Главная » Mozilla Firefox » Вы здесь

Устранение сообщения «Ваше соединение не защищено» для Mozilla Firefox

Firefox ваше соединение не защищено. Как исправить
Mozilla Firefox считается наиболее стабильным браузером, который не хватает звезд с неба, но при этом качественно выполняет свою работу. К сожалению, периодически пользователи Firefox могут сталкиваться с разного рода проблемами. В частности, сегодня речь пойдет об ошибке «Ваше соединение не защищено».

Способы убрать сообщение «Ваше соединение не защищено» в Mozilla Firefox

Сообщение «Ваше соединение не защищено», появляющееся при попытке перейти на веб-ресурс, означает, что вы осуществляли попытку перехода на защищенное соединение, но Mozilla Firefox не удалось проверить сертификаты для запрашиваемого сайта.

В результате этого браузер не может давать гарантий, что открываемая страница безопасна, в связи с чем и блокирует переход на запрашиваемый сайт, отображая незатейливое сообщение.

Ваше соединение не защищено в Mozilla Firefox

Способ 1: Настройка даты и времени

Если проблема с сообщением «Ваше соединение не защищено» актуально сразу для нескольких веб-ресурсов, то первое, что вам необходимо сделать – проверить правильность установленных даты и времени на компьютере.

Windows 10

  1. Кликните по «Пуск» правой кнопкой мыши и выберите «Параметры».
  2. Дополнительное меню Windows

  3. Откройте раздел «Время и язык».
  4. Время и язык в окне Параметры

  5. Активируйте пункт «Установить время автоматически».
  6. Автоматический выбор времени в Параметры

  7. Если после этого дата и время все равно настраиваются неверно, отключите параметр, а затем выставьте данные вручную, нажав на кнопку «Изменить».

    Ручная настройка даты и времени в Параметры

Windows 7

  1. Откройте «Панель управления». Переключите просмотр на «Мелкие значки» и кликните по ссылке «Дата и время».
  2. Время и дата в панели управления

  3. В открывшемся окне нажмите по кнопке «Изменить дату и время».
  4. Изменение времени и даты в Windows

  5. Используя календарь и поле изменения часов и минут, настройте время и дату. Сохраните настройки кнопкой «ОК».
  6. Настройка времени и даты в Windows

После выполненных настроек попробуйте открыть любую страницу в Фаерфокс.

Способ 2: Настройка работы антивируса

Некоторые антивирусные программы, обеспечивающие безопасность в интернете, имеют активированную функцию сканирования SSL, которая и может спровоцировать появление сообщения «Ваше соединение не защищено» в Firefox.

Чтобы посмотреть, является ли антивирус или иная защитная программа причиной возникновения данной проблемы, приостановите ее работу, а затем попробуйте в браузере обновить страницу и проверить, исчезла ошибка или нет.

Если ошибка исчезло, значит, проблема действительно заключается в антивирусе. В этом случае вам лишь остается отключить в антивирусе опцию, которая отвечает за сканирование SSL.

Настройка Avast

  1. Откройте меню антивируса и перейдите к разделу «Настройки».
  2. Откройте раздел «Активная защита» и около пункта «Веб-щит» щелкните по кнопке «Настроить».
  3. Снимите галочку с пункта «Включить HTTPS-сканирование», а затем сохраните изменения.

Настройка антивируса Касперского

  1. Откройте меню антивируса Касперского и перейдите к разделу «Настройки».
  2. Щелкните по вкладке «Дополнительные», а затем перейдите к подвкладке «Сеть».
  3. Открыв раздел «Сканирование зашифрованных соединений», вам потребуется поставить галочку около пункта «Не сканировать защищенные соединения», после чего можно сохранять настройки.

Для других антивирусных продуктов процедуру отключения сканирования защищенного соединения вы сможете найти на сайте производителя в разделе справки.

