Главная » Как сделать » Вы здесь

Почему возникает ошибка сценария в Авира?

Логотип ошибка сценария в программе Авира

Иногда, у пользователей Avira, возникают различные неполадки в работе программы. Речь пойдет об ошибках в сценариях. Итак, если при старте любимого антивируса вы видите надпись: «На этой странице произошла ошибка скрипта» или сценария, значит в программе, что-то пошло не так. В большинстве случаев, такие проблемы возникают при повреждении различных файлов программы.

Скачать антивирус Авира

Как исправить ошибку сценария

1. Для начала внимательно читаем сообщение предупредившее нас о проблеме. Например у нас появилось окно с надписью: Ошибка сценария Avira. Как устранить ошибку не переустанавливая антивирус?

Ошибка сценария в Avira

2. Зачастую, проблема заключается в повреждении системного файла программы. Первое, что нам необходимо сделать, это отобразить скрытые и системные папки. В Виндовс 7 переходим в любой папке в раздел «Упорядочить». Далее «Параметры папок и поиска».

Открываем скрытые файлы и папки в Avira

3. Нам необходима вкладка «Вид». В списке появившихся свойств, необходимо снять и добавить нужные параметры. Как на картинке.

Открываем скрытые файлы и папки 2 в Avira

4. Теперь можем приступать к поиску объекта с ошибкой. Например мы видим окно с текстом: «Ошибка сценария строка 523 символ 196» или «Ошибка сценария строка 452 символ 13». В поле URL, отображается путь нужного нам файла.

Поиск поврежденного файла в Avira

5. Ищем его в компьютере. Когда файл найден, нужно очистить его содержимое. Эти ошибки приведены для примера, у вас могут возникать и другие, их очень много.

Найденный поврежденный файл в Avira

Если файл очистить невозможно, а переустанавливать антивирус не хочется, тогда пользователю необходимо обратиться в службу поддержки Avira. Кстати, даже в результате переустановки проблема может остаться, если удаление было произведено не правильно. Лучший способ решения проблемы, это удалить Авиру стандартными средствами Видовс, затем почистить компьютер от мусора с помощью специальных программ. Потом можно устанавливать приложение заново. Это самый надёжный и быстрый способ решить проблему.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Опишите подробнее, что у вас не получилось

Помогла ли вам эта статья?

Да Нет


Еще статьи по данной теме:


Поделиться статьей в социальных сетях:

6 комментария

Все понятно, кроме одного, в IPM нужно удалить файл который выделен красным или все три, потому что удалила один, но это не помогло, в другом источнике нашла, что удаляют все три.

В статье указывается, что необходимо удалять лишь проблемный файл. Если после этого отображается ошибка, то к какому файлу она в вашем случае ведёт?

Перезагрузила компьютер, удаленный файл больше не появлялся, спасибо за помощь.

У меня номер ошибки другой был. Сначала обновил Авиру потом удалил 3 файла из папки IPM и перезагрузил комп, всё заработало нормально и всплывающее окно пропало!

авиру не переустанавливал. два файла в папке IPM удалил, а IpmDocument.html отредактировал блокнотом очистив всё его содержимое. после сохранив файл, назначил ему атрибут «только для чтения». вот так эта проблема решена реально, а не до следующего бзика авиры.

Задайте вопрос или оставьте свое мнение