнение