Главная » Play Market » Вы здесь

Что делать, если пропал Play Market на Android

Что делать, если пропал Плей маркет на Андроид

Play Market – это официальное приложение магазина Google, в котором можно найти различные игры, книги, фильмы и т.д. Именно поэтому, когда Маркет пропадает, пользователь начинает думать, в чем же проблема. Иногда это связано с самим смартфоном, иногда с некорректной работой приложения. В этой статье мы рассмотрим наиболее популярные причины пропажи Гугл Маркета с телефона на Андроид.

Возвращение пропавшего Play Market на Android

Для устранения этой неполадки существуют разные способы – от очистки кэша до возвращения устройства к заводским настройкам. Последний метод самый радикальный, но и самый действенный, ведь при перепрошивке происходит полное обновление смартфона. После такой процедуры все системные приложения появляются на рабочем столе, в том числе и Гугл Маркет.

Способ 1: Проверка настроек сервисов Google Play

Легкий и доступный вариант решения проблемы. Неполадки в работе Гугл Плея могут быть связаны с большим количеством сохраненного кэша и различных данных, а также сбоем в настройках. Дальнейшие описания меню могут быть немного отличными от вашего, и это зависит от производителя смартфона и используемой им оболочки Android.

  1. Перейдите в «Настройки» телефона.
  2. Переход в настройки устройства для поиска приложения Play Market

  3. Выберите раздел «Приложения и уведомления» либо «Приложения».
  4. Переход в раздел Приложения и уведомления для поиска приложения Play Market

  5. Нажмите «Приложения» для перехода к полному списку установленных программ на этом устройстве.
  6. Выбор пункта Приложения для перехода к полному списку для поиска приложения Play Market

  7. Найдите в появившемся окне «Сервисы Google Play» и перейдите в его настройки.
  8. Нахождение приложения Google Play в списке для последующего восстановления

  9. Убедитесь, что приложение работает. Должна присутствовать надпись «Отключить», как на скриншоте ниже.
  10. Включенное приложение Play Market на устройстве Android

  11. Перейдите в раздел «Память».
  12. Переход в раздел Память для очистки данных и кэша приложения Play Market

  13. Нажмите «Очистить кэш».
  14. Очистка кэша приложения Play Market в настройках Android

  15. Кликните по «Управление местом» для перехода в управление данными приложения.
  16. Управление местом Play Market в настройках Android

  17. Нажатием на «Удалить все данные» временные файлы сотрутся, поэтому впоследствии пользователю придется вновь заходить в свой Гугл-аккаунт.
  18. Удаление данных приложения Сервисы Гугл на Android

Способ 2: Проверка Android на вирусы

Иногда проблема пропажи Плей Маркета на Андроид связана с наличием на устройстве вирусов и вредоносных программ. Для их поиска и уничтожения следует использовать специальные утилиты, а также компьютер, так как приложение для скачивания Google Market у нас пропало. Подробнее о том, как проверять Андроид на вирусы, читайте в статье по ссылке ниже.

Приложения для поиска вирусов при пропаже Play Market с Android

Подробнее: Проверяем Android на вирусы через компьютер

Способ 3: Скачивание файла APK

Если юзер не может найти Play Market на своем девайсе (обычно рутированном), возможно, он был случайно удалён. Для его восстановления необходимо скачать файл APK этой программы и установить его. Как это сделать, рассмотрено в Способе 1 следующей статьи на нашем сайте.

Скачивание файла APK приложения Play Market на Android

Подробнее: Установка Google Play Market на Android

Способ 4: Повторный вход в учетную запись Google

В некоторых случаях перезаход в учетную запись помогает решить проблему. Выйдите из своего аккаунта и повторно залогиньтесь, используя действующую электронную почту и пароль. Не забудьте также предварительно включить синхронизацию. Подробнее о синхронизации и входе в учетную запись Гугл читайте в наших отдельных материалах.

Вход и настройка учетной записи Гугл на Android

Подробнее:
Включение синхронизации Google-аккаунта на Android
Входим в аккаунт Google на Android

Способ 5: Сброс до заводских настроек

Радикальный способ решения возникшей неполадки. Перед проведением этой процедуры стоит сделать резервное копирования необходимой информации. Как это сделать, вы можете прочитать в следующей статье.

Подробнее: Как сделать бэкап Android перед прошивкой

После сохранения своих данных перейдем к сбросу до заводских настроек. Для этого:

  1. Перейдите в «Настройки» устройства.
  2. Переход в настройки устройства для поиска приложения Play Market

  3. Выберите раздел «Система» в конце списка. На некоторых прошивках ищите меню «Восстановление и сброс».
  4. Переход в раздел Система в настройках Android

  5. Кликните по «Сброс».
  6. Переход в раздел Сброс в настройках Android

  7. Пользователю предлагается либо сбросить все настройки (тогда сохраняются все личные и мультимедийные данные), либо вернуться к заводским настройкам. В нашем случае понадобится выбрать «Восстановление заводских настроек».
  8. Пункт Восстановление заводских настроек для возвращения приложения Play Market

  9. Обратите внимание, что из внутренней памяти удалятся все синхронизируемые ранее аккаунты, такие как почта, мессенджеры и т.д. Нажмите «Сбросить настройки телефона» и подтвердите свой выбор.
  10. Нажатие кнопки Сброс к заводским настройкам на Android

  11. После перезагрузки смартфона Гугл Маркет должен появиться на рабочем столе.

Многие считают, что Гугл Маркет может пропасть из-за того, что юзер случайно удалил ярлык этого приложения с рабочего стола или из меню. Однако в настоящее время системные приложения нельзя удалять, поэтому такой вариант не рассматривается. Часто рассматриваемая ситуация связана с настройками самого Гугл Плея либо виной всему проблема с устройством.

Читайте также:
Приложения-маркеты для Android
Инструкции по перепрошивке разных моделей Android-смартфонов

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

ДА НЕТ


Еще статьи по данной теме:


Поделиться статьей в социальных сетях:

Задайте вопрос или оставьте свое мнение

Примечание: если отправленный комментарий не появился на странице, значит он ушел на проверку и скоро будет опубликован. Пожалуйста, не дублируйте вопрос. Мы ответим Вам в ближайшее время.