Наглядный видео пример



Способ 3: Сканирование системы

Довольно часто сообщение «Ваше соединение не защищено» может возникнуть из-за действия вирусного ПО на ваше компьютере.

В данном случае вам потребуется запустить на своем компьютере режим глубокого сканирования системы на наличие вирусов. Сделать это можно как с помощью вашего антивируса, так и специальной сканирующей утилиты, например Dr.Web CureIt.

Если по результатам сканирования вирусы будут обнаружены, вылечите их или удалите, после чего обязательно выполните перезагрузку компьютера.

Способ 4: Удаление хранилища сертификатов

На компьютере в папке профиля Firefox хранится вся информация об использовании браузера, в том числе и данные сертификатов. Можно предположить, что хранилище сертификатов было повреждено, в связи с чем мы попробуем его удалить.

  1. Щелкните в правом верхнем углу по кнопке меню и выберите пункт «Справка».
  2. Справка в Mozilla Firefox

  3. В дополнительном меню выберите «Информация для решения проблем».
  4. Информация для решения проблем в Mozilla Firefox

  5. В открывшемся окне в графе «Папка профиля» кликните по кнопке «Открыть папку».
  6. Путь к папке профиля в Mozilla Firefox

  7. Попав в папку профиля, полностью закройте Фаерфокс. В самой же папке профиля вам потребуется найти и удалить файл cert8.db.
  8. Файл хранилища сертификатов в Mozilla Firefox

С этого момента можете снова запустить Firefox. Браузер автоматически создаст новую копию файла cert8.db, и если проблема заключалась в поврежденном хранилище сертификатов, она будет решена.

Способ 5: Обновление операционной системы

Система проверки сертификатов осуществляется специальными сервисами, встроенными в операционную систему Windows. Подобные сервисы постоянно совершенствуются, в связи с чем, если вы своевременно не устанавливаете обновления для ОС, можете столкнуться в Firefox с ошибкой проверки SSL-сертификатов.

Для проверки Windows на наличие обновлений откройте на компьютере меню «Панель управления», а затем пройдите к разделу «Безопасность и система» – «Центр обновления Windows».

Если какие-либо обновления будут обнаружены, они немедленно будут отображены в открывшемся окне. Вам потребуется выполнить установку всех обновлений, в том числе и необязательных.

Подробнее: Как обновить Windows XP, Windows 7, Windows 8, Windows 10

Способ 6: Режим инкогнито

Данный способ нельзя считать способом устранения проблемы, а лишь временным решением. В данном случае мы предлагаем воспользоваться приватным режимом, который не сохраняет информацию о поисковых запросах, историю, кэш, куки и прочие данные, в связи с чем иногда данный режим позволяет посещать веб-ресурсы, которые Firefox отказывается открывать.

Чтобы запустить в Firefox режим инкогнито, вам потребуется щелкнуть по кнопке меню браузера, а затем открыть пункт «Новое приватное окно».

Подробнее: Режим инкогнито в Mozilla Firefox

Внешний вид приватного окна в Mozilla Firefox

Способ 7: Отключение работы прокси

Данным способом мы полностью отключим в Firefox активность функции прокси, что может помочь решить рассматриваемую нами ошибку.

  1. Щелкните в верхнем правом углу по кнопке меню и пройдите к разделу «Настройки».
  2. Меню настроек в Mozilla Firefox

  3. Находясь на вкладке «Основные», пролистайте страницу вниз до раздела «Прокси-сервер». Нажмите кнопку «Настроить».
  4. Настройка прокси-сервера в Mozilla Firefox

  5. Отобразится окно, в котором вам потребуется отметить пункт «Без прокси», а затем сохранить изменения нажатием по кнопке «ОК»
  6. .

    Отключение прокси в Mozilla Firefox

Способ 8: Обход блокировки

И наконец, заключительная причина, которая проявляется не на нескольких защищенных сайтах, а только на одном. Она может говорить о том, что для сайта отсутствуют свежие сертификаты, которые не могут гарантировать безопасность ресурса.

