Главная » YouTube » Вы здесь

Решение проблем с работой YouTube

почему не работает ютуб основные причины и решение

Каждый пользователь YouTube не застрахован от того, что видеоролик, который он захочет посмотреть, не воспроизведется, а то и вовсе сам сайт видеохостинга не прогрузится. Но не спешите принимать кардинальные меры: переустанавливать браузер, менять операционную систему или переходить на другую площадку. Причин данным неполадкам много, но важно определить собственную и, разобравшись в ней, найти решение.

Возобновляем нормальную работу YouTube на компьютере

Как говорилось ранее, причин много, и каждая в значительной мере отличается от другой. Именно поэтому в статье будут разобраны способы решения, начиная с менее трудоемких.

Причина 1: Проблемы с браузером

Именно браузеры чаще всего становятся причиной неполадок YouTube, точнее, их неверно заданные параметры или внутренние неисправности. Пальма первенства им перешла сразу после того, как YouTube отказался от использования Adobe Flash Player и перешел на HTML5. До этого именно Флеш Плеер чаще всего становился причиной «поломки» проигрывателя YouTube.

К сожалению, для каждого браузера инструкция по устранению неполадок своя.

Если вы пользуетесь Internet Explorer’ом, то причин может быть несколько:

  • старая версия программы;
  • отсутствие дополнительных компонентов;
  • фильтрация ActiveX.

Урок: Как исправить ошибку воспроизведения видео в Internet Explorer

В браузере Opera свои нюансы. Чтобы возобновить работу проигрывателя YouTube, вам нужно будет поэтапно проверить несколько проблем:

  • не переполнен ли кэш;
  • все в порядки ли с файлами cookies;
  • не устарела ли версия программы.

Урок: Как исправить ошибку воспроизведения видео с YouTube в браузере Opera

В Mozilla FireFox также свои проблемы. Некоторые схожи, а некоторые — кардинально отличаются, но важно знать, что для просмотра видеороликов с YouTube необязательно устанавливать или обновлять Adobe Flash Player, делать это нужно лишь в тех случаях, когда видео не воспроизводится на других сайтах.

Урок: Как исправить ошибку воспроизведения видео в браузере Mozilla FireFox

Для Яндекс.Браузера инструкция очень схожа с браузером Opera, но рекомендуется следовать той, которая приложена ниже.

Урок: Как исправить ошибку воспроизведения видео с YouTube в Yandex.Browser

К слову, для браузера от Google инструкция аналогична той, что используется для Yandex.Browser. Так это, потому что оба обозревателя разработаны на одной базе – Chromium, и являются лишь дистрибутивами изначальной версии.

Причина 2: Блокировка брандмауэром

Брандмауэр служит в Windows своеобразным защитником. Он, учуяв какую-то опасность, способен заблокировать программу, утилиту, сайт или проигрыватель. Но бывают исключения, и он блокирует их по ошибке. Так что, если вы проверили свой браузер на исправность и не обнаружили изменений в положительную сторону, то вторым пунктом будет временное отключение работы брандмауэра, чтобы проверить, причина в нем или нет.

У нас на сайте вы можете узнать, как отключить брандмауэр в Windows XP, Windows 7 и Windows 8.

Примечание: инструкция для Windows 10 аналогична таковой для Windows 8.

Сразу после отключения защитника открывайте браузер со вкладкой Ютуба и проверяйте работоспособность проигрывателя. Если видео воспроизвелось, то проблема была именно в брандмауэре, если нет, то переходите к следующей причине.

Читайте также: Как включить брандмауэр в Windows 7

Причина 3: Вирусы в системе

Вирусы всегда вредны системе, но порою, помимо надоедливой рекламы (рекламные вирусы) или блокираторов Windows, попадаются и такие зловреды, которые ограничивают доступ к различным медиаэлементам, среди которых находится и проигрыватель YouTube.

Все, что вам остается – это запустить антивирус и проверить свой персональный компьютер на их наличие. Если вредоносное программное обеспечение обнаружится – удалите его.

