Главная » Принтер » Вы здесь

Решение проблемы с застрявшей в принтере бумагой

что делать, если в принтере застряла бумага

Обладатели печатных устройств могли столкнуться с проблемой, когда бумага застряла в принтере. В такой ситуации существует только один выход – лист необходимо достать. Данный процесс не является чем-то сложным и справится с ним даже неопытный пользователь, поэтому не нужно обращаться в сервисный центр для решения возникшей неполадки. Давайте же разберем, как самому вытащить бумагу.

Решаем проблему с застрявшей в принтере бумагой

Модели оборудования имеют разную конструкцию, однако сама процедура от этого практически не изменяется. Существует только один нюанс, который следует учесть пользователям аппаратов с картриджами FINE, и о нем мы поговорим ниже в инструкции. Если произошло замятие, вам потребуется выполнить следующие действия:

  1. В первую очередь выключите девайс и полностью прекратите питание от электросети.
  2. Отключить принтер от электросети

  3. Если в принтер вмонтирован картридж FINE, убедитесь, что под ним нет замятого листа. В случае необходимости аккуратно сдвиньте держатель в сторону.
  4. Передвинуть картридж FINE

  5. Возьмите бумагу за края и потяните на себя. Делайте это медленно, чтобы случайно не оборвать лист или не повредить внутренние компоненты.
  6. Достать бумагу из принтера

  7. Убедитесь в том, что вы извлекли всю бумагу, а в устройстве не осталось никаких клочков.

Читайте также: Замена картриджа в принтере

Обладателям лазерных устройств требуется провести следующую операцию:

  1. Когда периферия выключена и отключена от сети, откройте верхнюю крышку и извлеките картридж.
  2. Снятие картриджа принтера

  3. Проверьте внутреннюю часть оборудования на наличие оставшихся частиц бумаги. При надобности извлеките их пальцем или воспользуйтесь пинцетом. Старайтесь не задевать металлические комплектующие.
  4. Вставьте обратно картридж и закройте крышку.
  5. Установка картриджа принтера

Устранение ложного замятия бумаги

Порой случается так, что принтер выдает ошибку замятия бумаги даже в тех случаях, когда листов внутри него нет. Сначала вам нужно проверить, свободно ли перемещается каретка. Все делается достаточно просто:

  1. Включите девайс и дождитесь остановки движения каретки.
  2. Откройте дверцу доступа к картриджам.
  3. Отсоедините кабель питания, чтобы избежать удара электрическим током.
  4. Проверьте каретку на свободность перемещения по своему маршруту. Можете вручную передвигать ее в разные стороны, убедившись, что ей ничего не мешает.
  5. Передвижение каретки в принтере

В случае обнаружения неисправностей не рекомендуем чинить их самостоятельно, лучше обратиться за помощью к специалистам.

Если же состояние каретки нормальное, советуем провести небольшое техническое обслуживание. Потребуется выполнить очистку роликов. Процесс автоматический, вам необходимо только запустить его, а сделать это можно так:

  1. В меню «Устройства и принтеры» перейдите в «Настройка печати», нажав ПКМ на своем девайсе и выбрав соответствующий пункт.
  2. Перейти к настройки печати в ОС Windows 7

  3. Здесь вас интересует вкладка «Обслуживание».
  4. Вкладка обслуживание для принтера ОС Windows 7

  5. Выберите пункт «Очистка роликов».
  6. Очистка роликов принтера в ОС Windows 7

  7. Ознакомьтесь с предупреждением и после выполнения всех инструкций кликните на «ОК».
  8. Подтвердить начало очистки роликов в ОС Windows 7

  9. Дождитесь завершения процесса и попробуйте снова распечатать какой-либо файл.

Определенные модели печатного оборудования оснащены специальной функциональной кнопкой, которая нужна для перехода в меню обслуживания. Детальное руководство по работе с этим инструментом вы найдете на официальной странице продукта или в мануале, который идет в комплекте.

Читайте также: Правильная калибровка принтера

Предотвращение дальнейшего замятия бумаги

Давайте обсудим причины, по которым происходит замятие бумаги. В первую очередь следует обратить внимание на количество листов в лотке. Не загружайте слишком большую пачку, это только повысит вероятность возникновения проблемы. Всегда проверяйте, ровно ли установлены листы. Кроме этого не допускайте попадания в печатный узел посторонних предметов, например, скрепок, скобок и различного мусора. При использовании бумаги разной толщины, выполните следующие действия в меню настройки:

  1. Через меню «Пуск» перейдите в «Панель управления».
  2. Открыть меню Панель управления в ОС Windows 7

  3. В открывшемся окне нажмите на раздел «Устройства и принтеры».
  4. Устройства и принтеры в Windows 7

  5. Отыщите в списке оборудования ваш продукт, нажмите на нем правой кнопкой мыши и откройте «Настройка печати».
  6. Настройка печати в Windows 7

  7. Во вкладке «Ярлыки» или «Бумага» найдите всплывающее меню «Тип бумаги».
  8. Перейти к меню настройки типа бумаги для принтера Windows 7

  9. Из списка выберите тот тип, который вы собираетесь использовать. Некоторые модели могут определять его самостоятельно, поэтому достаточно будет указать «Определяется принтером».
  10. Выбор типа бумаги для принтера Windows 7

  11. Перед выходом не забудьте применить изменения.
  12. Применить настройки выбора типа бумаги Windows 7

Как видите, если принтер зажевал бумагу, ничего в этом страшного нет. Решается проблема буквально несколькими действиями, а выполнение простых инструкций поможет предотвратить повторное проявление неисправности.

Читайте также: Почему принтер печатает полосами

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Задайте свой вопрос в комментариях, подробно расписав суть проблемы. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Да Нет


Еще статьи по данной теме:


Поделиться статьей в социальных сетях:

Задайте вопрос или оставьте свое мнение