Главная » Windows XP » Вы здесь

Исправляем неполадки связанные со звуком в Windows XP

Не работает звук на Windows XP основные причины
Отсутствие звука в операционной системе – довольно неприятная вещь. Мы попросту не можем просматривать фильмы и видеоролики в интернете или на компьютере, слушать любимую музыку. Как исправить ситуацию с невозможностью воспроизведения аудио, обсудим в данной статье.

Решаем проблемы со звуком в Windows XP

Неполадки со звуком в ОС чаще всего происходят по причине различных системных сбоев или неисправности аппаратных узлов, отвечающих за проигрывание аудио. Очередные обновления, установка программного обеспечения, изменения профиля настроек Windows – все это может привести к тому, что, при воспроизведении контента, Вы не услышите ровным счетом ничего.

Причина 1: оборудование

Рассмотрим, наверное, самую распространенную ситуацию – неправильное подключение колонок к материнской плате. Если Ваша акустическая система имеет всего два канала (две колонки – стерео), а на материнке или звуковой карте распаян звук 7.1, то вполне можно ошибиться с выбором гнезда для подключения.

Разъемы на материнской плате для подключения акустической системы в ОС Windows XP

Колонки 2.0 подключаются только одним штекером mini jack 3.5 к разъему зеленого цвета.

Штекер mini jack 3.5 для подключения акустической системы 2.0 к материнской плате в операционной системе Windows XP

Если аудиосистема состоит из двух колонок и сабвуфера (2.1), то, в большинстве случаев, она подключается таким же способом. Если штекера два, то второй обычно подсоединяется к оранжевому гнезду (сабвуфер).

Акустические системы с шестиканальным звуком (5.1) имеют уже три кабеля. По цвету они совпадают с разъемами: зеленый предназначен для передних колонок, черный – для тыловых, оранжевый – для центральной. Низкочастотная колонка, чаще всего, отдельного штекера не имеет.

Кабели для подключения шестиканальной акустической системы к компьютеру в операционной системе Windows XP

Восьмиканальные системы задействуют еще один дополнительный разъем.

Разъемы для подключения восьмиканальной акустической системы к компьютеру в операционной системе Windows XP

Еще одна очевидная причина – отсутствие питания от розетки. Как бы Вы ни были уверены в себе, проверьте, подключена ли аудиосистема к электрической сети.

Не стоит исключать и выход их строя электронных компонентов на материнской плате или в колонках. Решение здесь стандартное – попробовать подключить исправное оборудование к своему компьютеру, а также проверить, будут ли работать колонки на другом.

Причина 2: служба аудио

Служба Windows Audio отвечает за управление звуковыми устройствами. Если данный сервис не запущен, то звук в операционной системе работать не будет. Включается служба при загрузке ОС, но по некоторым причинам этого может не произойти. Виной всему сбои в настройках Windows.

  1. Необходимо открыть «Панель управления» и перейти в категорию «Производительность и обслуживание».

    Переход в категорию Производительность и обслуживание в Панели управления операционной системы Winsows XP

  2. Затем нужно открыть раздел «Администрирование».

    Переход в раздел Администрирование в Панели управления операционной системы Winsows XP

  3. В данном разделе находится ярлык с названием «Службы», с его помощью можно запустить нужную нам оснастку.

    Переход к оснастке Службы в Панели управления операционной системы Winsows XP

  4. Здесь, в списке сервисов, необходимо найти службу Windows Audio и проверить, включена ли она, а также, какой режим указан в колонке «Тип запуска». Режим должен быть «Авто».

    Проверка работоспособности и режима запуска службы Windows Audio в Панели управления операционной системы Winsows XP

  5. Если параметры не такие, как показано на изображение выше, то нужно их поменять. Для этого кликаем ПКМ по службе и открываем ее свойства.

    Переход к свойствам службы Windows Audio в Панели управления операционной системы Winsows XP

  6. В первую очередь, меняем тип запуска на «Авто» и нажимаем «Применить».

