Главная » Skype » Вы здесь

Проблемы Skype: работа устройств записи звука

Устройство записи звука в Skype

Одной из основных функций программы Skype является ведение аудио и видео переговоров. Естественно, такое общение без устройства записи звука, то есть микрофона, невозможно. Но, к сожалению, иногда звукозаписывающие устройства подводят. Давайте выясним, с чем связаны проблемы с взаимодействием устройств записи звука, и программы Скайп, и как их решить.

Неправильное подключение

Одной из самых распространенных причин, отсутствия взаимодействия между микрофоном и программой Скайп является неправильное подключение записывающего устройства к компьютеру. Проверьте, до конца ли штекер микрофона вошел в компьютерный разъем. Также, обратите внимание на то, чтобы он был подключен именно к разъему для устройств записи звука. Нередко бывают случаи, когда неопытные пользователи подключают микрофон к разъему, предназначенному для подсоединения динамиков. Особенно часто такое происходит при подключении через фронтальную часть компьютера.

Поломка микрофона

Ещё один вариант неработоспособности микрофона – его поломка. При этом, чем сложнее микрофон, тем вероятность его поломки выше. Выход из строя самых простых микрофонов очень маловероятен, и, в большинстве случаев, может быть вызван только умышленным повреждением этого вида устройств. Проверить работоспособность микрофона можно, подсоединив его к другому компьютеру. Также можно подсоединить другое звукозаписывающее устройство к вашему ПК.

Драйвера

Довольно частой причиной того, что Скайп не видит микрофон, является отсутствие или повреждение драйверов. Для того, чтобы проверить их состояние, нужно перейти в Диспетчер устройств. Сделать это довольно просто: жмем на клавиатуре сочетание клавиш Win+R, а в открывшемся окне «Выполнить» вводим выражение «devmgmt.msc». Жмем на кнопку «OK».

Переход в Диспетчер устройств

Перед нами открывается окно Диспетчера устройств. Открываем раздел «Звуковые, видео и игровые устройства». В нем должен находиться хоть один драйвер микрофона.

Диспетчер устройств ОС Windows

При отсутствии такового, драйвер нужно установить с установочного диска, или скачав с интернета. Для тех пользователей, которые не владеют тонкостями данных вопросов, лучшим вариантом будет воспользоваться специальными программами для автоматизированной установки драйверов.

Если драйвер присутствует в списке подключенных устройств, но напротив его наименования стоит дополнительная пометка (красный крестик, восклицательный знак и т.п.), то это означает, что этот драйвер поврежден или функционирует неправильно. Чтобы убедиться в его работоспособности, кликаем по наименованию, и в контекстном меню выбираем пункт «Свойства».

Переход в свойства драйвера

В открывшемся окне информации о свойствах драйвера, должна быть надпись «Устройство работает нормально».

Свойства драйвера

Если там присутствует надпись какого-нибудь другого рода, то это означает неисправность. В этом случае, выделив наименование устройства, опять вызываем контекстное меню, и выбираем пункт «Удалить».

Удаление устройства в Диспетчере устройств

После удаления драйвера, следует установить его заново одним из тех способов, о которых было сказано чуть выше.

Также, можно обновить драйверы, вызвав контекстное меню, и выбрав его одноименный пункт.

Обновление драйверов в Диспетчере устройств

Неправильный выбор устройства в настройках Skype

Если к компьютеру подключено несколько звукозаписывающих устройств, или другие микрофоны подключались ранее, то вполне возможно, что Скайп настроен на прием звука именно от них, а не от того микрофона, в который вы говорите. В этом случае, нужно поменять в настройках наименование, выбрав нужное нам устройство.

Открываем программу Скайп, и в её меню последовательно переходим по пунктам «Инструменты» и «Настройки…».

Переход в настройки Skype

Далее, переходим в раздел «Настройка звука».

Переход в настройку звука в Skype

В самой верхней части этого окна есть блок настроек «Микрофон». Кликаем по окошку для выбора устройства, и выбираем, тот микрофон, в который говорим.

Выбор микрофона в Skype

Отдельно обращаем внимание на то, чтобы параметр «Громкость» стоял не на нуле. Это тоже может быть причиной того, что Skype не воспроизводит то, что вы говорите в микрофон. В случае обнаружения данной проблемы, переводим ползунок вправо, предварительно сняв галочку с параметра «Разрешить автоматическую настройку микрофона».

Уровень звучания в Skype

После того, как все настройки выставлены, не забываем нажать на кнопку «Сохранить», иначе вслед за закрытием окна, они вернутся к своему прежнему состоянию.

Сохранение изменений в Skype

Более широко проблема того, что собеседник не слышит вас в Скайпе, освещена в отдельной теме. Там подняты вопросы не только работоспособности вашего устройства записи звука, но и проблем на стороне собеседника.

Как видим, проблемы взаимодействия программы Skype с устройством записи звука могут быть на трех уровнях: поломка или неправильное подсоединение самого устройства; проблемы драйверов; неправильные настройки в Скайпе. Каждая из них решается по отдельным алгоритмам, которые были описаны выше.

Поделиться ссылкой в социальных сетях
Подпишитесь, чтобы получать новые статьи по email.

Или получайте обновления в социальных сетях:
Вконтакте Facebook Твиттер RSS
1 комментарий

спасибо. после всего проделанного мой микрофон заработал. Только пришлось покрутить настройки на громкость, потому что хоть и стоял на максимум, но всеравно собеседник слышал плохо. Пошаманил там в настройках немного и с усилением. Сейчас стало все отлично слышно и даже без шума

Оставить комментарий