В связи с этим у вас два варианта: закрыть сайт, т.к. он может нести для вас потенциальную угрозу, или же обойти блокировку, но при условии, что вы абсолютно уверены в безопасности сайта.

  1. Под сообщением «Ваше соединение не защищено» щелкните по кнопке «Дополнительно».
  2. Firefox ваше соединение не защищено. Как исправить

  3. Чуть ниже отобразится дополнительное меню, в котором вам потребуется щелкнуть по пункту «Добавить исключение».
  4. Firefox ваше соединение не защищено. Как исправить

  5. Появится небольшое предупредительное окно, в котором вам лишь остается щелкнуть по кнопке «Подтвердить исключение безопасности».
  6. Firefox ваше соединение не защищено. Как исправить

Видео-урок по решению этой проблемы



Сегодня мы рассмотрели основные причины и способы устранения ошибки «Ваше соединение не защищено». Используя данные рекомендации, вы гарантированно устраните возникшую проблему и сможете продолжить веб-серфинг в браузере Mozilla Firefox.

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
Задайте свой вопрос в комментариях, подробно расписав суть проблемы. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Да Нет


Еще статьи по данной теме:


Поделиться статьей в социальных сетях:

83 комментария

Вынужден отказаться от использования вашего браузера из за необходимости манипуляций с настройками антивирусных программ. Жал неплохой был браузер. ИСПОГАНИЛИ.

Танцы с «бубном» не помогли. Все сделал по пунктам — результат нулевой. Половина закладок не открывает и при том нет возможности «подтвердить исключение безопасности». Хотя на другом компе все нормально. Где «собака порылась»?

В большинстве случаев, если это не время, проблема заключается в антивирусе (необходимо на время остановить его работу, чтобы это проверить). Не стоит и исключать вирусную активность. Попробуйте выполнить сканирование системы с помощью вашего антивируса или утилиты Dr.Web CureIt.

Дома и на работе установлена одна и та же мозилла 50.0, Kaspersky Total Security 17.0, даже расширения у мозилл одинаковые. Отличаются закладки, кроме нескольких. Так вот на работе mail.ru не открывается, а дома все отлично работает. Скажу больше, это началось вчера, при этом ничего на рабочий комп не устанавливал.

Узнайте, проводились ли какие-либо манипуляции с вашим компьютером, были ли внесены сетевые ограничения, в антивирусе сетевое сканирование также рекомендуется отключить.

Поделитесь, пжста, как исправили? в чем чудил?
не хотелось бы затрагивать настройки безопасности!

Все перечисленные меры не помогли, а отказываться от браузера ну очень не хотелось, поэтому пошел по простому пути — format C: Короче win10 переставил на чистую. До этого моя win7 была обновлена до win10, может что при наложении «заглючило», не знаю. Кстати, сейчас у меня касперский сканирует зашифрованные соединения, а мозила без проблем все нормально открывает.

Спасибо! но у меня винда 8ка 64разрядн. изначально стоит. Возможно тогда может помочь полная переустановка антивируса либо браузера! По крайней мере, стоит попробовать!

Пробовал и то и другое, не помогло. Причем после удаления браузера руками чистил реестр. Видать где-то еще прописывается.

Настройка антивируса Касперского
Откройте меню антивируса Касперского и перейдите к разделу «Настройки». Щелкните по вкладке «Дополнительные», а затем перейдите к подвкладке «Сеть». Открыв раздел «Сканирование зашифрованных соединений», вам потребуется поставить галочку около пункта «Не сканировать защищенные соединения», после чего можно сохранять настройки. И получилось

А мне помог способ 4: удаление хранилища сертификатов. Каспеского трогать не стал, хотя «…поставить галочку около пункта «Не сканировать защищенные соединения» тоже помогало.

