Главная » Видеокарта » Вы здесь

Решение ошибки видеокарты: «это устройство было остановлено (код 43)»

Ошибка видеокарты это устройство было остановлено (код 43)

Видеокарта – весьма сложное устройство, которое требует максимальной совместимости с установленным оборудованием и программным обеспечением. Иногда в работе адаптеров возникают неполадки, которые делают невозможным дальнейшее их использование. В этой статье поговорим об ошибке с кодом 43 и о том, как ее можно исправить.

Ошибка видеокарты (код 43)

Данная неполадка чаще всего встречается при работе со старыми моделями видеокарт, такими как NVIDIA 8xxx, 9ххх и их современницами. Возникает она по двум причинам: ошибки драйверов либо аппаратные сбои, то есть, неисправности железа. В обоих случаях адаптер не будет нормально функционировать либо вовсе отключится.

В Диспетчере устройств такое оборудование помечается значком в виде желтого треугольника с восклицательным знаком.

Неисправная видеокарта обозначена желтым значком в диспетчере устройств Windows

Неисправность аппаратной части

Начнем с «железной» причины. Именно неисправности самого устройства могут вызвать ошибку 43. Видеокарты преклонного возраста в большинстве своем имеют солидный TDP, что означает высокое энергопотребление и, как следствие, высокую температуру в нагрузке.

Во время перегрева у графического чипа могут возникнуть несколько проблем: расплавление припоя, которым он припаян к плате карты, «отвал» кристалла от подложки (плавится клей-компаунд) либо деградация, то есть, снижение рабочих характеристик из-за слишком высоких частот после разгона.

Самым верным признаком «отвала» графического процессора являются «артефакты» в виде полосок, квадратиков, «молний» на экране монитора. Примечательно, что и при загрузке компьютера, на логотипе материнской платы и даже в BIOS они также присутствуют.

Артефакты на экране монитора при неисправном графическом процессоре

Если «артефактов» не наблюдается, то это не значит, что данная проблема обошла Вас стороной. При значительных аппаратных неполадках Windows может автоматически переключиться на стандартный VGA драйвер встроенной в материнскую плату или процессор графики.

Решение следующее: необходимо произвести диагностику карты в сервисном центре. В случае подтверждения неисправности, нужно определиться с тем, в какую сумму обойдется ремонт. Возможно, «овчинка выделки не стоит» и проще приобрести новый ускоритель.

Способ попроще – вставить устройство в другой компьютер и понаблюдать за его работой. Ошибка повторяется? Тогда – в сервис.

Ошибки драйверов

Драйвер — это микропрограмма, которая помогает устройствам взаимодействовать между собой и с операционной системой. Несложно догадаться, что ошибки, возникающие в драйверах, могут нарушить работу установленного оборудования.

Ошибка 43 говорит о довольно серьезных неприятностях с драйвером. Это могут быть как повреждения файлов программы, так и конфликты с другим ПО. Не лишней будет попытка переустановки программы. Как это сделать, читайте в этой статье.

  1. Несовместимость стандартного драйвера Windows (либо Intel HD Graphics) с установленной программой от производителя видеокарты. Это самая «легкая» форма болезни.
    • Идем в Панель управления и ищем «Диспетчер устройств». Для удобства поиска выставляем параметр отображения «Мелкие значки».

      Апплет Панели управления Диспетчер устройств в Windows для решения ошибки видекарты с кодом 43

    • Находим ветку, содержащую видеоадаптеры, и раскрываем ее. Здесь мы видим нашу карту и Стандартный VGA графический адаптер. В некоторых случаях это может быть Intel HD Graphics Family.

      Ветка содержащая видео адаптеры в Диспетчере устройств Windows

    • Кликаем дважды по стандартному адаптеру, открывая окно свойств оборудования. Далее переходим на вкладку «Драйвер» и нажимаем кнопку «Обновить».

      Вкладка Драйвер в окне свойств оборудования Диспетчера устройств Windows

    • В следующем окне нужно выбрать способ поиска. В нашем случае подойдет «Автоматический поиск обновленных драйверов».

      Выбор способа поиска подходящих драйверов для графического адаптера в Диспетчере устройств Windows

      После непродолжительно ожидания мы можем получить два результата: установка найденного драйвера, либо сообщение о том, что подходящее ПО уже установлено.

      Наиболее подходящее программное обеспечение для графического адаптера уже установлено в Диспетчере устройств Windows

      В первом случае перезагружаем компьютер и проверяем работоспособность карты. Во втором – прибегаем к другим методам реанимации.

  2. Повреждение файлов драйвера. В этом случае необходимо заменить «плохие файлы» на рабочие. Сделать это можно (попытаться) банальной установкой нового дистрибутива с программой поверх старого. Правда, в большинстве случаев это не поможет решить проблему. Зачастую файлы драйверов параллельно используются и другим оборудованием или программами, что не дает возможности их перезаписать.

    В этой ситуации может понадобиться полное удаление ПО при помощи специализированных утилит, одной из которых является Display Driver Uninstaller.

    Подробнее: Варианты решения проблем при установке драйвера nVidia

    После полного удаления и перезагрузки устанавливаем новый драйвер и, если повезет, приветствуем рабочую видеокарту.

Частный случай с ноутбуком

Некоторых пользователей может не устраивать версия операционной системы, установленной на купленном ноутбуке. К примеру, стоит «десятка», а мы хотим «семерку».

Как известно, в ноутах могут быть установлены два вида видеокарт: встроенная и дискретная, то есть, подключенная в соответствующий слот. Так вот, при установке новой операционной системы нужно будет в обязательном порядке установить все необходимые драйвера. Из-за неопытности устанавливающего может возникнуть путаница, в результате чего не будет установлено общее программное обеспечение для дискретных видеоадаптеров (не для конкретной модели).

В этом случае Windows определит BIOS устройства, но не сможет с ним взаимодействовать. Решение простое: будьте внимательнее при переустановке системы.

Как искать и устанавливать драйвера на ноутбуки, можете прочитать в этом разделе нашего сайта.

Радикальные меры

Крайним средством в решении проблем с видеокартой является полная переустановка Windows. Но прибегать к ней нужно в самую последнюю очередь, поскольку, как мы уже говорили ранее, ускоритель мог попросту выйти из строя. Определить это могут только в сервисном центре, поэтому сначала удостоверьтесь в исправности устройства, а уж потом «убивайте» систему.

Подробнее:
Пошаговое руководство по установке Windows7 с флешки
Установка операционной системы Windows 8
Инструкция по установке Windows XP с флешки

Ошибка с кодом 43 – одна из наиболее серьезных проблем при работе устройств, и в большинстве случаев, если не помогают «софтовые» способы решения, Вашей видеокарте предстоит путешествие на свалку. Ремонт таких адаптеров либо обходится дороже самого оборудования, либо восстанавливает работоспособность на 1 – 2 месяца.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Попробуйте найти другие ответы на сайте



...или задайте вопрос в комментариях, где Вам обязательно ответят в кратчайшие сроки.

Опрос: помогла ли вам эта статья?

Да Нет

Еще статьи по этой теме:

Поделиться статьей в социальных сетях

Оставьте свое мнение о статье