Главная » Mozilla Firefox » Вы здесь

Устранение сообщения «Ваше подключение не защищено» для браузера Mozilla Firefox

Firefox ваше соединение не защищено. Как исправить
Mozilla Firefox считается наиболее стабильным браузером, который не хватает звезд с неба, но при этом качественно выполняет свою работу. К сожалению, периодически пользователи Firefox могут сталкиваться с разного рода проблемами. В частности, сегодня речь пойдет об ошибке «Ваше подключение не защищено».

Сообщение «Ваше подключение не защищено», появляющееся при попытке перейти на веб-ресурс, означает, что вы осуществляли попытку перехода на защищенное соединение, но Mozilla Firefox не удалось проверить сертификаты для запрашиваемого веб-сайта.

В результате этого браузер не может давать гарантий, что открываемый веб-ресурс безопасен, в связи с чем и блокирует переход на запрашиваемый сайт, отображая незатейливое сообщение.

Firefox ваше соединение не защищено. Как исправить

Как убрать сообщение «Ваше подключение не защищено» в Mozilla Firefox?

Способ 1: настройка даты и времени

Если проблема с сообщением «Ваше подключение не защищено» актуально сразу для нескольких веб-ресурсов, то первое, что вам необходимо сделать – проверить правильность установленных даты и времени на компьютере.

Если дата выставлена неверно, щелкните по ней в трее левой кнопкой мыши и в отобразившемся меню выберите пункт «Параметры даты и времени».

Firefox ваше соединение не защищено. Как исправить

В открывшемся окне рекомендуется активировать пункты «Установить время автоматически» и «Автоматическая установка часового пояса». Если после активации данных параметров дата и время все равно настраиваются неверно, отключите данные параметры, а затем выставьте вручную правильные дату и время.

Firefox ваше соединение не защищено. Как исправить

Способ 2: настройка работы антивируса

Некоторые антивирусные программы, обеспечивающие безопасность в интернете, имеют активированную функцию сканирования SSL, которая и может спровоцировать появление сообщения «Ваше подключение не защищено» в Firefox.

Чтобы посмотреть, является ли антивирус или иная защитная программа причиной возникновения данной проблемы, приостановите ее работу, а затем попробуйте в браузере обновить страницу и проверить, исчезла ошибка или нет.

Если ошибка исчезло, значит, проблема действительно заключается в антивирусе. В этом случае вам лишь остается отключить в антивирусе опцию, которая отвечает за сканирование SSL.

Настройка Avast

Откройте меню антивируса и перейдите к разделу «Настройки». Откройте раздел «Активная защита» и около пункта «Веб-щит» щелкните по кнопке «Настроить». Снимите галочку с пункта «Включить HTTPS-сканирование», а затем сохраните изменения.

Настройка антивируса Касперского

Откройте меню антивируса Касперского и перейдите к разделу «Настройки». Щелкните по вкладке «Дополнительные», а затем перейдите к подвкладке «Сеть». Открыв раздел «Сканирование зашифрованных соединений», вам потребуется поставить галочку около пункта «Не сканировать защищенные соединения», после чего можно сохранять настройки.

Для других антивирусных продуктов процедуру отключения сканирования защищенного соединения вы сможете найти на сайте производителя в разделе справки.

Способ 3: сканирование системы

Довольно часто сообщение «Ваше подключение не защищено» может возникнуть из-за действия вирусного ПО на ваше компьютере.

В данном случае вам потребуется запустить на своем компьютере режим глубокого сканирования системы на наличие вирусов. Сделать это можно как с помощью вашего антивируса, так и специальной сканирующей утилиты, например Dr.Web CureIt.

Если по результатам сканирования вирусы будут обнаружены, обязательно вылечите их или удалите, после чего обязательно выполните перезагрузку компьютера.

Способ 4: удаление хранилища сертификатов

На компьютере в папке профиля Firefox хранится вся информация об использовании браузера, в том числе и данные сертификатов. Можно предположить, что хранилище сертификатов было повреждено, в связи с чем мы попробуем его удалить. Для начала щелкните в право верхнем углу по кнопке меню браузера и в отобразившемся окошке выберите иконку со знаком вопроса.

Firefox: ваше соединение не защищено. Как исправить

В этой же области отобразится дополнительное меню, котором вам потребуется выбрать пункт «Информация для решения проблем».

Firefox: ваше соединение не защищено. Как исправить

В открывшемся окне в графе «Папка профиля» щелкните по кнопке «Показать папку».

Firefox: ваше соединение не защищено. Как исправить

Попав в папку профиля, полностью закройте Firefox. В самой же папке профиля вам потребуется найти и удалить файл cert8.db.

Firefox: ваше соединение не защищено. Как исправить

С этого момента можете снова запустить Firefox. Браузер автоматически создаст новую копию файла cert8.db, и если проблема заключалась в поврежденном хранилище сертификатов, проблема будет решена.

