Главная » Видеокарта » Вы здесь

Исправляем ошибку видеокарты с кодом 10

Ошибка видеокарты Запуск этого устройства невозможен. (Код 10)
Во время штатного использования видеокарты иногда возникают различные неполадки, которые делают невозможным полноценное использование устройства. В «Диспетчере устройств» Windows возле проблемного адаптера появляется желтый треугольник с восклицательным знаком, говорящий о том, что оборудование при опросе выдало какую-то ошибку.

Значок предупреждения говорящий о проблемах с видеокартой в Дисетчере устройств Windows

Ошибка видеокарты (Код 10)

Ошибка с кодом 10 в большинстве случаев говорит о несовместимости драйвера устройства с компонентами операционной системы. Такая проблема может наблюдаться после автоматического или ручного обновления Windows, либо при попытке установить ПО для видеокарты на «чистую» ОС.

Видеокарта выдавшая ошибку Запуск этого устройства невозможен (Код 10) в Диспетчере устройств Windows

В первом случае обновления лишают работоспособности устаревшие драйвера, а во втором – отсутствие нужных компонентов не дает нормально работать новому ПО.

Подготовка

Ответ на вопрос «Что делать в данной ситуации?» прост: необходимо обеспечить совместимость программного обеспечения и операционной системы. Поскольку мы не знаем, какие драйвера подойдут в нашем случае, то позволим системе самой решать, что устанавливать, но обо всем по порядку.

  1. Прежде всего необходимо убедиться в том, что все актуальные на сегодняшний день обновления применены. Сделать это можно в «Центре обновлений Windows».

    Информация об имеющихся на сегодняшний день важных обновлениях Windows

    Подробнее:
    Как обновить Виндовс 10 до последней версии
    Как обновить систему Windows 8
    Как включить автоматическое обновление на Windows 7

  2. После того, как обновления установлены, можно переходить к следующему этапу – удалению старого драйвера. Для полной деинсталляции настоятельно рекомендуем воспользоваться программой Display Driver Uninstaller.

    Подробнее: Не устанавливается драйвер на видеокарту nVidia: причины и решение

    В данной статье подробно описан процесс работы с DDU.

Установка драйвера

Заключительный шаг – автоматическое обновление драйвера видеокарты. Мы уже чуть раньше говорили о том, что системе нужно предоставить выбор, какое ПО ставить. Этот способ является приоритетным и подходит для установки драйверов любых устройств.

  1. Идем в «Панель управления» и ищем ссылку на «Диспетчер устройств» при включенном режиме просмотра «Мелкие значки» (так удобнее).

    Поиск ссылки на Диспетчер устройств в Панели управления Windows

  2. В разделе «Видеоадаптеры» кликаем правой кнопкой мыши по проблемному устройству и переходим к пункту «Обновить драйвера».

    Обновление драйвера видеокарты при помощи встроенной функции Диспетчера устройств Windows

  3. Windows предложит нам выбрать метод поиска программного обеспечения. В данном случае подойдет «Автоматический поиск обновленных драйверов».

    Выбор автоматического способа поиска драйверов для видеокарты в Диспетчере устройств Windows

Далее весь процесс скачивания и установки происходит под контролем операционной системы, нам остается только дождаться завершения и перезагрузить компьютер.

Если после перезагрузки устройство не заработало, то нужно проверить его на работоспособность, то есть, подключить к другому компьютеру либо отнести в сервисный центр на диагностику.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Задайте свой вопрос в комментариях, подробно расписав суть проблемы. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Да Нет


Еще статьи по данной теме:


Поделиться статьей в социальных сетях:

9 комментария

На моём ноутбуке стоит драйвер видеокарты ATI Radeon HD 5560. Для игры нужно обновить до Crimson Edition 16.2.1 beta . Сначала удалил старый драйвер и перезагрузил. Скачал новый с сайта AMD но он не установился. При автоматическом поиске драйвера он пишет что обновления драйверов не требуется . А после перезагрузки встал опять старый драйвер .Почему так?

Здравствуйте, Сергей. Почитайте статью по ссылке ниже (внимательно)) и выполните рекомендации, приведенные в ней. Обратите особое внимание на примечание про безопасный режим. Если ничего не получится, пишите, попробуем разобраться в Вашей проблеме.
http://lumpics.ru/how-reinstall-the-graphics-driver/

Удалил старый драйвер по DDU . Скачал новый AMD . Начал установку.на экране было написано драйвер успешно установлен и перезагрузить . После перезагрузки зашел в свойства-диспетчер устройств- видеоадаптеры стоит Стандартный VGA графический адаптер.мне кажется не распаковался пакет обновлений потому что в файле куда скачивал не открывается папка . Установщик Windows пишет Невозможно открыть этот установочный пакет. Обратитесь к поставщику программы,чтобы убедиться в правильности этого пакета установщика Windows

Вероятно, в пути к папке есть кириллические символы. Это одна из распространенных причин. Например, C:/Users/Вася/… Из-за этого может возникнуть масса проблем.
Попробуйте перенести установщик в корень диска C:/, то есть, чтобы никаких символов, кроме английских, в названиях директорий не было.

Если у Вас учетная запись действительно прописана кириллицей, то, возможно, придется создать новую учетку с правами администратора. На этот раз с названием только из латинских букв. Из-под нее попробовать установить драйвер. Я так мыслю: если установщик распаковывается во временную папку пользователя, а она на русском, то поможет только этот вариант.

Мне кажется дело было вот в чем .я удалил антивирус 360 total secyriti.и драйвер начал устанавливаться.потом было написано драйвер 5000 серии установлен успешно.

Задайте вопрос или оставьте свое мнение