Вконец испортили браузер. Браузер со временем стал тормозить, но все сайты открывались, решил сделать чистую переустановку, и теперь при открытии любых сайтов, в том числе и Яндекс, пишет «Ваше соединение не защищено».
Уже пол года как перешёл на Vivaldi, но Firefox использую для скачивания видео, т.к. похожих приложений на Vivaldi не вижу.

Спасибо-преспасибо!!! Вы мне помогли. Проблема была в Касперском. Но что удивительно, что до сегодняшнего дня с галочкой не в том месте сайты открывались.

У вас не работают какие-то определенные сайты? Добавление их в исключения так же не принесло результата?

Несколько месяцев назад с браузером Мозила было всё в кайф, но Мозилу «улучшают» все кому не лень, и получилась корявость, не всегда удаётся зайти на свои ЖЖ, мешает #post- при переходах, а как в Мозиле перейти обратно на его более удобную для работы версию (и закрепить её) никто не говорит. Может тут кто скажет?

Действительно, браузер стал очень поганым. Валят на какие-то вирусы, антивирусы, время, но проделав все предлагаемые ими манипуляции, так и не убрал блокировку. Если нажимаешь на дополнительно появляется следующее:
«e-dama.net использует недействительный сертификат безопасности. К сертификату нет доверия, так как сертификат его издателя неизвестен. Сервер мог не отправить соответствующие промежуточные сертификаты. Может понадобиться импортировать дополнительный корневой сертификат. Код ошибки: SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER»
1 со временем всё в порядке
2 с антивирусом тоже
3 вирусов нет
4 сайт e-dama.net нормальный, с других браузеров захожу!
Придётся сносить эту хрень (по другому назвать нельзя)!

Худший браузер каким я пользовался, заморочек с ним куча, зачем так усложнять все, совместимость с антивирусом, совместимость с windows что за бред, гавно…

Всем привет! Та же хрень была с оперой ,а сейчас и с 45-й лисой не могу зайти на ok.ru c двух ноутов,а со стационарного компа-с пол пинка.С одним ноутом разобрался-мозилла открывает сайт,будем дальше их лечить!

К сожалению, не могу подсказать, поскольку не являюсь пользователем данного антивируса. Как вариант, чтобы не тратить время на поиск настроек, попробуйте на время отключить работу антивируса и проверить работоспособность браузера. Если проблема была решена, тогда уже и следует искать в антивирусе сетевые настройки.

Попробовал все 7 способов — не помогло! Посмотрел видео урок, поменял сертификат и все получилось! Браузер работает — большое спасибо!

У себя исправил следующим образом. Настройки — дополнительно — Сеть — Настроить параметры соединения с интернетом. Было выделено — «использовать системные настройки прокси». Выделил — «без прокси». И все заработало нормально, без «ваше соединение не защищено». всем удачи)

Разработчики Mozilla Firefox параноики! Вместо того, чтобы установить браузер и начать работать, я должен исполнить «танцы с бубном» пытаясь запустить это убожество! Безопасности в сети эта свистопляска не добавляет, а нервы треплет!

Конкретно по ESET подсказать не могу, но вам необходимо найти в настройках примерно тот же пункт меню, связанный с сетевым HTTPS-сканированием.

не один способ не помог (Пытался разблокировать youtube). это случилось после установки вируса который я установил ДОБРОВОЛЬНО — adguard. Яндекс почему-то разблокировать получилось, а ютуб нет, пишет:

Этот сайт использует HTTP Strict Transport Security (HSTS), чтобы указать, что Firefox должен подключаться к нему только через защищённое соединение. В результате, добавление исключения для этого сертификата невозможно.

не один способ не помог (Пытался разблокировать youtube). это случилось после установки adguard. Яндекс почему-то разблокировать получилось, а ютуб нет, пишет:

Владелец http://www.youtube.com неправильно настроил свой веб-сайт. Чтобы защитить вашу информацию от кражи, Firefox не соединился с этим веб-сайтом.