Способ 5: обновление операционной системы

Система проверки сертификатов осуществляется специальными сервисами, встроенными в операционную систему Windows. Подобные сервисы постоянно совершенствуются, в связи с чем, если вы своевременно не устанавливаете обновления для ОС Windows, вы можете столкнуться в Firefox с проблемой проверки SSL-сертификатов.

Для проверки Windows на наличие обновлений откройте на компьютере меню «Панель управления», а затем пройдите к разделу «Безопасность и система» – «Центр обновления Windows».

Если какие-либо обновления будут обнаружены, они немедленно будут отображены в открывшемся окне. Вам потребуется выполнить установку всех обновлений, в том числе и необязательных.

Способ 6: режим инкогнито

Данный способ нельзя считать способом устранения проблемы, а лишь временным решением. В данном случае мы предлагаем вам воспользоваться режимом инкогнито, который не сохраняет информацию о поисковых запросах, историю, кэш, куки и прочие данные, в связи с чем иногда данный режим позволяет посещать веб-ресурсы, которые Firefox отказывается открывать.

Чтобы запустить в Firefox режим инкогнито, вам потребуется щелкнуть по кнопке меню браузера, а затем открыть пункт «Приватное окно».

Firefox: ваше соединение не защищено. Как исправить

Способ 7: отключение работы прокси

Данным способом мы полностью отключим в Firefox активность функции прокси, что может помочь решить рассматриваемую нами ошибку.

  1. Для этого щелкните в верхнем правом углу по кнопке меню и пройдите к разделу «Настройки».
  2. Переход в настройки в браузере Mozilla Firefox

  3. В левой области окна перейдите ко вкладке «Дополнительные», а в верхней части окна убедитесь, что у вас открыта вкладка «Сеть». В блоке «Соединение» щелкните по кнопке «Настроить».
  4. Настройка сети в браузере Mozilla Firefox

  5. На экране отобразится окно, в котором вам потребуется отметить пункт «Без прокси», а затем сохранить изменения нажатием по кнопке «ОК»
  6. .

Отключение прокси в браузере Mozilla Firefox

Способ 8: обход блокировки

И, наконец, заключительная причина, которая проявляется не на нескольких защищенных сайтах, а только на одном. Она может говорить о том, что для сайта отсутствуют свежие сертификаты, которые не могут гарантировать безопасность ресурса.

В связи с этим у вас два варианта: закрыть сайт, т.к. он может нести для вас потенциальную угрозу, или же обойти блокировку, но при условии, что вы абсолютно уверены в безопасности сайта.

Для этого под сообщением «Ваше подключение не защищено» щелкните по кнопке «Дополнительно».

Firefox ваше соединение не защищено. Как исправить

Чуть ниже отобразится дополнительное меню, в котором вам потребуется щелкнуть по пункту «Добавить исключение».

Firefox ваше соединение не защищено. Как исправить

На экране отобразится небольшое предупредительное окно, в котором вам лишь остается щелкнуть по кнопке «Подтвердить исключение безопасности».

Firefox ваше соединение не защищено. Как исправить

Видео-урок:

Сегодня мы рассмотрели основные причины и способы устранения ошибки «Ваше подключение не защищено». Используя данные рекомендации, вы гарантированно устраните возникшую проблему и сможете продолжить веб-серфинг в браузере Mozilla Firefox.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Попробуйте найти другие ответы на сайте



...или задайте вопрос в комментариях, где Вам обязательно ответят в кратчайшие сроки.

Опрос: помогла ли вам эта статья?

Да Нет

Еще статьи по этой теме:

Поделиться статьей в социальных сетях
47 комментария

Вынужден отказаться от использования вашего браузера из за необходимости манипуляций с настройками антивирусных программ. Жал неплохой был браузер. ИСПОГАНИЛИ.

Танцы с «бубном» не помогли. Все сделал по пунктам — результат нулевой. Половина закладок не открывает и при том нет возможности «подтвердить исключение безопасности». Хотя на другом компе все нормально. Где «собака порылась»?

В большинстве случаев, если это не время, проблема заключается в антивирусе (необходимо на время остановить его работу, чтобы это проверить). Не стоит и исключать вирусную активность. Попробуйте выполнить сканирование системы с помощью вашего антивируса или утилиты Dr.Web CureIt.

Дома и на работе установлена одна и та же мозилла 50.0, Kaspersky Total Security 17.0, даже расширения у мозилл одинаковые. Отличаются закладки, кроме нескольких. Так вот на работе mail.ru не открывается, а дома все отлично работает. Скажу больше, это началось вчера, при этом ничего на рабочий комп не устанавливал.

Узнайте, проводились ли какие-либо манипуляции с вашим компьютером, были ли внесены сетевые ограничения, в антивирусе сетевое сканирование также рекомендуется отключить.