    Изменение типа запуска службы Windows Audio в Панели управления операционной системы Winsows XP

  7. После применения настройки станет активной кнопка «Пуск», которая была недоступна, если служба имела тип запуска «Отключена». Нажимаем на нее.

    Запуск службы Windows Audio в Панели управления операционной системы Winsows XP

    Windows по нашему требованию включит сервис.

    Процесс запуска службы Windows Audio в Панели управления операционной системы Winsows XP

В ситуации, когда параметры изначально были настроены правильно, можно попробовать решить проблему перезапуском службы, для чего нужно выбрать ее в списке и нажать на соответствующую ссылку в левой верхней части окна.

Перезапуск службы Windows Audio в Панели управления операционной системы Winsows XP

Причина 3: системные настройки громкости

Довольно часто причиной отсутствия звукового сопровождения являются настройки громкости, а точнее, ее уровня, равного нулю.

  1. Находим в системном трее значок «Громкость», жмем по нему правой кнопкой мыши и выбираем «Открыть регулятор громкости».

    Доступ к регулятору громкости операционной системы Winsows XP

  2. Проверяем положение ползунков и отсутствие галок в чекбоксах внизу. В первую очередь, нас интересуют общая громкость и громкость динамиков ПК. Бывает, что какое-либо программное обеспечение самостоятельно отключило звук или снизило его уровень до нуля.

    Настройка громкости при помощи регулятора в операционной системе Winsows XP

  3. Если с громкостью в окне регулятора все в порядке, то вызываем «Настройку аудиопараметров» там же, в трее.

    Доступ к настройкам параметров аудио в операционной системе Winsows XP

  4. Здесь, на вкладке «Громкость» также проверяем уровень звука и чекбокс.

    Проверка уровня звука и его работоспособности в настройках параметров аудио в операционной системе Winsows XP

Причина 4: драйвер

Первым признаком нерабочего драйвера является надпись «Аудиоустройства отсутствуют» в окне системных настроек, на вкладке «Громкость».

Надпись Аудиоустройства отсутствуют в Windows XP

Определить и устранить неполадки, в которых виноват драйвер аудиоустройства, можно в «Диспетчере устройств» Windows.

  1. В «Панели управления» идем в категорию «Производительность и обслуживание» (см. выше) и переходим в раздел «Система».

    Переход в раздел параметров системы в Панели управления ОС Winsows XP

  2. В окне свойств открываем вкладку «Оборудование» и жмем на кнопку «Диспетчер устройств».

    Переход к Диспетчеру устройств в окне свойств операционной системы Winsows XP

  3. Далее возможны два варианта:
    • В «Диспетчере», в ветке «Звуковые, видео и игровые устройства» отсутствует звуковой контроллер, но есть ветка «Другие устройства», содержащая «Неизвестное устройство». Им вполне может быть наш звук. Это значит, что для контроллера не установлен драйвер.

      Неизвестное устройство в Диспетчере устройст операционной системы Windows XP

      В этом случае кликаем ПКМ по устройству и выбираем «Обновить драйвер».

      Переход к обновлению драйвера для неизвестного устройства в диспетчере устройств операционной системы Windows XP

      В окне «Мастера обновления оборудования» выбираем пункт «Да, только в этот раз», тем самым позволяя программе подключиться к сайту Windows Update.

      Обновление драйвера неизвестного устройства при помощи мастера обновления оборудования в операционной системе Windows XP

      Далее выбираем автоматическую установку.

      Выбор автоматической установки драйвера для неизвестного устройства в мастере обновления оборудования операционной системы Windows XP

      Мастер осуществит автоматический поиск и инсталляцию программного обеспечения. После установки необходимо перезагрузить операционную систему.

      Процесс поиска и автоматической установки драйвера для неизвестного устройства в мастере обновления оборудования операционной системы Windows XP

    • Другой вариант – контроллер обнаружен, но возле него стоит значок предупреждения в виде желтого кружка с восклицательным знаком. Это означает, что произошел сбой драйвера.

      Значок предупреждения о сбое в работе драйвера в Диспетчере устройств операционной системы Windows XP

      В данной ситуации также кликаем ПКМ по контроллеру и переходим в свойства.