Этот сайт использует HTTP Strict Transport Security (HSTS), чтобы указать, что Firefox должен подключаться к нему только через защищённое соединение. В результате, добавление исключения для этого сертификата невозможно.

Е если речь идет о программе Adguard, то для решения проблемы обычно достаточно либо отключить её работу, либо удалить ее с компьютера. Если на компьютере имеется точка восстановления, созданная раньше установки Adguard, можете попробовать выполнить откат системы.

Ошибка при установлении защищённого соединения

Во время загрузки страницы соединение с сервером было сброшено.

Страница, которую вы пытаетесь просмотреть, не может быть отображена, так как достоверность полученных данных не может быть проверена.
Пожалуйста, свяжитесь с владельцами веб-сайта и проинформируйте их об этой проблеме.

После нажатия на кнопку «Подробнее» кидает на статью в поддержке. Кнопки «Дополнительно» нет вообще.
Описанные способы не действуют.
Проблема с одним сайтом. На другие захожу нормально.

У меня стационарный пк и ноутбук. Винда семерка и десятка. на обоих браузер лиса. При заходе на сайт с незащищенным соединением, не могу зайти в личный кабинет (неверный пароль или логин) На пк с эксплорера захожу сходу, с лисы не могу и родной браузер 10 таже проблема.

Владелец http://www.youtube.com неправильно настроил свой веб-сайт. Чтобы защитить вашу информацию от кражи, Firefox не соединился с этим веб-сайтом.

Этот сайт использует Форсированное защищённое соединение HTTP (HSTS), чтобы указать, что Firefox должен подключаться к нему только через защищённое соединение. В результате, добавление исключения для этого сертификата невозможно.

Подробнее…

Отправка сообщений о подобных ошибках поможет Mozilla обнаружить и заблокировать вредоносные сайты

http://www.youtube.com использует недействительный сертификат безопасности.

К сертификату нет доверия, так как сертификат его издателя неизвестен.
Сервер мог не отправить соответствующие промежуточные сертификаты.
Может понадобиться импортировать дополнительный корневой сертификат.

Код ошибки: SEC_ERROR_UNKNOWN_ISSUER

Вот вообще ничего не помогло, даже кнопок таких нет, какие предлагаете использовать. А сайт вполне себе надёжный, gopro.com.
Нужно было обнову с сайта производителя для камеры закачать. Через Оперу без проблем получилось.

Здравствуйте. К сожалению, не так давно в Firefox пропала возможность обхода блокировки. Браузер Firefox имеет более серьезную систему безопасности, которая, к сожалению, может иногда «путать» безопасные сайты с вредоносными. Если ни один способ вам не помог обойти блокировку, то, действительно, иногда проще открыть нужную ссылку через другой веб-обозреватель, установленный на компьютер.

Бред какой-то, но ни один из методов не помог, даже режим инкогнито. Придётся отказаться от использования браузера … а жаль … (так как необходимо расширение, имеющееся только в нём)

У меня Firefox установлен и на win10 и на win 7. На десятке все нормально, а на семерке после обновления браузера до версии 59,01 ни один сайт с http не открывается (не защищено). Раньше у меня такое уже встречалось, только не помню на какой windows. Тогда мне удалось исправить, но опять не помню как, а сейчас все испробовала, но ничего не помогло, даже режим инкогнито. Антивирус стоит один и тот же. Привыкаешь к браузеру и переходить на другой не хочется, но делать нечего.

Добрый день. Если отключить работу вашего антивируса, браузер работает таким же образом? Попробуйте выполнить следующее:

1. Выполните очистку кэша и куки: Как очистить кэш в браузере Mozilla Firefox;

2. Полностью переустановите браузер;

3. Если проблема появилась недавно, проблему можно попробовать решить откатом системы. Подробнее: Как восстановить систему Windows.