Урок: Как проверить компьютер на наличие вирусов

Если вирусов не оказалось, а после проверки проигрыватель YouTube все равно не воспроизводит видео, то переходите далее.

Причина 4: Измененный файл hosts

Проблема с системным файлом «hosts» является довольно частой причиной неисправности проигрывателя YouTube. Чаще всего он повреждается из-за воздействия вирусов на систему. Поэтому, даже после их обнаружения и удаления, видеоролики на хостинге все равно не воспроизводятся.

К счастью, исправить данную проблему проще простого, и у нас на сайте есть подробная инструкция, как это сделать.

Урок: Как изменить файл hosts

Изучив статью, расположенную по ссылке выше, отыщите в файле данные, которые могут блокировать YouTube, и удалите их.

В завершение нужно лишь сохранить все изменения и закрыть данный документ. Если причина была в файле «hosts», то видео на Ютубе воспроизведется, ну а если нет — переходим к последней причине.

Причина 5: Блокировка Ютуба провайдером

Если все вышеперечисленные варианты решения проблемы с воспроизведением видео на YouTube не помогли вам, то остается одно – ваш провайдер, по каким-то причинам, заблокировал доступ к сайту. По сути, такого происходить не должно, но иного объяснения попросту нет. Поэтому позвоните в техподдержку вашего провайдера и поинтересуйтесь у них, есть ли сайт youtube.com в списке заблокированных или нет.

Возобновляем нормальную работу YouTube на устройствах Android

Бывает и такое, что проблемы с воспроизведением видео возникают и на смартфонах с операционной системой Android. Такие неполадки случаются, конечно, крайне редко, но обойти их стороной попросту нельзя.

Устранение неполадок через настройки «Приложения»

Чтобы «отремонтировать» программу YouTube на своем смартфоне, вам необходимо войти в настройки «Приложения», выбрать YouTube и провести с ним некоторые манипуляции.

  1. Изначально войдите в настройки телефона и, пролистав их донизу, выберите пункт «Приложения».
  2. настройка приложения на андроид

  3. В этих настройках вам необходимо отыскать «YouTube», однако, чтобы оно отобразилось необходимо перейти во вкладку «Все».
  4. переход во вкладку все в настройках приложения

  5. В этой вкладке, пролистывая список вниз, найдите и нажмите на «YouTube».
  6. приложение youtube в настройках приложения на андроид

  7. Перед вами отобразиться системный интерфейс приложения. Чтобы вернуть ему работоспособность, вам необходимо нажать на «Очистить кэш» и «Стереть данные». Рекомендуется делать это поэтапно: сначала нажать на «Очистить кэш» и проверить, воспроизводится ли видео в программе, а потом «Стереть данные», если предыдущее действие не помогло.
  8. кнопки стереть данные и очистить кэш в настройках приложения youtube на андроид

Примечание: на других устройствах интерфейс раздела настроек может отличаться, так как на это влияет графическая оболочка, установленная на аппарате. В данном примере была продемонстрирована Flyme 6.1.0.0G.

После всех проделанных манипуляций ваше приложение YouTube должно начать исправно воспроизводить все видеоролики. Но бывают ситуации, когда этого не происходит. В этом случае рекомендуется удалить и заново скачать приложение.

Заключение

Выше были представлены все варианты того, как можно устранить неисправности в работе Ютуба. Причиной могут являться проблемы как в самой операционной системе, так и непосредственно в браузере. Если же ни один способ не помог решить вашу проблему, то, скорее всего, неполадки временные. Никогда не забывайте о том, что на видеохостинге могут проводиться технические работы или быть какие-то неисправности.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Попробуйте найти другие ответы на сайте



...или задайте вопрос в комментариях, где Вам обязательно ответят в кратчайшие сроки.

Опрос: помогла ли вам эта статья?

Да Нет


Поделиться статьей в социальных сетях:

Задайте вопрос или оставьте свое мнение