      Переход в свойства звукового контроллера в Диспетчере устройств операционной системы Windows XP

      Далее переходим на вкладку «Драйвер» и нажимаем кнопку «Удалить». Система нас предупреждает, что сейчас устройство будет удалено. Нам это и нужно, соглашаемся.

      Удаление драйвера звукового контроллера в Диспетчере устройств операционной системы Windows XP

      Как видим, контроллер пропал из ветки звуковых устройств. Теперь, после перезагрузки, драйвер будет установлен и запущен заново.

      Результат удаления драйвера звукового контроллера в Диспетчере устройств операционной системы Windows XP

Причина 5: кодеки

Цифровой медиаконтент перед передачей кодируется различными способами, а при поступлении к конечному пользователю, декодируется. Этим процессом и занимаются кодеки. Зачастую, при переустановке системы мы забываем про эти компоненты, а для нормальной работы Windows XP они необходимы. В любом случае, имеет смысл обновить программное обеспечение, чтобы исключить данный фактор.

  1. Переходим на официальный сайт разработчиков пакета K-Lite Codec Pack и скачиваем последнюю версию. На данный момент заявлена поддержка Windows XP до 2018 года, поэтому версии, выпущенные позже, могут не установиться. Обратите внимание на цифры, указанные на скриншоте.

    Страница загрузки последней версии K-Lite Codec Pack на официальном сайте разработчиков для Windows XP

  2. Открываем скачанный пакет. В главном окне выбираем нормальную установку.

    Запуск установщика последней версии K-Lite Codec Pack для Windows XP

  3. Далее выбираем медиаплеер по умолчанию, то есть, при помощи которого будет автоматически воспроизводиться контент.

    Выбор медиаплеера по умолчанию при установке последней версии K-Lite Codec Pack для Windows XP

  4. В следующем окне оставляем все, как есть.

    Настройки по умолчанию при установке последней версии K-Lite Codec Pack для Windows XP

  5. Затем выбираем язык для названий и субтитров.

    Выбор языка субтитров и названий при установке последней версии K-Lite Codec Pack для Windows XP

  6. Следующее окно предлагает настроить параметры вывода для аудиокодеров. Здесь необходимо определить, какая у нас адиосистема, какое количество каналов и присутствует ли встроенный декодер в аудио оборудовании. К примеру, у нас система 5.1, но без встроенного или внешнего ресивера. Выбираем соответствующий пункт слева и указываем, что декодированием будет заниматься компьютер.

    Выбор канальности системы и устройства для декодирования аудио при установке последней версии K-Lite Codec Pack для Windows XP

  7. Настройки выполнены, теперь просто нажимаем «Install».

    Информационное окно с выбранными параметрами при установке последней версии K-Lite Codec Pack для Windows XP

  8. После окончания инсталляции кодеков не лишним будет перезагрузить Windows.

Причина 6: настройки БИОС

Может случиться так, что предыдущий владелец (а может быть и Вы, но забыли об этом) при подключении аудиокарты изменил параметры БИОС материнской платы. Данная опция может называться «Onboard Audio Function» и для включения встроенной в материнскую плату аудиосистемы она должна иметь значение «Enabled».

Включение встроенной аудио системы в БИОС материнской платы при устранении неполадок звука в операционной системе Windows XP

Если после всех действий аудио так и не воспроизводится, то, возможно, последним средством будет переустановка Windows XP. Впрочем, не стоит спешить, так как есть возможность попытаться восстановить систему.

Подробнее: Способы восстановления Windows XP

Заключение

Все причины неполадок звука и их решения, приведенные в данной статье, помогут Вам выйти из положения и продолжать наслаждаться музыкой и фильмами. Помните, что необдуманные поступки типа установки «новых» драйверов ил программного обеспечения, призванного улучшить звучание Вашей старенькой аудиосистемы, могут привести к неполадкам и длительному ручному восстановлению функций.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Опишите подробнее, что у вас не получилось

Помогла ли вам эта статья?

Да Нет


Еще статьи по данной теме:


Поделиться статьей в социальных сетях:

Задайте вопрос или оставьте свое мнение