И антивирус я отключала и браузер переустанавливала, по всем пунктам прошлась, но ничего не помогло. Хотела поставить предыдущую версию браузера, но скачалась все равно последняя и восстановление системы мне, кажется, не поможет, так как браузер обновляется при запуске.

Действительно, браузер при запуске будет проверять наличие обновлений и устанавливать их. Восстановление системы в данном случае поможет в том случае, если не последний апдейт повлиял на неполадку, а внесенные изменения в систему, вирусная активность и т.д.

Здравствуйте! Данное сообщение «Ваше соединение не защищено» начало появляться в браузере Мозилла при попытке зайти на любой сайт.Это произошло после того, как я скачал в интернете вместе с программкой вирусный браузер Комета со всеми приложениями.Теперь не знаю как быть.Может есть смысл переустановить Мозиллу?

Ни с того ни с чего появилась это. Заходить могу только со всех вкладок. А работать невозможно, потому что не могу с даже в поисковике ничего набрать сразу блокирует. И в приватном режиме тоже самое. Причем, когда браузер только запускаешь и он еще не прогрузился, то этой фигни нет. Бывает что дает на пару секунд отключается этот блокировщик, но потом опять. У меня отсутствует антивирусное ПО. Время тут не причем.

Поставил Adguard, причём не через лису, а с параллельно установленного Яндекс-браузера. С Яндексом всё в порядке (относительно, т.к. там свои проблеиы, не позволяющие оставить его единственным браузером), а лиса отрубилась полностью, даже сайты самой Мозиллы. Попробовал способы 1 и 2 — дохлый номер. Удалил полностью Adguard — ура, заработало!

Друзья !!! Просто верните кнопку обхода блокировки в случае истёкшего сертификата сайта. Не надо думать что вы умнее пользователя и вам виднее куда его не надо пускать. Если сертификат истек 4 часа назад это не значит что на сайте куда я хочу попасть, тут же понаставили ловушек и хотят меня съесть. В общем, вот это желание сделать броузер неподвластным юзеру и отвращает больше всего.

Проблема давняя, т.е. уже не певый год. Непонятна позиция разработчиков. Ведь проблема затронула миллионы пользователй. Что здесь, абсолютная не заинтересованность в распространении своего продукта или специальное его уничтожение? Как-то не верится в то, что они не осознают эту проблему.Может роисходит постепенное задавливание популярных БЕСПЛАТНЫХ приложений? Firefox с богатой базой своих дополнений имеет (или имел) огромное колличество преданных пользователей. Все описанные способы устранения этой проблемы узко локальны. Да эти причины могут давать подобный эффект, но корень уязвимости не в них. При выполнении всех этих условий проблема остаётся — значит она в чём-то другом. И разработчики решить кардинально этот вопрос не хотят. Думаю в платном приложении было бы по другому. Но мой вопрос и упрёк в сторону благородных Хакеров — ребята как вы до сих пор терпите этот произвол — можно же что-то вырезать или добавить нужный код в прграмму (и т.п.), чтобы обойти данную блокировку, естественно под полную ответственность пользователя. А может где есть подобная информация, был бы благодарен за ссылку.

Ни один из представленных вариантов не сработал!
Зря угробил кучу времени на все эти настройки, попытки исправить проблему. Результат — ноль!
Не зайти ни в яндекс, ни в почту яндекс, гугл, фейсбук… Зато на порнушные да казино сайты — на любой! Там с сертификатами всё в порядке! Специально ради эксперимента попробовал. Дебилизм полнейший!!!
Сношу, нахрен! Сто лет им не пользовался из-за этой же проблемы, зря решил опять начать.

До 60-х версий все работало нормально.После обновлений работать с браузером нет никакой возможности.При тех же условиях Chrom Iron Vivaldi Cent пашут без всяких заморочек!

Оставить комментарий to Kait.15 Отменить комментарий