Главная » Windows 10 » Вы здесь

Решение проблемы с отображением принтера в Windows 10

Windows 10 не видит принтер

После установки обновлений для операционной системы Windows 10 пользователь может обнаружить, что система не видит принтер. В основном причины данной неполадки могут заключаться в сбое системы или драйверов.

Решаем проблему с отображением принтера в Windows 10

Для начала стоит убедиться, что причина проблемы заключается не в физической поломке. Проверьте целостность USB-кабеля, портов.

  • Попробуйте вставить шнур в другой порт компьютера.
  • Убедитесь, что кабель плотно вставлен в принтер и ПК.
  • Если физически всё исправно, скорее всего, произошел сбой.

Если вы впервые подключаете устройство, то есть вероятность того, что оно вовсе не поддерживается или в системе отсутствуют необходимые драйвера.

Читайте также: Как подключить принтер к компьютеру

Способ 1: Поиск проблем

Можно запустить поиск проблем с помощью системной утилиты. Она также может попытаться автоматически устранить неполадку.

  1. Кликните правой кнопкой мыши по иконке «Пуска» и выберите «Панель управления».
  2. Переход к панели управления операционной системы Windows 10

  3. Переключите просмотр иконок на крупный и найдите раздел «Устранение неполадок».
  4. Переход к инструментам устранения неполадок во всех элементах панели управления Виндовс 10

  5. В разделе «Оборудование и звук» выберите «Использование принтера».
  6. Открытие утилиты для устранение неполадок с принтером в виндовс 10

  7. В новом окне щелкните «Далее».
  8. Запуск утилиты для устранения неполадок с принтером в виндовс 10

  9. Дождитесь окончания сканирования.
  10. Процесс поиска проблем совместимости принтера и компьютера с виндовс 10

  11. Возможно, вам будет предоставлен список, в котором нужно будет выбрать неработоспособное устройство или указать, что его вовсе нет в списке.
  12. Выбор принтера, который нужно проверить на совместимость с компьютером на виндовс 10

  13. После поиска ошибок утилита предоставит вам отчёт и варианты решения проблемы.
  14. Отчёт сканирования и исправления проблем совместимости принтера и компьютера на виндовс 10

Стандартное средство устранения неполадок в большинстве случаем помогает решить основные проблемы и некоторые сбои.

Способ 2: Добавление принтера

Можно поступить иначе и попробовать добавить принтер самостоятельно. Обычно система автоматически подгружает необходимые компоненты для устройства с официального сайта.

  1. Откройте меню «Пуск» и выберите «Параметры».
  2. Переход в параметры виндовс 10 через меню пуск

  3. Теперь перейдите к «Устройствам».
  4. Переход к разделу устройства в параметрах Windows 10

  5. В первом разделе щелкните на «Добавить принтер или сканер».
  6. Самостоятельное добавление принтера через параметры Windows 10

  7. Возможно, система сама найдет устройство. Если этого не случилось, кликните по пункту «Необходимый принтер…».
  8. Отметьте «Выбрать общий принтер по имени» или подходящий вам вариант.
  9. Выбор способа поиска и установки принтера в параметрах системы виндовс 10

  10. Введите имя устройства и щелкните «Далее».

Если и после этих манипуляций принтер так и не подключился, попробуйте установить драйвера вручную. Просто перейдите на сайт производителя и в соответствующем разделе найдите драйвера для вашей модели принтера. Скачайте и установите их.

Ссылки на страницы поддержки основных компаний-производителей принтеров:

Читайте также:
Лучшие программы для установки драйверов
Установка драйверов стандартными средствами Windows

Если перечисленные варианты не помогли устранить проблему с отображением принтера в Виндовс 10, вам стоит обратиться к специалисту. Устройство может быть физически повреждённым, неработоспособным или совсем не поддерживаться данной операционной системой.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Задайте свой вопрос в комментариях, подробно расписав суть проблемы. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Да Нет


Еще статьи по данной теме:


Поделиться статьей в социальных сетях:

Задайте вопрос или оставьте свое мнение