Поделитесь, пжста, как исправили? в чем чудил?
не хотелось бы затрагивать настройки безопасности!

Все перечисленные меры не помогли, а отказываться от браузера ну очень не хотелось, поэтому пошел по простому пути — format C: Короче win10 переставил на чистую. До этого моя win7 была обновлена до win10, может что при наложении «заглючило», не знаю. Кстати, сейчас у меня касперский сканирует зашифрованные соединения, а мозила без проблем все нормально открывает.

Спасибо! но у меня винда 8ка 64разрядн. изначально стоит. Возможно тогда может помочь полная переустановка антивируса либо браузера! По крайней мере, стоит попробовать!

Пробовал и то и другое, не помогло. Причем после удаления браузера руками чистил реестр. Видать где-то еще прописывается.

Настройка антивируса Касперского
Откройте меню антивируса Касперского и перейдите к разделу «Настройки». Щелкните по вкладке «Дополнительные», а затем перейдите к подвкладке «Сеть». Открыв раздел «Сканирование зашифрованных соединений», вам потребуется поставить галочку около пункта «Не сканировать защищенные соединения», после чего можно сохранять настройки. И получилось

всем привет отключил adguard ипроблему исчезла. четкий браузер респект разработчикам.

А мне помог способ 4: удаление хранилища сертификатов. Каспеского трогать не стал, хотя «…поставить галочку около пункта «Не сканировать защищенные соединения» тоже помогало.

Вконец испортили браузер. Браузер со временем стал тормозить, но все сайты открывались, решил сделать чистую переустановку, и теперь при открытии любых сайтов, в том числе и Яндекс, пишет «Ваше соединение не защищено».
Уже пол года как перешёл на Vivaldi, но Firefox использую для скачивания видео, т.к. похожих приложений на Vivaldi не вижу.

Спасибо-преспасибо!!! Вы мне помогли. Проблема была в Касперском. Но что удивительно, что до сегодняшнего дня с галочкой не в том месте сайты открывались.

У вас не работают какие-то определенные сайты? Добавление их в исключения так же не принесло результата?

Несколько месяцев назад с браузером Мозила было всё в кайф, но Мозилу «улучшают» все кому не лень, и получилась корявость, не всегда удаётся зайти на свои ЖЖ, мешает #post- при переходах, а как в Мозиле перейти обратно на его более удобную для работы версию (и закрепить её) никто не говорит. Может тут кто скажет?

Действительно, браузер стал очень поганым. Валят на какие-то вирусы, антивирусы, время, но проделав все предлагаемые ими манипуляции, так и не убрал блокировку. Если нажимаешь на дополнительно появляется следующее:
«e-dama.net использует недействительный сертификат безопасности. К сертификату нет доверия, так как сертификат его издателя неизвестен. Сервер мог не отправить соответствующие промежуточные сертификаты. Может понадобиться импортировать дополнительный корневой сертификат. Код ошибки: SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER»
1 со временем всё в порядке
2 с антивирусом тоже
3 вирусов нет
4 сайт e-dama.net нормальный, с других браузеров захожу!
Придётся сносить эту хрень (по другому назвать нельзя)!

Худший браузер каким я пользовался, заморочек с ним куча, зачем так усложнять все, совместимость с антивирусом, совместимость с windows что за бред, гавно…

Всем привет! Та же хрень была с оперой ,а сейчас и с 45-й лисой не могу зайти на ok.ru c двух ноутов,а со стационарного компа-с пол пинка.С одним ноутом разобрался-мозилла открывает сайт,будем дальше их лечить!

А у меня антивирус Маккаффи-где у него меню с отключением сканирования ССЛ и сертификатов?

К сожалению, не могу подсказать, поскольку не являюсь пользователем данного антивируса. Как вариант, чтобы не тратить время на поиск настроек, попробуйте на время отключить работу антивируса и проверить работоспособность браузера. Если проблема была решена, тогда уже и следует искать в антивирусе сетевые настройки.

Попробовал все 7 способов — не помогло! Посмотрел видео урок, поменял сертификат и все получилось! Браузер работает — большое спасибо!

У себя исправил следующим образом. Настройки — дополнительно — Сеть — Настроить параметры соединения с интернетом. Было выделено — «использовать системные настройки прокси». Выделил — «без прокси». И все заработало нормально, без «ваше соединение не защищено». всем удачи)

Разработчики Mozilla Firefox параноики! Вместо того, чтобы установить браузер и начать работать, я должен исполнить «танцы с бубном» пытаясь запустить это убожество! Безопасности в сети эта свистопляска не добавляет, а нервы треплет!

Конкретно по ESET подсказать не могу, но вам необходимо найти в настройках примерно тот же пункт меню, связанный с сетевым HTTPS-сканированием.

У вас проблема с одним или несколькими сайтами? Вы добавляли его (их) в исключения?

Оставьте свое мнение о статье